Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 9 Obrázky v galérii Turn Grey

#Samsung #Galaxy # Note9 je prvý vysokorýchlostný prístroj v minulom roku, ktorý ponúka niekoľko výnimočných funkcií. Tento telefón je vyrobený z hliníkového rámu s Corning Gorilla Glass na prednej aj zadnej strane. Je to 6, 4 palcový Super AMOLED displej funguje dobre s prstom, rovnako ako stylus vstup. Toto zariadenie funguje veľmi dobre vďaka procesoru Snapdragon 845, ktorý používa v kombinácii s 8 GB RAM. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť obrázky Galaxy 9 v galérii.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 9 Obrázky v galérii Turn Grey

Problém: Ako bolo uvedené, po nasnímaní obrázkov na mojej poznámke 9 obrázky zostávajú v poriadku niekoľko minút a potom sa šedú vo vnútri. Náhľady sú dokonalé, ale pri prezeraní je všetko šedé. Je to frustrujúce, ako keď si fotiť pomocou snapchat alebo WhatsApp všetko je v poriadku. Moje obrázky sú uložené na SD kartu. MicroUSB bol taký pomalý, že som nemohol ani prenášať obrázky do svojho laptopu, pretože som stále dostával chyby. Ja som išiel dopredu a formátoval moju SD kartu a urobil tvrdý reset továrne na mojom telefóne, ale len za 1 deň problém znovu začal. Niekoľko obrázkov je v poriadku, ale to sa stane náhodne. Myslel som, že to bol malware, ktorý spôsobil problém, ale po tvrdom resete sa mi zdá, že by to malo byť v poriadku. Ak by mi niekto mohol pomôcť, bolo by to skvelé!

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na tomto zariadení je najlepšie zabezpečiť, aby fungoval na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, odporúčam vám najprv ju načítať a nainštalovať.

Keď ste uviedli, že fotografie sú uložené na karte microSD, je možné, že karta je chybná a spôsobuje poškodenie obrázkov. Čo by ste mali urobiť ako prvý v tomto prípade je vybrať kartu microSD z telefónu a potom skúsiť niekoľko obrázkov. Vyfotografované fotografie sa automaticky ukladajú do interného ukladacieho priestoru telefónu. Skontrolujte, či máte prístup k týmto fotografiám. Ak je možné získať prístup k fotografiám, je veľmi pravdepodobné, že karta spôsobuje problém. V takom prípade navrhujem, aby ste nahradili novú.

Ak nie je karta microSD spôsobujúca problém, postupujte podľa ďalších krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Vykonajte jemný reset

Prvý krok na riešenie problémov, ktorý budete musieť urobiť, je soft reset. Tým sa aktualizuje softvér telefónu a zvyčajne sa riešia malé závady softvéru.

Stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti až na 45 sekúnd.
Počkajte, kým sa prístroj reštartuje.

Po spustení telefónu sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Skontrolujte, či sa vyskytne problém v núdzovom režime

Existujú prípady, keď aplikácia, ktorú ste prevzali vo svojom telefóne, môže spôsobiť problémy. Ak chcete skontrolovať, či aplikácia tretej strany spôsobuje tento problém, budete musieť spustiť telefón v núdzovom režime, pretože v tomto režime sa môžu spustiť iba predinštalované aplikácie.

Vypnite prístroj.
Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom zariadenia.
Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo napájania.
Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytne, problém môže byť spôsobený niektorou zo stiahnutých aplikácií. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Váš telefón uloží do vyrovnávacej pamäte aplikácie vo vyhradenom oddieli vo vnútornom úložisku. Tieto údaje pomáhajú aplikáciám otvoriť rýchlejšie vytváranie lepších mobilných zážitkov. Existujú však prípady, keď sa dáta z vyrovnávacej pamäte môžu poškodiť a môžu spôsobiť problémy so zariadením. Ak chcete skontrolovať, či to spôsobuje problém, mali by ste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

Vypnite telefón.
Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač.
Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
Stlačením klávesu pre zníženie hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "áno" a stlačením tlačidla vypínača vyberte položku.
Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie z výroby

Jedným z posledných krokov na riešenie problémov, ktoré sa majú zvážiť, ak vyššie uvedené kroky nepodarí odstrániť problém, je obnovenie továrenského nastavenia. Táto funkcia vráti telefón späť do pôvodného stavu. Nezabudnite si zálohovať údaje o telefóne ešte pred vykonaním tohto kroku.

Uistite sa, že je telefón vypnutý.
Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.
Po úplnom spustení telefónu ešte neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie. Skúste najprv skontrolovať, či problém s obrazovkou stále pretrváva