Ako opraviť Samsung Galaxy S6 Edge nereaguje na obrazovku a iné problémy súvisiace s displejom

Váš Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) športový impozantný displej a citlivý #touchscreen. Problémy súvisiace s dotykovou obrazovkou a displejom sa však stávajú stále kvôli poruchám firmvéru, problémom s hardvérom alebo aplikáciám, ktoré udržujú zmrazovanie.

Spomenul som niektoré z problémov, ktoré poslali naši čitatelia, a prvá otázka sa týka dotykovej obrazovky, ktorá prestala pracovať po tom, ako zariadenie padlo na toaletu. V tomto prípade mohol byť problém spôsobený buď fyzickým alebo kvapalným poškodením.

Čítajte ďalej, aby ste sa dozvedeli viac o týchto problémoch a ako ich opraviť. Tu je zoznam problémov, ktoré som uviedol v tomto článku ...

1. Obrazovka Galaxy S6 Edge nefunguje po spadnutí do záchodu
2. Inteligentné vzdialené vysunuté a obrazovka S6 Edge nereagovali
3. Malý Android chlap sedí v strede vpravo od obrazovky
4. Obrazovka Galaxy S6 Edge nereaguje úplne, ale tlačidlá stále fungujú
5. Okraj S6 má slabú čiaru v strede obrazovky
6. Niektoré texty alebo znaky chýbajú, kým sa zariadenie nezačne reštartovať
7. S6 Edge má na obrazovke šedé a biele čiary, nereaguje
8. Obrazovka okrajovej obrazovky prestala fungovať, ale reštartuje ju na chvíľu
9. Zdá sa, že tlačidlo S6 na zadnej strane je samo stlačené
10. Ikony aplikácií S6 Edge apps sú obrovské, aplikácie sa nedajú presunúť do priečinkov

Pre tých, ktorí potrebujú ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením tohto formulára. Uistite sa, že ste nám poskytli potrebné informácie o probléme. Môžete tiež navštíviť našu stránku riešenia problémov so systémom S6 Edge a pokúsiť sa nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a používať existujúce riešenia.

Obrazovka Galaxy S6 Edge nefunguje po spadnutí do záchodu

Problém : Dobrý deň, nedávno som prepustil telefón do záchodu, ale po 2-3 sekundách som ho okamžite vybral a zotrela ho tkaninou. Telefón sa zdá byť trochu zmrznutý a obrazovka sa správala divne. Pofúkol som ho trochu vysušený a nechal ho vysušiť v miske na ryžu viac ako jeden deň. Potom, čo som ju naúčtoval, fungovalo to normálne. Problém tu bol, že obrazovka nefunguje vôbec. Nemôžem sa dotknúť displeja, ani s tým nič nerobiť. Hoci sa všetko zdá byť v poriadku, všetky tlačidlá fungujú a znie. Môžete mi dať nejaké rady pred tým, než začnete pracovať? Veľmi si to cením! - Linh

Návrh : Existuje len jedna vec, ktorú vieme iste; váš telefón spadol do záchodu. Ale nevieme, či to bola voda, ktorá spôsobila problém alebo dopad pádu. Bez ohľadu na to, čo je príčinou, nemôžeme s tým nič robiť, pretože je to teraz hardvérový problém. Existuje však jeden postup, ktorý môžete vykonať - master reset.

Je to dlhá strela, ale stojí to za to, pretože ak tech dostane telefón z vášho telefónu, prvý, čo urobí, je to. Pokúste sa zistiť, či by to malo vplyv a ušetriť sa od problémov s návštevou miestneho obchodu a vysvetľovaním toho, čo sa stalo znova a znova bez záruky, že problém bude opravený:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Dúfam, že to pomôže, pretože ak nie, musíte naozaj vidieť technikov.

Inteligentné vzdialené vysunuté a obrazovka S6 Edge nereagovali

Problém : To sa stalo. Niečo na okraji mojej obrazovky sa objavilo, hovorilo to "vzdialená televízia" alebo niečo také, že som na ňu klikal, pretože neexistovala iná možnosť ako kliknúť na to, tak som to urobil. Telefón potom zmrzne a potom s ním nemôžem nič robiť. Všetky tlačidlá fungujú, ale samotná obrazovka nebude fungovať (môžem stále zapnúť obrazovku), ale keď sa pokúšam zadať heslo, nemôžete. Som naozaj znepokojený a určite sa znepokojujem. Prosím pomôžte!

Riešenie problémov : Musíte odkázať na aplikáciu Smart Remote. Vzhľadom na to, že nemôžete ovládať telefón, pretože obrazovka prestala reagovať, musíte zaviesť svoj telefón v núdzovom režime a dočasne zakázať aplikáciu. Tu je postup, ako to urobiť ...

1. Vypnite svoj Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa zobrazí "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým telefón nedokončí reštart.
5. Keď uvidíte núdzový režim v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo.

Keď je telefón v núdzovom režime, pokúste sa odstrániť všetky vzdialené nastavenia, ktoré ste nastavili, postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Inteligentná vzdialenosť.
2. Klepnite na ikonu Viac možností (tri body) vpravo hore.
3. Klepnite na položku Nastavenia a prejdite na spodnú časť.
4. Klepnite na možnosť Reset Smart Remote.

Potom to urobte ...

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
5. Prejdite na položku Smart Remote a ťuknite na ňu.
6. Klepnite na Vymazať pamäť.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje a potom na tlačidlo OK.

Problém by mal byť opravený už teraz, ale ak vás stále opakuje chyba a ak inteligentné vzdialené nie je pre vás dôležité, potom ho odinštalujte, aby ste ho zastavili.

Malý Android chlap sedí v strede vpravo od obrazovky

Problém : Dostávam malý duch, hľadajúci androida, ktorý sedí na pravej strane obrazovky. V skutočnosti hneď nad tlačidlom odosielania na šípke správ a textov. To tiež sedí na všetkých obrazovkách. Ak ho náhodou klepne, zmrzne mi obrazovku a musím zasiahnuť funkciu vytiahnutia batérie, aby ju vyčistila.

Odpoveď : Overte si, že to nie je Facebook Messenger, pretože ak je, môžete ju jednoducho pretiahnuť do spodnej časti obrazovky a zavrieť ju. Ak tomu tak nie je, potom musí byť jednou z vašich aplikácií a len tí, ktorí majú schopnosť vedieť, čo to je. Nájdite ho a odinštalujte ho alebo ho deaktivujte.

Obrazovka Galaxy S6 Edge nereaguje úplne, ale tlačidlá stále fungujú

Problém : Stalo sa to už dvakrát. Celá oblasť dotykovej obrazovky nereaguje, ale zdá sa, že funguje tlačidlo späť, domáce tlačidlo a posledné tlačidlo. Čakal som na vypnutie zariadenia vypnutím batérie a po nabití som zapol telefón a vrátil sa do normálu. Čo to spôsobuje? Je tu prerušenie vypnutia telefónu bez použitia obrazovky? Pokúsil sa držať tlačidlo napájania a kombinácia klávesov na ovládanie hlasitosti nezdá, že funguje. Prosím pomôžte.

Odpoveď : V skutočnosti neočakávate, že budeme vedieť, čo spôsobuje problém, keď ste o tom neposkytli viac informácií? Ide o to, že to môže byť otázka dotykovej obrazovky, alebo to môže byť aj problém spôsobený niektorou z vašich aplikácií. V prípade druhého problému sa pokúste prečítať druhý problém, pretože môžete mať ten istý problém spôsobený funkciou Smart Remote, ale ak nie, musíte nájsť aplikáciu, ktorá ju spôsobuje, a odinštalovať ju.

Ak sa to stane znova, nemusíte čakať niekoľko hodín na vybitie batérie. jednoducho stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo napájania spoločne na 10 až 15 sekúnd a zariadenie by sa malo reštartovať.

Okraj S6 má slabú čiaru v strede obrazovky

Problém : priviedol som svoj telefón z CEX. Všimol som si, že môj telefón má slabú čiaru naprieč stredom a na Edge sa objavila malá malá čierna škvrna.

Odpoveď : Mohlo by to byť hardvér. Takéto veci sa stávajú po celý čas a neexistuje žiadny spôsob, ako to dokázať. Musíte mať nahradený telefón za predpokladu, že ste ho nehodili alebo niečo iné.

Niektoré texty alebo znaky chýbajú, kým sa zariadenie nezačne reštartovať

Problém : chýba text, kým sa reštartuje. Často a v rôznych aplikáciách text chýba znaky. Napríklad, keď sa má testovať. Akonáhle sa reštartujem, všetko je v poriadku. Akékoľvek náznaky na to, čo by som mohol urobiť na vyriešenie problému.

Odpoveď : A čo vidíte namiesto postavičky? Existuje nejaký mŕtvy pixel na obrazovke? Pracuje váš telefón normálne, ak sa vyskytne? Aké aplikácie ste mali, keď sa to stalo? A ako časté sa to deje?

To sú len niektoré z otázok, ktoré by sme technici položili. A keďže tu nie je veľa informácií, je lepšie, aby ste sa na to pozreli, aby mohol vykonať nejaké testy a ďalej sledovať prístroj.

S6 Edge má na obrazovke šedé a biele čiary, nereaguje

Problém : Telefón fungoval dnes ráno o 2 hod. Potom sa dnes ráno nepohol alarm. Pozrel na telefón a má na ňom šedé a biele línie. Pokúsil sa reštartovať stlačením tlačidla napájania / hlasitosti. Nič nefunguje. Telefón nie je ani rok starý.

Odpoveď : Zdá sa, že ide o hardvérový problém. Musíte mať technik kontrolu, či je pre vás.

Obrazovka okrajovej obrazovky prestala fungovať, ale reštartuje ju na chvíľu

Problém : "rukoväť" na mojej okrajovej obrazovke prestane fungovať neočakávane. Na bočnej strane obrazovky sa objaví "popisovač", ale nemôžete ju posunúť, aby ste získali prístup k kontaktom atď. Bude to fungovať po reštarte zariadenia, ale len dočasne, potom keď ju použijem, všimol som si, že to nefunguje znova. Nejaké návrhy?

Odpoveď : Som si istý, že Android 6.0 Marshmallow tento problém vyrieši, ale medzitým vyskúšajte vymazanie vyrovnávacej pamäte a dát služby PeopleStrip.

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
5. Prejdite na položku PeopleStrip a ťuknite na ňu.
6. Klepnite na Vymazať pamäť.
7. Klepnite na Vymazať dáta a potom na OK.

Zdá sa, že tlačidlo S6 na zadnej strane je samo stlačené

Problém : Ahoj. Tlačidlo vedľa domácej obrazovky na pravej strane je divoké a stlačíte sám po celú dobu, keď som na telefóne a asi každých 5 minút som opustil hru alebo surfovanie na sieti kvôli tomuto problému.

Odpoveď : Skúste ju stlačiť mnohokrát, pretože je tu šanca, že sa nalepí. Ak ho nemôžete opraviť, nechajte ho ihneď skontrolovať. Nedokážem si predstaviť, ako telefón funguje, ak sa spätné tlačidlo vždy zdvihne.

Ikony aplikácií S6 Edge apps sú obrovské, aplikácie sa nedajú presunúť do priečinkov

Problém : Ikony sú obrovské a nechcú sa presúvať do priečinkov alebo sa z obrazovky odstrániť. Zvyčajne, keď sa dlho dotknete ikony, zobrazí sa koša. Už to už nie je. Odinštaloval som Touch wiz, ale problém zostáva. Nechcem strácať videá, fotky atď. A preto nemôžem obnoviť továrenské nastavenia. Prosím môžete mi pomôcť?

Odpoveď : Najprv sa uistite, že telefón nie je v režime Easy. Stačí prejsť na položku Nastavenia> posúvať nadol na položku Osobné> a uistiť sa, že je začiarknutý štandardný režim.

Keď to overíte, skúste zmeniť veľkosť mriežky ikon. Dlhý dotyk kdekoľvek na úvodnej obrazovke (nie v aplikácii), v dolnej časti obrazovky nájdete štyri nové tlačidlá, klepnite na mriežku obrazovky. Teraz vyberte veľkosť mriežky, ktorá vám najlepšie vyhovuje, a potom kliknite na tlačidlo Použiť, akonáhle ste si vybrali.