Ako opraviť Samsung Galaxy S6 Edge, ktoré sa nemôžu pripojiť k internetu prostredníctvom mobilných dát

Problémy s pripojením patria medzi najčastejšie problémy, ktoré sme dostali od vlastníkov Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge). Existujú dva základné spôsoby pripojenia, a to prostredníctvom Wi-Fi alebo mobilných dát. V tomto príspevku sa budem zaoberať otázkami súvisiacimi s druhým.

Existuje jedna dôležitá vec, ktorú si musíte pamätať, ak prinášate svoje zariadenie od jedného poskytovateľa k druhému; musí byť prekonfigurovaný tak, aby mohol získať službu od nového poskytovateľa. Musíte zavolať technickú podporu a zabezpečiť, aby vaše zariadenie bolo poskytnuté. Ak prinášate telefónne číslo, musíte počkať 24 až 48 hodín na dokončenie prenosu.

Okrem poskytovania a prenosu je tu jedna vec, ktorú musíte urobiť - správne nastaviť APN, aby sa telefón mohol bez problémov pripojiť k vášmu novému poskytovateľovi. Môžete požiadať o pomoc technickú podporu, alebo môžete požiadať o správne APN a nastaviť ho sami. Pokračujte v čítaní nižšie pre problémy, s ktorými sa môžete stretnúť v budúcnosti.

Mobilné dáta ATT Galaxy S6 Edge nepracujú na sieti T-Mobile
Verzie mobilných dát Verizon Galaxy S6 Edge nefungujú na sieti Reliance
S6 Edge nemôže získať pripojenie k internetu z Simple Mobile
S6 Edge môže dostávať správy, ale nie internet

Ak máte ďalšie problémy a potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením tohto dotazníka. To je bezplatná služba, ktorú ponúkame. Nebudeme žiadať nič iné ako dostatočné informácie o probléme. Vašu úlohu budeme robiť čo najlepšie, ak urobíte vašu úlohu tým, že nám podrobne uvediete, o čo ide.

Môžete tiež prehliadať problémy, ktoré sme už predtým riešili, a použiť existujúce riešenia, ktoré sa vzťahujú na vaše obavy. Stovky problémov nájdete na našej stránke riešenia problémov S6 Edge.

Mobilné dáta ATT Galaxy S6 Edge nepracujú na sieti T-Mobile

Problém : Práve som si kúpil novú hranicu s galaxií s6 a môj druh dát nefunguje. V mimoriadne úspornom režime funguje dokonale a niekedy aj pri zapnutí zariadenia. To jednoducho nefunguje, keď 'm používať prístroj normálne hoci. Snažil som sa vymazať vyrovnávaciu pamäť zariadenia a spustiť v núdzovom režime a nepracoval. Jediná vec, o ktorej si myslím, je, že som sa nepokúsil nahradiť SIM kartu a telefón je AT & T model, ktorý používam v sieti T-Mobile. Hovory a text fungujú dobre a wi-fi funguje tak dobre, že sú to len dáta.

Riešenie problémov : Okrem zabezpečenia zariadenia, ktoré sa zvyčajne vykonáva technickou podporou vášho poskytovateľa, musí byť prekonfigurovaný tak, aby sa mohol pripojiť k dátovej sieti a získať službu.

Zariadenie nie je pôvodne variantom T-Mobile, takže nebolo prirodzene nastavené na pripojenie k sieti. Nový názov prístupového bodu (APN) musí byť vytvorený s nastaveniami T-Mobile, aby ste mohli mať pripojenie na internet prostredníctvom mobilných dát. Nasleduj tieto kroky:

Krok 1 : Klepnite na ikonu Apps na Domovskej obrazovke a klepnite na Nastavenia.

Krok 2 : V sekcii "Pripojenia" klepnite na Mobilné siete a dotknite sa názvov prístupových bodov.

Krok 3 : Dotknite sa ikony Viac a potom zvoľte Nový APN a zadajte tieto hodnoty (polia, ktoré tu nie sú zahrnuté, musia byť ponechané ako také):

Názov : T-Mobile US LTE
APN : fast.t-mobile.com
Proxy :
Port :
Používateľské meno :
Heslo :
Server :
MMSC : //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
MMS proxy :
MMS port :
MMS protokol : WAP 2.0
MCC : 310
MNC : 260
Typ autentifikácie :
Typ APN : ALE Internet + MMS
Protokol APN : IPv4 / IPv6
APN roamingový protokol : IPv4
Povoliť / zakázať APN :
Nositeľ : Nešpecifikovaný

Krok 4: Po tom, čo ste sa uistili, že je všetko správne nastavené, dotknite sa možnosti Uložiť

Krok 5 : Teraz môžete nastaviť nový profil APN, ktorý ste vytvorili ako predvolený profil.

Ak máte problémy so svojím telefónom, musíte kontaktovať T-Mobile a požiadať o pomoc.

Verzie mobilných dát Verizon Galaxy S6 Edge nefungujú na sieti Reliance

Problém : Mám jeden Galaxy S6 Edge Verizon Mobile odomknutý. Kúpil to z USA. Teraz som pripojil pripojenie Reliance CDMA a všetko funguje dobre, ale nie internet. Prosím, povedzte mi, aby ste to urobili.

Riešenie problémov : V podstate je to rovnaký problém ako prvý, takže chcem, aby ste postupovali podľa krokov pri vytváraní nového APN, ale namiesto používania T-Mo použite tieto:

Názov : Reliance Net
APN : rcomnet alebo smartnet
Proxy :
Port :
Používateľské meno :
Heslo :
Server :
MMSC :
MMS Proxy :
Port MMS :
MCC : 404
MNC : 013
Typ autentifikácie : alebo PAP
Typ APN : internet

Je tu šanca, že ste nedokázali vytvoriť nový APN, pretože zariadenie je CDMA variant, v tomto prípade musíte zavolať Reliance a požiadať o pomoc.

S6 Edge nemôže získať pripojenie k internetu z Simple Mobile

Problém : Používam Simple Mobile a nemôžem sa pripojiť k internetu pomocou svojich údajov. Môžem sa pripojiť iba k sieti Wi-Fi. Pokúsil (-a) som sa nastaviť APN podľa svojich nastavení a ďalších nastavení od spoločnosti Google. Zákaznícky servis nebol ani dobrý. Nič nefunguje, prosím, pomôžte. Vďaka!

Odpoveď : Ak tento problém už existuje od 1. dňa, nemáte žiadne ďalšie možnosti, ako o tom zavolať poskytovateľa služieb. Avšak, ak to začalo práve nedávno, existuje možnosť, že Simple Mobile zmenila nastavenia APN a všetko, čo ste našli online, nie sú správne. Napriek tomu musíte zavolať svojho poskytovateľa a zistiť, či je správny APN.

S6 Edge môže dostávať správy, ale nie internet

Problém : Mám na svojom S6 Edge dátový plán, môžem dostať upozornenia a správy prostredníctvom balíka údajov, ktorý som mal, ale nemôžem prehľadávať mobilné dáta. Prosím, pošlite mi manuálne nastavenia na opravu.

Odpoveď : Predpokladám, že odkazujete na správy MMS, pretože v tejto konverzácii skutočne nezáleží na textových správach. Ak môžete používať údaje pri odosielaní a prijímaní správ MMS alebo obrázkových správ, potom musíte skontrolovať APN pre internet. Pamätajte, že MMS a Internet majú iné nastavenia. Postupujte podľa pokynov v prvom probléme a použite nastavenia APN poskytovateľa. Ak všetko ostatné zlyhá, zavolajte svojho poskytovateľa, ktorý vám s tým môže lepšie pomôcť.