Ako opraviť Samsung Galaxy S4, ktorý nemôže prijímať textové správy a iné problémy súvisiace s SMS

V tomto príspevku sa budem zaoberať problémom týkajúcim sa # GalaxyS4, ktorý nedostáva texty a iné otázky súvisiace s odosielaním a prijímaním správ SMS.

Služba krátkych správ (SMS) je jednou z najbežnejších služieb, ktoré chytré telefóny majú. Je škoda, ak výkonný telefón, ako je napríklad # SamsungGalaxyS4, má problémy s odosielaním a / alebo prijímaním údajov v hodnote 1KB odoslaných cez celulárnu sieť. Ak sa tento problém stane s vaším telefónom, existuje veľká šanca, že niektoré nastavenia boli zmiasnuté alebo sa vyskytol problém so sieťou poskytovateľa, aj keď to boli aj prípady spôsobené hardvérovými problémami.

Prejdem vás na riešenie tohto problému a budeme dodržiavať bezpečné a štandardné postupy. Nie je potrebné hlbšie sa do problému pokúšať, pretože ak je to v súvislosti so sieťou, nemôžeme s tým nič robiť. Stále však potrebujete vedieť nejaké informácie, aby ste mohli problém vysvetliť vášmu poskytovateľovi služieb, ak potrebujete pomoc.

Skôr než začneme naše riešenie problémov, ak máte s telefónom iné problémy, navštívte stránku na riešenie problémov, ktorú sme urobili pre #SamsungGalaxy S4. Obsahuje stovky riešení problémov, ktoré sme už predtým riešili. Nájdite problémy súvisiace s vaším a vyskúšajte riešenia. Ak nebudú pracovať pre vás, neváhajte nás kontaktovať, pretože sme vždy ochotní pomôcť.

Základné riešenie problémov

Účelom tohto riešenia je zistiť, aký je problém, ale nezaručuje opravu, najmä ak ide o problém súvisiaci so sieťou. Ak by ste nechali technik pozrieť váš prístroj, pravdepodobne sa vás spýta, aké kroky ste vykonali. V prípade, že nechcete prejsť ťažkosťami s nájdením vinníka, už teraz, odporúčam vám, aby ste niekoho zkontrolovali telefón. Pre tých, ktorí sú ochotní stráviť čas svojim telefónom, postupujte podľa krokov uvedených nižšie ...

Krok 1: Reštartujte telefón, ak ste to ešte neurobili

Ak sa problém vyskytol bez zjavného dôvodu, existuje šanca, že je to len malá závada v systéme alebo hardvéri. Procedúra na riešenie problémov, ktorá je tak jednoduchá ako reštart, často rieši problémy, ktoré sú dočasné, ako tie, ktoré sa vyskytujú mimo modrej.

Ak by reštart nebol problém vyriešený, navrhujem, aby ste to urobili znova, ale tentoraz vytiahnite batériu na 30 sekúnd, len aby ste odčerpali zásobník elektrickej energie v komponentoch. Tento postup obnovuje pamäť telefónu a ukázal sa, že je účinný znova a znova.

Neexistuje žiadna záruka, že problém bude opravený, ale nie je nič stratiť a trvá to len menej ako minútu. To by mohlo len ušetriť zo všetkých problémov pri návrate do obchodu alebo za drahé služby tech.

Krok 2: Skontrolujte signálne pruhy

Telefón, ktorý nedokáže získať signál, nemôže odosielať / prijímať textové správy a uskutočňovať / prijímať telefonické hovory. V tomto kroku sa pokúste zistiť, či telefón získava signál. Ak tomu tak nie je, potom by to mohlo byť problém siete, najmä ak sa problém vyskytol bez zjavného dôvodu. Zatiaľ čo sa závady stali po celý čas, jednoduchý reštart (krok 1) sa o ne často stará.

Ak však telefón nedokáže získať signál po namočení alebo páde, musí to byť hardvérový problém. Nečakajte, kým sa zhorší, priveďte telefón technikovi a nechajte ho skontrolovať. Upozorňujeme, že poškodenie kvapaliny nie je vždy kryté zárukou.

Krok 3: Pokúste sa zavolať

Za predpokladu, že telefón stále získa dobré pokrytie, skúste zavolať, aby ste vedeli, či ide o problém týkajúci sa služieb alebo problém s telefónom. Ak môžete uskutočňovať telefonické hovory, nie je dôvod, aby ste nemali možnosť odosielať / prijímať textové správy, pokiaľ nemáte vo svojom účte obmedzený počet správ.

Ďalšou vecou, ​​ktorá môže zabrániť tomu, aby ste dostávali textové správy, je, keď je schránka plná alebo je dosiahnutá hranica textovej správy. Skúste to…

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Správy.
3. Klepnite na ikonu ponuky v pravom hornom rohu (3 body).
4. Klepnite na položku Nastavenia z možností.
5. Klepnite na Odstrániť staré správy.
6. Teraz klepnite na limit textových správ.
7. Zvýšenie počtu prijatých správ.
8. Klepnite na tlačidlo OK.

Po zvýšení počtu limitov textových správ a stále môžete prijímať texty, je čas na resetovanie telefónu. Ale predtým sa uistite, že zálohujete všetky dôležité údaje v telefóne, pretože počas procesu budú vymazané.

1. Vypnite telefón.
2. Podržte tlačidlá Napájanie, Zvýšenie hlasitosti a Domov súčasne na približne 10 sekúnd. Uvoľnite ich po zobrazení loga Android na obrazovke. Toto vyvolá menu odomknutia / vynulovania.
3. Ak chcete prechádzať týmto menu, použite tlačidlá na zvýšenie / zníženie hlasitosti na posúvanie nahor a nadol a tlačidlo napájania na potvrdenie výberu.
4. Prejdite nadol a vyberte možnosť Vymazanie dát / Factory Reset.
5. Posuňte sa nadol a vyberte položku Áno - Odstrániť všetky používateľské údaje.
6. Po zobrazení výzvy prejdite na položku Reboot System Now a vyberte položku Reboot System Now. Telefón sa potom reštartuje na továrenské nastavenia.

Ďalšie problémy súvisiace so správami

Nemožno odoslať textovú správu

Problém : jednoducho nemôžem posielať textové správy. Hneď ako zasiahnu odoslanie, okamžite to znie "zlyhalo". Prijímam príspevky z textov, e-mailov, skupín a hangoutov. Môžem posielať aj e-maily, zverejňovať aj príspevky v skupine. Nemôžem odoslať text (sms alebo mms). Je to odomknutý telefón (pôvodne Verizon) s priamou komunikáciou SIM kartou.

Odpoveď : Musí to byť číslo centra správ, ktoré to spôsobuje. Pokúste sa prejsť do aplikácie Správy> klepnite na tlačidlo Menu> vyberte Nastavenia> dotknite sa položky Centrum správ> a skontrolujte číslo centra správ. Ak v poli nie je žiadne číslo alebo ak nepoznáte správne číslo, zavolajte Straight Talk okamžite. Nevidím žiadny iný dôvod, prečo telefón nemôže posielať SMS, ale môže dostať jeden.

Nemožno posielať texty po vložení novej SIM karty

Problém : Nedávno som si kúpil Galaxy S4 (Verizon) od svojho priateľa. Keď som vložil svoj kriket (súčasť AT & T) SIM karta len volala pracoval. Pozrel som sa ako opraviť internet a našiel som sprievodcu, ktorý mi ukázal, ako ho zmeniť z Verizon internetu na AT & T internet a teraz môj internet funguje. Mám však problém s odosielaním textových správ, prijímam textové správy v telefóne, ale nemôžem ich odoslať. Prosím pomôžte!

Odpoveď : Stále sa znižuje na číslo centra správ, ale dovoľte mi stručne vysvetliť prečo. Vaša Galaxy S4 je verzia Verizon, netreba dodávať, že je naprogramovaná tak, aby fungovala dobre s jej sieťou. Vložením novej karty SIM sa číslo centra správ automaticky nezmení. Postupujte takto: Správy> klepnite na tlačidlo Menu> vyberte položku Settings> touch Center> a skontrolujte číslo centra správ. Kriket môžete zavolať, ak nepoznáte správne číslo alebo ak nie je uvedené na SIM karte.

Nemožno prijímať texty

Problém : Môj syn má Galaxy S4. Mám S5. Problém je v tom, že nedostáva moje texty. Všetkým ostatným dostáva všetko v poriadku. Na mojej strane sa zobrazuje ako odoslaná. Nemal som žiadne problémy s prijímaním svojich textov, alebo akýkoľvek iný. Prosím poraď. Vďaka.

Odpoveď : Overte, či je v telefóne zablokované vaše číslo. Neexistuje žiadny iný dôvod, prečo vám od vás nemôže prijímať textovú správu, ale môžete prijímať správy z iných čísel.