Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 9 oznámenia sa nezobrazujú po aktualizácii softvéru

#Samsung #Galaxy # Note9 je najnovší model v sérii zariadení Note, ktorá bola uverejnená už v auguste. Rovnako ako jeho predchodcovia, toto zariadenie je dodávané so stylusom nazývaným S Pen, ktorý bol inovovaný, pretože teraz môže komunikovať s telefónom z diaľky pomocou Bluetooth. Tento telefón má veľký 6, 4 palcový Super AMOLED displej, zatiaľ čo pod kapotou je výkonný procesor Snapdragon 845 v kombinácii s 8 GB pamäte RAM. Hoci ide o solídne výkonný telefón, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť upozornenia Galaxy Note 9, ktoré sa nezobrazia po vydaní aktualizácie softvéru.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 9 oznámenia sa nezobrazujú po aktualizácii softvéru

Problém: Mám poznámku 9 zakúpenú v septembri. V posledných niekoľkých týždňoch vykonala aktualizáciu systému. Nedávno som si všimol, že moje upozornenia na uzamknutej obrazovke buď po určitom čase buď nezmiznú, alebo sa nezobrazia na prvom mieste. Napríklad, môj priateľ ma napísal tesne pred polnocou. Spala som a nepočula zvonenie, ale druhý deň ráno nebolo oznámené, že som dostal text. Text som si všimol len preto, že som neskôr ráno otvoril aplikáciu s textovou správou, aby som niekto napísal text a všimol som si, že sa presťahoval hore do zoznamu môjho textu. Nemám ďalšie príklady, ktoré sú také konkrétne, ale ráno som si všimol, že som dostal e-mail a upozornenie. Keď som otvoril e-mailovú aplikáciu na odpoveď, videl som, že existovala ďalšia e-mail od tej istej osoby, ktorá bola odoslaná pár minút predtým, čo som nikdy nedostal upozornenie, alebo to vypršalo veľmi rýchlo. Spomenul som upgrade systému skôr, pretože to pociťuje, že to začalo po tomto čase. Avšak nemám konečný dôkaz, že tieto dve veci súvisia. Zkontroloval som rôzne spôsoby, o ktorých viem, aby zistili, či sa niektoré nastavenia zmenili alebo vyzerali nesprávne, a nebol som schopný vidieť nič, o čom si myslím, že je to problém.

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na tomto zariadení je najlepšie zabezpečiť, aby telefón fungoval na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, odporúčam vám ju nainštalovať najskôr do zariadenia.

Od spôsobu, akým ste opísali problém, vyzerá to, že je spôsobené závadou softvéru, ktorú možno odstrániť podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Vykonajte jemný reset

Na aktualizáciu softvéru telefónu sa obyčajne vykoná soft reset. Táto akcia zvyčajne rieši drobné softvérové ​​závady, ktoré by mohli spôsobiť problémy v telefóne.

• Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľnite ho.
• Teraz stlačte a podržte tlačidlo napájania a podržte stlačené tlačidlo pre zníženie hlasitosti.
• Udržiavajte obe klávesy podržané spolu 10 sekúnd alebo dlhšie.

Po spustení telefónu skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Spustite telefón v núdzovom režime

Existujú prípady, keď aplikácie tretích strán spôsobia v telefóne problémy s inštaláciou. Ak chcete skontrolovať, či aplikácia, ktorú ste prevzali, spôsobuje problém, musíte spustiť telefón v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu byť spustené iba vopred nainštalované aplikácie.

• Vypnite prístroj.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktoré sa objaví na obrazovke.
• Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
• Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

V prípade, že sa problém v tomto režime nevyskytuje, je pravdepodobne spôsobený aplikáciou, ktorú ste nainštalovali. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Existujú prípady, keď sa dáta uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenom oddieli telefónu môžu poškodiť. Ak sa to stane, spôsobí to zvyčajne určité problémy v telefóne. Ak chcete odstrániť možnosť, že to spôsobuje problém, musíte vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
• Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
• Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte.
• Stlačte tlačidlo Vybrať.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite áno, a stlačte tlačidlo Vypínač.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot.
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Vykonajte obnovenie z výroby

V prípade, že vyššie uvedené kroky nedokážu problém vyriešiť, je to pravdepodobne spôsobené starými údajmi softvéru, ktoré neboli počas procesu aktualizácie úplne odstránené. Najlepším spôsobom na vyriešenie tohto problému je vykonanie obnovenia továrenských nastavení. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
• Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
• Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.