Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 4, ktorá sa nenabíja - Sprievodca riešením problémov

Bez napájania bude vaša Samsung Galaxy Note 4 len ďalší drahý papier na stole. Od našich čitateľov sme dostali niekoľko e-mailov, ktorí hľadajú pomoc, pretože ich zariadenie sa nezapne a nenabíja. Problémy súvisiace s napájaním sa veľmi ľahko dajú opraviť, ak telefón reaguje na nabíjačku, ak je pripojený, pretože ak nie, skôr ako skutočne postupujete pri odstraňovaní problémov, uistite sa, či sa zariadenie správne nabite.

Problém s nabíjaním je spoločný pre smartphony, ale je rozšírený na staršie zariadenia. Existuje veľa faktorov, ktoré je potrebné zvážiť pri riešení problémov s telefónom, ktorý sa nenabíja, pretože môže byť spôsobený nesprávnym používaním príslušenstva, problémom s hardvérom alebo závadou vo firmvéri.

Častejšie ako uvidíme problém s nabíjaním v dôsledku hardvérového problému, mali by ste však vedieť, že firmvér zohráva dôležitú úlohu aj pri nabíjaní zariadenia. To je dôvod, prečo telefón, ktorý vždy zamrzne alebo visí, sa nedá správne nabiť.

Tento príspevok vás prevedie riešením problému s poznámkou Samsung Galaxy 4, ktorá sa nenabíja. Jeho cieľom je vedieť, čo je vinník a akonáhle máte predstavu o tom, čo spôsobuje problém, to je, keď vyvinete postup na jeho odstránenie. Ale len preto, aby sme tu stanovili správne očakávania, táto príručka na riešenie problémov nezaručuje 100% riešenie, najmä ak je problém spojený s hardvérom.

Ak máte na telefóne ďalšie problémy, navštívte našu stránku Galaxy Note 4 na riešenie problémov, pretože sme vymenovali všetky problémy, ktoré sme už v minulosti riešili. Nájdite problémy, ktoré sú rovnaké alebo súvisiace s vašimi, a vyskúšajte riešenia, ktoré sme vám poskytli. Ak vám nepomohli, kontaktujte nás vyplnením tohto formulára. Dbajte na to, aby ste ho presne naplnili; čím viac informácií poskytnete, tým ľahšie vám pomôžeme.

Riešenie problémov

Sledujeme bezpečnejšiu cestu pri odstraňovaní problémov, preto nebudeme navrhovať postupy, ktoré by mohli poškodiť váš telefón ešte raz nesprávne. Aj keď vieme, že postupy, ktoré navrhujeme, sú bezpečné, musíte postupovať na vlastné riziko.

Krok 1: Pokúste sa zapnúť telefón

Rozumiem, že akumulátor mohol byť už vyčerpaný, ale vždy zostalo len málo elektrickej energie. Ak necháte telefón dlhší čas sedieť bez toho, aby ste ho zapli, mohlo by to stačiť na to, aby mal malé množstvo elektriny na krátku chvíľu.

Účelom tohto kroku nie je skutočne zapnúť telefón, ale zistiť, či obrazovka bliká alebo či svieti indikátor LED alebo akékoľvek iné znaky, že hardvér je stále dobrý. Ak telefón nebude napájať žiadnu zo svojich komponentov, nebojte sa, pretože stále ste v prvom kroku tohto riešenia problémov.

Krok 2: Vykonajte soft reset

Toto je jediný postup, ktorý by mohli robiť telefóny s vymeniteľnou batériou. Tento postup v skutočnosti odvádza elektrickú zásobu v kondenzátoroch a iných súčastiach telefónu a obnovuje pamäť. Už bolo preukázané, že tento postup je účinný pri riešení malých problémov s hardvérom a firmvérom. Tu je postup, ako to robíte ...

1. Odstráňte zadný kryt.
2. Vytiahnite batériu z telefónu.
3. Stlačte a podržte vypínač po dobu 30 sekúnd.
4. Batériu vložte späť a potom zadný kryt.

Krok 3: Nabite telefón

Keď sa pokúsite zapnúť telefón a vykonať jemný reset, zapojte nabíjačku do steny a koniec kábla do telefónu, aby ste zistili, či je zariadenie nabité.

Je veľmi ľahké vedieť, či vaša Galaxia Poznámka 4 poplatky; stačí pozrieť na hornú časť obrazovky a zistiť, či sa rozsvieti kontrolka LED, alebo pozrite obrazovku niekoľko minút a počkajte, kým sa nezobrazí ikona nabíjania. Ak by bola batéria úplne vyčerpaná, môže trvať niekoľko minút, kým sa nabíjacie značky nezobrazia. Takže je rozumné, aby ste nechali telefón pripojený aspoň na desať minút.

Ak sa nabíjacie značky nezobrazia po 5 minútach, potom je to zlé znamenie. Mohlo by to byť hardvérový problém ovplyvňujúci schopnosť telefónu zapnúť a nabíjať. Ak sa však indikátor LED rozsvieti a ikona nabíjania sa zobrazí na obrazovke, vyriešil sa problém - telefón sa nabíja.

Krok 4: Skontrolujte, či je nabíjačka dobrá

Za predpokladu, že telefón neukázal žiadne nabíjacie značky, prvá vec, ktorú by ste mali zobrať do úvahy, je nabíjačka, z ktorej pochádza elektrický prúd. Najjednoduchší spôsob, ako zistiť, či je zablokovaný alebo nie, je použiť inú nabíjačku. Ak sa telefón nabíja s inými nabíjačkami, musíte si kúpiť nový.

Ak nie je možné vyskúšať inú nabíjačku, skúste nabíjať rôzne zariadenia pomocou nabíjačky Note 4. Ak sa tieto zariadenia nabíjajú, problém je v telefóne.

Krok 5: Uistite sa, že kábel USB nie je poškodený

Ak sa s vašou nabíjačkou nenabíjali iné zariadenia, nemusí to nutne znamenať, že je to problém s nabíjačkou. Tam je vždy šanca, že kábel, ktorý mosty telefón a nabíjačka, je zlomený, alebo niečo. Jeden spôsob, ako zistiť, či ide o káblovú záležitosť, je použiť iný, ktorý nahradí pôvodný kábel.

Ak je telefón stále zapnutý, pripojenie telefónu k počítaču vám tiež poskytne predstavu, či ide o káblovú záležitosť alebo nie; ak je kábel zlomený, počítač ho nezistí.

Krok 6: Skontrolujte USB port pre koróziu a nečistoty

Najskôr skontrolujte obidva konce kábla, aby ste zistili, že niečo zabraňuje kontaktu. Potom skontrolujte, či je port USB v telefóne nepoškodený. Pomocou tohto kroku môžete tiež skontrolovať, či je ohnutý kolík alebo nie.

Po skontrolovaní prístavu na trosky alebo ohnuté kolíky skúste zapojiť kábel a skontrolovať, či ho zaskočí priamo do portu. Môžete ihneď povedať, či je voľná alebo nie. Konštantné pripojenie a odpojenie od elektrickej siete uvoľní nadčasové prepojenie, čo spôsobí problémy s nedostatočným dotykom a prerušovaným nabíjaním.

Krok 7: Skontrolujte batériu

Potom, čo ste urobili všetky tieto kroky a vaša poznámka 4 stále odmieta nabíjať, je čas ísť za batériou. Ak to nefunguje normálne, telefón sa nebude nabíjať, pretože nikdy nebudú bunky, ktoré budú uchovávať elektrickú energiu.

Ak chcete skontrolovať batériu, vyberte ju z telefónu a skontrolujte konektory na zariadení aj na samotnej batérii. Ak všetko vyzerá normálne, skúste točiť batériu na stôl. Ak sa to točí, znamená to, že tam je vydutie a väčšinu času vzniknú výboje na vadnej batérii.

Pokúsiť sa o novú batériu okamžite oznámi, či potrebujete kúpiť nový alebo nie. Ak však všetky tieto kroky zlyhali, je čas, aby ste hľadali pomoc od technika, pretože to je pravdepodobne vážny problém s hardvérom.

Máte problémy s telefónom, ktorý sa nenabíja?

Pomôžeme vám s riešením problémov. Už sme publikovali príručky na riešenie problémov pre nasledujúce zariadenia:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung galaxy s3
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S5
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy Poznámka 2
• Samsung Galaxy Poznámka 3
• Samsung Galaxy Poznámka 4