Ako opraviť Samsung Galaxy S6, ktorý nemôže prijímať texty a ďalšie problémy spojené s SMS

Dobrý deň, drahí čitatelia. V tomto príspevku budem riešiť Samsung Galaxy S6, ktorý nemôže prijímať texty alebo SMS správy. Táto otázka je veľmi častá vzhľadom na odosielanie / prijímanie textov správy je jedným z najzákladnejších prvkov všetkých mobilných telefónov.

Od vydania tohto zariadenia sme dostali veľa problémov súvisiacich s textovými správami a zatiaľ čo sme už niekoľko krát riešili súvisiace problémy, považujeme za potrebné venovať príspevok, ktorý bude slúžiť ako príručka pre riešenie problémov pre používateľov, ktorí majú tento problém,

V ďalšej časti príspevku odpoviem na niekoľko otázok, ktoré súvisia aj s touto otázkou. Takže, prečítajte si viac informácií o riešení problémov so zariadením Galaxy S6, ktoré nedostávajú texty.

Skôr ako budeme pokračovať, ak máte s telefónom iné problémy, navštívte stránku na riešenie problémov, ktorú sme venovali spoločnosti Samsung Galaxy S6. Obsahuje návody a riešenia problémov, ktoré sme už v minulosti riešili. Pokúste sa nájsť súvisiace s vaším problémom a vyskúšajte riešenia, ktoré sme vám poskytli. Ak nebudú pracovať pre vás, vždy nás môžete kontaktovať. Stačí vyplniť tento formulár a zaslať príspevok. Vyzývame vás, aby ste poskytli viac informácií o vašom probléme, aby sme mohli poskytnúť presnejšie riešenia.

Základné riešenie problémov

Ak je problém s telefónom, môžete ho opraviť tak, že budete postupovať podľa tohto základného návodu na riešenie problémov. Pri problémoch súvisiacich so sieťou budete musieť kontaktovať svojho poskytovateľa služieb a požiadať o pomoc svoju skupinu technickej podpory. Ale skôr, než skutočne navštívite svoj obchod alebo zavoláte na ich horúcu linku, skúste tieto kroky, aby ste zistili, či môžete svoj telefón opäť prijímať textové správy. Koniec koncov, budete vyzvaní vykonať základné riešenie problémov opakovaním, ktoré zvládnu váš problém.

Krok 1: Overte, či je váš telefón dostatočne pokryté

To je veľmi jednoduché. Stačí sa pozrieť na signálové panely v pravom hornom rohu obrazovky a okamžite budete vedieť, či váš telefón rozpozná signál zo siete vášho poskytovateľa.

Ak je dokonca len jeden signálny signál, stačí na odoslanie a prijatie textovej správy. Ak však nie je k dispozícii, mali by ste najprv vyriešiť problém, pretože akonáhle telefón nedokáže zistiť žiadny signál, nebudete mať žiadnu službu.

Častejšie, reštartovanie telefónu obnoví jeho pamäť a môže pomôcť opätovnému získaniu služby. Ak nie, okamžite zavolajte svojho poskytovateľa služieb a skontrolujte, či je vo vašej oblasti problém. Je tiež možné, že ide o hardvérový problém a iba váš poskytovateľ môže rozhodnúť, či váš telefón bude opravený alebo vymenený.

Krok 2: Skontrolujte, či telefón môže odosielať textovú správu

Za predpokladu, že vaša Galaxy S6 dostane dobré pokrytie, ale nemôže prijímať text, ďalšia vec, ktorú by ste mali vyskúšať, je odoslať SMS komukoľvek, aby zistil, či je schopný tak urobiť. Budete vyzvaní hneď tam a potom, ak sa odoslanie nepodarilo, ale ak bolo úspešné, potom je pravdepodobnejšie, že v doručenej pošte nie je dostatok priestoru na nové správy. Skúste toto riešenie ...

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Správy.
3. Klepnite na ikonu ponuky v pravom hornom rohu (3 body).
4. Klepnite na položku Nastavenia z možností.
5. Klepnite na Odstrániť staré správy.
6. Teraz klepnite na limit textových správ.
7. Zvýšenie počtu prijatých správ.
8. Klepnite na tlačidlo OK.

Môžete tiež odstrániť niektoré správy v doručenej pošte, aby ste vytvorili priestor pre nové správy.

Krok 3: Overte si, či môžete telefonovať

Ak nemôžete posielať ani prijímať textové správy, musíte si overiť, či ide o sieť alebo o problém s telefónom. Pokúste sa telefonovať s ľubovoľným z vašich priateľov, aby ste zistili, či je telefón stále schopný tak urobiť, pretože ak nie, je čas, aby ste zavolali svojho poskytovateľa služieb a spýtali sa pár vecí, ako napríklad stav vášho účtu a či je alebo nie je vaše číslo z nejakého dôvodu na čiernej listine, a či je vo vašej oblasti výpadok, ktorý vám bráni v odosielaní / prijímaní textov a / alebo pri uskutočňovaní / prijímaní telefonických hovorov.

Ak je váš účet v dobrom stave, je na čase vykonať všeobecné riešenie problémov, pretože problém môže byť v telefóne. Prvá vec, ktorú musíte vyskúšať, je vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Správy:

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
5. Prejdite na položku Správy a ťuknite na ňu.
6. Klepnite na Vymazať pamäť.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje a potom na tlačidlo OK.

Tento postup obnoví nastavenia aplikácie Správy na predvolené. Ak problém nevyriešil, je na čase vykonať úplné vynulovanie tesne pred odoslaním telefónu na opravu.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Pokiaľ ide o riešenie problémov, ste urobil svoju časť bez úspechu. Takže nechajte svojho poskytovateľa alebo technikov Samsung riešiť problém pre vás.

Ďalšie problémy týkajúce sa SMS s Galaxy S6

Nasledujúce otázky sú nahlásené našimi čitateľmi a sú také časté, že sa vám môže stať, že sa vám niekto stane. Čítajte ďalej, aby ste vedeli, ako s nimi zaobchádzať.

Galaxy S6 nemôže posielať texty s obrázkami

Otázka : Nemôžem textovať žiadne obrázky. Bolo to v pohode jednu minútu a potom nič. Bolo to 3 dni a akékoľvek texty MMS nebudú prechádzať. Taktiež nemôžem prijímať obrázky od iných prostredníctvom textov. Pokúsim sa ich stiahnuť a prídu ako "správa nebola nájdená". Ďakujeme vám vopred za vašu pomoc.

Odpoveď : Stačí, ak povolíte mobilné údaje v telefóne posunutím prsta po displeji od horného okraja obrazovky a potom klepnutím na ikonu Mobilné údaje. Ak je farba ikony zelená, je už zapnutá, v opačnom prípade ju raz aktivujte, aby ste ju povolili. Ak je to už povolené, mali by ste zavolať vášmu poskytovateľovi služieb, pretože nastavenia APN mohli byť zmenené, pretože ako ste povedali, "bolo to v poriadku jednu minútu a potom nič." Môžete tiež overiť stav vášho účtu.

Nemožno sa zbaviť oznámenia o oznámení na Galaxy S6

Otázka : Tak som prešiel a odstránil som správy. V tom čase sa môj priateľ rozhodol, že mi to napíše. Nie je to veľké riešenie? ZLE. Pretože teraz bez ohľadu na to, čo robím, zdá sa, že nikdy neopustí. Môj telefón stále hovorí, že mám správu, že zvyknem opustiť moju lištu s upozorneniami a aplikácia s odkazom má jednu na nej. Keď však kliknem na správu, prejde na novú stránku správy a nemôžem ju odstrániť, pretože tam nie je, aby ju bolo možné odstrániť. Urobil som to, čo mi povedali mnohé stránky. Som nútený zastaviť aplikáciu na odosielanie správ, vypnúť a zapnúť, vložiť ju do núdzového režimu a potom znova spustiť. Prosím pomôžte!

Odpoveď : Je to závada. Bohužiaľ, nie je to aplikácia Správy, ale služba zodpovedná za spracovanie upozornení na odznaky alebo ikony. Len postupujte podľa týchto krokov a budete v pohode ...

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
5. Prejdite na položku Odp.
6. Klepnite na Vymazať pamäť.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje a potom na tlačidlo OK.

Ako prikladať obrázky v textovej správe?

Otázka : Skôr ako som sa mohol dotknúť znaku + v textovom poli v správach a vybrať fotoaparát na nasnímanie fotografie a odoslanie. Teraz je táto možnosť preč. Musel som ísť do aplikácie fotoaparátu urobiť obrázok a poslať ... a návrhy, alebo som odstrániť ikonu / skratku nevedomky?

Odpoveď : Nie je to značka +, ktorú budete musieť klepnúť na pripojenie obrázkov vo vašich textových správach, ale ikonu kancelárskeho klipu. Je to vždy tam, nie je žiadny spôsob, ako to zmizne, pretože je súčasťou samotnej aplikácie na odosielanie správ.

To je všetko zatiaľ, ale sme si istí, že sa budeme zaoberať otázkami súvisiacimi s textom v budúcnosti. Ďakujem za čítanie a želám vám všetko najlepšie.

Máte problémy s telefónom, ktorý nedostáva text?

Pomôžeme vám s riešením problémov. Už sme publikovali príručky na riešenie problémov pre nasledujúce zariadenia:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung galaxy s3
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S5
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy Poznámka 2
• Samsung Galaxy Poznámka 3
• Samsung Galaxy Poznámka 4