Ako opraviť Samsung Galaxy S6, ktorý nie je rozpoznaný pri pripojení k PC a chybové hlásenie "Bohužiaľ, Delivery has stopped"

Najlepšia vec na tom, aby ste mali smartphone ako #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6), je, že v ňom môžete uložiť veľa súborov a neskôr ich preniesť do počítača na zálohovanie. Môžete tiež ľahko prenášať súbory z počítača do telefónu kedykoľvek budete chcieť. Ide o to, že pripojenie zariadenia k počítaču môže byť vykonané bez problémov; je to plug and play! Čo však, ak váš telefón už nie je schopný rozpoznať váš počítač?

V tomto príspevku sa budem zaoberať tromi problémami, ktoré začínajú chybovou správou "Bohužiaľ, doručenie sa zastavilo." Nie je jasné, či je aplikácia treťou stranou alebo vopred nainštalovaná, takže naozaj musíme urobiť určité riešenie problémov. Prečítajte si o tom, prečo sa táto chyba vyskytuje, čo spôsobuje alebo spúšťa jej a čo musíte urobiť, aby ste sa jej zbavili.

Ďalšie problémy súvisia s pripojením k telefónnemu počítaču, ktoré zlyhá. Bežný proces spočíva v tom, že keď pripojíte svoj telefón, v tomto prípade Galaxy S6, k počítaču, tento počítač dokáže rozpoznať a nainštalovať potrebné štandardné ovládače, aby bol telefón rozpoznaný. Potom môžete teraz prenášať súbory do a z telefónu. To nie je prípad niektorých používateľov, preto publikujeme podobné príspevky. Pokračujte v čítaní, aby ste pochopili tieto problémy a naučili sa riešenie problémov s telefónom, ktorý trpí niektorým z nich.

Ak máte iné problémy, uistite sa, že navštívite našu stránku na riešenie problémov Galaxy S6, pretože sme už riešili veľa problémov. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nepracujú pre vás, alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník pre otázky týkajúce sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Galaxy S6 neustále zobrazuje chybu "Bohužiaľ, dodávka sa zastavila"

Problém: Pokračujem s chybami, ktoré hovoria: "Bohužiaľ, dodávka sa zastavila."

Mám tiež problémy s textovými správami, ktoré prídu o niekoľko hodín neskôr.

Riešenie problémov: Tento druh problému môže niekoho obťažovať, najmä ak ste v strede používania aplikácie a zrazu z modrej chyby pop-up a silu zavrel aplikáciu.

Jedna vec, o ktorej sme si na tento problém celkom istí, je, že súbor môže byť poškodený počas používania aplikácie. Je to najčastejšie skúsenosť pri hraní hier, aplikácií sociálnych médií atď. Záleží na tom, aké aplikácie sú ovplyvnené. Nebojte sa, prosím, postupujte podľa nižšie uvedených krokov a zistite, a môže vám pomôcť vyriešiť problém.

Krok 1: Môžete vynútiť reštart zariadenia

Ak ste sa nesnažili vynútiť reštart zariadenia, musíte to urobiť. Existujú prípady, keď jednoduché reštartovanie môže vyriešiť problém, najmä ak zariadenie bolo nedávno dokončené aktualizácie softvéru.

Krok 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie

Pri vymazaní vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie odstráni poškodené alebo poškodené dočasné súbory a zabráni sa zlyhaniu. Existuje tendencia, že zariadenie má škodlivý softvér, ktorý poškodzuje niektoré súbory spôsobujúce zlyhanie aplikácie. Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Prejdite do ponuky Aplikácie
  2. Klepnite na položku Nastavenia
  3. Klepnite na Aplikácie a potom na položku Správca aplikácií
  4. Prejdite cez kartu Všetko posunutím doľava alebo doprava
  5. Nájdite doručenie vašej aplikácie, ktorá spôsobuje problém
  6. Po vyhľadaní aplikácie klepnite na aplikáciu
  7. Klepnite na možnosť Vymazať dáta
  8. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť
  9. Vráťte sa späť na Domovskú obrazovku

Keď sa vrátite na hlavnú obrazovku, pokúste sa znova spustiť aplikáciu a pozorovať zariadenie, ak sa chyba znova zobrazí. Bude to trvať niekoľko minút až niekoľko hodín, keď pozorujete prístroj, aby ste zistili, či sa stále vyskytuje chyba.

Krok 3: Pokúste sa odinštalovať a znova nainštalovať aplikáciu

Ak sa stane, že ide o aplikáciu tretej strany, skúste ju odinštalovať a opätovne ju nainštalovať, ak sa chyba stále objavuje, môžete skúsiť vyhľadávať v službe Google Play a preinštalovať ju. Bude to trvať niekoľko sekúnd, kým úplne odinštalujete aplikáciu a minútu alebo viac, aby ste ju opätovne nainštalovali v závislosti od veľkosti súboru.

Tento postup sa po inštalácii zbaví súborov a údajov uložených aplikáciou. Tieto súbory mohli byť poškodené alebo poškodené a keď ich telefón naďalej používa, dôjde k konfliktom a môžu sa objaviť chybové hlášky, ako je tento.

Toto je prvýkrát, keď som narazil na tento problém. Aj keď som už predtým narazil na podobné chyby spôsobené rôznymi aplikáciami, myslím, že je to určite aplikácia tretej strany, ktorá sa zrúti. Takže po opätovnej inštalácii a chyba stále vyskočí, je čas, aby sme problém vyriešili.

Krok 4: Reštartujte telefón v núdzovom režime

Vždy existuje možnosť, že problém je spôsobený alebo spúšťaný inými aplikáciami tretích strán. Vyjadrime túto možnosť po reštarte zariadenia v núdzovom režime:

  1. Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
  2. Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
  3. Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
  4. Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

V tomto stave sa pokúste zistiť, či sa chyba stále zobrazuje, a ak áno, môže to byť problém s firmvérom. V opačnom prípade stačí nájsť aplikáciu, ktorá spôsobuje problém a odinštalovať ju.

Krok 5: Utrite oddiel cache

Odstránenie oddielu vyrovnávacej pamäte by sa malo vykonať, ak je problém s firmvérom, tj ak sa chyba stále zobrazuje v núdzovom režime. Zariadenie mohlo trpieť poškodenými vyrovnávacami cache spôsobenými neustálym zhadzovaním aplikácií alebo aktualizáciou firmvéru. Nebojte sa, vymazanie vyrovnávacej pamäte nevymaže žiadnu z vašich aplikácií, dát ani súborov. Tu je ako ...

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
  3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
  6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Krok 6: Master resetujte telefón

Nakoniec, ak sa chyba stále vyskytuje, nemáte inú možnosť, ako obnoviť telefón. Určite to problém vyrieši, ale vždy to príde na konci kvôli práci, ktorú prináša pri zálohovaní všetkých vašich dát a súborov. Napriek tomu je potrebné urobiť, ak problém pretrváva po vykonaní vyššie uvedených krokov:

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
  7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Dúfam, že táto príručka pomôže.

Galaxy S6 nie je možné rozpoznať pri pripojení k počítaču

Problém: Dobrý deň, mal som svoj Samsung Galaxy S6 jeden a pol roka. Funguje to dobre, dnes som sa pokúsil pripojiť ho k počítaču cez USB, ale zdá sa, že môj počítač nemôže nájsť moje telefónne zariadenie. Nikdy predtým nemal tento problém. Mohli by ste mi povedať, ako tento problém vyriešiť? - Ana

Riešenie problémov: Ahoj! Najjednoduchší spôsob prenosu dôležitých súborov je pripojenie priamo k počítaču. Nemusíte sa obávať tohto problému, je to problém súvisiaci s ovládačmi a môže byť opravený. Ak sa vám tento problém vyskytne prvýkrát, môžete skúsiť zapojiť kábel USB do iného portu USB a znovu ho znova nainštalovať a nechať počítač rozpoznať a rozpoznať váš Samsung Galaxy S6.

Ak nie je rozpoznaná, môžete si stiahnuť ovládač pre svoj Samsung Galaxy S6 z webovej stránky spoločnosti. Po inštalácii môžete zariadenie znovu pripojiť a bude rozpoznaná a môžete skopírovať dôležité súbory. Zatiaľ je to jediné riešenie, ktoré môžeme odporučiť pre tento druh problému. Ak však problém stále pretrváva, neváhajte a znovu sa spojte s nami.

Galaxy S6 sa nabíja len pri pripojení k počítaču

Problém : Včera som dokázal previesť niektoré súbory z môjho počítača do telefónu, ktorým je Galaxy S6. Dnes sa však telefón nabite, keď ho pripájam k počítaču. Už nemôžem prenášať moje fotografie alebo súbory z alebo do môjho počítača. Môžete mi pomôcť? Mnohokrat dakujem!

Riešenie problémov : Váš prístroj nemá problém. Len to, že možnosť pripojenia USB bola zmenená z MTP na iba nabíjanie. Stlačte nadol notifikačný odtieň a vyhľadajte možnosť USB a zmeňte ju. Zariadenie by malo byť detekované a rozpoznané ako USB alebo fotoaparát, aby ste mohli prenášať súbory alebo fotografie.

Ak však problém pretrváva, overte, či používate pôvodný kábel USB. Pamätajte, že nie všetky káble USB sú rovnaké. Existujú tie, ktoré nemajú údaje, takže telefón sa prirodzene nabíja len pri pripojení. Môžete tiež použiť iný kábel na ďalšie overenie, či je s ním problém. Nákup nového nabíjačky môže byť posledná vec, ktorú musíte urobiť, ak všetko zlyhá.