Ako opraviť Samsung Galaxy S5, ktorý beží veľmi pomaly alebo pomaly

"Mám problém s mojím Samsung Galaxy S5, ktorý začal po prijatí aktualizácie Lollipop. Odvtedy som si všimol, že môj telefón beží veľmi pomaly a niekedy má tendenciu zmrznúť alebo nereaguje, keď som sa pokúšal spustiť alebo používať určité aplikácie. Čo mám robiť, aby som si to vyriešil? "

Problémy s výkonom vrátane pomalého zobrazovania alebo pomalého reagovania, zmrazenia a nerešpektovania obrazovky patria medzi bežné problémy, s ktorými sa stretli mnohí používatelia zariadenia Galaxy S5 po aktualizácii Lollipop. V skutočnosti máme niekoľko e-mailov od vlastníkov S5 od rôznych dopravcov a sťažovali sa na rovnaký problém v ich zariadení.

Zatiaľ čo v tomto prípade môžeme povedať, že aktualizácia spôsobila takýto problém na zariadení, existujú aj niektoré ďalšie faktory, ktoré ho mohli spustiť, a musíme ich tiež zvážiť. Medzi najobvyklejších vinníkov patria nestabilné aplikácie, nízka vnútorná pamäť a viacero aplikácií alebo miniaplikácií súčasne bežiacich.

NAPÍŠTE: Samsung Galaxy S5 riešenie problémov

Na riešenie tohto problému som poskytol zoznam odporúčaných riešení, metód na riešenie problémov a potenciálnych riešení najbežnejších sťažností alebo scenárov súvisiacich s pomalým problémom s výkonom zariadenia Galaxy S5 vrátane tých, ktoré sa prejavujú po aktualizácii Lollipop. Čítajte ďalej a zistíte, ktoré z týchto riešení sa vzťahujú na existujúci problém s vaším telefónom.

A nakoniec, ak máte problémy s telefónom, neváhajte nás kontaktovať na adrese [chrániť e-mailom] a budeme sa snažiť, aby sme sa oboznámili s vašou obavou. Stačí nám poskytnúť potrebné informácie, aby sme vedeli, kde začať náš výskum alebo riešenie problémov.

Galaxy S5 sa zdá byť pomalšie po aktualizácii lízatko
Displej Galaxy S5 je pomalý alebo veľmi pomalý
Galaxy S5 zostáva po načítaní a inštalácii aplikácie
Galaxy S5 je pomalý, mrazivý a zhadzujúci pri používaní Facebooku alebo iných aplikácií
Galaxy S5 je pri prehliadaní internetu veľmi pomalá

=====================

Galaxy S5 sa zdá byť pomalšie po aktualizácii lízatko

Problém: Aktualizoval som Lollipop na mojom Galaxy S5 koncom minulého mesiaca. Bolo to oficiálna aktualizácia od spoločnosti Samsung Kies. Spočiatku to fungovalo lepšie a rýchlejšie, ale po pár týždňoch som si všimol, že môj telefón je pomalý. Myslíte si, že vnútorná pamäť, ktorá je takmer plná, môže byť dôvodom, alebo to skutočne neovplyvňuje? Lenže viete, že v súčasnosti máme takmer 3 GB voľného miesta a na pamäťovej karte stále máte veľký priestor. Pokúsil som sa preniesť niektoré súbory z môjho telefónu do externej pamäte (karta SD), ale telefón mi neumožňuje preniesť veľa súborov, najmä tých, ktoré predpokladám systémové súbory. Opätovne som zaviedol telefón niekoľkokrát, urobil som čistú hlavnú kontrolu a čistotu, ale bezvýsledne. Máte nejakú predstavu, prečo by telefón mohol byť pomalší a čo mám robiť, aby fungoval lepšie? Potrebujem vašu pomoc. - Amie

Riešenie problémov: Ahoj, Amie! Pomalý výkon je jedným z mnohých problémov, ktoré spôsobili niekoľko používateľov Galaxy S5 po aktualizácii programu Lollipop. Zaujímalo by ma, či ste už vyskúšali vymazanie vyrovnávacej pamäte na zariadení. Ak ste to ešte neurobili, dôrazne odporúčam, aby ste to urobili teraz. Niektorí používatelia, ktorí narazili na rovnaký problém ako váš po upgradu na Lollipop povedali, že vymazanie vyrovnávacej pamäte na svojom telefóne funguje pre nich zázraky. Ak to pre vás nie je dobré, pokúste sa spravovať úložisko pamäte, aby ste sa uistili, že vám tieto ťažkosti nespôsobujú. Akonáhle máte takmer kapacitu, telefón sa môže začať pomaly alebo mrznúť častejšie. Preto odporúčam v tomto prípade skontrolovať uloženie pamäte telefónu v nastaveniach zariadenia. Ak vidíte, že už máte kapacitu na ukladanie pamäte, odstráňte veľké súbory alebo aplikácie, ktoré už nepoužívate vrátane videí, obrázkov a hier. Ak si myslíte, že odstránenie súborov je nežiaduce, potom by ste mohli zvážiť alternatívy, ako je presúvanie súborov do služieb úložiska na báze cloud na internete, prenos súborov do počítača alebo obstaranie väčšej karty SD na pridelenie ďalších súborov a ušetrenie telefónneho priestoru. Ak všetko ostatné zlyhalo, potom by ste mali zvážiť vykonanie hlavného vynulovania. Ak potrebujete pomoc pri vykonávaní ktorejkoľvek z týchto metód, prečítajte si pomoc na riešenie problémov, ktorú som vytvoril pod touto stránkou.

Displej Galaxy S5 je pomalý alebo veľmi pomalý

Problém: Ahoj chlapci. Mám už niekoľko mesiacov Galaxy S5 a až do konca minulého mesiaca som sa nesetkal s žiadnymi dôležitými problémami. Je to skoro týždeň, kedy som si všimol, že môj displej Galaxy S5 sa stáva pomalý alebo veľmi pomalý. Zakaždým, keď sa pokúšam otvoriť alebo spustiť aplikáciu, bude trvať viac ako niekoľko sekúnd, kým môj telefón odpovie, alebo dokonca najhoršie, že vôbec neodpovedá. Pokiaľ si pamätám, nezmenil som žiadne nastavenia v telefóne a nemám ani tušenie, čo sa pokazilo. Je to príliš frustrujúce, pretože ma bráni v používaní mnohých mojich obľúbených aplikácií, najmä keď som to veľmi potreboval. Miloval som tento telefón, ale v priebehu niekoľkých posledných dní, moje skúsenosti sa stali strašnými. Dúfam, že mi môžete ponúknuť nejaké tipy alebo potenciálne opravy. Vopred ďakujem. - Andrei

Riešenie problémov: Ahoj Andrei. Na základe toho, čo ste povedali, som nemohla naozaj poukázať na to, čo presne spôsobuje tento problém. Napriek tomu sa mi podarilo zhromaždiť niektoré užitočné riešenia, ktoré odporúčajú iní majitelia S5, ktorí majú podobnú výkonnosť ako vy. Môžete tiež zvážiť vyskúšanie týchto metód na vašom konci.

Pokúste sa zatvoriť aplikácie (zastaviť silu), ktoré bežia na pozadí. Pamätajte, že príliš veľa aplikácií bežiacich na pozadí môže spôsobiť pomalé reagovanie zariadenia. Ak chcete zabezpečiť, aby to nespôsobilo váš problém, skontrolujte ponuku aplikácií telefónu a uvidíte, čo je spustené a čo pravdepodobne nepotrebujete. Ak potrebujete pomoc s ukončením spúšťaných aplikácií na Galaxy S5, môžete sa obrátiť na postupy na riešenie problémov, ktoré som vytvoril pod touto stránkou. Odporúčam tiež vykonať jemný reset alebo reštartovať telefón po nútení zatvoriť všetky aplikácie bežiace na pozadí. Často pomáha riešiť niekoľko problémov vrátane pomalého, zamrznutého a nereagujúceho zariadenia.

Galaxy S5 zostáva po načítaní a inštalácii aplikácie

Problém: Ahoj, droid chlap. Len ma zaujímalo, či mi môže pomôcť so svojím problémom S5. Nedávno som nainštaloval K9Mail ako alternatívu k vstavanému e-mailovému klientovi na mojej Galaxy S5 a teraz môj telefón neustále zaostáva. Je to zvláštne, pretože som už niekoľko krát už stiahol a nainštaloval niekoľko aplikácií z Obchodu Play a nikdy som nemal žiadny problém. Je to len vtedy, keď sa môj telefón správa inak. Snažil som sa vymazať vyrovnávaciu pamäť, ale bohužiaľ stále strašne zaostáva. Akékoľvek návrhy prosím? - Lorraine

Riešenie problémov: Ahoj, Lorraine. Niekedy môžu aplikácie ovplyvniť výkon zariadenia. Spustila sa problém po inštalácii novej aplikácie? Ak áno, skúste odstrániť alebo odinštalovať najnovšiu aplikáciu, ktorú ste pridali, pretože by to mohlo spôsobiť problém. Odporúčam tiež odstrániť tie aplikácie, ktoré nepoužívate. Čím viac aplikácií sedia v zásuvke aplikácií, tým viac ich navrhujú spôsoby, ako pomôcť vášmu telefónu pomaly využívať zdroje vrátane cyklov CPU pre služby na pozadí. Budú tiež využívať pamäťové bloky a rozdeľovať úložisko telefónu. To všetko môže priamo ovplyvniť výkon vášho zariadenia.

Galaxy S5 je pomalý, mrazivý a zhadzujúci pri používaní Facebooku alebo iných aplikácií

Problém: Dobrý deň, droid chlap! Potrebujem pomoc s mojou Galaxií S5. Problém je v mojom telefóne, ktorý sa stáva veľmi laggy a príležitostne zamrzne pri používaní určitých aplikácií na to. Rozhranie telefónu, rovnako ako aplikácia pre zasielanie správ sa tiež veľmi cíti laggy, keď budem musieť čakať na to, aby odpovedala. Všimol som si tiež, kedy budem na Facebooku alebo inej aplikácii, môj telefón zamrzne a potom displej zhasne asi minútu. Som si istý, že to nie je batéria, pretože sa stále deje, aj keď je telefón úplne nabitý. Ako to napravím? Akékoľvek nápady a pomoc by boli veľmi cenené. Vďaka! - Ashley

Riešenie problémov: Ahoj Ashley. Na základe podrobností, ktoré ste uviedli, predpokladám, že ide o softvérový problém. Pokúsili ste sa aktualizovať softvér vášho prístroja na najnovšiu dostupnú verziu? Ak nie, potom môžete zvážiť jeho aktualizáciu ako prvú. Vo všeobecnosti sú aktualizácie softvéru rozbalené, aby opravili všetky existujúce problémy v zariadení. Ak už máte vo svojom S5 najnovšiu verziu systému Android a máte tieto problémy, pokúste sa zaviesť do núdzového režimu, aby ste zistili, či aplikácia tretej strany spôsobuje konflikt alebo nie. Ak sa problém nevyskytuje v núdzovom režime, znamená to, že aplikácia tretej strany je s najväčšou pravdepodobnosťou vinníkom. Pokúste sa pred tento problém zakázať alebo odinštalovať aplikácie, ktoré ste nedávno nainštalovali. V opačnom prípade môžete zvážiť kontakt s vývojárom aplikácie a požiadať o opravu chýb pre vaše zariadenie. Ak ste váš prístroj neštartovali dlhšie ako jeden deň, urobte tak teraz. Niekedy môže aplikácia zlyhať kvôli problémom s pamäťou vo vašom zariadení a reštartovať ju môže problém vyriešiť. Pokiaľ ide o aplikáciu Facebook, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť Facebook, aby ste uvoľnili priestor a zlepšili výkon. Vytvoril som jednoduchú príručku, ako vymazať dáta aplikácií a vyčistiť vyrovnávaciu pamäť aplikácií na Galaxy S5 pod touto stránkou pre vašu informáciu, v prípade, že ju potrebujete.

Galaxy S5 je pri prehliadaní internetu veľmi pomalá

Problém: Môj Samsung Galaxy S5 funguje dobre, ale v poslednej dobe si všimol, že je veľmi pomalý, najmä pri prehliadaní internetu. Tiež moja predvolená internetová prehliadačka a prehliadače Chrome začali mať pri surfovaní na webe nejaké náhodné záložky. V zriedkavých prípadoch dostanem správu s názvom "Táto aplikácia prestala fungovať" alebo niečo také. Rovnaká správa sa zobrazí aj na niektorých internetových aplikáciách, ako sú Mapy a YouTube. Ak máte nejaké návrhy, bolo by to nádherné. Vďaka! - Vince

Riešenie problémov: Ahoj Vince. Problém začal po stiahnutí a inštalácii aplikácie tretej strany do vášho zariadenia? Ak áno, skúste zaviesť do núdzového režimu, aby ste zabránili spusteniu aplikácií tretích strán. Ak sa problém zastaví, niečo, čo ste nainštalovali, mohlo spôsobiť nestabilitu. Odporúčam tiež vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača Internet a prehliadača Chrome a súbory cookie. Nezabudnite vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií a nie údaje aplikácie. Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie neodstráni vaše osobné nastavenia ani informácie, ale vymazanie dát aplikácie sa vykonáva. Zhoršenie problémov v aplikáciách prehliadača je zvyčajne spôsobené veľkým množstvom vyrovnávacej pamäte aplikácie alebo dátami uloženými v telefóne. Taktiež skontrolujte pamäť pamäte telefónu a uistite sa, že nie je takmer plná. Aplikácia sa môže stať nestabilnou, ak na vašom zariadení nie je dostatok pamäte, aby fungovala dobre. Ak už máte kapacitu úložiska, skúste odinštalovať nepoužívané veľmi často používané aplikácie alebo odstrániť niektoré mediálne súbory, aby ste uvoľnili miesto vo vnútornej pamäti.

=====================

Postupy na riešenie problémov

Nasledujúce postupy odstraňovania problémov som použil v tomto príspevku.

Ako zatvoriť aplikácie bežiace na pozadí

Stlačte tlačidlo Posledné aplikácie z ľubovoľnej obrazovky.
Prejdite na požadovanú aplikáciu a ťuknite na ňu a otvorte ju.
Ak chcete zavrieť aplikáciu, prejdite prstom nadol smerom doprava alebo doľava alebo jednoducho klepnite na ikonu X.
Ak chcete ukončiť všetky spustené aplikácie naraz, klepnite na Zavrieť všetko .
Ak chcete zobraziť aktívne aplikácie, klepnite na Ikona aktívnych aplikácií.

Ako mäkký reset Galaxy S5

Metóda 1: Držte tlačidlo napájania / uzamknutia, kým sa telefón nevypne alebo kým neuvidíte možnosti vypnutia napájania na obrazovke. Klepnutím na možnosť Vypnúť vypnite telefón, počkajte asi 20 sekúnd a potom znovu podržte tlačidlo Napájanie / uzamknutie, až kým sa telefón opäť zapne.

Metóda 2: Ak váš telefón nereaguje na dotyky a nemôžete ho vypnúť pomocou prvej metódy, môžete jednoducho vybrať batériu, počkať približne 10 sekúnd, potom znova vložiť batériu a nakoniec ju znovu zapnúť.

Ako naštartovať Galaxy S5 v núdzovom režime

Vypnite telefón.
Stlačte a podržte tlačidlo Napájanie
Keď sa zobrazí úvodná obrazovka Samsung, uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo Zníženie hlasitosti
Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, až kým sa telefón úplne nerozsvieti.

Tip: Po úspešnom reštartovaní v núdzovom režime by ste mali vidieť štítok núdzového režimu v ľavom dolnom rohu obrazovky.

Keď ste v núdzovom režime, všetky aplikácie tretích strán sú dočasne zablokované, takže by bolo pre vás jednoduchšie izolovať problém. V tomto režime otestujte svoj telefón a skontrolujte, či problém prestal.

Odinštalujte aplikácie tretích strán na Galaxy S5

Klepnite na Apps z úvodnej obrazovky.
Klepnite na položku Nastavenia
Prejdite na položku Aplikácie .
Klepnite na Správca aplikácií .
Prejdite prstom na obrazovku Stiahnuté .
Vyberte aplikáciu, ktorú chcete odstrániť alebo odinštalovať.
Klepnite na Odinštalovať .
Klepnite na OK pre potvrdenie.

Dôležitá poznámka: Niektoré vopred nainštalované aplikácie nemôžu byť odinštalované z telefónu. V takom prípade ich môžete jednoducho vypnúť, ak je to naozaj potrebné. Ak chcete opätovne povoliť predinštalované aplikácie, prejdite na položku Nastavenia, klepnite na Správcu aplikácií, prejdite prstom na kartu Vypnúť, klepnite na požadovanú aplikáciu a nakoniec klepnite na Povoliť.

Pokiaľ ide o stiahnuté aplikácie, vždy ich môžete znova nainštalovať prostredníctvom Obchodu Google Play, ak sa rozhodnete, že ich potrebujete. Len sa uistite, že to nie sú zlé aplikácie.

Ako vymazať oddiel Cache na Galaxy S5

Vypnite telefón.
Stlačte a súčasne stlačte tlačidlá pre zvýšenie hlasitosti, domáce a napájanie .
Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie , ale držte tlačidlo Zosilňovač a Domov .
Po zobrazení výzvy na obrazovke obnovenia systému Android uvoľnite ostatné tlačidlá.
Prejdite na položku Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache a zvýraznite ju pomocou funkcie Zníženie hlasitosti
Vyberte možnosť stlačením tlačidla Napájanie
Počkajte, kým nebude úplne vymazaná oblasť vyrovnávacej pamäte. Keď sa to stane, uvidíte Reboot System Now je zvýraznený.
Ak chcete zariadenie reštartovať, stlačte tlačidlo Napájanie

Ako obnoviť továrenské Galaxy S5

Ak vykonáte tvrdý alebo hlavný reset v zariadení, obnovíte to predvolené výrobné nastavenia, čím stratíte všetky osobné údaje uložené vo vnútornej pamäti vrátane fotografií, obsahu, vlastných zvonení, kontaktov a stiahnutých aplikácií. Obsah uložený na karte SD a na karte SIM však nie je ovplyvnený. Nezabudnite zálohovať svoje údaje skôr, než začnete vykonávať hlavný reset, aby ste ich následne mohli obnoviť.

Klepnite na ikonu Apps na Domovskej obrazovke.
Klepnite na položku Nastavenia .
Klepnite na položku Zálohovať a obnovte položku Uložiť a zálohovať.
Zrušte začiarknutie políčok vedľa položky Automatické obnovenie a zálohovanie údajov podľa vlastného želania.
Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
Klepnite na položku Obnoviť zariadenie.
Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje heslo alebo PIN a klepnite na Pokračovať . (Platí len vtedy, ak ste povolili uzamknutie obrazovky).
Pre potvrdenie ťuknite na položku Odstrániť všetko .

Ako tvrdo resetovať Galaxy S5

Toto je alternatívna metóda obnovenia, ak nemôžete vykonať tvrdý reset pomocou ponuky nastavení.

Vypnite telefón.
Stlačte a súčasne držte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti, Domáce a Napájanie .
Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale stlačte tlačidlo Domov a zvýšenie hlasitosti
Keď sa zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite zvyšné tlačidlá.
Zvýraznite možnosť Utrite údaje / obnovenie továrenských nastavení stlačením tlačidla Zníženie hlasitosti
Vyberte možnosť stlačením tlačidla Napájanie
Prejdite na Áno - vymažte všetky údaje používateľa pomocou funkcie Zníženie hlasitosti
Ak chcete potvrdiť tvrdý reset, stlačte tlačidlo Napájanie
Počkajte, kým sa neobnoví úplne zariadenie alebo keď sa zvýrazní voľba Reboot system now .
Ak chcete zariadenie reštartovať, stlačte tlačidlo Napájanie Po tom, čo bola vaša Galaxy S5 obnovená na predvolené nastavenie od výroby.

Ako odstrániť vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie

Klepnite na položku Aplikácie z domova
Ak chcete otvoriť prehliadač, klepnite na Internet alebo Chrome .
Klepnite na ikonu ponuky (obrázok s troma vertikálnymi bodmi) umiestnený v pravom hornom rohu obrazovky prehliadača.
Klepnutím na položku vyberte položku Nastavenia z možností ponuky .
V časti Nastavenia prejdite na položku Rozšírené možnosti a klepnite na položku Ochrana osobných údajov .
Prejdite na možnosť Odstrániť osobné údaje v časti Ochrana osobných údajov a ťuknite na ňu .
Klepnutím začiarknite políčka vedľa položky Cache a Cookies a údaje o stránkach .
Uistite sa, že obidve polia majú zaškrtávacie značky a potom klepnite na Hotovo a začnite vymazávať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v telefóne.