Ako opraviť okraj Samsung Galaxy S6, ktorý sa nezapne [Príručka na riešenie problémov]

Vyskytli sa správy o niektorých okrajoch Samsung Galaxy S6, ktoré sa nezapnú. V skutočnosti sme dostali niekoľko e-mailov týkajúcich sa tejto otázky. Jeden z našich čitateľov rozprával, že telefón sa práve sám vypol z modrej a odmietol sa vrátiť. V tomto prípade, pretože nie je zjavná príčina, riešenie problémov sa musí vykonať podľa základných a bezpečných postupov.

My technici máme vlastný spôsob, ako vedieť, čo je problém. Niektorí môžu skákať do rizikovejšieho postupu, kým väčšina z nás preferuje bezpečnejšiu cestu, najmä pokiaľ ide o drahé smartphony, ako je Galaxy S6 Edge.

Ak ste jedným z ľudí, ktorí majú tento problém, prečítajte si ďalej, ako vás budem viesť objavovaním problému a hľadaním riešenia. Upozorňujeme však, že problém môže byť spôsobený iba aplikáciou, závadou v systéme, poškodenými údajmi alebo vyrovnávacou pamäťou alebo chybou hardvéru. Bez ohľadu na to je naším hlavným cieľom priniesť telefón späť do života.

Ak však máte iné problémy, navrhujem vám navštíviť našu stránku Galaxy S6, kde nájdete problémy, ktoré sme už riešili. Vyskúšajte riešenia, ktoré sme vám poskytli, a ak vám nepomohli, pošlite nám e-mail na adresu [chránená emailom]. Uveďte všetky potrebné informácie o probléme, aby sme mohli presne posúdiť problém a poskytnúť vám vhodné riešenia.

Tu je pár e-mailov, ktoré sme dostali v súvislosti s týmto problémom.

E-mail 1 : Ahoj! Mám nový Samsung Galaxy S6 Edge. Už je to so mnou už pár mesiacov a vždy som sa o to dobre postaral. Žiadne poškodenie vodou, nebola klesnutá alebo niečo. Včera sa vypne samo o sebe a keď som sa jej pokúsil zapnúť, nič sa nestalo. Teraz som vystrašil, pretože neviem, čo robiť, keby ste mi s tým mohli pomôcť, určite by som si to ocenil.

E-mail 2 : Dobrý deň, droid chlap. My S6 Edge sa nezapne po stlačení vypínača. Je to tak už takmer dva dni. Všetko, čo si pamätám, je, že som nechal nabíjanie cez noc a keď som sa prebudila ráno, obrazovka bola vypnutá a nezapne sa. Aký je problém tu? Pomôž mi prosím.

Teraz sa vrátime k problému, tu je návod, ako riešiť problém Samsung Galaxy S6 Edge, ktorý sa nezapne ...

Krok 1: Nabite svoj telefón

Boli hlásené prípady, kedy majiteľ myslel, že telefón má stále dostatok batérie, len aby zistil, že vypúšťa svoju silu rýchlejšie ako predtým. Takže tento postup vylučuje možnosť, že ide len o vyčerpanú batériu.

Tento veľmi základný postup skutočne prináša viac informácií o probléme než len o tom, či je batéria prázdna alebo nie. V skutočnosti núti telefón reagovať na to. Napríklad prinúti telefón, aby zobrazil bežnú ikonu nabíjania alebo rozsvietil indikátor LED v hornej časti obrazovky. Ak sa tieto "poplatky za nabíjanie" zobrazia aspoň v tejto fáze, takmer môžete povedať, že hardvér telefónu je v poriadku. V takom prípade nechajte telefón nabiť najmenej 10 minút.

Čo ak sa telefón nebude nabíjať?

No, to je problém, ktorý sa nezaplatňuje, a na to je iný návod na riešenie problémov.

Krok 2: Skúste zapnúť telefón

Predpokladajme, že telefón bol nabitý, keď ste ho zapojili a dovolili vám niekoľko minút na doplnenie jeho napájania. Skúste ho normálne zapnúť, aby ste zistili, či je zapnutý. Zatiaľ čo všetky tieto nabíjacie značky boli prítomné, keď ste ich pripojili, neexistovala záruka, že by sa telefón zapol. Ak sa telefón nespustí, prejdite na ďalší krok.

Krok 3: Skúste zaviesť telefón do núdzového režimu

Vyskytli sa prípady, keď sa zariadenie odmietlo zapnúť po tom, čo sa aplikácia zrútila, čím sa telefón nereaguje. Zavedenie v núdzovom režime dočasne zakáže všetky aplikácie tretích strán. Takže ak jedna z týchto aplikácií spôsobila problém (za predpokladu, že problém je taký jednoduchý), potom by mal byť telefón úspešne spustený v bezpečnom režime. V opačnom prípade vyskúšajte ďalší krok.

Ako zaviesť v núdzovom režime

Vypnite svoj Galaxy S6 Edge.
Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
Keď sa zobrazí "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým telefón nedokončí reštart.
Keď uvidíte núdzový režim v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo.

Krok 4: Skúste zaviesť okraj S6 v režime obnovenia

Režim obnovy alebo obnovenie systému Android umožňuje telefónu napájať všetky komponenty vo vnútri bez skutočného načítania grafického rozhrania pre Android. Znamená to, že váš telefón sa môže ľahko dostať do tohto režimu za predpokladu, že všetky hardvérové súčasti vo vnútri vrátane batérie a displeja sú v poriadku. Ak váš prístroj v tomto režime odmietol spustiť, je to pravdepodobne hardvérový problém ako firmvér.

Tu je návod, ako zavádzate v režime obnovy ...

Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.

Krok 5: Odošlite telefón na opravu alebo skontrolujte

V tomto bode je takmer isté, že problém je s hardvérom. Vaša Galaxy S6 Edge môže byť stále v záruke, takže ju automaticky otvárate. Ak máte dostatok zručností na otvorenie telefónu a skontrolovanie vnútra, aby ste sa uistili, či ide o hardvérový problém alebo nie, než požiada o technickú pomoc, postupujte na vlastné riziko. Inak máte niekoho, kto má dostatok vedomostí a zručností.

Máte problémy s telefónom, ktoré sa nezapnú?

Pomôžeme vám s riešením problémov. Už sme publikovali príručky na riešenie problémov pre nasledujúce zariadenia:

Telefón nepracuje pri riešení problémov

telefóny
Samsung Galaxy S8 sa nezapne
Samsung Galaxy S7 sa nezapne
Samsung Galaxy S7 Edge sa znova zapne
Samsung Galaxy S6 sa nezapne
Samsung Galaxy S6 Edge sa nezapne
Samsung Galaxy S6 Edge + sa nezapne
Samsung Galaxy S5 sa nezapne
Samsung Galaxy S4 sa nezapne
Samsung Note 5 sa nezapne
Samsung Note 4 sa nezapne
Samsung Note 3 sa nezapne
Samsung Galaxy J7 sa nezapne
Samsung Galaxy J3 sa nezapne
Google Pixel sa nezapne
Google Pixel XL sa nezapne
HTC 10 sa znova zapne
LG V20 sa znova zapne
LG G5 sa nezapne
LG G4 sa zapne
Motorola Moto G4 sa nezapne
Zariadenie Nexus 6P sa zapne
Zariadenie Nexus 5 sa nezapne
Huawei P9 sa nezapne
Xiaomi Mi5 sa nezapne