Ako opraviť Samsung Galaxy S6 Edge, ktorý je po zavedení systému Android Nougat nalepený na bootloop [Príručka na riešenie problémov]

Aktualizácia aplikácie Samsung Galaxy S6 Edge pre systém Android Nougat bola nedávno spustená, ale niektorí naši čitatelia sa už sťažujú, pretože ich telefóny sú teraz uviaznuté v bootloope, zatiaľ čo iní používatelia hlásia, že ich nedokážu úspešne spustiť. Už sme sa zaoberali podobnými problémami a mohli by sme mať niektoré podobnosti s niektorými problémami, ktoré sme v minulosti vyriešili, a prípadmi, ktoré v súčasnosti prežívajú mnohí užívatelia S6 Edge.

V tomto príspevku vás budem prechádzať riešením problémov s vašou Galaxy S6 Edge, ktorá bola po aktualizácii aplikácie Android Nougat zablokovaná v bootloop a z nejakého dôvodu, ktoré sú na logu nalepené. Budeme sa snažiť preskúmať niektoré možnosti a pokúsiť sa vylúčiť každý z nich, kým nebudeme môcť formulovať riešenie, ktoré by mohlo problém vyriešiť alebo priviesť telefón späť do normálneho stavu. Takže ak bola vaša Galaxy S6 Edge nedávno aktualizovaná a teraz je tento problém vylepšená, pokračujte v čítaní nižšie.

Na druhej strane, ak máte iné problémy s telefónom, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už s týmto telefónom riešili veľa problémov a pravdepodobnosť, že sme už odpovedali na podobné problémy. Pokúste sa nájsť rovnaké problémy a použite riešenia alebo návody na riešenie problémov, ktoré navrhujeme. Ak nepracujú pre vás, alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením dotazníka o emisiách pre Android.

Riešenie problémov so systémom Galaxy S6 Edge, ktorý po aktualizácii pokračuje v reštarte

Problém : Aktualizácia, ktorú som si stiahla a myslím, že to fungovalo dobre. Myslím, že to má niečo spoločné s operačným systémom môjho telefónu, čo nazývajú Nougat alebo niečím takým. No, bolo to upozornenie a už som to už niekoľko krát ignoroval, ale stále sa to vrátilo, takže som si ho stiahol. Po aktualizácii telefón práve pokračuje v reštarte, myslím, že sa už nemôže dostať na domácu obrazovku. Zobrazuje logo, potom čierna obrazovka a potom sa reštartuje a robí to isté znovu a znovu. Nie som si úplne istý, čo sa s ňou stalo, ale jediná vec, ktorú si pamätám, je aktualizácia, takže to môže mať niečo spoločné s týmto problémom. Môj telefón je Galaxy S6 Edge. pomôž mi prosím.

Riešenie problémov : Aktualizácia systému Android Nougat pre Galaxy S6 Edge a iné varianty bola spustená tento mesiac a hoci mnohí ju očakávali, mnohí boli sklamaní, pretože priniesli niektoré problémy, ktoré mnohí nevedia, ako to opraviť, a to je jeden z týchto problémov. Môže sa to zdať ako zložitý problém vzhľadom na skutočnosť, že telefón už nemôže úspešne spustiť, zvyčajne nie. Preto vás budem prechádzať pri riešení problémov s telefónom a toto je to, čo musíte urobiť:

Krok 1: Uistite sa, že tlačidlo zapnutia nie je uviaznuté

Po zapnutí napájacieho kľúča telefón spôsobí opätovné spustenie reklám, kým sa batéria nevyčerpá, alebo ak niečo neurobíte, aby došlo k prerušeniu bootlapu. To je dôvod, prečo prvá vec, ktorú musíte urobiť, je uistiť sa, že vypínač funguje správne. Ak máte prípad tretej strany, potom to môže byť príčinou problému, pretože mnohé prípady nie sú dobre navrhnuté tak, že spôsobia uviaznutie kľúča napájania. Ak používate jeden, odstráňte ho, kým nie je problém vyriešený.

Za predpokladu, že nepoužívate žiaden prípad, alebo ak ste ho už odstránili a problém stále pretrváva, skúste niekoľkokrát stlačiť tlačidlo Vypnúť, aby ste sa uistili, že sa môže zaseknúť. Ak sa tlačidlo nestlačí pri stlačení, môže to byť poškodené a to je iný príbeh, pretože potrebujete techniku, ktorý ho nahradí.

Krok 2: Vykonajte postup soft reset

Predpokladajme, že kláves napájania funguje dobre, keď ho stlačíte, potom by ste mali urobiť postup soft reset, aby sa ubezpečil, že bootovacia slučka nie je spôsobená závadou v systéme alebo hardvéri. Problémy môžu byť často riešené reštartom, ale mäkký reset je viac než len to, čo reštartuje. Vybíja elektrinu uloženú v niektorých komponentoch a obnovuje pamäť vášho telefónu. Takže urobte trochu času robiť to, nakoniec, je to bezpečné a účinné.

Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a tlačidiel napájania po dobu 10 až 15 sekúnd. Váš telefón môže prerušiť spúšťaciu slučku a úspešne začať, ale ak problém stále pretrváva, mali by ste skúsiť ďalší krok.

Krok 3: Pokúste sa spustiť v núdzovom režime

Teraz sa pokúsime vylúčiť, že problém je spôsobený jedným alebo niektorými aplikáciami, ktoré ste nainštalovali, ktoré mohli začať zhadzovať po aktualizácii telefónu na aplikáciu Nougat. Takže musíte zaviesť svoj telefón v núdzovom režime, aby ste ho mohli dočasne vypnúť a ak je naše podozrenie pravdivé, potom by nemal byť v tomto režime problém spustený. Akonáhle je telefón v nej, musíte nájsť aplikácie, ktoré spôsobujú problém a odinštalovať jeden po druhom. Tu je návod, ako zaviesť S6 Edge v núdzovom režime:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa zobrazí logo Samsung Galaxy S6, uvoľnite tlačidlo Napájanie, potom ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Podržte tlačidlo zníženia hlasitosti, až kým prístroj nezačne reštartovať.
5. Keď sa v ľavom dolnom rohu zobrazí "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

A takto odinštalujete aplikáciu ...

1. Na obrazovke Domov klepnite na Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. V časti "Zariadenie" klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na Správca aplikácií.
5. Prejdite prstom doprava na obrazovku DOWNLOADED.
6. Klepnite na požadovanú aplikáciu a potom na položku Odinštalovať.
7. Klepnutím na položku Odinštalovať potvrďte

Pri každom odinštalovaní aplikácie sa pokúste reštartovať telefón normálne, aby ste zistili, či bol problém odstránený.

Krok 4: Pokúste sa spustiť v režime obnovy

Ak sa telefón nedá úspešne spustiť v núdzovom režime, alebo ak po odinštalovaní niektorých aplikácií problém pretrváva, mali by ste urobiť tento krok. Musíte priniesť telefón do obnovy systému Android, pretože existujú dva dôležité postupy, ktoré môžete urobiť, ktoré by mohli vyriešiť problém.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, ak vaša S6 Edge úspešne vstúpila do režimu obnovy, je vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, aby sa všetky pamäte systému nahradili novými.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti, Domáce a Vypínač spolu.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom Samsung Galaxy S 6, uvoľnite iba tlačidlo Napájanie.
4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Hlasitosť a Domov. "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, za ktorou nasleduje ponuka na obnovenie systému Android.
5. Stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní oblasť "vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní áno.
8. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
9. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak nie je úspešné mazanie oddielu vyrovnávacej pamäte, mali by ste resetovať telefón:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce tlačidlá a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí logo Samsung Galaxy S 6, uvoľnite iba vypínač
4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky. "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, za ktorou nasleduje ponuka na obnovenie systému Android.
5. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení", a potom stlačte tlačidlo Napájanie.
6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Áno - vymazať všetky údaje používateľa" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
7. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť telefón reštartujete.

Dúfam, že to pomôže.

Riešenie problémov so systémom Galaxy S6 Edge, ktorý sa úspešne nespustí

Problém: Uviazol v bootnej slučke. Ak to chcete zapnúť, zobrazí sa logo Galaxy S6 Edge, ktoré sa zmení na čierne a potom prejdete na logo. To pokračuje takto znova a znova.

Riešenie: Dobrý deň! Ak sa musíme pozrieť na príznak, že váš telefón má teraz, existuje niekoľko faktorov, ktoré musíme zvážiť, prečo sa vaše zariadenie nedá úspešne spustiť. Je pravdepodobné, že aplikácia ju spustila alebo samotný systém sa zrútil. Takže najlepšie, čo by ste mali urobiť, je izolovať problém vykonaním základných postupov na riešenie problémov. Pomocou týchto metód môžeme okamžite zistiť, čo spôsobilo problém a možno ho opraviť bez pomoci technikov. Tu sú kroky, ktoré by ste mali urobiť:

Krok 1: Vykonajte nútený reštart, pretože to môže byť systémová závada

Častejšie, kvôli viacerým spusteným aplikáciám, systém už nemôže spracovať úlohy a môže to spôsobiť, že sa firmvér zmení. Ak je to spôsobené jednoduchou závadou, tento postup môže pomôcť problém vyriešiť. Pritom sa systém obnoví a aplikácie, ktoré bežia na pozadí, sa automaticky zatvoria. Jednoducho stlačte a podržte súčasne tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti na 10 sekúnd, kým sa zariadenie nezapne. Ak sa však telefón nalepí na logo samsungu, môžete prejsť na ďalšiu metódu.

Krok 2: Pokúste sa reštartovať zariadenie v núdzovom režime

Teraz musíme overiť, či niektoré aplikácie, ktoré ste nainštalovali v telefóne, mohli spôsobiť problém spustením v núdzovom režime. Berte však na vedomie, že tento postup problém nevyrieši, namiesto toho vám poskytne iba náznak, ak sú za to zodpovedné aplikácie. V tomto režime sa stiahnuté aplikácie zastavia a v systéme budú spustené iba vstavané aplikácie. Takže ak sa váš telefón nedá spustiť bez problémov, mal by to spôsobiť vinník a pokúsiť sa nájsť ten, ktorý odinštaluje každú vašu aplikáciu, až kým nie je opravená. Ak však pretrváva, môžete prejsť na ďalšiu metódu.

Krok 3: Odstráňte vyrovnávaciu pamäť systému

Keďže problém, ktorý sa stále vyskytuje po nútených reštartoch a postupoch v núdzovom režime, je pravdepodobné, že systémové vyrovnávacie pamäte sú zastarané alebo poškodené a zabránia tomu, aby sa telefón úplne spustil. Takže to, čo teraz musíme urobiť, je obnoviť jeho adresár vyrovnávacej pamäte, aby sa ubezpečil, že všetky pamäte cache sú nové a nebudú v konflikte so systémom, keď ho zariadenie znova použije. Ak chcete vymazať systémovú vyrovnávaciu pamäť, postupujte podľa týchto krokov.

Po ukončení procedúry pozorne sledujte, či sa telefón zavádza, pretože ak nie, môže to byť vážny problém s firmvérom a nemáte na výber, ale postupujte podľa poslednej metódy, ktorou je resetovanie telefónu. Dobrá vec spočíva v tom, že vrátením do pôvodného stavu všetky chyby, ktoré sa ťažko odstránia, budú zničené. Týmto spôsobom však všetky aplikácie, ktoré ste nainštalovali, budú vymazané vrátane kontaktov, videí, hudby, fotiek atď. Bohužiaľ, pretože telefón sa nespustí, nemôžete zálohovať, takže je na vás, ak budete pokračovať obnoviť alebo nie, ale dúfam, že to urobíte, pretože to by bol posledný postup, ktorý musíte vykonať predtým, ako sa technik pozrie na váš prístroj. Jednoducho postupujte podľa pokynov, ako zvládnuť resetovanie S6 Edge v prvom probléme.