Ako opraviť poznámku Samsung Galaxy 8, ktorá sa stále odpojí od siete Wi-Fi (jednoduché kroky)

Problémy s pripojením k sieti v mobilných zariadeniach sú zvyčajne vyvolané softvérovými chybami, ako sú aktualizačné chyby, a nie poškodenie hardvéru. Môžete však dať vinu na poškodenie hardvéru, ak sa v zariadení vyskytnú predchádzajúce prípady poklesu alebo vystavenia kvapaliny. Problémy so sieťovým softvérom sú zobrazené rôznymi príznakmi, ako je žiadny prístup k internetu, nedostupná sieť, pomalé prehliadanie a kvapky siete alebo prerušované sieťové pripojenie. Adresované v tomto príspevku je na prerušovanom sieťovom pripojení alebo sieťových kvapkách na telefóne Samsung Galaxy Note 8. Neváhajte a oslovte zvýraznené riešenia, ak budete niekedy potrebovať viac vstupov na riešenie problémov podobných problémov na tom istom zariadení.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, skúste navštíviť našu stránku riešenia problémov Galaxy S8, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník na otázky týkajúce sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Prvé riešenie: Reštartujte bezdrôtový smerovač / modem.

Proces sa tiež označuje ako "napájací cyklus" na modem alebo bezdrôtový smerovač. Samotným zdrojom domáceho pripojenia na Internet je buď bezdrôtový smerovač alebo modem (v závislosti od nastavenia siete). Smerovač alebo modem prijíma signál Wi-Fi zo základnej veže a potom vysiela signál na všetky zariadenia, ktoré sú pripojené k sieti. Ak sa niečo pokazí s modemom alebo smerovačom, očakávajte, že na vašom zariadení dôjde k problémom s pripojením. A jeden z prejavujúcich sa symptómov, s ktorými sa môžete stretnúť, je kvapky Wi-Fi alebo prerušované pripojenie k sieti Wi-Fi.

Vo väčšine prípadov môže byť problém odstránený reštartom alebo napájacím cyklom na modem alebo bezdrôtový smerovač. Takže by ste to mali považovať za prvé riešenie, ktoré je možné vyskúšať. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Vypnite modem / bezdrôtový smerovač stlačením tlačidla napájania, kým sa nerozsvietia všetky kontrolky.
2. Aj keď je vypnutý, odpojte adaptér A / C od zdroja napájania a nechajte ho tak asi 30 sekúnd.
3. Po uplynutí nastaveného času pripojte ho späť do zdroja napájania a potom ho opäť zapnite stlačením tlačidla Napájanie .
4. Počkajte, až budú všetky svetlá stabilné. Ak vidíte červené svetlo na LED diódach modemu / smerovača, počkajte, kým sa nezmení zelená alebo modrá farba. Červené svetlo zvyčajne označuje problém na sieťových zariadeniach ako je chyba firmvéru, s ktorou je potrebné najprv riešiť, aby váš Wi-Fi internet fungoval správne.

Ak všetko vyzerá dobre a vaše sieťové zariadenie sa úspešne reštartovalo, pokúste sa znova pripojiť svoj Note 8 na internet a zistite, či je pripojenie už stabilné. V opačnom prípade pokračujte ďalším riešením.

Druhé riešenie: Vykonajte softwarový reset vo vašom Samsung Note 8.

Reštartovanie modemu nemusí stačiť, najmä ak sa váš telefónny systém tiež prerušuje. Znamená to, že reštartovanie vašej poznámky 8 môže byť stále potrebné, aby sa vaše sieťové systémy opäť spustili a fungovali hladko. Tu je to, čo by ste mali robiť potom:

1. Stlačte a súčasne podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti súčasne až na 45 sekúnd.
2. Uvoľnite obidve tlačidlá, keď sa napájanie zariadenia cyklicky alebo reštartuje.

Prípadne môžete vykonať bežné reštartovanie pomocou týchto krokov:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí výzva Vypnúť vypnutie .
2. Klepnite na možnosť Reštartovať .
3. Potom potvrďte kliknutím na položku Reštartovať .
4. Dajte svoj telefón asi 90 sekúnd na dokončenie softwarového vynulovania.

Keď sa váš telefón úspešne reštartuje, otestujte svoje internetové pripojenie.

Tretie riešenie: Vypnite a znovu zapnite Wi-Fi.

Vypnutie a zapnutie funkcie Wi-Fi je ďalší spôsob obnovovania funkcií Wi-Fi v telefóne. Rovnako ako reštart zariadenia, vymaže malé závady ako náhodné kolízie siete, ktoré spôsobia, že sieť Wi-Fi je nestabilná. Mnoho ľudí bolo napomohlo týmto jednoduchým riešením, aby to nebolo, keby ste to tiež vyskúšali. Tu je postup, ako zakázať alebo povoliť Wi-Fi v poznámke 8:

1. Otvorte priečinok Aplikácie tak, že prejdete na prázdne miesto na domovskej obrazovke.
2. Klepnite na položku Nastavenia .
3. Klepnite na Pripojenia .
4. Klepnite na Wi-Fi .
5. Klepnutím na prepínač Wi-Fi krátko vypnite Wi-Fi.
6. Po približne 30 sekundách opäť klepnite na prepínač Wi-Fi a Wi-Fi opäť zapnite.

Reštartujte svoj telefón tak, aby sa obnovil aj telefónny systém.

Štvrté riešenie: Zabudnite alebo odstráňte svoju sieť Wi-Fi a znova ju nastavte.

Ak je problém spôsobený bezdrôtovou sieťou, ktorá narazila alebo bola poškodená, bolo by potrebné zabudnúť alebo vymazať bezdrôtovú sieť. Je to ako nechať zariadenie pripojiť k bezdrôtovej sieti, akoby to bolo prvýkrát. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Otvorte priečinok Aplikácie tak, že prejdete na prázdne miesto na domovskej obrazovke.
2. Klepnite na položku Nastavenia .
3. Klepnite na Pripojenia .
4. Klepnite na Wi-Fi. Skontrolujte, či je zapnutý prepínač Wi-Fi.
5. Dotknite sa a podržte sieť Wi-Fi, ktorú chcete odstrániť alebo zabudnúť.
6. Potvrďte akciu klepnutím na možnosť Zapnúť sieť.
7. Reštartujte telefón a vráťte sa späť do ponuky Nastavenia-> Pripojenia-> Wi-Fi .
8. Klepnutím vyberte svoju sieť Wi-Fi zo zoznamu dostupných sietí, na ktoré sa chcete pripojiť. Ak sa vaša sieť v zozname nezobrazuje, klepnite na ĎALŠIE a pridajte svoju sieť Wi-Fi, aby ste ju mohli používať a pripojiť.
9. Ak sa zobrazí výzva, zadajte sieťové heslo.
10. Potom klepnite na Pripojiť .

Keď sa vaše zariadenie úspešne pripája, skúste prehľadávať web a zistite, či je vaše pripojenie už stabilné.

Piate riešenie: Obnovte nastavenia siete vo vašom Samsung Note 8.

Nastavenia siete, ktoré nie sú podľa toho nakonfigurované, môžu spôsobiť rovnaký príznak, ktorý sa vyskytne pri používaní bezdrôtového internetu v telefóne. Ak chcete problém vyriešiť, vykonajte sieťové nastavenia v poznámke 8 pomocou týchto krokov:

1. Prejdite prstom na prázdne miesto na obrazovke Domov a otvorte priečinok Apps .
2. Klepnite na položku Nastavenia .
3. Klepnite na položku Generálne riadenie.
4. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
5. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.
6. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia a po výzve zadajte kód PIN alebo heslo .
7. Klepnutím na položku Obnoviť potvrdíte reset.

Po dokončení obnovenia sieťových nastavení sa telefón reštartuje. Potom môžete znova nastaviť sieť Wi-Fi a pripojiť sa k nemu.

Ďalšie možnosti

• Nainštalujte na svojom telefóne najnovšiu verziu systému Android. Ak ste to ešte neurobili, aktualizujte softvér Note 8 na najnovšiu dostupnú verziu. Aktualizácia môže byť kľúčom k vyriešeniu problému, ak je spôsobená chybami spôsobujúcimi chyby v sieťovom systéme vášho telefónu.
• Obnovenie továrenských dát. Ak to, čo máte na starosti, je zložitý problém so softvérom, ktorý nie je možné opraviť obvyklými riešeniami, môžete zvážiť možnosť vynulovania tohto nastavenia. Zatiaľ čo by to malo za následok stratu dát, mohlo by to byť kľúčom k napojeniu sieťového pripojenia vášho telefónu. Nezabudnite predbežne zálohovať všetky dôležité údaje a osobné informácie. Vždy, keď ste všetci nastavili, môžete vykonať hlavný reset pomocou ponuky nastavení poznámky 8 alebo pomocou softvéru Samsung Smart Switch na počítači.
• Obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb. Sieťové kvapky alebo prerušované sieťové pripojenie môžu byť tiež spôsobené výpadkom. Ak sa problém náhle vyskytne bez toho, aby ste zmenili akékoľvek nastavenia na vašom zariadení, je možné, že na vašom mieste je prípadná výpadka siete. Ak chcete overiť a potvrdiť, kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb alebo svojho operátora, aby mohli sledovať a skontrolovať svoj systém v prípade akýchkoľvek prerušení.
• Obráťte sa na výrobcu smerovača alebo modemu. Môže to byť možnosť, ak máte podozrenie, že modem alebo smerovač sú chybné, akoby všetky vaše zariadenia využívajúce rovnakú sieť zažívali rovnaké prerušované pripojenie Wi-Fi. Ak sa na modeme alebo smerovači zobrazuje indikátor červeného svetla, pravdepodobne to znamená problém zariadenia, ak nie je vaša sieť hlavnou príčinou. Vaše sieťové zariadenie mohlo mať fyzické alebo kvapalné poškodenie, ak nemáte veľké zlyhanie firmvéru, preto nefunguje.