Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 9 trvá príliš dlho na nabitie

#Samsung #Galaxy # Note9 je považovaný za jeden z najlepších modelov smartfónov Android dostupných na dnešnom trhu. Má pevnú konštrukčnú kvalitu s 6, 4 palcovým displejom Super AMOLED Infinity, ktorý nielen pracuje s dotykovým vstupom, ale aj s dotykovým perom. Tento telefón je dostatočne výkonný na spracovanie akejkoľvek aplikácie, pretože používa najnovší procesor Snapdragon 845 v kombinácii s 8 GB pamäte RAM. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť Galaxiu Poznámka 9 trvá príliš dlho, aby sme mohli načítať problém.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 9 trvá príliš dlho na nabitie

Problém: Takže som sa dnes vrátil domov a moja galaxická poznámka 9 zomrela. Zaplatil som ju a po zhruba 30 minútach z nej bolo zaplatené len 11%. Zapol som svoj mobil a pokúsil som sa zistiť problém. Po pár minútach znova zomrela na mňa. Už niekoľko týždňov používam ten istý nabíjač a nikdy predtým nemal tento problém. Optimalizoval som batériu a všetok jazz a hovorí sa, že to bude trvať 1 deň a 10 hodín na nabitie môjho telefónu. Mám poslať telefón späť? Je to na základe zmluvy. Práve teraz je obrazovka rovnako tmavá, ako sa dostane na to, že bola zaseknutá na 2% asi 5 minút.

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na tomto zariadení je najlepšie zabezpečiť, aby fungoval na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, odporúčam vám najprv ju načítať a nainštalovať.

Prvé kroky na riešenie problémov, ktoré vykonáme, majú za úlohu skontrolovať, či je problém spôsobený problémom s hardvérom.

Vyčistite nabíjací port telefónu

Vyskytli sa prípady, kedy sa na nabíjacom portu telefónu vyskytli nečistoty alebo nečistoty, môže spôsobiť pomalé nabitie zariadenia. Aby ste odstránili akékoľvek cudzie častice prítomné v nabíjacom prístroji telefónu, mali by ste vyčistiť tento port pomocou plechu stlačeného vzduchu. Akonáhle sa to deje, skúste skontrolovať, či sa telefón teraz môže nabiť normálne.

Skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku

Niekedy sa vyskytla chybná nabíjačka a nabíjacia šnúra, ktorá spôsobuje tento problém. Ak chcete skontrolovať, či to spôsobuje problém, skúste použiť na nabíjanie iného nabíjacieho kábla a nabíjačky do steny.

Nasledujúce kroky na riešenie problémov sa odporúčajú pri akýchkoľvek závadách súvisiacich so softvérom, ktoré by mohli spôsobiť tento problém.

Vykonajte jemný reset

Jeden z prvých krokov na riešenie problémov, ktoré budete musieť urobiť, je soft reset. Tým sa aktualizuje softvér telefónu a zvyčajne sa riešia malé závady softvéru.

• Stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa prístroj reštartuje.

Po spustení telefónu sa pokúste skontrolovať, či sa telefón môže normálne nabíjať.

Skontrolujte, či sa vyskytne problém v núdzovom režime

Existujú prípady, keď aplikácia, ktorú ste prevzali vo svojom telefóne, môže spôsobiť problémy. Ak chcete skontrolovať, či aplikácia tretej strany spôsobuje tento problém, budete musieť spustiť telefón v núdzovom režime, pretože v tomto režime sa môžu spustiť iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite prístroj.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom zariadenia.
• Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo napájania.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
• Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytne, problém môže byť spôsobený niektorou zo stiahnutých aplikácií. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Váš telefón uloží do vyrovnávacej pamäte aplikácie vo vyhradenom oddieli vo vnútornom úložisku. Tieto údaje pomáhajú aplikáciám otvoriť rýchlejšie vytváranie lepších mobilných zážitkov. Existujú však prípady, keď sa dáta z vyrovnávacej pamäte môžu poškodiť a môžu spôsobiť problémy so zariadením. Ak chcete skontrolovať, či to spôsobuje problém, mali by ste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač.
• Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
• Stlačením klávesu pre zníženie hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "áno" a stlačením tlačidla vypínača vyberte položku.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie z výroby

Jedným z posledných krokov na riešenie problémov, ktoré sa majú zvážiť, ak vyššie uvedené kroky nepodarí odstrániť problém, je obnovenie továrenského nastavenia. Táto funkcia vráti telefón späť do pôvodného stavu. Nezabudnite si zálohovať údaje o telefóne ešte pred vykonaním tohto kroku.

• Uistite sa, že je telefón vypnutý.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
• Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
• Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.
• Po úplnom spustení telefónu ešte neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či sa batéria rýchlo vyčerpá.

V prípade, že problém nastane po vykonaní krokov uvedených vyššie, môže to byť spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou, prípadne batériou. Najlepšou vecou práve teraz je priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.