Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 9 Nemôžem streamovať videá

#Samsung #Galaxy # Poznámka9 je najnovší model v sérii Note, ktorá bola nedávno uvoľnená. Toto zariadenie používa veľký displej veľkosti 6, 4 palca Super AMOLED na telo, ktoré je nepriepustné a prašné. Pod kapotou je procesor Snapdragon 845 s kapacitou 8 GB pamäte RAM, čo robí zariadenie bežiacou aplikáciou bez problémov. Má tiež vynikajúci dvojitý 12MP zadný kamerový systém, ktorý využíva úžasné kvalitné fotografie. Hoci ide o solídne výkonný telefón, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto poslednej splátke našej série riešení problémov budeme riešiť Galaxy Poznámka 9 nemôže streamovať videá problém a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 9 Nemôžem streamovať videá

Problém: Práve som dostal náhradný telefón od spoločnosti Verizon. Je to poznámka 9. Nemôžem streamovať videá. Neustále sa pozastavuje po 5-10 sekundách a musím znova hrať. Toto je prípad, keď streamujem videá YouTube TV alebo FB. Keď som natočil videá do mojej televízie, všetko je v poriadku. Keď hrám netflix, video bude pokračovať v prehrávaní, ale tlačidlo pre pozastavenie sa zobrazí na obrazovke každých 10 sekúnd. Pokúsil som sa preinštalovať všetko. Je nejaké nastavenie, ktoré potrebujem zmeniť? Chlapci sú moji hrdinovia, ak mi to pomôžete opraviť!

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je uistiť sa, že váš telefón beží na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia softvéru, odporúčam vám ju nainštalovať.

Pripojte svoj telefón k inej sieti Wi-Fi

Niekedy takéto problémy sú spôsobené problémami s pripojením. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, najlepšie je pripojiť telefón k inej sieti Wi-Fi a skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak sa tak nestane, budete musieť odstrániť váš domovský smerovač alebo sa obrátiť na poskytovateľa internetových služieb.

Skontrolujte, či k problému dochádza, keď je telefón v núdzovom režime

Existujú prípady, keď aplikácia, ktorú ste si stiahli, spôsobuje tento problém. Budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie.

• Vypnite prístroj.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktoré sa objaví na obrazovke.
• Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
• Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia

Utrenie oddielu vyrovnávacej pamäte zariadenia odstráni všetky poškodené dočasné údaje a súbor softvéru telefónu, ktorý by mohol spôsobiť problém.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
• Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
• Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte.
• Stlačte tlačidlo Vybrať.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite áno, a stlačte tlačidlo Vypínač.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot.
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie

Toto je posledný krok riešenia problémov, ktorý by ste mali vykonať. Tento postup vráti telefón späť do pôvodného stavu, ktorý by mal problém vyriešiť, ak je spôsobený závadou softvéru.

• Vypnite poznámku 9 stlačením a podržaním tlačidla napájania.
• Stlačte a podržte tlačidlá Bixby, Zvýšenie hlasitosti a napájania, kým sa nezobrazí obrazovka.
• Keď uvidíte logo Samsung, pustite tlačidlo Power a Bixby, ale držte tlačidlo zvýraznenia, kým sa nezobrazí obrazovka režimu obnovy.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite na možnosť Útlm dát / Factory reset a potom pomocou tlačidla Napájanie vyberte požadovanú možnosť.
• Potom na ďalšej obrazovke vyberte možnosť Áno. Spustí sa proces obnovenia továrenského nastavenia a v dolnej časti obrazovky sa zobrazí postup.
• Po opätovnom zobrazení obrazovky obnovenia vyberte možnosť Reštartovať systém teraz, aby ste zariadenie reštartovali.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, mali by ste tento telefón skontrolovať v servisnom stredisku.