Ako opraviť problémy s pamäťou Samsung Galaxy S5 [Časť 1]

Hľadáte riešenia na riešenie problémov s kartami SD alebo pamäťami telefónu? Pokračujte v čítaní a môžete sa niečo naučiť!

Tento príspevok je určený na riešenie otázok týkajúcich sa riešenia problémov s pamäťou Samsung Galaxy S5. Ak ste nás poslali e-mailom predtým a nenájdete tu vašu otázku tu, nebojte sa, pretože by sme ju neskôr publikovali v nasledujúcich príspevkoch.

Pre tých, ktorí nás ešte majú kontaktovať, použite odkaz uvedený v dolnej časti stránky.

Problém č. 1: Samsung Galaxy S5 nemôže prenášať audio / hudobné súbory na kartu SD

Pokaždé, keď sa pokúšam preniesť svoje zvukové súbory / hudbu na svoju SD kartu, hovorí o chybe a nedovoľuje mi to. - Jesse

Riešenie: Ahoj Jesse. Pokúšate sa presunúť hudobné súbory chránené pomocou DRM na kartu SD? V prípade, že si nie ste vedomí, chránené súbory DRM (digital rights management), ako sú videá, hudba, filmy a iný digitálny obsah, sa nemôžu preniesť na inú pamäťovú jednotku inak než na zamýšľaný systém. Najčastejšie platené hudobné súbory sú chránené ochranou DRM, takže je najpravdepodobnejším dôvodom vzniku chyby. Pokúste sa kontaktovať zdroj hudobných súborov, aby ste si overili, či je obsah skutočne licencovaný.

Problém č. 2: Čierne výkričníky, ktoré sa zobrazujú pri prezeraní fotografií uložených na SD karte

No, dostal som svoj telefón. Všetko bolo dobré. Obrázky uložené na SD kartu bez akýchkoľvek problémov. Asi asi 1 týždeň pred 2 týždňami (trucker mal zlý týždeň, takže si nedokážem spomenúť presne) Snažil som sa urobiť nejaké obrázky a súbory boli čierne výkričníky. Prešiel som všetky kroky, ktoré som videl na vašich stránkach. Žiadna radosť, keď som dnes vynuloval aplikáciu pre fotoaparát a zdá sa, že problém vyriešil ... asi na 5 obrázkov a potom na výkričník. Pokúsim sa poslať to hovorí nepodporovaný súbor a ak som sa pozrieť na SD súbory majú tendenciu byť tam vôbec. Akákoľvek pomoc by bola veľmi ocenená. - Jim

Riešenie: Ahoj Jim. Tieto čierne vykřičníky, ktoré získate pri pokuse o zobrazenie vašich fotografií, sú jasnými indikátormi poškodeného súboru. Keď sa súbor poškodí, najpravdepodobnejším dôvodom je zlá alebo zlyhávajúca SD karta. Pokúste sa odpojiť kartu SD, preformátovať ju a potom znova uložiť fotografie, aby ste overili jej funkčnosť. Ak máte po preformátovaní rovnaký problém, skúste použiť iný.

Životnosť SD kariet sa môže líšiť v závislosti od mnohých faktorov. Najčastejším dôvodom, prečo tieto karty zlyhali skôr, než sa očakávalo, je použitie, ktoré závisí aj od jednotlivých používateľov. Staré SD karty sú viac náchylné na zlyhanie ako novšie, jednoducho kvôli opotrebovaniu. Otestujte nový a uvidíte rozdiel.

Problém č. 3: Galaxy S5 detekuje SD kartu ako prázdne alebo má po aktualizácii Lollipop nepodporované súbory

Po aktualizácii tohto nového operačného systému hneď ako sa telefón po inštalácii reštartuje, objaví sa správa "prázdna SD karta", "SD karta je prázdna" alebo "karta SD má nepodporované súbory".

Ak na ňu kliknem, jedinou možnosťou je formátovanie a samozrejme nechcem to robiť.

Všetko bolo v poriadku pred aktualizáciou. Je to izolovaný incident alebo by ste mali nejakú myšlienku, ako by som mohol vyriešiť tento problém?

Vopred ďakujem. - Aaron

Riešenie: Aaron. Aktualizácia Android Lollipop nemala mať vplyv na sekundárne pamäťové zariadenie (SD karta), takže to musí byť izolovaný prípad.

Pokúsili ste sa vložiť kartu SD do iného zariadenia a skontrolovať, či stále funguje? Ak sa problém objavil hneď po aktualizácii, niečo musí spôsobiť, že firmvér deteguje SD kartu ako poškodený alebo nečitateľný.

Vieme, že Lollipop môže spôsobiť nejaké problémy, kvôli niekoľkým faktorom, takže to musí byť negatívny efekt aktualizácie pre vaše konkrétne zariadenie.

Pokúste sa odstrániť oddiel cache v telefóne, aby telefón nútil vytvoriť novú pamäť. Potom znova prejdite na kartu SD a zistite, čo sa stane ďalej.

V súčasnosti neexistuje žiadne jednoznačné riešenie problémov súvisiacich s aplikáciou Lollipop a jedinou účinnou rieškou, ktorú odporúčame (čo sú aj veci, ktoré navrhli spoločnosti Google a Samsung) je odstrániť oblasť vyrovnávacej pamäte a potom vykonať obnovenie z výroby .

Problém č. 4: Fotoaparát Samsung Galaxy S5 a aplikácia Galéria sa stále zmrazujú

Dobrý deň, mám problémy s zmrazením fotoaparátu alebo prestať pracovať, rovnako ako moja galéria vždy mrznúť a prestať pracovať. Nedokážem väčšinu času zobrazovať svoje fotky. Keď sa otvorí, zamrzne. Milujem fotografovanie a to je naozaj bolesť v zadku .. Ako to môžem opraviť? Prosím, poďakujte. - Angelia

Riešenie: Ahoj Angelia. Rovnako ako naše odporúčania uvedené vyššie, môžete byť lepšie, ak si môžete najprv otestovať inú SD kartu. Vadné alebo nesprávne fungujúce karty SD môžu spôsobiť pomalé problémy s výkonom, zamrznutie a zhadzovanie, ak zostanú bez dozoru. Zlé odvetvia na karte SD spomaľujú tok informácií, ktoré operačný systém telefónu používa na vykonávanie úloh, ako je otvorenie aplikácie, fotografovanie, prehľadávanie v galérii atď. Aplikácia fotoaparátu, Galéria, primárna (vnútorná) a sekundárna (SD karta) sú všetky prepojené, takže ak niektorý z nich nefunguje správne problémy, ako je práve teraz.

Aj keď existujú iné možné príčiny pomalých problémov s výkonom, myslíme si, že vaša SD karta je chybná. Pokúste sa buď naformátovať, alebo ju jednoducho nahrať, aby ste problém vyriešili.

Problém č. 5: Galaxy S5 nedokáže prevziať aktualizácie kvôli nedostatku pamäte

Ahoj. Mám Samsung Galaxy S5 s pamäťovou kartou 128 GB. Dostávam však správu, že na stiahnutie aktualizácií aplikácií nie je dostatok miesta. Nemám nainštalované toľko aplikácií. Môžete mi pomôcť s týmto, prosím? Máte na to riešenie, prosím? Ďakujem a s pozdravom. - Quinn

Riešenie: Ahoj Quinn. Aktualizácie systému a aplikácií sa zvyčajne ukladajú do primárnej pamäte telefónu (interná), nie na kartu SD. Vyčistite vnútornú pamäť a ponechajte dostatok miesta a mali by ste byť dobre.

Ak ukladáte fotografie a videá do internej pamäte, zvážte ich presunutie na iné médium, ako je počítač, alebo ich odovzdajte do služby cloud.

Problém č. 6: Galaxy S5 nemôže aktualizovať aplikácie a systém kvôli nedostatku pamäte

Ahoj, mám 2 problémy s mojou Galaxy S5:

  • Nabíjanie. Mám OEM nabíjačku, doma a to funguje dobre, ale ten, ktorý mám v práci (aj OEM) to nie je. Zapína sa a vypína, akonáhle je nabíjačka uvoľnená, ale telefón je na mojom stole a stálo na jednom mieste, bez pohybu. Nahradil som nabíjačku a fungovalo to 2 dni. Teraz to robí to isté znovu.
  • Druhým problémom je pamäť. Nemyslím si, že mám toľko aplikácií, ale pamäť má takmer kapacitu a preto nemôžem vylepšiť. Presunula som toľko aplikácií na kartu SD, ale stále to isté. Mohol by som ešte niečo zapáliť?

Vďaka! - Gloria

Riešenia: Ahoj Gloria. Niečo musí byť nesprávne s nabíjacím portom vášho telefónu. Drobné kovové kontakty na portu USB sa môžu časom poškodiť. Ak je telefón naďalej pokrytý náhradnou zárukou, zvážte novú záruku. Ak v súčasnosti nie je v záruke, najlepšie je, aby ste ju skontrolovali a / alebo vymenili.

Poznámka: Webová stránka iFixit poskytuje užitočné návody ako riešiť problémy s hardvérom, ako napríklad nahradenie portu microUSB na S5. Ak si myslíte, že to zvládnete, pozrite sa na stránku.

Vaša druhá otázka je totožná s Quinnom. Jednoducho uvoľnite miesto vo vnútornej pamäti telefónu a budete nastavený.

Problém č. 7: Problém s pomalým výkonom Samsung Galaxy S5 vďaka pamäti po aktualizácii Lollipop

Ahoj. Mám telefón Samsung Galaxy S5. Bolo to dokonalé a rýchle, až kým sa neobjavila táto obávaná aktualizácia Lollipop. Urobil som vymazanie vyrovnávacej pamäte, odstránil všetky aplikácie, ktoré nepoužívam, a taktiež vymazam svoje fotografie, aby som ušetril pamäť! Urobil som každý krok, ktorý webové stránky hovoria. Avšak môj telefón trvá tak dlho, aby otvoril aj moje kontakty alebo akúkoľvek úlohu, a to je naozaj frustrujúce! Mal som veľké nádeje pri nákupe Android, ale teraz som stratil všetko od tej doby aktualizácie Lollipop.

Chcel by som vedieť, či existuje nejaké riešenie? Ako zrýchlim môj telefón?

Naozaj by som ocenil, keby sa tento problém mohol vyriešiť. Ďakujem. - Suchita

Riešenie: Ahoj Suchito. Odstránenie oddielu vyrovnávacej pamäte je jedným z najefektívnejších riešení na odstránenie pomalého problému s výkonom, ale ak sa po jeho vykonaní nič nezmení, môže to znamenať chyba inej, než je cache. Tu sú veci, ktoré si môžete vyskúšať:

Obnovte pôvodné nastavenia telefónu na predvolené hodnoty

Či ste to urobili, alebo nie, skúste vykonať továrenský reset, aby ste zabezpečili, že telefón bude mať čistú verziu firmvéru. Potom pozorujte telefón niekoľko hodín bez inštalácie žiadnej aplikácie. To je dôležité, aby ste mohli zúžiť dôvod tohto problému, pretože nečestné alebo nekompatibilné aplikácie môžu niekedy výrazne spomaliť telefón. Ak vaša S5 pracuje normálne bez aplikácií tretích strán, je to náznak, že niektorá z vašich aplikácií je vinná.

Ak chcete izolovať škodlivú aplikáciu, nainštalujte svoje aplikácie jednotlivo a dávajte telefónu dostatok času na spustenie, aby ste ho mohli sledovať. Robte to, kým nezistíte páchateľa.

Neinštalujte nespoľahlivé, najmenej známe aplikácie tretích strán

Menej populárne alebo neznáme aplikácie tretích strán sú zvyčajne nerentabilné, takže vývojári nemajú dostatočnú motiváciu k tomu, aby ich ďalej aktualizovali pri uvoľňovaní nových operačných systémov. To môže spôsobiť problémy s kompatibilitou a iné problémy.

Zatiaľ čo väčšina aplikácií tretích strán je vytvorená na vytváranie výnosov, niektoré sú určené na inštaláciu škodlivého softvéru alebo na použitie ako backdoor prístup pre ďalší malware, ktorý sa má vplávať do zariadenia neskôr. Pridajte sa k populárnym aplikáciám a prečítajte si recenzie v Obchode Google Play a získajte rady, či aplikácia, ktorú chcete nainštalovať, je v poriadku.

Skontrolujte kartu SD

Zlá SD karta môže potenciálne spôsobiť problémy, skúste použiť inú, aby ste zistili rozdiel. Stále zhromažďujeme informácie, aby sme zistili, či aktualizácia Lollipop môže spôsobiť problémy s kartami SD, takže sa medzitým uistite, že vaša SD karta je dobre udržiavaná pravidelným preformátovaním každých pár mesiacov.

Problém # 8: Galaxy S5 ukladá poškodené súbory na SD kartu vždy

Ahoj, čítal som celý svoj príspevok a zdá sa, že sú veľmi užitočné pre ostatných. Zaujímalo by ma, či mi môžu pomôcť s mojím problémom?

Mám Samsung Galaxy S5 od AT & T, mojim problémom je, že keď presuniem ľubovoľný súbor na kartu SD (filmy, obrázky, aplikácie, ktoré ste nazvali všetkým), súbory sa odstránia alebo poškodia takmer okamžite. Na začiatku som si myslel, že ide o pamäťovú kartu, ale prešiel som cez 5 kariet a so všetkými je ten istý problém. Snažil som sa pamäťové karty s iným smartphone, HTC eye, aby som bol presný a pamäťové karty fungujú skvele. Predpokladám, že problémom je telefón.

Snažil som sa každý spôsob, ako presunúť súbor na kartu SD (z počítača do telefónu, z telefónu na kartu, z počítača na kartu ETC.) a výsledky sú rovnaké poškodené alebo odstránené po vložení karty do telefónu, takže som zvedavý ak tvoji ľudia mi môžu povedať, čo mám robiť a pomôž mi s tým. Budem oceniť, či mi s tým môžete pomôcť. Mimochodom, keď som nechal súbory vo vnútornej pamäti telefónu, funguje to skvele. Vďaka. - Norman

Riešenie: Ahoj Norman. Musí byť určite telefón. Telefón môže byť niekde na okraji ukladania súborov na kartu SD. Jediná vec, o ktorej sa môžeme zamyslieť, je obnovenie továrenského nastavenia, pretože by to prinútilo telefón vrátiť sa k jeho predvoleným nastaveniam. Ak sa niečo zmení vo firmware, čo spôsobí poškodenie súborov pri premiestňovaní alebo prenose na pamäťovú jednotku, obnovenie továrenského nastavenia by malo ľahko napraviť.

Problém č. 9: Zálohovanie pamäte telefónu sa nedá uložiť, pretože počítač so systémom Windows nedokáže rozpoznať telefón

Ahoj. Ďakujem vám za všetky vaše konzultácie / riešenia problémov, boli to skvelý zdroj pre všetky moje posledné problémy. Nedávno som narazil na problém, o ktorom sa mi zdá, že nájsť riešenie.

Mám Samsung Galaxy S5 s najnovšími aktualizáciami Lollipop. Moja pamäť bola plná, takže som sa rozhodol stiahnuť / synchronizovať svoje obrázky a videá do svojho počítača (Toshiba Laptop Windows 7). V minulosti to fungovalo. Teraz dostávam chybové hlásenie o tom, že systém Windows nerozpoznáva zariadenie a nedostávam výzvu z telefónu s pripojením. Všimol som si, že to je nabíjanie aj keď nie je tak rýchlo hoci.

Snažil som sa synchronizovať na rôznych počítačoch a vyskúšal veľa rôznych káblov USB 2.0 a 3.0. Neviem, čo vyvolalo túto otázku, akákoľvek pomoc by bola ocenená, pretože potrebujem uvoľniť miesto na telefóne. Tiež som sa snažil USB flash disk, ktorý preklopí z micro USB na plný USB pre ľahký prenos. Ďakujem vám za vašu pomoc. - Thomas

Riešenie: Ahoj Thomas. Uistite sa, že ladenie je povolené v časti Nastavenia> Možnosti vývojára . Ak vo vašom telefóne ešte nie sú aktivované možnosti vývojára, môžete ho povoliť klepnutím na možnosť O zariadení v sekcii Nastavenia najmenej 7 krát.

Ak povolíte ladenie možnosť nebude problém opraviť, zvážte obnovenie továrenských nastavení.