Ako opraviť Samsung Galaxy S4, ktorý je zaseknutý v bootovej slučke po aktualizácii lollipopu

Dostali sme niekoľko e-mailov od vlastníkov Samsung Galaxy S4, ktorí si sťažovali na svoje zariadenie, ktoré sa po aktualizácii Android 5 Lollipop stále reštartuje. V skutočnosti existujú dve varianty tohto problému. Niektorí uviedli, že ich telefón funguje dobre, ale existujú náhodné reštarty, zatiaľ čo iní hlásili, že ihneď po aktualizácii, zariadenie nemohlo pokračovať v bootovaní, pretože v polovici procesu sa bude reštartovať.

Ak máte tento problém s vaším telefónom, prečítajte si ho, pretože vás budem viesť pomocou riešenia problémov so zariadením a znova pracovať. Zdá sa, že je to problém týkajúci sa firmvéru a častejšie korupčné dáta a / alebo vyrovnávacie pamäte spôsobujú konflikt v systéme a zabraňujú normálnemu zavádzaniu telefónu.

Ak však máte iné problémy, navštívte našu stránku Galaxy S4 na riešenie problémov, pretože sme už predtým riešili stovky problémov. S najväčšou pravdepodobnosťou už bol váš problém riešený. Vyskúšajte riešenia, ktoré sme vám poskytli, a ak vám nepomohli, napíšte nám na adresu [email protected] a pomôžeme nájsť riešenia.

1. Galaxy S4 sa náhodne reštartuje po aktualizácii lízatko
2. Galaxy S4 sa po aktualizácii lollipopu nemôže dostať z bootnej slučky

Galaxy S4 sa náhodne reštartuje po aktualizácii lízatko

Problém : Dobrý deň, chlapci. Ako sa máš? Mám problém so svojou Galaxií S4. Nedávno som ju aktualizoval na lízanku a všetko prebehlo hladké ako predchádzajúce aktualizácie. Avšak môj telefón sa teraz náhodne reštartuje niekoľkokrát denne. Neurobilo to pred aktualizáciou, takže si myslím, že aktualizácia to urobila alebo má s ňou niečo spoločné. Zavolal som svojho poskytovateľa, ale chceli, aby som prišiel do svojho obchodu, aby som si overil telefón. Považujem to za možnosť, ale ak poznáte spôsob, ako to napraviť, určite by ma to ušetrilo zo všetkých ťažkostí. Ďakujem! - Kevin

Problém 2 : Takže som nedávno aktualizoval svoj Samsung Galaxy S4 na lízatko, ale potom to začalo nejaké škytavka. Najskôr sa vyskytli tieto náhodné zmrazenia alebo oneskorenia, ktoré sa vyskytli kedykoľvek. Keď sa to stane, telefón sa stáva úplne k ničomu a tam sú časy, kedy sa nemôže dostať z toho. Vyberiem batériu a spúšťam telefón späť. Druhým a najviac otravným zo všetkých je náhodný reštart. Stáva sa niekoľkokrát denne. Telefón sa práve vypne a sám sa vráti späť. Po reštarte však telefón funguje dobre. Ale vec je, že sa mi už dvakrát stalo, že telefón bol reštartovaný, keď som bol volať. Samozrejme, hovor bol odpojený a zdálo by sa, ako by som ho odpojil. Som podnikateľ a nechcem, aby moji klienti takto premýšľali. Ako môžem tieto problémy vyriešiť? Prepáčte, musím vás obťažovať týmito problémami, je to len to, že naozaj nemám potuchy, ako ich opraviť. Vďaka. - Mike

Riešenie problémov : Ak sa vyskytne problém po aktualizácii, hlavne pri dôležitej aktualizácii, je to pravdepodobne spôsobené niektorými poškodenými údajmi a / alebo vyrovnávacou pamäťou. Hlavné aktualizácie, ako sú napríklad Kitkat a Lollipop, majú veľa zmien v závislostiach niektorých aplikácií. To samo o sebe môže spôsobiť hromadu problémov, keď sa na vašom zariadení začne spustiť nový firmvér. Je tu aj táto vec. Systém Android vytvára súbory pre aplikácie (stiahnuté aj predinštalované). Tieto súbory slúžia na ich plynulosť a niektoré obsahujú preferencie používateľov. Keď je nainštalovaný nový firmvér, tieto sú zastarané, ale ak nie sú vymazané, môžu ich stále používať. Tu sa problém začne. Kvôli konfliktom môže systém zaostávať, zmraziť alebo spôsobiť reštartovanie.

Prvá vec, ktorú by ste mali riešiť pri riešení tohto problému, je zaviesť váš telefón do núdzového režimu a zistiť, či sa stále vyskytujú zmrazenia, oneskorenia a reštarty.

1. Zariadenie úplne vypnite.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Po zobrazení loga Samsung Galaxy S4 na obrazovke uvoľnite tlačidlo napájania.
4. Hneď ako uvoľníte tlačidlo napájania, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte v podržaní tlačidla Znižovať hlasitosť, kým telefón nedokončí proces reštartu.
6. Ak v dolnom ľavom rohu obrazovky môžete prečítať "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti. V opačnom prípade postup zopakujte, kým nemôžete zaviesť telefón do núdzového režimu.

Ak predpokladáme, že všetky problémy sú vyriešené v núdzovom režime, môžeme teraz zvážiť, že niektoré zo stiahnutých aplikácií ich spôsobili. Je zmysluplné, že aktualizácie firmvéru vychádzajúce zo spoločnosti Samsung (alebo vášho operátora) prichádzajú s aktualizáciami pre vopred nainštalované aplikácie. Snažte sa zistiť, či v službe Obchod Play existujú aktualizácie pre vaše aplikácie. Po ich aktualizácii a problém stále pretrváva, je čas vykonať továrenský reset. Vykonajte to isté, ak problémy pretrvávajú v núdzovom režime. Nezabudnite zálohovať všetky svoje dáta, pretože všetky budú vymazané, a postupujte podľa týchto krokov:

1. Na obrazovke Domov klepnite na tlačidlo Ponuka.
2. Klepnite na položku Nastavenia a potom na kartu Účty.
3. V časti Možnosti zálohovania klepnite na položku Zálohovať a obnoviť.
4. Dotknite sa možnosti Obnovenie pôvodných údajov.
5. Klepnite na položku Vynulovať zariadenie.
6. Klepnite na položku Odstrániť všetky

Galaxy S4 sa po aktualizácii lollipopu nemôže dostať z bootnej slučky

Problém : Ahoj. Aktualizoval som svoju galaxiu S4 včera a odvtedy sa nespustí. Stačí, že sa dostane do loga a potom sa reštartuje. Bolo to tak už viac ako deň a zavolal som svojho poskytovateľa a povedali, že posielajú telefón, aby ich technici mohli pozrieť. Mohol by som zvážiť, že aj keby mi to nebolo bez telefónu týždeň alebo dva, ale ak viete, ako to opraviť, ušetríte ma z mnohých problémov. Naozaj neviem, ako to napraviť a som si istý, že sa to stalo, keď som aktualizoval svoj telefón. Neviem, aké podrobnosti vám dám, ale pomôžte mi s tým. Ďakujem! - kap

Problém 2 : Dobrý deň, chlapci! Dúfam, že mi môžete pomôcť, pretože veľmi potrebujem môj telefón. Oznámil som aktualizáciu, ktorá sa stále objavovala, takže som ju stiahla a trvalo to navždy. Po tom, môj telefón reštartoval sám a odvtedy odmieta začať ako kedysi. Zobrazuje logo počas zavádzania, potom zostane na čiernej obrazovke, až kým sa nezapne a rovnaká vec sa stane znovu a znovu. Keby som vedel, že sa to stane, nikdy by som nemal dovoliť, aby bol môj telefón aktualizovaný. Robila to dokonale pred touto aktualizáciou tak jasne, aktualizácia spoločnosti Samsung zničila moje zariadenie pre mňa. Môžete mi pomôcť opraviť túto vec, prosím? - Clair

Riešenie problémov : Ak ste oboznámení s zakoreňovaním a blikaním vlastných ROM v telefóne, tento problém sa zistí ako normálny, pretože sa to stáva po celú dobu, keď sa pokúsite nainštalovať nový firmvér. Rovnako ako prvý problém, stále súvisí s poškodenými cachemi a / alebo dátami, iba tentoraz, keď systém Android zabraňuje načítať rozhranie Android. A častejšie v dôsledku konfliktov sa telefón nemôže spustiť normálne, čo vedie k nekonečnej bootnej slučke. Odstraňovanie oddielu vyrovnávacej pamäte je jedným zo spôsobov, ako s ním zaobchádzať. V skutočnosti je veľmi efektívna pri riešení problémov so zavádzacou slučkou. Tu je postup, ako to robíte ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť
3. Keď telefón vibruje, pustite tlačidlo vypnutia, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa telefón automaticky reštartuje.

Ak problém pretrváva aj po vymazaní vyrovnávacej pamäte, skúste zaviesť telefón v núdzovom režime, aby ste zistili, či to môže. Ak áno, zálohujte všetky údaje, inak pokračujte v okamžitom vykonaní hlavného vynulovania.

Ako Master Resetovať Galaxy S4

1. Vypnite telefón.
2. Podržte tlačidlá Napájanie, Zvýšenie hlasitosti a Domov súčasne na približne 10 sekúnd. Uvoľnite ich po zobrazení loga Android na obrazovke. Toto vyvolá menu odomknutia / vynulovania.
3. Ak chcete prechádzať týmto menu, použite tlačidlá na zvýšenie / zníženie hlasitosti na posúvanie nahor a nadol a tlačidlo napájania na potvrdenie výberu.
4. Prejdite nadol a vyberte možnosť Vymazanie dát / Factory Reset.
5. Posuňte sa nadol a vyberte položku Áno - Odstrániť všetky používateľské údaje.
6. Po zobrazení výzvy prejdite na položku Reboot System Now a vyberte položku Reboot System Now. Telefón sa potom reštartuje na továrenské nastavenia.

Po resetovaní a telefóne sa stále nedá úspešne spustiť, aktualizácia sa musí pokaziť. Nový firmvér musí byť obnovený. Možno budete chcieť kontaktovať svojho operátora alebo poskytovateľa služieb.