Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 5, ktorá stále reštartuje alebo náhodne vypne a ďalšie problémy s napájaním

V tomto príspevku sa budem zaoberať problémom týkajúcim sa Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), ktorý sa stále reštartuje a náhodne sa vypne. Tieto problémy sú v skutočnosti veľmi časté a môžu sa vám stať bez ohľadu na telefón, ktorý používate. Existujú jednoduché spôsoby, ako ich opraviť, ale sú tu aj rizikovejší.

V prospech našich čitateľov budeme obsahovať iba bezpečné postupy a ponecháte všetko na spoločnosť Samsung, poskytovateľa služieb alebo technikov tretích strán, ktorí môžu fyzicky skontrolovať váš telefón.

Ďalšie otázky a problémy, ktoré som tu zahrnul, zahŕňajú problémy s nabíjaním, chyby nastavenia, poškodenie kvapaliny a nereagovanie. Ak ste našli túto stránku, pretože ste hľadali riešenie iného problému, navrhujem vám navštíviť našu stránku Poznámka 5 na riešenie problémov a nájsť problémy súvisiace s vaším. Vyskúšajte najskôr existujúce riešenia a ak vám to nefunguje, kontaktujte nás vyplnením tohto formulára.

Samsung Galaxy Note 5 sa náhodne reštartuje a vypne

Problémy s náhodným uvedením do rebootu: Pred mesiacom som dostal novú poznámku Galaxy 5 a bol som spokojný s výkonom a funkciami. Neskoro však výkonnosť klesla z toho, že je vynikajúca až chudobná, a teraz existujú prípady, keď sa telefón reštartuje sám. Stáva sa to asi 4 až 6 krát denne a začalo to pred tromi dňami. Naozaj potrebujem vašu pomoc, pretože nie som technik. Prečo to telefón robí?

Problém s náhodným vypnutím : Jeden deň sa moja poznámka 5 práve začína vypínať alebo vypínať sama a nemám tušenie, prečo sa to deje. Používam môj telefón na osobné a obchodné účely a ja s ním ani nehrajujem. Má nainštalované minimálne aplikácie. žiadne hry len niektoré aplikácie na produktivitu, ktoré používam na prácu. Akokoľvek chcem problém opraviť sám, potrebujem tvoju pomoc. Naozaj nemám ani tušenie, čo sa s ňou deje. Je to nové, malo by to fungovať.

Riešenie problémov : Pri problémoch, ako sú tieto, najdôležitejšie informácie, ktoré potrebujeme na to, aby sme mohli pokračovať v riešení problémov, sú príčinou alebo spúšťaním náhodných reštartov a vypnutí. Ak je to možné, musíte nájsť vzor. Musíte byť pozornejší, pretože to môže byť problém s hardvérom a ak nie je opravený čo najskôr, môže to spôsobiť ďalšie konflikty, ktoré môžu mať za následok ďalšie škody. Ak máte tento problém, skúste tieto:

Ak telefón začal náhodne vypínať alebo reštartovať po aktualizácii, utrite oblasť vyrovnávacej pamäte, pretože často dochádza k poškodeniu cache, ktoré spôsobuje problém.

1. Samsung Galaxy Note 5 úplne vypnite.
2. Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Držte tri tlačidlá stlačené a po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch.
4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov.
5. Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.
6. Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte' a stlačením vypínača ju vyberte.
7. Po dokončení procesu použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti a zvýraznite voľbu "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, čím reštartujete telefón.
8. Reštartovanie môže trvať o niečo dlhšie, ale nedávajte si starosti a čakajte na to, aby sa zariadenie stalo aktívnym.

Ak sa problém vyskytne ihneď po aktualizácii niektorých aplikácií vrátane aplikácií Google, musíte odinštalovať aktualizácie služby Obchod Google Play a služby Play.

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na položku Nastavenia.
3. V časti "APLIKÁCIE" nájdite a dotknite Správcu aplikácií.
4. Prejdite prstom vľavo alebo vpravo pre zobrazenie príslušnej obrazovky, ale pre zobrazenie všetkých aplikácií vyberte obrazovku "ALL".
5. Nájdite a klepnite na Obchod Google Play (Služby Google Play).
6. Klepnutím na položku Vymazať vyrovnávaciu pamäť odstráňte súbory uložené v cache.
7. Klepnite na položku Vymazať dáta a potom OK na vymazanie stiahnutých údajov, prihlasovacích informácií, nastavení atď.

Ak telefón v určitom bode zmizne, nebude reagovať a zdá sa, že je vypnutý, potom skúste reštartovať silu, pretože ide o zlyhanie systému.

1. Jednoducho stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlá napájania po dobu 20 až 30 sekúnd, alebo kým sa telefón nezapne.

Ak všetko ostatné zlyhá, zálohujte dáta, ak je to možné, a pokračujte v hlavnom vynulovaní.

1. Samsung Galaxy Note 5 úplne vypnite.
2. Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Držte tri tlačidlá stlačené a po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch.
4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov.
5. Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.
6. Tlačidlom zníženia hlasitosti zvýraznite voľbu "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
7. Po dokončení procesu použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti a zvýraznite voľbu "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, čím reštartujete telefón.
8. Reštartovanie môže trvať o niečo dlhšie, ale nedávajte si starosti a čakajte na to, aby sa zariadenie stalo aktívnym.

Ak reset zlyhal, požiadajte o pomoc technik alebo poskytovateľa služieb.

Súvisiaci problém : Ahoj Používam môj Samsung Galaxy Note 5 minulý týždeň a nedávno z posledných dvoch dní môj mobil začal reštartovať na seba a niekedy sa automaticky vypne. Je to veľmi nepríjemné, prosím, pomôžte. Snažil som sa vymazať vyrovnávaciu pamäť a urobiť tvrdý reset, ale stále sa to deje. Na svojom mobilnom telefóne nie sú nainštalované žiadne aplikácie. Odpočítajte všetky práce, ktoré sú pre mňa ideálne.

Galaxia Poznámka 5 batérie namiesto nabíjania sa odvádza, keď je pripojený k prenosnému počítaču

Otázka : Keď sa snažím účtovať môj android cez môj notebook, skutočne odvádza batériu aj napriek tomu, že zobrazuje ikonu, ktorá hovorí, že nabíja. Odvtedy som ho zapojil do bežnej zástrčky a pracuje. Myslel som, že som o tom videl niečo, ale teraz ho nemôžem nájsť.

Odpoveď : Napájacie adaptéry zariadení Samsung Galaxy sú dodávané s výkonom 2 ampéry, aj keď sa stále nabíjajú, aj keď pomaly, aj keď nabíjačka môže dať iba 1, 2A prúdu. To je povedal, dôvod, prečo telefón vypúšťa batériu namiesto nabíjania, keď je zapojený do prenosného počítača je preto, že USB port pre laptopy poskytuje iba 0, 5A prúd (0, 9 pre USB 3.0).

Váš telefón sa môže naďalej nabíjať, keď je pripojený k prenosnému počítaču, ak je vypnutý. Ale moja poznámka je, že hardvér Note 5 a jeho aplikácie a služby vyčerpajú viac energie, než akékoľvek USB porty laptopu môžu poskytnúť. Preto sa vždy odporúča použiť originálny sieťový adaptér alebo tretie strany, ktoré majú rovnaký rating.

Nemôžem prejsť cez stránku s nastaveniami na Galaxy Poznámka 5

Otázka : Bol som zablokovaný z môjho telefónu a nemôžem získať prístup znova. Verizon obnovil továrenské nastavenia a teraz mi zostala rovnaká správa "Zariadenie bolo resetované. Ak chcete pokračovať, prihláste sa pomocou účtu Google, ktorý bol predtým synchronizovaný s týmto zariadením. "

Urobil som to mnohokrát a prináša ma späť na toto chybové hlásenie. Bol som v dvoch obchodoch Verizon a Samsung a nemohli mi pomôcť. Prosím pomôžte!

Odpoveď : Je to bezpečnostné opatrenie, s ktorým sa niekedy stretlo iba niekoľko používateľov Android. Ak ste vynulovali alebo zmenili heslo vo vašom účte Google a obnovili továrenské nastavenia s priradeným telefónom, spoločnosť Google si myslí, že vaše zariadenie bolo odcudzené a nemôžete ho nastaviť na rovnaký účet počas 72 hodín.

Najlepším priebehom akcie je čakať, kým uplynie čas a opäť nastavíte telefón. Môžete tiež zavolať spoločnosti Google a zistiť, čo s ňou môžu robiť. Je to vec Google (stane sa to všetkým zariadeniam so systémom Android), takže si môžete určite požiadať o pomoc, ak sa vám to stane. Je to len otázka, že ste osoba, o ktorej hovoríte, že ste.

Galaxia Poznámka 5 sa nezapne

Problém : Hovoril a telefón odišiel. Vložte nabíjanie, trochu vibrujte a vymažte, nabíjajte pol hodiny a nezapnite. Čo robím?

Riešenie problémov : Vynútené reštartovanie. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo zapnutia spolu na 20 sekúnd. Tento postup vykoná simulované odpojenie akumulátora (ekvivalent batérie v predchádzajúcich zariadeniach Galaxy). Zlyhanie systému zabráni tomu, aby telefón reagoval na vaše dotykové príkazy, stlačenie tlačidiel, nabíjanie, zapínanie alebo vypínanie atď. A na základe vášho opisu si myslím, že je to len havária. Preto je potrebné reštartovať silu, ak sa nepodarí, skúste prejsť našou príručkou na riešenie problémov, ako opraviť poznámku Galaxy 5, ktorá sa nezapne.

Galaxia Poznámka 5 sa nebude nabíjať po vystavení tekutine

Problém : musel som ísť do kúpeľov a priniesol som svoj telefón, poznámku 5. Verím, že telefón sa mierne zvlhčil vonku, ale keď som sa vrátil domov, už ukazoval 3% batérie. Úplne som ju nabitý predtým, než som šiel do kúpeľov, takže to bolo naozaj zvláštne. Tu je kicker; keď som ho zapojil do nabíjania, nereagoval. Správne ho reštartoval a potom ho zapojil, stále sa nenabíja. Vypnula sa, zasunula sa a stále sa nenabíja. Používam pôvodnú nabíjačku. Aký je problém s mojim telefónom?

Riešenie problémov : Problémom s poškodením tekutín je, že nikdy neviete rozsah poškodenia. Avšak na základe skúseností, ak je telefón vystavený tekutine, prvá zložka, ktorá bude ovplyvnená, je napájací obvod, ktorý tiež zaobchádza s nabíjaním. Ale takéto žetóny sa nedajú ľahko poškodiť. Takže teraz by som predpokladal, že príčinou problému rýchleho vybíjania a nabíjania batérií je nejaký skrat. Vypnite telefón, nepokúšajte ho znova nabiť a nechajte ho ihneď skontrolovať.

Galaxia Poznámka 5 nebude reagovať, keď vyjde z pohotovostného režimu

Problém : Zariadenie neodpovedá, keď vyjde z pohotovostného režimu. Puzdro na peňaženku je zatvorené a pripravené na otvorenie, pretože obrazovka príčiny sa zobrazuje, ale nereaguje na dotyk a telefón sa vypne a reštartuje. Po prvé, výskyt telefónu bol, keď kempovanie mimo temp pokleslo na približne 2-5 stupňov Celzia. Na mojom stole sedel telefón. To sa stalo trikrát na tejto jednej ceste. Ďalšie 2 krát boli doma. Telefón bol pripojený a sedel v bočnom stole v blízkosti otvoreného okna. Rozsah teplôt okolo tej istej strany, ale vnútri bol 20 stupňov Celzia. Rovnaká vec. Otvorte kryt, žiadna odpoveď. Reštartujte a je dobré ísť. Prečo? Môže to byť naozaj citlivé na teplotu?

Riešenie problémov : Mohlo by to byť problém s aplikáciou Touchwiz, S View alebo samotným firmvérom. Najprv sa pokúste problém izolovať zavedením do núdzového režimu.

1. Telefón úplne vypnite.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Telefón sa reštartuje, ale stlačte tlačidlo Voliť.
5. Po dokončení reštartu telefónu sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".
6. Teraz môžete uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Pokúste sa zistiť, či problém pretrváva v núdzovom režime. Ak áno, zálohujte svoje údaje a okamžite vykonajte hlavný reset. V opačnom prípade stačí nájsť aplikácie tretej strany, ktoré spôsobujú konflikt, a odinštalovať ho. Ak je to nemožné nájsť, potom urobí reset.