Ako opraviť Samsung Galaxy S5 "Aktualizácia zoznamu kontaktov" problém po aktualizácii Lollipop

Je tu jeden spoločný problém s Samsung Galaxy S5, ku ktorému dochádza po aktualizácii lízatko. Zahŕňa zmazanie kontaktov s oznámením "Aktualizácia zoznamu kontaktov" pri otvorení aplikácie Kontakty.

Existujú rôzne spôsoby riešenia tohto problému v závislosti od miesta uloženia kontaktov. Ako viete, kontakty môžete uložiť do telefónu, SIM karty alebo do cloudu pomocou účtov, ako sú Google, Facebook atď.

Tu je jeden príklad tohto problému: " Aktualizované dnes. Moje kontakty nemajú žiadne mená. Vidím čísla v textoch. Keď sa pokúsim o aplikáciu Kontakty, znie: "Aktualizácia kontaktov". Chcel by som, aby sa kontaktné mená vrátili . "

Budem mať aj ďalšie problémy, ktoré budem zahrnúť do tohto príspevku. Takže ak ste práve aktualizovali svoj Galaxy S5 na aktuálnu aktualizáciu lízaniek, prečítajte si ďalej, ako vás budem viesť s tým, ako odstrániť tento nepríjemný problém s aktualizáciou zoznamu kontaktov v telefóne.

Ale predtým, než budeme pokračovať, ak sa stretnete s inými problémami, navštívte našu stránku pre riešenie problémov Samsung Galaxy S5, pretože sme už predtým riešili stovky problémov. Nájdite problém, ktorý súvisí alebo je rovnaký ako váš problém, a vyskúšajte riešenia, ktoré sme vám poskytli. Ak nebudú pre vás pracovať, kontaktujte nás. Môžete vyplniť tento formulár a poskytnúť všetky potrebné informácie o telefóne a probléme. Čím viac informácií poskytnete, tým ľahšie vám pomôžeme.

Zoznam kontaktov preč, aplikácia hovorí o aktualizácii po aktualizácii Galaxy S5 Lollipop

Problém : Hej. Mám Samsung Galaxy S5 Aktualizoval som to dnes. Lízanka. Akonáhle skončím, kontakty už neexistujú. Priložený obrázok. Práve neustále hovorí o aktualizácii. Reštartoval som, vybral všetko z batérie a nič.

A v mojej textovej správe sa zobrazí len číslo bez mena. Jednoducho zvedaví, či by si mohol pomôcť, alebo musím vziať môj telefón do obchodu, aby som sa dostal do poriadku. Vďaka. Tešíme sa na vypočutie od vás. - Lauren

Riešenie problémov : Lauren, ak sú vaše kontakty uložené lokálne (v telefóne), zapnutie synchronizácie problém odstráni. Ak nebol počas aktualizácie resetovaný telefón (niekedy sa to stane), všetky vaše kontakty zostali v telefóne nedotknuté a aplikácia Kontakty sa pokúša pristupovať k nim, ale trvá to dlho. Ak chcete synchronizáciu vypnúť, postupujte podľa týchto krokov ...

  1. S dvoma prstami prejdite prstom z hornej časti obrazovky dole.
  2. Keď sa zobrazí obrazovka Rýchle nastavenia, prepnite tlačidlo Synchronizácia na Vypnuté.
  3. Ak je hlavná synchronizácia už zakázaná, reštartujte telefón a otvorte aplikáciu Kontakty.

Ak máte kontakty uložené online, stačí postupovať rovnakým postupom, ale po opätovnom zobrazení všetkých miestnych kontaktov povoľte opäť hlavnú synchronizáciu, aby sa vaše účty synchronizovali s vaším telefónom.

"Aktualizácia zoznamu kontaktov" sa po vypnutí synchronizácie stále zobrazuje, soft reset

Problém : Včera bola aktualizovaná na Android 5.0. Zoznam kontaktov neustále hovorí o "aktualizácii zoznamu kontaktov" a nikdy sa nerozoberá. Texty sú len telefónne čísla bez združenia. Ale keď zadám meno do textu, názov priradený k číslu stále príde.

Vyskúšal som fóra na nájdenie riešenia. Zatiaľ nič. Pokúsil som sa vypnúť synchronizáciu, jemné obnovenie atď. Rád by som sa snažil robiť tvrdý reset, pretože moje kontakty nie sú zálohované. Ďakujem! POMOC!

Riešenie problémov : Áno, viem, že tento problém môže byť niekedy tvrdohlavý, ale urobil si skvelé vypnutím synchronizácie a vykonaním softwarového vynulovania. Teraz je jedna vec, ktorú chcem, aby ste vyskúšali, pretože sa vyskytol problém po aktualizácii a vymazaní vyrovnávacej pamäte.

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
  3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
  6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak ste vymazaním vyrovnávacej pamäte nevyriešili problém, skúste to ...

  1. Otvorte Kontakty.
  2. Klepnite na Ďalšie možnosti (3 body).
  3. Vyberte účty.
  4. Vyberte účet, na ktorom sú uložené vaše kontakty.
  5. Klepnite na položku Ďalšie možnosti.
  6. Klepnite na položku Synchronizovať teraz.

Tento postup núti telefón synchronizovať iba s vybratým účtom. Ak sa však tento postup nepodarilo, odstráňte účet a znova ho nastavte a postupujte podľa rovnakého postupu synchronizácie.

Galaxy S5 Active zobrazuje "Aktualizácia zoznamu kontaktov"

Problém : Dobrý deň. Práve som aktualizoval svoj S5 Active včera a od tej doby sa moje kontakty nezavedú. Všetko, čo hovorí, je aktualizácia zoznamu kontaktov. Naplnil som vaše pokyny z predchádzajúceho príspevku a vypol synchronizáciu a to nefungovalo. Mám nastavenia nastavené tak, aby zobrazovali iba zariadenie a tiež som ju vyskúšal v mojom e-mailu Google, na ktorý by som mohol mať nejaké kontakty, ale nie som si istý. Synchronizuje moje kontakty s mojím účtom Google, ale bude synchronizovať všetko ostatné. Taktiež, keď sa pozriem na moje skupiny v mojich kontaktoch, kontakty v skupine sú uložené a môžem ich zobraziť, ale keď vytiahnem texty z týchto ľudí, zobrazí iba číslo. Aktualizoval zoznam kontaktov už asi 8 hodín a neviem, čo mám robiť. Ďakujeme za pomoc. - Jeremy

Riešenie problémov : Ako som už uviedol, ak počas aktualizácie nebol resetovaný telefón, všetky kontakty uložené lokálne zostanú nedotknuté. Pred vyriešením problému sa pokúste vyexportovať svoje kontakty na kartu SD len na zálohovanie. Nezabudnite na kontakty vo vašom účte Google, pretože nebudú vymazané, pokiaľ sa k vášmu účtu úmyselne neprihlásíte a neodstránite ich.

Tu je to, čo musíte urobiť:

  1. Najprv vypnite synchronizáciu (viem, že ste to už urobili, ale skúste to znova), ale tentoraz ju sprevádzajte reštartom a uvidíte, či to niečo zmení. Ak nie…
  2. Skúste odstrániť svoj účet Google a po jeho reštarte nastavte zálohu. Ak problém zostal ...
  3. Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Postupujte podľa krokov v druhom probléme.

Po tom všetkom a problém zostal, skúste to ...

  1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
  4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
  5. Prejdite na položku Uskladnenie kontaktov (NOT Contacts) a klepnite na ňu.
  6. Klepnite na Vymazať pamäť.
  7. Klepnite na Vymazať dáta a potom na OK.

Tento postup znovu vytvorí zoznam kontaktov. Ak sa taktiež nepodarilo, potom je vašou poslednou možnosťou tvrdý reset.

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
  3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
  6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Naozaj dúfam, že tento príspevok vám pomohol tak či onak. Chápem, ako je tento problém nepohodlný, pretože nebudete môcť vytočiť číslo priamo z aplikácie Kontakty. Okrem toho existujú prípady, kedy je tento problém sprevádzaný ďalšou chybou; "Bohužiaľ, kontakty sa zastavili." Želáme vám všetko najlepšie.