Ako opraviť Samsung Galaxy Note 5, ktorý sa nalepil na logo po aktualizácii Android 7 Nougat [Riešenie problémov]

• Pochopte, prečo môžu prémiové smartfóny, ako je napríklad #Samsung Galaxy Note 5 (# Poznámka5), skončiť na logike pri zavádzaní po veľkej aktualizácii firmvéru, ako je Android 7 #Nougat. Tiež sa naučte riešiť problémy v prípade, že sa vám môže vyskytnúť problém.

Aktualizácie firmvéru majú zlepšiť výkon nášho telefónu, ale častejšie spôsobujú veľa problémov a to je prípad s niektorými našimi čitateľmi, ktorí vlastnia Samsung Galaxy Note 5. Niektorí z nich už aktualizovali svoje telefóny na Android 7 Nougat, ale krátko po tom, čo sa firmvér dostal do povetria, ich telefóny začali mať problémy. V tomto príspevku sa budem zaoberať problémom, v ktorom sa poznámka 5 nedá úspešne spustiť, namiesto toho sa nalepí na logo.

Prečítajte si ďalej, aby ste sa dozvedeli viac o tomto probléme a naučili sa riešenie problémov so zariadením, ak by sa vám to stalo. Neexistuje žiadna záruka, že váš problém môže byť opravený, ale je nevyhnutné, aby ste to riešenie problémov, pretože to môže ušetriť vás z veľa problémov čaká na tech dokončiť fixáciu telefónu.

Ak však máte iný problém, uistite sa, že navštívite našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili stovky problémov s týmto telefónom. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim problémom a použite návody na riešenie problémov alebo riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú, alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník na otázky týkajúce sa Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us. Dajte nám viac informácií, aby sme vám mohli poskytnúť presnejšie riešenia.

Riešenie problémov s poznámkou Galaxy 5, ktorá je nalepená na logo po aktualizácii

Druhým variantom tohto problému je, keď sa telefón pri štarte zavrie čiernou obrazovkou alebo ak sa telefón nepretržite reštartuje, kým batéria nevystúpi. Bez ohľadu na to, čo máte, môžete použiť riešenie problémov nižšie, aby ste sa pokúsili problém vyriešiť. Ale skôr ako čokoľvek iné, tu je jedna z aktuálnych správ, ktoré sme dostali od našich čitateľov a najlepšie vysvetľuje túto otázku ...

" Jedna z mojich Galaxy Note 5s bola práve aktualizovaná na Nugat a nie som si istý, prečo druhá stále nedostáva žiadne upozornenie, ale to je v skutočnosti dobrá vec, pretože ten, ktorý bol aktualizovaný, má teraz problém. Po aktualizácii sa reštartovalo a bolo úspešné. Bol som schopný používať telefón na pár hodín maximálne potom sa rebootoval sám o sebe a uviazol na logu. Odvtedy už nemôžem používať môj telefón, pretože sa nezapne na domácu obrazovku. Môžeš pomôcť? "

Teraz, keď vieme, ako sa môže tento problém vyskytnúť, tu navrhujem, aby ste ...

Krok 1: Pokúste sa vykonať procedúru Forced Reboot

Pokiaľ ide o menšie problémy a problémy s firmvérom a hardvérom, metóda núteného reštartu je veľmi efektívna. Vaša poznámka 5 neobsahuje vymeniteľnú batériu, takže nemôžete jednoducho vytiahnuť batériu. Nútený reštart je však ekvivalentný, pretože simuluje odpojenie batérie. Za týmto účelom stačí stlačiť a podržať tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo vypínača na 15 sekúnd. Zariadenie sa môže po tejto operácii úspešne reštartovať.

Krok 2: Odstráňte vyrovnávaciu pamäť systému, aby sa vymenila

Keďže problém začal po aktualizácii, je možné, že niektoré pamäte systému sa počas procesu poškodili, ale nový systém ich stále používa. Z tohto dôvodu sa zariadenie už nedalo úspešne spustiť kvôli konfliktom, ktoré tieto poškodené súbory spôsobujú. Aby ste to vyriešili, stačí načítať poznámku 5 v režime obnovenia a potom vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte:

1. Samsung Galaxy Note 5 úplne vypnite.
2. Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Držte tri tlačidlá stlačené a po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch.
4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov.
5. Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.
6. Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte' a stlačením vypínača ju vyberte.
7. Po dokončení procesu použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti a zvýraznite voľbu "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, čím reštartujete telefón.
8. Reštartovanie môže trvať o niečo dlhšie, ale nedávajte si starosti a čakajte na to, aby sa zariadenie stalo aktívnym.

Utrenie oddielu vyrovnávacej pamäte neodstráni žiadne súbory ani údaje, takže je to bezpečné a jednoduché, nehovoriac o tom, že je veľmi efektívne, pokiaľ ide o problémy s malým firmvérom.

Krok 3: Skúste zaviesť svoj telefón v núdzovom režime, aby ste vedeli, či je stále schopný tak urobiť

Po odstránení oddielu vyrovnávacej pamäte a telefónu stále prilepíte na logo počas zavádzania, mali by ste sa pokúsiť problém izolovať, aby ste zistili, či aplikácie tretích strán majú s ňou niečo spoločné, alebo či je to s pre- inštalovaných alebo samotný firmvér. Musíte zaviesť váš telefón v núdzovom režime:

1. Telefón úplne vypnite.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Telefón sa reštartuje, ale stlačte tlačidlo Voliť.
5. Po dokončení reštartu telefónu sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".
6. Teraz môžete uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak sa zariadenie nedá spustiť ani v núdzovom režime, môže to byť už firmvér problém a technik by mohol byť potrebný na to, aby to vyriešil. Pred tým, než sa skutočne rozhodnete priviesť telefón do obchodu a nechať ho skontrolovať, musíte ho vynulovať.

Krok 4: Vykonajte hlavný reset

Chápem, že ste nedokázali zálohovať vaše dáta a súbory. Preto resetovanie ich vymaže a nebudete ich môcť obnoviť okrem tých, ktoré boli uložené na SD karte telefónu alebo v cloude. Môžete sa rozhodnúť, že telefón prinesiete na techniku ​​a pravdepodobne bude robiť reset, akonáhle telefón dosiahne svoje ruky. Preto je praktické resetovať vaše zariadenie, aby ste vedeli, či problém vyriešil a ochrániť vaše súkromie odstránením všetkých častí osobných informácií.

1. Samsung Galaxy Note 5 úplne vypnite.
2. Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Držte tri tlačidlá stlačené a po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch.
4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov.
5. Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.
6. Tlačidlom zníženia hlasitosti zvýraznite voľbu "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
7. Po dokončení procesu použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti a zvýraznite voľbu "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, čím reštartujete telefón.
8. Reštartovanie môže trvať o niečo dlhšie, ale nedávajte si starosti a čakajte na to, aby sa zariadenie stalo aktívnym.

Dúfam, že nemusíte privádzať telefón do technológie, aby ste ho mohli znova použiť, ale ak problém zostane po tom všetkom, potom naozaj nemáte na výber.