Ako opraviť obrazovku Samsung Galaxy Poznámka 9 je úplne zelená

Vitajte v inej splátke našej série na riešenie problémov, kde sa snažíme pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung # Galaxy # Poznámka9, vyriešiť problémy, s ktorými sa stretávajú v telefóne. Tento telefón je najnovším modelom v rade zariadení Note, ktorý bol vydaný začiatkom tohto roka a používa niektoré z najnovších hardvérových komponentov. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť obrazovku Galaxy Poznámka 9 je úplne zelená záležitosť.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť obrazovku Samsung Galaxy Poznámka 9 je úplne zelená

Problém: Ahoj, mám problém týkajúci sa mojej poznámky Samsung Galaxy 9. Začal minulý mesiac, keď obrazovka blikala a potom sa úplne zmení na zelenú. Urobil som tvrdý reset, pretože som nemohol vidieť nič na mojej obrazovke, ale napriek tomu to problém nevyriešil. Šiel som do servisného strediska spoločnosti Samsung, ale ihneď mi povedali, že vzhľadom na to, že je to crack (čo som už niekoľko mesiacov späť), budem musieť zaplatiť obrovské množstvo, aby som to vyriešil. Chcem vedieť, či môžem urobiť niečo iné, aby som problém vyriešil pred tým, než zaplatím opravu.

Riešenie: Zo spôsobu, akým ste opísali problém, už vyzerá, že je spôsobený chybnou hardvérovou súčasťou. Existujú však niektoré kroky na riešenie problémov, ktoré môžete vykonať s cieľom odstrániť problémy súvisiace so softvérom, ktoré by mohli spôsobiť tento problém.

Vykonajte jemný reset

Reštartovanie telefónu obnoví softvér a zvyčajne odstráni drobné závady telefónu.

Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľnite ho.
Teraz stlačte a podržte tlačidlo napájania a podržte stlačené tlačidlo pre zníženie hlasitosti.
Udržiavajte obe klávesy podržané spolu 10 sekúnd alebo dlhšie.

Po spustení telefónu skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Spustite telefón v núdzovom režime

Existujú prípady, keď aplikácie tretích strán môžu spôsobiť problémy súvisiace s zobrazovaním. Ak chcete skontrolovať, či aplikácia, ktorú ste prevzali, spôsobuje problém, musíte spustiť telefón v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu byť spustené iba vopred nainštalované aplikácie.

Vypnite prístroj.
Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktoré sa objaví na obrazovke.
Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie.
Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

V prípade, že displej funguje v tomto režime, je pravdepodobne spôsobený aplikáciou, ktorú ste nainštalovali. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Váš telefón zvyčajne ukladá uložené dáta do určeného úložiska. Táto data uložená v pamäti umožňuje, aby zariadenie fungovalo hladko, pretože umožňuje jednoduché vyhľadávanie najbežnejšie používaných telefónnych údajov. Niekedy však tieto dáta môžu byť poškodené, čo môže spôsobiť problémy s telefónom. Ak chcete túto možnosť vylúčiť, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

Vypnite telefón.
Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte.
Stlačte tlačidlo Vybrať.
Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite áno, a stlačte tlačidlo Vypínač.
Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot.
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Vykonajte obnovenie z výroby

Posledný krok na riešenie problémov, ktorý by ste mali urobiť, je obnovenie z výroby. To vráti váš telefón späť do pôvodného stavu v továrni. Berte na vedomie, že tento krok vymaže vaše telefónne údaje.

Vypnite telefón.
Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak problém naďalej pretrváva, je to určite problém súvisiaci s hardvérom, ktorý je pravdepodobne spôsobený chybnou zostavou displeja. Ak je to tak, potom je výmena displeja jediným riešením práve teraz. Tento telefón by ste mali priviesť do servisného strediska, aby ste zistili presnú sumu, ktorú budete musieť hrať, aby ste to fixovali.