Ako opraviť Samsung Galaxy S4 problém po Lollipop Aktualizácia a ďalšie súvisiace otázky

Vitajte v našom serializovanom seriáli na riešenie problémov, ktorého cieľom je pomôcť majiteľom Samsung # GalaxyS4 vyriešiť problém po aktualizácii softvéru a ďalších súvisiacich problémoch. Možno ste už predtým aktualizovali softvér vášho zariadenia #Samsung. Zatiaľ čo tento proces zvyčajne ide hladko, existujú prípady, kedy sa objavia problémy po aktualizácii # S4. Toto sa budeme dnes snažiť vyriešiť.

V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť štyri problémy, ktoré nám poslali naši čitatelia, ktorí hľadajú pomoc.

Ak vlastníte zariadenie Galaxy S4 alebo akékoľvek iné zariadenie so systémom Android, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Okrem zaslania e-mailu sa môžete dostať aj na naše účty sociálnych médií Facebook a Google+.

S4 Nepodarí sa prijímať alebo prijímať hovory a texty po aktualizácii Lollipop

Problém: Nedávno som sa aktualizoval na lízatko proti mojej vôli. Odvtedy nemôžem prijímať ani robiť hovory alebo texty. To sa vyskytuje iba v mojom dome. Miloval som kit kat. Urobil som nejaký výskum a moje dbs (je to ako 113, ak nie viac, čo je mŕtvy zóna od toho, čo som čítal .. Mám zadarmo mobilný telefón booster od sprint, ale bohužiaľ modem, ktorý používam, je hore v mojej houselordS house.It je jasné, nechcel som byť nepríjemný.Videl som, že existuje spôsob, ako vrátiť sa do kat kat, ale zdá sa trochu ťažké. (Nie som geek) prosím pomôžte Thx

Riešenie : Zdá sa, že aktualizácia mohla mať vplyv na príjem signálu vášho telefónu. Skúste najskôr reštartovať telefón a zistite, či problém vyriešil.

Ak problém stále pretrváva, mali by ste skontrolovať, či je tento problém spôsobený starými systémovými údajmi, ktoré nemusia byť úplne odstránené z vášho telefónu. Ak to chcete urobiť, mali by ste zálohovať údaje vášho telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "vymazať všetky údaje používateľa".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
• Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva, mali by ste zvážiť, či sa vrátiť na Kit Kit je pre vás najlepšie. Berte na vedomie, že toto nie je krok na riešenie problémov podporovaný spoločnosťou Samsung.

S4 No Text Notification After Lollipop Update

Problém: Nedávno som dostal od spoločnosti AT & T upozornenie, že systém aktualizuje a ja som to nechala robiť ... Môj telefón sa znova spustil a zdálo sa, že všetko je v poriadku. Ale od tej doby, keď dostanem textovú správu, nie je žiadna zvuková výstraha. Nastavenia sú rovnaké ako predtým, ale teraz nie je žiaden zvuk. Snažil som sa jemný reset, ale to nepomohlo ... akákoľvek pomoc by bola úžasná!

Riešenie: Tu je to, čo musíte urobiť ako prvé. Skontrolujte niektoré základné nastavenia, ako napríklad:

• Hlasitosť - uistite sa, že je nastavená na maximum pre upozornenia
• Zmeňte tón hlásenia textových správ

Ďalej sa pokúste spustiť telefón v núdzovom režime, potom skontrolujte, či sa pri príchode textovej správy ozve výstražný tón.

• Vypnite prístroj.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Keď sa na obrazovke zobrazí "Samsung Galaxy S4", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
• Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak počujete zvuk upozornenia, problém môže byť spôsobený aplikáciou tretej strany inštalovanou vo vašom telefóne. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak problém stále pretrváva aj v núdzovom režime, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "vymazať všetky údaje používateľa".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
• Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

S4 Stuck In Recovery Zavedenie obrazovky po Lollipop Update

Problém: Ahoj, spustil som systémovú aktualizáciu dnes ráno a stále sa to deje o 7 hodín neskôr! Zelená android sa zobrazuje s inštaláciou aktualizácie systému a percentom, potom vtedy, keď sa dostane na 100%, bzučí a na ľavom hornom rohu sa objaví štartovacia obrazovka galaxie s4. Potom sa znovu vráti na zelenú obrazovku androidu. Často sa obrazovka stáva prázdna a bzučí každých 5 sekúnd. Keď vyberiem batériu a nahradím ju, znova začne robiť vyššie uvedenú rutinu. Dúfam, že vám môže pomôcť, vďaka.

Riešenie: Jedným z najlepších spôsobov riešenia tohto problému je vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte vášho telefónu.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť
• Keď telefón vibruje, pustite tlačidlo vypnutia, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa telefón automaticky reštartuje.

Ak problém stále pretrváva, mali by ste zvážiť obnovenie továrenských nastavení. Berte na vedomie, že sa tým vymažú všetky údaje uložené v telefóne, preto zvážte to len vtedy, ak ste predtým urobili zálohu údajov vášho telefónu.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "vymazať všetky údaje používateľa".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
• Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Upozornenie na softvérovú aktualizáciu S4 zostáva zobrazené

Problém: Môj telefón mal softvérovú aktualizáciu a urobil som upozornenie na aktualizáciu softvéru, ale zakaždým, keď môj telefón zomrie, alebo ho vypnem a späť na to, musím to potvrdiť. Urobil to niekoľkokrát.

Riešenie: Tento problém môže byť spôsobený závadou v softvéri telefónu. Odstránenie oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu zvyčajne rieši tento typ problému.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť
• Keď telefón vibruje, pustite tlačidlo vypnutia, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."

Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa telefón automaticky reštartuje.