Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 5 Kalendár, S Planner, Facebook Aplikácie problémy

  • Ako sa vysporiadať s vymazanými e-mailmi objavujúcimi sa v telefóne Samsung #Galaxy Poznámka 5 (# Poznámka5) a aplikácia E-mail sa nepripojí k prichádzajúcim a odchádzajúcim serverom.
  • Čo robiť, ak telefón nemôže importovať pozvánky do kalendára a S plánovač, ktoré nezobrazia predchádzajúce udalosti z kalendára programu Outlook
  • Čo robiť, ak vo svojom telefóne nemôžete nastaviť predvolený e-mailový účet.
  • Prečo aplikácia Facebook nesynchronizuje s Kalendárom?
  • Získajte viac informácií o postupoch odstraňovania problémov potrebných na odstránenie týchto problémov.

V tomto článku som sa zaoberal problémami s náhodnými aplikáciami, ktoré nám poslali vlastníci spoločnosti Samsung #Galaxy # Note5, a to najmä v aplikáciách elektronickej pošty, kalendára a aplikácie #Facebook. Medzi tieto problémy patrí odstránenie e-mailu, chyba pri pripájaní na e-mailový server, zlyhanie kalendára, nastavenia účtu kalendára, ako aj chyby synchronizácie kalendára a Facebooku.

Neváhajte sa pozrieť na riešenia uvedené v tomto obsahu, ak narazíte na túto stránku pri hľadaní potenciálnych opráv pre niektorý z vyššie uvedených problémov s vašim zariadením Poznámka 5.

Možné príčiny

Bez ohľadu na to, ako dobre je navrhnutý program, je vždy čas, aby sa poškodil. Je to rovnaký koncept so smartphonovými aplikáciami. Zatiaľ čo väčšina týchto aplikácií je dôkladne preskúmaná pred spustením, neznamená to, že sa nemôžu pokaziť v procese.

Existuje veľa faktorov, ktoré by mohli spôsobiť, že aplikácia sa nesprávne správa alebo sa poškodí. Aplikácia môže zlyhať kvôli systémovej nekompatibilite, obmedzeniam a chybám. Hľadanie týchto faktorov samo o sebe vám môže pomôcť s riešením akéhokoľvek problému súvisiaceho s aplikáciami vo vašom zariadení, vrátane následných problémov.

Problém: Znovu sa objavia odstránené e-maily

"E-mail nezostane zmazaný, akonáhle potvrdí jeho vymazanie. Akýkoľvek vstup? "

Odpoveď: Jedným z možných dôvodov, prečo sa vaše e-maily opakovane zobrazujú aj po tom, čo už boli odstránené z telefónu, môže byť oneskorenie pri synchronizácii medzi e-mailovou platformou a poštovým serverom. Pokúste sa overiť a / alebo zmeniť frekvenciu synchronizácie v zariadení.

Ak ste nastavili svoj e-mail v poznámke 5 ako účet POP3, skúste účet odstrániť a znova ho nastaviť ako protokol IMAP. Ak to chcete urobiť, prejdite do telefónu Nastavenia-> E-mail-> Účty -> Klepnutím zrušte účet. Po úspešnom odstránení účtu znova zadajte účet s používateľským menom a heslom a potom klepnite na Manuálne a POP3 . Z nasledujúcej obrazovky, ktorá sa objaví, prejdite na spodnú stranu a potom prepnite možnosť Odstrániť na server z NIKDY na DELETE TO SERVER . Pripravil som si podrobný návod na odstránenie a opätovné zadanie e-mailového účtu v poznámke Galaxy 5 priamo pod touto stránkou. Neváhajte a použite ju, ak potrebujete ďalšiu pomoc.

Problém: Nedá sa pripojiť k prichádzajúcemu alebo odchádzajúcemu serveru

"Mám problémy s odosielaním a prijímaním e-mailov v mojej Galaxii Poznámka 5. E-mail hovorí, že sa nemôžem pripojiť k serveru pre prichádzajúce alebo odchádzajúce."

Odpoveď: Na základe chybového hlásenia môžeme povedať, že niečo nie je v poriadku pri nastaveniach prichádzajúcich a odchádzajúcich serverov. To znamená, prosím, overte nastavenia pre prichádzajúce aj odchádzajúce servery (názvy hostiteľov), ako aj nastavenia portov v e-mailovej aplikácii vášho telefónu. Možno budete musieť kontaktovať svojho poskytovateľa e-mailových služieb, aby ste sa uistili, že máte správne informácie a že je všetko správne nastavené. Uistite sa tiež, že e-mailová adresa a heslo, ktoré ste použili na pripojenie k vášmu e-mailovému účtu, sú správne. Ukázal som kroky, ako upraviť nastavenia e-mailu v poznámke 5 len v prípade, že potrebujete pomoc. V prípade potreby prejdite dole dole na túto stránku.

Problém: nemožno importovať pozvanie kalendára

"Nemôžem importovať pozvánku kalendára. Zakaždým, keď skúsim svoj kalendár vypnúť. "

Odpoveď: Niekedy môžu poškodené súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti spôsobiť nesprávne spracovanie aplikácie, nereagovanie alebo neočakávané vypnutie aplikácie. Ak ste sa s týmito problémami stretli prvýkrát, vyskúšajte vymazanie vyrovnávacej pamäte v aplikácii kalendára telefónu. Akonáhle to urobíte, reštartujte zariadenie. Pokiaľ ide o problém pri importovaní pozvánok do kalendára, môže tiež pomôcť vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácií, ale ak sa problém nepodarilo odstrániť, môžete skúsiť odstrániť a znovu pridať účet, ktorý ste nastavili na tento účel. Ak napríklad používate účet Google z poznámky 5, môžete ho znova odstrániť a obnoviť, aby ste vymazali vyrovnávaciu pamäť a potom všetky aktualizované udalosti z aplikácie kalendár. Pozrite si kroky uvedené nižšie.

Problém: Zobrazenie viacerých e-mailových účtov nemôže nastaviť predvolený e-mailový účet

"Používaním aplikácie Kalendár akcií, zjavne zobrazujem viaceré výmenné účty, ako aj účet" Samsung ", ktorý si nie som istý, čo to je a účty EASTERN? Potrebujem svoje predvolené nastavenie ako môj hlavný výmenný účet, pretože keď som vytvoril udalosť, nezobrazí sa v programe Outlook v počítači. "

Odpoveď: Po prvé, uistite sa, že e-mailový účet Exchange je nastavený a nastavený ako predvolený v zariadení. Môžete si pozrieť kroky ( ako nastaviť predvolený e-mailový účet ) uvedené priamo pod touto stránkou. Po overení vášho prednostného e-mailového konta je nastavené ako predvolené, prejdite na nastavenia telefónu a overte, či je správne nakonfigurovaná každá možnosť súvisiaca s e-mailom. Stačí prejsť na položku Nastavenia-> Osobné-> Účty-> Microsoft Exchange ActiveSync-> a uistite sa, že je zapnutá alebo zapnutá možnosť Synchronizácia kalendára . Potom by ste mali vidieť predvolený účet Exchange, ktorý sa zobrazuje pod kalendármi, a schôdzky by mali začať vyplňovať.

Problém: S Plánovač nezobrazí predchádzajúce udalosti z kalendára programu Outlook

"Keď sa môj plánovač S synchronizuje s kalendárom programu Outlook, zobrazí sa iba udalosti z aktuálneho mesiaca dopredu. Ako môžem získať zobrazenie predchádzajúcich udalostí pred rokom? Vďaka za vašu pomoc."

Odpoveď: Vo všeobecnosti sú udalosti, ktoré sa zobrazujú v nástroji S Planner, najnovšie. Takto je naprogramovaný. Štandardne sa v hlavnej obrazovke aplikácie Planner S zobrazuje jednodňové, týždňové alebo mesačné zobrazenie schôdzok. Ak chcete zobraziť predchádzajúce udalosti, prejdite na plochu aplikácie Kalendár a pomocou dvoch prstov prejdite prstom doľava . Týmto sa otvorí bočné menu obsahujúce karty, ktoré vám umožnia vybrať si medzi týždennými, mesačnými a ročnými zobrazeniami. Zadajte rok, ktorý chcete zobraziť. Je to najrýchlejší spôsob, akým som vám vedel zobraziť predchádzajúce udalosti v kalendári.

Ale skôr než urobíte čokoľvek, uistite sa, že ste v zariadení správne nastavili dátum a čas. Aplikácie ako Plánovač hodín a S by vyžadovali, aby vaše zariadenie malo správny dátum a čas na správne fungovanie alebo synchronizáciu.

Problém: Facebook sa nesynchronizuje s kalendárom

"Nemôžem dostať svoju aplikáciu Facebook na synchronizáciu s mojimi hrami alebo kalendárom."

Odpoveď: Vo vašom prípade sa pokúste navigovať do telefónu Nastavenia -> Všeobecné-> Účty . Na obrazovke sa zobrazí zoznam rôznych účtov. Prejdite na položku Synchronizovať aplikácie pomocou Facebooku . Možnosti ponuky sa môžu líšiť medzi operátormi, dôvodom, prečo táto možnosť chýba v iných zariadeniach typu Note 5. Ak táto možnosť nie je v telefóne k dispozícii, skúste namiesto toho prevziať aplikáciu nazvanú Synchronizácia cez Facebook z obchodu Google Play. Po inštalácii aplikácie spustite ju na svojom telefóne a potom prejdite na položku Nastavenia-> Účty a mali by ste vidieť, že synchronizácia v službe Facebook je už uvedená.

Podrobná príručka na riešenie problémov

Nižšie sú uvedené kroky na vykonanie riešení / riešení, ktoré odporúčam vyššie. V prípade potreby ju môžete použiť ako odkaz.

Kroky na odstránenie e-mailového konta:

  1. Klepnite na položku Aplikácie z domova
  2. Klepnite na položku Nastavenia .
  3. Prejdite na položku Osobné a potom klepnutím vyberte Účty .
  4. Vyberte a klepnite na e-mailovú adresu / účet, ktorý chcete odstrániť.
  5. Klepnutím na ikonu MORE zobrazíte ďalšie možnosti.
  6. Klepnite na Odstrániť účet .
  7. Začiarknite políčko vedľa účtu, ktorý chcete odstrániť.
  8. Klepnutím na položku Odstrániť potvrdíte vymazanie vybratého účtu.

Kroky na opätovné zadanie / nastavenie e-mailového konta

  1. Klepnite na položku Aplikácie z domova
  2. Klepnite na položku Nastavenia .
  3. Prejdite na položku Osobné a klepnite na položku Účty .
  4. Klepnite na položku Pridať účet (+)
  5. Vyberte typ účtu, ktorý chcete nastaviť.
  6. Zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo.
  7. Konfigurujte alebo zadajte správne nastavenia pre prichádzajúce a odchádzajúce servery.
  8. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces nastavenia.

Poznámka: Nezabudnite nastaviť možnosti synchronizácie, frekvenciu kontroly e-mailov, veľkosť vyhľadávania, možnosti upozornení a ďalšie nastavenia podľa vašich preferencií.

Kroky na zmenu frekvencie synchronizácie:

  1. Klepnite na Apps z úvodnej obrazovky.
  2. Klepnite na E-mail .
  3. Klepnite na položku MORE v pravom hornom rohu obrazovky Doručená pošta.
  4. Klepnite na položku Nastavenia .
  5. Klepnutím vyberte účet, ktorý chcete skontrolovať alebo nakonfigurovať.
  6. Prejdite na položku Synchronizovať v časti Synchronizácia a klepnite na ňu
  7. Klepnite na Nastaviť plán synchronizácie.
  8. Klepnite na možnosť Auto (ak je prijatá).

Poznámka : Výberom tejto možnosti sa po prijatí zo servera automaticky synchronizujú e-maily v telefóne.

Kroky na úpravu nastavení e-mailu:

  1. Klepnite na Apps z úvodnej obrazovky.
  2. Klepnite na E-mail .
  3. Na obrazovke doručenej pošty klepnite na MORE .
  4. Klepnite na položku Nastavenia .
  5. Prejdite na e-mailový účet, ktorý chcete overiť, alebo ho zmeňte.
  6. Ak chcete nakonfigurovať nastavenia pre prichádzajúci server, prejdite na položku Prichádzajúci server a klepnite naň.
  7. Prejdite na položku Nastavenie odchádzajúcich serverov a klepnite na Nastavenia odchádzajúceho servera a nakonfigurujte nastavenia pre odchádzajúci server

Najbežnejšie nastavenia, ktoré sa majú zmeniť v nastaveniach odchádzajúceho servera, sú názov servera SMTP a číslo portu. Uistite sa, že všetky vaše záznamy do týchto polí sú správne, aby ste sa potom vyhli problémom.

Postup nastavenia predvoleného e-mailového účtu:

  1. Klepnite na položku Aplikácie z domova.
  2. Klepnite na E-mail .
  3. Na obrazovke Doručená pošta klepnite na MORE .
  4. Klepnite na položku Nastavenia .
  5. Klepnite na Nastaviť predvolený účet.
  6. Zobrazí sa zoznam e-mailových účtov, ktoré ste nastavili v telefóne. Klepnutím vyberte účet, ktorý chcete nastaviť ako predvolený.
  7. Ak chcete potvrdiť výber, klepnite na DONE .

Predvolený účet už bol nastavený.

Kroky na vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Kalendár:

  1. Klepnite na Apps z úvodnej obrazovky.
  2. Klepnite na položku Nastavenia .
  3. Klepnite na Aplikácie v zariadení
  4. Klepnite na Správca aplikácií .
  5. Klepnite na Kalendár .
  6. Klepnite na Vymazať pamäť .
  7. Klepnite na Vymazať údaje . Táto možnosť vymaže všetky údaje uložené v aplikácii, takže môžete túto možnosť použiť iba v prípade, že máte všetko zálohované.
  8. Klepnutím na OK potvrďte akciu.

Kroky na zmenu zobrazenia udalostí P Planner za rok:

  1. Klepnite na položku Aplikácie .
  2. Klepnite na P plánovač.

Poznámka: Ak chcete zobraziť plánovač S, možno budete musieť prejsť prstom priamo na obrazovku Aplikácií. Tiež niektorí dopravcovia v USA, ako AT & T, premenovali S Planner na kalendár, ale je to rovnaká aplikácia s podobnými funkciami.