Ako opraviť problémy mobilných dát Samsung Galaxy S6 Edge Plus

#Internet je jedným z dôvodov, prečo boli postavené smartphony ako Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6Edge) a existujú dva základné spôsoby, ako môžete mať pripojenie; buď prostredníctvom siete Wi-Fi alebo mobilných údajov. V tomto príspevku sa budem zaoberať najbežnejšími problémami s mobilnými dátami, ktoré nám boli oznámené od vydania aplikácie Edge +. Ak chcete získať prehľad, je tu témy, ktoré nájdete na tejto stránke:

• Mobilné dátové pripojenie stále klesá
• Telefón sa nemôže pripojiť k mobilnej dátovej sieti po aktualizácii (AT & T)
• Nie je možné odosielať obrazové a / alebo skupinové správy
• Mobilný dátový signál klesá, telefón sa pripája na Wi-Fi (Sprint)
• Mobilné dátové pripojenie je veľmi pomalé
• Aplikácie sa po pripojení k mobilným údajom automaticky neaktualizujú

Pre tých, ktorí majú iné problémy, navštívte našu stránku riešenia problémov S6 Edge +. Uvádzame zoznam všetkých problémov, na ktoré sa každý týždeň stretávame na tejto stránke, a preto sa pokúste nájsť problémy súvisiace s vaším a použiť navrhnuté riešenia. Ak nebudú fungovať alebo nenájdete niečo podobné ako to, čo zažívate, neváhajte nás kontaktovať. Stačí vyplniť tento formulár a zaslať príspevok. Vždy sme ochotní vám pomôcť.

Mobilné dátové pripojenie stále klesá

Problém : Mám S6 Edge Plus a kým sa teším na jeho vlastnosti a výkon, je tu jeden problém, s ktorým som sa stretol. Mobilné údaje stále klesajú ako bláznivé; o jednu sekundu som pripojený, potom chvíľu neskôr klesne spojenie. Robí to celý deň, to je dôvod, prečo sa často pripájam k sieti Wi-Fi v práci, ale problém je, keď som doma, pretože nemám Wi-Fi. Viete, ako to napraviť?

Riešenie problémov : Tento druh problému si vyžaduje ďalšie pozorovanie, pretože, ako ste povedali, telefón sa môže pripojiť k internetu prostredníctvom mobilných dát, ale potom náhle klesne. Mohlo by to byť problém so sieťou, problém firmvéru alebo dokonca hardvér. Pri riešení tohto problému je prvou vecou, ​​ktorú musíte urobiť, aby ste vylúčili, že to spôsobujú aplikácie a / alebo služby tretích strán. Takže najprv zaviesť svoj telefón do bezpečného režimu:

1. Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
2. Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
3. Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
4. Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Pokúste sa prechádzať na web, používať Facebook alebo Twitter alebo stiahnuť niektoré aplikácie v núdzovom režime, aby ste zistili, či spojenie stále klesá. Ak áno, musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť pre vymazanie systémových vyrovnávacích pamätí. Nezmienili ste sa o aktualizácii, ale ak by ste sa pred týmto problémom sťahovali, potom by to mohlo byť len niektoré skorumpované vyrovnávacie pamäte.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak stieranie oddielu vyrovnávacej pamäte neodstránilo problém, potom v tomto okamihu je ešte jedna vec, ktorú treba urobiť, a to je hlavný reset. Odporúčame vám však najprv zavolať svojho poskytovateľa služieb a zistiť, či ide o sieťový problém alebo nie. Bezdrôtové spoločnosti často nechcú svojim zákazníkom povedať, že majú problémy so svojou sieťou, takže očakávajte, že zástupca vás požiada o riešenie problému, ale už ste to urobili. Ak zástupca nemôže ponúknuť rozlíšenie, zálohujte dáta a vykonajte predbežný reset pred tým, než prejdete na technológiu.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Dúfam, že to pomôže.

Telefón sa nemôže pripojiť k mobilnej dátovej sieti po aktualizácii (AT & T)

Problém : V mojom telefóne nastala menšia aktualizácia a hneď po reštarte sa zariadenie práve nedokázalo pripojiť k internetu. Nemám žiadny e-mail, nemôžem prechádzať, nie twitter a všetko. Keby som vedel, že sa to stane, nikdy by som ho nemal nainštalovať, aj keď som naozaj nemal na výber ten čas, pretože oznámenie jednoducho nezmizne. Pomôžte mi zistiť, aký je problém. Mnohokrat dakujem!

Riešenie : Som presvedčený, že používate variantu GMS S6 Edge Plus a ak sa tento problém vyskytol ihneď po aktualizácii firmvéru, potom musí mať niečo spoločné s APN; buď to bolo zmarené alebo bolo úplne vynulované, takže zariadenie používalo predvolené APN, čo zjavne nie je AT & T.

Zavolajte svojho poskytovateľa služieb, požiadajte zástupcu o správne číslo APN a nechajte ho prechádzať pri jeho nastavovaní na vašom telefóne. Akonáhle je všetko nastavené, môžete mať internet späť, rovnako ako všetky ostatné služby, ktoré vyžadujú mobilné dáta.

Nie je možné odosielať obrazové a / alebo skupinové správy

Problém : Z nejakého dôvodu môj S6 Edge Plus nemôže odosielať a prijímať správy MMS a skupinové správy, hoci to predtým bez problémov. Naozaj neviem, čo sa stalo, ale tento problém sa stalo jeden deň a odvtedy nebol stanovený. Myslím, že je to asi 5 dní od chvíle, čo som naposledy prijímal a posielal MMS a skupinové správy svojim priateľom. Ako to napravím?

Riešenie problémov : MMS a skupinové správy vyžadujú prechod cez mobilné dáta. Takže je to prvá vec, ktorú by ste mali skontrolovať. Ak je už zapnuté, skúste ho vypnúť a znova zapnúť, aby ste zistili, či to má vplyv. Ak nie, potom musí mať čo do činenia s APN. Zavolajte svojho poskytovateľa a požiadajte ho. Častejšie vás zástupca sprostredkuje pri nastavovaní, pretože spoločnosť potrebuje zabezpečiť, aby boli jeho účastníci pripojení k sieti.

Mobilný dátový signál klesá, telefón sa pripája na Wi-Fi (Sprint)

Problém : Zvyčajne som pripojený k mobilným údajom, hoci máme doma Wi-Fi. Zvláštny problém je, keď sa nachádzam v oblasti, kde je v dosahu dôveryhodná sieť, môj S6 Edge Plus môže vypadnúť z mobilných dát a pripojiť sa k sieti Wi-Fi, aj keď sa to nestane po celú dobu. Čo chcem s mojim telefónom, je, aby zostal pripojený k jednej sieti a prepínal len keď som to urobil. Ako to môžem spraviť? Vďaka za vašu pomoc.

Riešenie : Je tu nastavenie. Stačí postupovať podľa nižšie uvedených krokov a budete dobré:

1. Prejdite prstom nadol z hornej časti obrazovky jedným prstom.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
3. Klepnite na ikonu WiFi.
4. Klepnite na ikonu ponuky v pravom hornom rohu obrazovky.
5. V rozbaľovacej ponuke vyberte položku Rozšírené.
6. Zrušte začiarknutie políčka vedľa položky "Inteligentný sieťový prepínač".

Mobilné dátové pripojenie je veľmi pomalé

Problém : Dobrý deň, chlapci. Takže som dostal pekný Galaxy S6 Edge Plus spolu s neobmedzeným dátovým plánom, ale všimol som si, že už tri mesiace sa spojenie stane veľmi pomalým od začiatku mesiaca a potom bude znova rýchle od prvého týždňa do druhého alebo tretí týždeň. Prečo to je? Som video druh chlapa, takže som často stream video na Youtube a ďalšie video stránky a tiež som sledovať filmy online a niekedy priviazal moje pripojenie k môjmu iPad. Nemám Wi-Fi doma a nemôžem sa pripojiť k sieti Wi-Fi v práci. Takže 24/7 môj telefón je pripojený k sieti. Dôvod, prečo som sa zaregistroval na neobmedzený plán, je tak, aby som si mohol vychutnať sledovanie videí, ale zrejme nemôžem, pretože videá budú udržiavať vyrovnávaciu pamäť. Ako to môžem opraviť? Vďaka.

Návrhy : Plán "neobmedzených údajov" je mýtus. Iste, môžete sa pripojiť k internetu celý mesiac, ale ako ste povedali, vaše spojenie sa po nejakom čase stane mizerným. Je to jeden dôvod - vaše pripojenie je stlačené.

Všetky pripojenia sú obmedzené a dosiahnete túto hraničnú hodnotu, vaše pripojenie bude stlačené z 4G na 3G alebo horšie, 2G. Nemôžete urobiť nič, čo by ste mohli vyriešiť, s výnimkou minimalizovania aktivít streamingu alebo zavolajte svojho poskytovateľa a zistite, či môžu aktualizovať Váš účet, aby ste mali vyšší limit, než máte teraz.

Aplikácie sa po pripojení k mobilným údajom automaticky neaktualizujú

Problém : Keď som doma, som pripojený k domácej sieti Wi-Fi, ale keď pracujem, nachádzam sa na mobilných údajoch, pretože moja spoločnosť z niektorých bezpečnostných dôvodov neumožňuje pripojenie k sieti, Teraz môj problém je, že môj S6 Edge Plus nebude aktualizovať aplikácie, keď budem pripojený k mobilným dátam. Keď sa nachádzam v sieti WiFi, aplikácie sa aktualizujú automaticky a chcem to isté, keď ide o mobilné dáta. Ako to môžem spraviť? Ďakujem mnohokrát!

Riešenie : No, je tu nastavenie a je to v Obchode Play, nie v stránke Nastavenia telefónu. Tu je postup, ako to urobíte:

1. Na obrazovke Domov klepnite na Apps.
2. Klepnite na položku Obchod Play.
3. Klepnite na tlačidlo Menu.
4. Zvoľte Nastavenia.
5. Teraz klepnite na Automatické aktualizácie aplikácií.
6. Ak chcete povoliť automatické aktualizácie aplikácií po pripojení k Wi-Fi a mobilným dátam, klepnite na Automatické aktualizovanie aplikácií kedykoľvek.

Dúfam, že to pomôže.