Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 9 sa nenabíja

Vitajte v inej splátke našej série na riešenie problémov, kde sa snažíme pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung # Galaxy # Poznámka9, vyriešiť problémy, s ktorými sa stretávajú v telefóne. Toto je najnovší člen série Note a je najvýkonnejším modelom. Tento telefón používa 6, 4 palcový Super AMOLED displej, zatiaľ čo pod kapotou je procesor Snapdragon spárovaný s 8 GB pamäte RAM. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť Galaxiu Poznámka 9 neobsahuje poplatok.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 9 sa nenabíja

Problém: Ahoj, mám Samsung Galaxy Note 9 s otázkou spoplatnenia za vás. Včera môj telefón pracoval normálne, ale dnes pri pripájaní k nabíjačke to má problémy. Keď ho zapojím do elektrickej zásuvky a originálneho kábla, obrazovka sa zapne, ale indikátor nabíjania sa nezapne. Po približne troch sekundách zhasne, ďalšie tri sekundy sa rozsvieti. Tento pomalý blesk bude pokračovať, ak je vľavo, ale nikdy sa nenabíja. Po pripojení k počítaču som sa mohol dostať úplne nabiť, ale môj laptop nedokázal rozpoznať telefón. Teraz sa pokúšam získať ďalší poplatok v telefóne, ale buď som dostal pomalé blikanie zo zásuvky alebo počítač hovorí, že nerozpoznané zariadenie je pripojené a teraz sa nebude nabíjať. Pokúsil som sa urobiť mäkký reštart, vyčistenie nabíjacieho portu s ihlami, aby ste vytiahli zbytok a alkohol, rôzne káble Samsung a rôzne adaptéry Samsung AC. S tým všetkým som si celkom istý, že som zistil, že ide o problém spojenia medzi káblom a telefónom. Viem, že môžete odporučiť obnovenie továrenského nastavenia na základe vašich ostatných blogov, ale zaujímalo by ma, že si myslíte, že je potrebné vyskúšať bezdrôtovú nabíjaciu podložku? Mohol by tento problém vyriešiť za menej ako náklady na nový telefón? Vďaka!

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na tomto telefóne je najlepšie zabezpečiť, aby fungoval na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, odporúčam vám najprv ju načítať a nainštalovať.

Vyčistite nabíjací port telefónu

Vyskytli sa prípady, kedy sa na nabíjacom portu telefónu vyskytli nečistoty alebo nečistoty, môže spôsobiť pomalé nabitie zariadenia. Aby ste odstránili akékoľvek cudzie častice prítomné v nabíjacom prístroji telefónu, mali by ste vyčistiť tento port pomocou plechu stlačeného vzduchu. Akonáhle sa to deje, skúste skontrolovať, či sa telefón teraz môže nabiť normálne.

Skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku

Niekedy sa vyskytla chybná nabíjačka a nabíjacia šnúra, ktorá spôsobuje tento problém. Ak chcete skontrolovať, či to spôsobuje problém, skúste použiť na nabíjanie iného nabíjacieho kábla a nabíjačky do steny.

Nasledujúce kroky na riešenie problémov sa odporúčajú pri akýchkoľvek závadách súvisiacich so softvérom, ktoré by mohli spôsobiť tento problém.

Vykonajte jemný reset

Jeden z prvých krokov na riešenie problémov, ktoré budete musieť urobiť, je soft reset. Tým sa aktualizuje softvér telefónu a zvyčajne sa riešia malé závady softvéru.

• Stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa prístroj reštartuje.

Po spustení telefónu sa pokúste skontrolovať, či sa telefón môže normálne nabíjať.

Skontrolujte, či sa vyskytne problém v núdzovom režime

Existujú prípady, keď aplikácia, ktorú ste prevzali vo svojom telefóne, môže spôsobiť problémy. Ak chcete skontrolovať, či aplikácia tretej strany spôsobuje tento problém, budete musieť spustiť telefón v núdzovom režime, pretože v tomto režime sa môžu spustiť iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite prístroj.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom zariadenia.
• Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo napájania.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
• Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytne, problém môže byť spôsobený niektorou zo stiahnutých aplikácií. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Váš telefón uloží do vyrovnávacej pamäte aplikácie vo vyhradenom oddieli vo vnútornom úložisku. Tieto údaje pomáhajú aplikáciám otvoriť rýchlejšie vytváranie lepších mobilných zážitkov. Existujú však prípady, keď sa dáta z vyrovnávacej pamäte môžu poškodiť a môžu spôsobiť problémy so zariadením. Ak chcete skontrolovať, či to spôsobuje problém, mali by ste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač.
• Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
• Stlačením klávesu pre zníženie hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "áno" a stlačením tlačidla vypínača vyberte položku.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie z výroby

Jedným z posledných krokov na riešenie problémov, ktoré sa majú zvážiť, ak vyššie uvedené kroky nepodarí odstrániť problém, je obnovenie továrenského nastavenia. Táto funkcia vráti telefón späť do pôvodného stavu. Nezabudnite si zálohovať údaje o telefóne ešte pred vykonaním tohto kroku.

• Uistite sa, že je telefón vypnutý.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
• Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
• Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.
• Po úplnom spustení telefónu ešte neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či sa batéria rýchlo vyčerpá.

V prípade, že problém pretrváva po vykonaní vyššie uvedených krokov, môže to byť spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou, prípadne nabíjacím portom. Môžete skúsiť používať bezdrôtovú nabíjačku ako dočasnú opravu, avšak ak chcete používať káblovú nabíjačku, budete musieť priviesť telefón do servisného centra a nechať ho opraviť.