Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 9 Textové správy zaniknú

#Samsung #Galaxy # Note9 je high-end Android smartphone uvoľnený v minulom roku, ktorý ponúka niekoľko vynikajúcich funkcií pre spotrebiteľov. Ako člen série Note je dodávaný s dotykovým perom, ktorý je ideálny pre presné riadenie vstupu. Má najväčší displej série so 6, 4 palcovým Super AMOLED displejom a je najsilnejší vďaka použitiu procesora Snapdragon 845 v kombinácii s 8 GB pamäte RAM. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto poslednej splátke našej série riešení problémov budeme riešiť problém Galaxy Poznámka 9 textových správ.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 9 Textové správy zaniknú

Problém: Dobrý deň, tak som mal tento opakujúci sa problém, ktorý sa deje aj po aktualizáciách softvéru a po mnohých resetech. Kedykoľvek si stiahnem novú tému a aplikujem ju na môj telefón, všetko funguje dobre, téma sa aplikuje na určitú aplikáciu, ktorej sa má použiť. S výnimkou z nejakého dôvodu je vždy moja predvolená aplikácia pre odosielanie správ nejednoznačná. Funguje to dobre za prvých 2 hodín alebo tak potom, z ničoho, to začne robiť môj rozhovor naďalej objavovať a miznú. Vyzerá to úplne dobre, keď prezerám všetky svoje predchádzajúce rozhovory, ale v okamihu, kedy ťuknem na jednu, aby som mohol napísať osobu, ktorá sa tam nachádza, začne správa zmiznúť a znova sa objaví a zmizne aj v čase, a kedykoľvek tam je klávesnica trvá asi 5 sekúnd na registráciu kohúta. Rád by som použil aplikáciu tretej strany, ale mám problémy s príliš nedávno, kde sa pokúšam poslať obrázok a to robí moje wifi a mobilné dáta jednoducho nefunguje. Označuje ma z wifi, ku ktorému som pripojený, a zobrazuje malý výkričník vedľa signálu LTE. Potom v okamihu, keď sa môj obrázok neodosiela, spojí sa znova, akoby sa nič nestalo. Ospravedlňujeme sa, sú to len 2 problémy, ale chcel som byť čo najdôkladnejší, pretože sa mi to odviedlo dlhý čas a chcem sa uistiť, že všetko prebehne. Môj prístroj je Galaxia Poznámka 9, mimochodom.

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na telefóne je najlepšie zabezpečiť, aby fungoval na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, odporúčam vám najskôr ju načítať a nainštalovať.

Čo budete chcieť urobiť v tomto prípade je overiť, či je tému, ktorú ste si stiahli a používate spôsobuje problém odinštalovaním a potom skontroluje, či textové správy zmiznú. Ak nie, potom by ste mali zvážiť získanie inej témy, ktorá nespôsobí konflikt s vašou aplikáciou na odosielanie správ. Ak problém pretrváva aj vtedy, keď nie je použitá žiadna téma, pokračujte v ďalších krokoch na riešenie problémov uvedených nižšie.

Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie textových správ

Ak aplikácia na odosielanie textových správ poškodzuje dáta, ktoré spôsobujú tento problém, tento krok vyrieši problém.

• Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
• Klepnite na položku Nastavenia> Aplikácie.
• Klepnite na aplikáciu na odosielanie správ v predvolenom zozname.
• Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka> Zobraziť systémové aplikácie.
• Klepnite na položku Úložisko> ZNÍŽIŤ CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Skontrolujte, či sa problém vyskytne v núdzovom režime

Existujú prípady, keď stiahnutá aplikácia spôsobí v telefóne problémy s inštaláciou. Ak chcete skontrolovať, či aplikácia, ktorú ste prevzali, spôsobuje problém, musíte spustiť telefón v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu byť spustené iba vopred nainštalované aplikácie.

• Vypnite prístroj.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktoré sa objaví na obrazovke.
• Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
• Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

V prípade, že sa problém v tomto režime nevyskytuje, je pravdepodobne spôsobený aplikáciou, ktorú ste nainštalovali. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Existujú prípady, keď sa dáta uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenom oddieli telefónu môžu poškodiť. Ak sa to stane, spôsobí to zvyčajne určité problémy v telefóne. Ak chcete odstrániť možnosť, že to spôsobuje problém, musíte vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
• Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
• Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte.
• Stlačte tlačidlo Vybrať.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite áno, a stlačte tlačidlo Vypínač.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot.
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie z výroby

V prípade, že vyššie uvedené kroky nedokážu problém vyriešiť, je to pravdepodobne spôsobené starými údajmi softvéru, ktoré neboli počas procesu aktualizácie úplne odstránené. Najlepším spôsobom na vyriešenie tohto problému je vykonanie obnovenia továrenských nastavení. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania. Tento reset tiež opraví problémy s klávesnicou a LTE, s ktorými sa stretávate so zariadením.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
• Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
• Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Skontrolujte, či sa stále vyskytujú problémy.