Ako opraviť Samsung Galaxy S5 Nie je odosielanie SMS alebo MMS a ďalšie súvisiace otázky

Tu sme opäť pomáhať našim čitateľom pri riešení problémov, ktoré zažívajú so svojim Samsung Galaxy S5. V tejto časti seriálu budeme pokrývať problémy s telefonovaním, ktoré neposiela SMS alebo MMS a ďalšie súvisiace problémy. Vybrali sme si päť reálnych problémov, ktoré nám nedávno zaslali naši čitatelia v súvislosti s touto povahou, ktoré budeme odstraňovať. Dúfajme, že budeme schopní riešiť problémy.

Ak vlastníte zariadenie Galaxy S5 alebo akékoľvek iné zariadenie so systémom Android, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Okrem zaslania e-mailu sa môžete dostať aj na naše účty sociálnych médií Facebook a Google+.

Chyby S5 neboli odoslané po aktualizácii softvéru

Problém : Odkedy som dostal najnovšiu aktualizáciu softvéru, moje správy boli všetko nejako šialené. Moja správa hovorí, že neposlali, ale potom, keď sa pokúšam ju znovu poslať, dostanem odpoveď späť. To je veľmi frustrujúce, ako si viete predstaviť, pretože teraz všetky texty vrátane mojich šéfov. Takže nechcem, aby nedostali túto správu, alebo ju dostali. Tiež spolu so správou zlyhala, obdržím od repliera niekoľko správ, niekedy o niekoľko hodín neskôr. Už som obnovil továrenské nastavenie a nepomohlo. Vopred ďakujem

Riešenie: Pretože ste už vykonali obnovenie z výroby, môže sa vyskytnúť nejaký iný faktor, než váš softvér telefónu, prečo sa vyskytol tento problém. Skúste skontrolovať, či k problému dochádza len na jednom mieste. Ak tak urobí, môže to byť problém súvisiaci so sieťou. Odporúčam vám kontaktovať svojho operátora.

Ak máte k dispozícii ďalšiu kartu SIM, skúste ju vložiť do telefónu a zistite, či problém stále pretrváva. Ak to nie je, môžete mať problém so SIM kartou.

Chýbajú správy S5

Problém: Ahoj! Problém, ktorý mám, je, že keď som išiel poslať SMS alebo text pomocou štandardnej sms aplikácie, ktorá je dodávaná s telefónom, všimol som si, že všetky moje správy chýbajú a ja som neodstraňoval žiadne správy. V tom prípade je tu načítanie môjho SMS. Prosím pomôžte

Riešenie: Najlepšie je práve teraz spustiť telefón v núdzovom režime a skúsiť odoslať textovú správu.

• Vypnite prístroj.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Keď sa na obrazovke zobrazí "Samsung Galaxy S5", uvoľnite tlačidlo napájania.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
• Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak sa vaša správa v tomto režime nevymaže, môže byť v telefóne nainštalovaná aplikácia tretej strany, ktorá spôsobuje problém. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak sa však správy stále odstránia, ďalším krokom činnosti je obnovenie z výroby. Pred pokračovaním nezabudnite zálohovať údaje svojho telefónu.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
• Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

S5 Nedá sa odoslať textová správa

Problém: mám službu Page Plus. Nemôžem posielať správy SMS. Môžem posielať správy MMS bez problémov. Nemôžem dostať SMS a MMS správy bez problémov. Pracoval som so spoločnosťou PagePlus na riešenie problémov a nič nefungovalo. Skúsili sme reštart, odpojenie od siete a opätovné pripojenie, vypnutie mobilných dát, uvedenie do režimu letúna excetera. Prosím, poďakujte

Riešenie: Jediný dôvod, prečo teraz môžem myslieť, prečo nemôžete odoslať SMS, je to, že číslo správneho strediska vášho telefónu sa nemusí správne nastaviť. Skúste najprv skontrolovať toto číslo v telefóne a urobiť potrebné zmeny, ak sa líši od toho, čo váš operátor používa.

• Stlačte Správy.
• Stlačte ikonu ponuky.
• Stlačte tlačidlo Nastavenia.
• Stlačte Textové správy.
• Stlačte Centrum správ.

S5 Žiadna odpoveď Upozornenie z textovej správy

Problém: Od aktualizácie na lízanku pri používaní predvolených textových správ nedostávam odpoveď od jednotlivca, ktorého som odosielal, ak neudeliem správy. Odkiaľ prichádza problém?

Riešenie: Skúste znova skontrolovať, či sú k dispozícii nové aktualizácie softvéru pre váš telefón, pretože to môže byť spôsobené chybou softvéru. Ak sú dostupné aktualizácie, získate ich, pretože to môže vyriešiť problém.

Ak je v telefóne spustený najnovší softvér, skúste vymazať pamäť cache vášho telefónu a zistite, či problém zaniká.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť
• Keď telefón vibruje, pustite tlačidlo vypnutia, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva, navrhujem, aby ste obnovili továrenské nastavenie. Pred pokračovaním nezabudnite zálohovať údaje svojho telefónu.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
• Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

S5 Nie je odosielanie MMS

Problém : Kúpil som tento telefón odomknutý ako bežný mobilný telefón Verizon. Prepnul som operátora na kriket bezdrôtovej siete. Platím za ten najlepší plán, ktorý dostali cvrčky. Keď bol telefón aktivovaný, nemal som žiadny internet. Zavolal som ich a povedali mi, aby som skontroloval svoj APN prostredníctvom mena účtu .. Nič nebolo nastavené, vyplnil som všetko, čo mi povedali aj ja. Teraz mám pripojenie na internet, ale to nie je moc dobré .. Všetko, čo som sa pokúsil poslať obrazové správy a oni sa pokúšajú poslať, ale všetko, čo mám, je mms fail .. Tiež náhodné, ale niekto v obchodaku mi povedal, aby som dostal Turbo SIM kartu .. Pozrel som sa všade a všetko, čo nájdem, sú tie, ktoré pracujú s Apple iPhone ??? Môžete mi prosím pomôcť ... Ďakujem

Riešenie: Skúste znova skontrolovať nastavenia protokolu APN a uistite sa, že je správne. Mali by ste sa tiež uistiť, že máte aktívny predplatný mobilných dát, aby ste mohli odosielať a prijímať MMS. Zapnite prepínač mobilných dát telefónu a uistite sa, že je režim siete nastavený správne.

• Klepnite na ikonu nastavení.
• Klepnite na Ďalšie siete.
• Klepnite na Mobilné siete.
• Klepnite na REŽIM NETWORK

Pokúste sa prepnúť medzi LTE / WCDMA / GSM (automatické pripojenie) a WCDMA / GSM (AUTO CONNECT) a zistiť, ktorý sieťový režim vám umožňuje odoslať MMS.