Ako opraviť Samsung Galaxy Note 5, ktorá sa stále reštartuje / reštartuje sama, prilepená na bootovej slučke

" Ahoj droid chlap. Môj Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) je len 2 mesiace starý, ale stále sa reštartuje na vlastnú päsť. Začalo to krátko po aktualizácii, ktorú som naozaj váhal, ale nainštaloval som ho. Pomôžte mi znova využiť telefón. - Jeannette "

Je to len jeden z e-mailov, ktoré sme dostali od našich čitateľov, ktorí vlastnia jednotky Note 5, ktoré majú problémy s bootovaním alebo reštartovaním bez zjavného dôvodu. Skôr než budem pokračovať, chcem rozlišovať medzi týmito dvoma problémami, pretože som čítal niektoré e-maily s odkazom na "boot loop" ako "konštantný reštart" a "náhodný reštart" ako "boot looping".

Bootná slučka znamená, že telefón sa nepodarilo úspešne spustiť. Namiesto toho zobrazuje (častejšie) logo, potom obrazovka tmavé (alebo prázdne) na niekoľko sekúnd, potom sa vypne, zapne sa a znova zobrazí logo. Bude to robiť tento cyklus stokrát, kým sa batéria nevyčerpá.

Na druhej strane, náhodné reštartovanie znamená, že sa telefón vypne a vráti sa kedykoľvek počas dňa s vedomím užívateľa alebo bez neho. Frekvencia reštartovaní závisí od toho, aký závažný je problém, ale väčšinu času, je to problém s firmvérom, hoci problémy s batériou môžu viesť k tomu.

Teraz, keď som to objasnil pre všetkých, pokračujme v riešení problémov, ale pre tých, ktorí hľadajú riešenia rôznych problémov, navštívte našu stránku s informáciami o odstraňovaní problémov z poznámky 5, kde uvádzame zoznam problémov, ktoré každý týždeň riešime. Nájdite tie, ktoré súvisia s vaším a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nebudú pracovať pre vás, vyplňte tento formulár a stlačte tlačidlo Odoslať, aby ste nás kontaktovali.

• Upevnenie Samsung Galaxy Note 5, ktoré neustále reštartuje
• Poznámka 5 po nainštalovaní aplikácií náhodne reštartuje
• Poznámka 5 po reštarte aktualizácie pokračuje po reštarte
• Poznámka 5 automaticky reštartuje bez zjavného dôvodu
• Upevnenie Samsung Galaxy Note 5, ktoré je prilepené na bootovej slučke alebo sa nedá úspešne spustiť

Upevnenie Samsung Galaxy Note 5, ktoré neustále reštartuje

Náhodné reštarty môžu mať rôzne príčiny a správne pozorovanie zo strany používateľa je kľúčom k tomu, aby ste vedeli, aký je skutočný problém a ako ho opraviť. To znamená, že postupy na riešenie problémov, ktoré som navrhol v tejto časti, sú založené na tom, ako naši čitatelia opísali svoje problémy.

Poznámka 5 po nainštalovaní aplikácií náhodne reštartuje

Problém : Minulý týždeň sa moja poznámka 5 stala veľmi pomalá, že som ju už nemohla používať len na odosielanie textov alebo e-mailov. Takže som sa rozhodol resetovať a všetko skutočne prešlo bez chýb. Ale práve keď ho budem používať po nainštalovaní bežných aplikácií, začal sa reštartovať. Aj keď to možno bolo len časťou resetovania, tak som pokračoval. Po niekoľkých minútach sa opätovne znovu spustil, takže teraz myslím, že s ním je naozaj niečo v poriadku. Ako to môžem urobiť? Pomôž mi prosím.

Riešenie problémov : Keďže ste pozitívne spomenuli, že problém sa začal po inštalácii aplikácií, musíte ihneď izolovať, ak ide o aplikácie tretích strán alebo predinštalované aplikácie, ktoré spôsobujú problém zavedením telefónu do núdzového režimu:

1. Vypnite svoj Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa zobrazí "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým telefón nedokončí reštart.
5. Keď uvidíte núdzový režim v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo.

V núdzovom režime budú všetky aplikácie a služby tretích strán dočasne zakázané. Ak problém pretrváva, musia to byť predinštalované, ktoré spôsobujú problém. Ak sa však problém nevyskytuje v núdzovom režime, musíte nájsť aplikáciu tretej strany, ktorá ju spôsobuje, od najnovšej inštalácie.

Spustite svoj telefón do normálneho režimu a začnite s týmito aplikáciami odinštalovať, kým sa problém nevyrieši. Tu je postup odinštalovania aplikácie:

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
5. Prejdite na dotknutú aplikáciu a ťuknite na ňu.
6. Klepnite na Odinštalovať.

Poznámka 5 po reštarte aktualizácie pokračuje po reštarte

Problém : Moja mobilná agentúra spustila drobnú aktualizáciu a ja som nemala inú možnosť, ako stiahnuť ju, pretože by nebola preč. Po inštalácii sa telefón reštartoval rovnako ako každá ďalšia aktualizácia, ale tentoraz to trvať niekoľko minút, kým sa opäť aktivuje. Myslím tým, že niekoľko minút po automatickom reštarte nereagovalo, že som ju nemohol použiť; Nemohla som to ani vypnúť, pretože to neodpovedá. Nakoniec sa poznámka 5 stala aktívnou a fungovala v poriadku. Po niekoľkých hodinách sa reštartuje samostatne a stále to robí každých pár minút a je to veľmi frustrujúce. Ako ho môžem opraviť?

Riešenie problémov : Väčšina náhodných rebootových problémov, ku ktorým došlo po aktualizácii, je spôsobená poškodenými vyrovnávacami. Tieto súbory vytvára samotný systém, aby aplikácie a služby bežali hladko pri ďalšom spustení používateľa. Po nainštalovaní nového systému sa automaticky ukladajú do vyrovnávacej pamäte zastarané a niekedy nekompatibilné, ale systém ich môže stále používať a práve tu nastávajú problémy. Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť pre vymazanie všetkých vyrovnávacích pamätí a nútiť nový systém, aby vytvoril nové. Tu je ako ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Poznámka 5 automaticky reštartuje bez zjavného dôvodu

Problém : Moja galaxia Poznámka 5 je len niekoľko mesiacov, ale teraz sa to znova začína opakovane. Neexistujú žiadne chybové hlásenia, jednoducho sa vypínajú a znova sa zapínajú bez zjavného dôvodu. Toto je prvýkrát, kedy sa to stalo, takže tu naozaj stratím. Práve to začalo robiť jeden deň a nikdy sa nezastaví. Opätovné spustenie sa deje mnohokrát denne bez ohľadu na to, čo robím. Bol čas, keď som skladal a e-maily, a to znovu. Bolo to aj obdobie, keď som bol uprostred volania a bol odpojený a keď som sa pozrel na obrazovku, už zobrazoval logo. Som v pokušení priniesť to môjmu poskytovateľovi, ale chcem od vás najprv počuť. Čo môžete navrhnúť, aby som to napravil? Vďaka.

Riešenie problémov : Som si istý, že existovala jedna situácia alebo incident, ktorý by mohol spôsobiť tento problém alebo ho nejako spustil. Takže potrebujem, aby si silne premýšľal a pamätal si na to, čo robilo, keď sa stalo prvý reštart. Je možné, že ste nainštalovali aplikáciu, ktorá spustila tento problém a zohľadnila to, zavádzanie telefónu do bezpečného režimu a postupujte podľa toho, čo som navrhol v prvom probléme.

Na jednej strane, ak ste nedávno nainštalovali aktualizáciu, je tiež možné, že niektoré poškodené vyrovnávacie pamäte spôsobujú reštartovanie. Preto je potrebné postupovať pri odstraňovaní problémov v druhom probléme.

Teraz už od chvíle, keď ste sa rozhodli uviesť telefón do prehliadky, musíte vymazať vaše údaje a osobné informácie a zároveň vyskúšať ďalšie riešenie, aby ste zistili, či je problém spôsobený poškodenými dátami. Najprv zálohujte všetky svoje údaje a vykonajte predbežné obnovenie pred odoslaním telefónu na opravu. Postup často rieši takéto problémy, takže stojí za to všetko:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Ak problém pretrváva po resetovaní, existuje šanca, že ide o hardvérový problém. mohlo by to byť problém batérie alebo napájanie IC má problémy, najmä ak sa telefón dostal do kontaktu s kvapalinou. Teraz potrebujete technik pre správnu kontrolu a odstraňovanie problémov.

Upevnenie Samsung Galaxy Note 5, ktoré je prilepené na bootovej slučke alebo sa nedá úspešne spustiť

Problémy s bootovaním sú príznaky vážnych problémov s firmvérom a častejšie sa vyskytujú po aktualizácii. Napriek tomu kľúčom k odstráneniu tohto problému je vedieť, aký je skutočný problém alebo príčina, pretože až potom budete schopný vyvinúť efektívny postup pri riešení problémov. Tu sú niektoré príčiny a ako ich riešiť:

• Poškodené vyrovnávace pamäte - utrite oblasť vyrovnávacej pamäte
• Aplikácie Rogue - izolujte problém spustením zariadenia v núdzovom režime, zistite, ktorá aplikácia spôsobuje problém, zakážte ho alebo ho odinštalujte
• Poškodené údaje - vykonajte hlavný reset
• Poškodený firmware - preinštalujte aktuálny firmvér
• Corrupted ROM - opätovne nainštalujte firmvér akcií a opätovne nainštalujte ROM
• Poškodenie kvapalinou - vypnite telefón, nenabíjajte ho a vyhľadajte pomoc od technika
• Aktualizácia zlyhala - znova nainštalujte firmvér

Krok za krokom postupujte pri zavádzaní telefónu do núdzového režimu, vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte, odinštalovaním aplikácií a vykonaním hlavného resetovania. Opätovná inštalácia firmvéru môže spôsobiť neplatnosť záruky na zariadenie, takže ak si nie ste istý, vyhľadajte pomoc od autorizovaného technika. Ale pre tých, ktorí majú dostatočnú istotu, stiahnite si správny firmware zo stránky SamMobile.com, stiahnite si ODIN (len google it), spustite váš telefón v Download Mode a začnite blikať.