Ako opraviť Samsung Galaxy S6, ktorý stále reštartuje / reštartuje a iné problémy s napájaním a batériou

Bolo veľa náhodných problémov s reštartom, ktoré sme dostali od vlastníkov Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) a je to alarmujúce. Prešiel som čítaním týchto správ a môžem ich zoskupiť do troch:

• Náhodné reštartovanie po aktualizácii firmvéru
• Zariadenie sa po samotnom vypnutí automaticky reštartuje
• Časté reštarty bez zjavného dôvodu

Ak sa vám niekto z týchto problémov stane, je potrebné urobiť toto:

• Ak sa telefón začal náhodne reštartovať po aktualizácii, je to len niekoľko skorumpovaných cache, ktoré spôsobujú problém. Odstránenie oddielu vyrovnávacej pamäte by malo byť prvou vecou, ​​ktorú vykonáte, a ak zlyhá, zálohujte dáta a vykonajte hlavný reset.
• V prípade, že váš S6 vypne samo o sebe bez zjavného dôvodu a začal sa reštartovať, môže to byť problém s batériou. Skúste zistiť, či sa telefón môže zapnúť, ak je pripojený.
• Pre časté reštarty, ktoré sa vyskytli mimo modrej, skúste zariadenie spustiť v núdzovom režime. Ak sa v tomto stave stále reštartuje, je to problém firmvéru. Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte, potom vykonajte hlavné vynulovanie, ak ju pôvodný nevyriešil.

Teraz, pokiaľ ide o iné problémy týkajúce sa napájania a batérie, ktoré som citoval v tomto článku, tu je zoznam. Kliknutím na odkaz prejdete na problém ...

1. S6 sama reštartuje alebo vypne bez zjavného dôvodu
2. Obrazovka Galaxy S6 bola čierna kvôli fyzickému poškodeniu
3. S6 stále zobrazuje upozornenie na zdieľanie napájania a upozornenie na ukotvenie
4. Náhodné aplikácie z obchodu Google Play sa objavia
5. S6 zmrazil, nenabíja a nezapne
6. Straight Talk Galaxy S6 nemôže aktualizovať firmware
7. Galaxy S6 nenabíja alebo nedokáže úplne nabiť batériu, rýchle nabíjanie nefunguje
8. Galaxy S6 sa nebude nabíjať kvôli poškodeniu vodou
9. Plne nabitá S6 je vypnutá a nebude sa znovu zapínať
10. S6 vyčerpal batériu, ale po niekoľkých minútach nabíjania dosiahol 42%

Ak máte s telefónom iné problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov a vyhľadajte problémy podobné vašim. Potom môžete použiť riešenia, ktoré sme poskytli. Ak nebudú fungovať, vyplňte tento dotazník a stlačte tlačidlo Submit, aby nás kontaktovali.

S6 sama reštartuje alebo vypne bez zjavného dôvodu

Problém : V poslednej dobe sa môj telefón sám reštartoval, potom by to jednoducho vypli. Uvedomil som si tiež, že lišta pripojenia je prázdna (zvyčajne je to biela). Vytiahol (-a) som SIM kartu a vykonal vymazanie vyrovnávacej pamäte, problém však stále pretrváva. Zaujímalo by ma, čo môžem urobiť bez toho, aby musel obnoviť továrenské nastavenie (nebol som schopný zálohovať žiadne osobné informácie. Keďže sa obrazovka zapne niekoľko sekúnd, potom zmizne).

Riešenie problémov : Je pre nás ťažké skutočne navrhnúť opravu tohto problému jednoducho preto, že nevieme, čo sa práve stalo s vaším telefónom. Ak sa náhodou namočila alebo utrpela kvapalná škoda, nesnažte sa jej riešiť, namiesto toho ju pošlite na opravu alebo ďalšie prehliadky.

Ale za predpokladu, že nedošlo k žiadnej škode a tento problém začal z modrej, môže to byť len problém s aplikáciou alebo firmvérom. Ak chcete vylúčiť tieto možnosti, skúste zaviesť telefón v núdzovom režime:

1. Vypnite svoj Galaxy S6.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa zobrazí "Samsung Galaxy S6", okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým telefón nedokončí reštart.
5. Keď uvidíte núdzový režim v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo.

Ak sa zariadenie stále samovoľne reštartuje, je to problém s firmvérom a neexistujú žiadne ďalšie postupy, ktoré by ste sa pokúsili vyriešiť tento problém ako hlavný reset. Ale predtým sa pokúste pripojiť telefón k počítaču, aby ste najprv zistili, či môžete zálohovať dáta ešte predtým, ako sa telefón reštartuje, a po druhé, aby sa zistilo, či sa stále reštartuje aj so stabilným zdrojom napájania, ktorý pomáha vybrať batériu komponentmi,

Je tu pravdepodobnosť, že ide o problém s batériou a ak pripojíte telefón k počítaču, dočasne sa môže zastaviť jeho reštartovanie. V takomto prípade stačí len zakúpiť novú batériu pre váš prístroj, nenechajte ho vymeniť za vás a všetky vaše dáta sa uložia.

Obrazovka Galaxy S6 bola čierna kvôli fyzickému poškodeniu

Problém : Pred pár dňami som prepustil môj telefón počas jazdy na bicykli. V blízkosti tlačidla na zvýšenie hlasitosti sa vyskytla chyba, ale na obrazovke nie je nič iné. Spočiatku telefón čiastočne nereagoval, niekedy pracuje a niekedy nie. O pár minút neskôr sa objavilo fialové svetlo na boku telefónu, ktoré sa stále viac rozširuje po telefóne. Teraz bol telefón úplne nereagujúci, a tak som sa pokúsil o reštart, ktorý nepomohol. Teraz je celá obrazovka čierna a keď ju skúsim vypnúť, počujem len zvuk, ale nič nevidím. Prosím pomôžte mi!

Návrat : Zdá sa, že samotný displej je poškodený, a nie iba digitalizátor. To znamená, že musíte mať nahradený a založený na vašom opise, myslím, že nemôžete použiť záruku na to. Stačí ju poslať na opravu a technik vám povie, či panel displeja potrebuje výmenu a koľko budete míňať za to.

S6 stále zobrazuje upozornenie na zdieľanie napájania a upozornenie na ukotvenie

Problém : Od včerajška som čelil problému. Zariadenie Samsung VR sa automaticky spustí s prázdnou obrazovkou a krížovou značkou vľavo dole. Môj S6 je prilepený, musí vykonať mäkký reset, aby sa vrátil aj po tom, čo sa vráti k rovnakej aplikácii a ja nemôžem urobiť nič. Vykonali továrenský reset a POPSOVANIE POWER SHARING POPS a ďalšie hlásenie DOCK IS CONNECTED. Vykonala som dvojnásobný továrenský reset, stále pretrváva ten istý problém. Prosím pomôžte.

Súvisiaci problém : Práve som zasunul telefón do svojej normálnej nabíjačky, čo je to, čo som používal od kúpenia telefónu pred 18 mesiacmi. Telefón sa nenabíja a zobrazí sa hlásenie "Neschopné nabíjania používať pôvodnú nabíjačku" Už používam nabíjačku, ktorú som dostal s telefónom.

Odpoveď : Zdá sa, že pin alebo dva v portu USB nie sú vyrovnané a dotýkajú sa ostatných. Môžete sa pokúsiť použiť špáradlo, aby ste ich narovnali, ale ak sa s ním cítite nepríjemne (alebo sa môžete obávať, že by ste mohli zničiť váš telefón ešte viac), nechajte techniku ​​to urobiť pre vás.

Náhodné aplikácie z obchodu Google Play sa objavia

Problém : Mám náhodné aplikácie zo služby Google Play Store, ktoré nemám nainštalované, keď odomknem telefón a dokonca aj keď sa telefón používa trochu bez ohľadu na to, čo robím, aj keď len zízam na úvodnú obrazovku. Tiež nielen aplikácie vyskakujú náhodné stránky, že som niečo vyhral. Prosím pomôžte naozaj nepríjemné práve dostal tento telefón začiatkom februára.

Odpoveď : Musíte mať nainštalovanú aplikáciu, ktorá priniesla tieto reklamy, všetko, čo musíte urobiť, je nájsť túto aplikáciu a odinštalovať ju a mimochodom, tie stránky, ktoré sa stále objavujú a hovoria, že inštalujete určité aplikácie, sú v skutočnosti reklamy. Ak je tu niečo, čo vám povie, že ste niečo vyhrali a pýtali sa na vaše informácie, je to podvodný podvod a nikdy neposkytnete žiadne z vašich informácií.

Ak nemôžete nájsť vinníka, stačí zálohovať všetky vaše dáta a obnoviť továrenské nastavenie:

1. Choď do nastavení.
2. Klepnite na položku Zálohovať a obnoviť.
3. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
4. Prečítajte si upozornenie a klepnite na Obnoviť zariadenie.

S6 zmrazil, nenabíja a nezapne

Problém : Môj telefón sa horúci a zamrzol, takže som ho nechal sedieť a v podstate preto, že som nevedel, že by som mohol len držať tlačidlo napájania a druhú vec, aby sa to pevné a to len vypnúť. Vložil som nabíjačku a obrazovka sa rozsvietila, ale nepovie mi, aké percento to a to jednoducho nebude fungovať. Mám to na nabíjačke a ukazuje symbol nízkej batérie a jeho tam bol už niekoľko hodín, ale nehovorí mi o percentách a nemôžem ho zapnúť.

Odpoveď : Znie to, že je to len systémová havária. Jednoducho stlačte a podržte tlačidlá znižovania hlasitosti a napájania po dobu 10 až 15 sekúnd a telefón sa reštartuje. Ak nie je dostatok batérie na vypnutie komponentov, prinajmenšom obrazovka bude blikať. Potom sa môžete pokúsiť zapojiť ho a tentoraz sa to bude nabíjať.

Straight Talk Galaxy S6 nemôže aktualizovať firmware

Problém : Mám Straight Talk Samsung Galaxy S6 a mám problémy s aktualizáciou môjho telefónu. Hovorí sa, že je na verzii Android 5.0.2 a nenechá ma aktualizovať svoju Straight Talk Galaxy S6 na novú verziu aktualizácie, ktorá stále hovorí, že aktualizácia softvéru nie je k dispozícii. Skúste to znova neskôr a pokúšam sa to robiť od chvíle, keď som dostal telefón na Walmart.

Odpoveď : Ak je to variant Straight Talk, ktorý máš, potom to nie je potrebné aktualizovať. Poskytovateľ služieb nepodporuje upgrady firmvéru a ak budete čítať jemné výtlačky v zmluvných podmienkach, uvedie sa tam. Vašou jedinou možnosťou je mať koreňový telefón (bajtovú záruku) a nainštalovať vlastnú ROM.

Galaxy S6 nenabíja alebo nedokáže úplne nabiť batériu, rýchle nabíjanie nefunguje

Problém : Môj telefón, Galaxy S6 sa nenabíja. Za 8 hodín z 9% na 88% sa účtovala, keď bola v letovom režime. Nie je to rýchle nabíjanie, ale nabíjanie káblov, keď som zapojil rýchlu nabíjačku Samsung.

Návrh : Skúste zaviesť telefón v núdzovom režime a zistite, či sa na ňom nabíja a ak áno, znamená to, že niektoré zo stiahnutých aplikácií batériu vypúšťajú rýchlejšie, než sa očakáva. Bohužiaľ, nemôžeme presne určiť vinníkov, pretože nepoznáme aplikácie, ktoré ste nainštalovali. Bolo by rozumné začať riešenie problémov s aplikáciami, ktoré ste nainštalovali skôr, ako problém začal. Alebo môžete jednoducho zálohovať dáta a vykonať hlavný reset:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Ak však telefón stále vybíja batériu rýchlejšie v núdzovom režime a odmieta rýchle nabitie, je to pravdepodobne problém s firmvérom a stále je potrebné vykonať hlavný reset.

Galaxy S6 sa nebude nabíjať kvôli poškodeniu vodou

Problém : Môj telefón je poškodený vodou a bol v miske ryže cez noc. Dnes ráno som zapol telefón, prišiel to v poriadku, ale odišiel, pretože akumulátor bol mŕtvy, teraz sa nebude nabíjať. Prosím pomôžte.

Odpoveď : Pokiaľ ide o poškodenie vody, skutočne nemôžeme povedať rozsah problému. Vo vašom prípade sa zdá, že výkon IC bol ten, ktorý ho ovplyvnil, a preto odmieta účtovať. Ale tu je to, čo chcem, aby ste s tým urobili: stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača na 10 až 15 sekúnd. Aj keď sa telefón nespustí, obrazovka by mala aspoň blikať. Potom ho môžete pripojiť na nabíjanie a malo by to byť. Ak tomu tak nie je, potom ho skutočne musíte poslať na opravu.

Plne nabitá S6 je vypnutá a nebude sa znovu zapínať

Problém : Telefón bol úplne nabitý a vypnutý. Pri zapojení do nabíjačky sa nedá zapnúť a žiadna indikácia. Chcem načítať fotografie v galérii. Pomoc prosím.

Súvisiaci problém : Telefón sa reštartoval po jeho vypnutí a neaktivoval sa, teraz hovorí, že má nulovú batériu a nenabíja.

Odpoveď : Myslím, že je to len systémová havária. Pokúste sa súčasne stlačiť tlačidlá zníženia hlasitosti a napájania po dobu 10 až 15 minút. Môžete tiež postupovať podľa pokynov uvedených v tejto príručke na riešenie problémov.

S6 vyčerpal batériu, ale po niekoľkých minútach nabíjania dosiahol 42%

Problém : Moja batéria vybehla, keď som praktizoval svoju gitaru s aplikáciou. Prilepil som telefón na rýchlu nabíjačku, čakal, až to bolo na 5%, a vrátil ju späť. Po opätovnom zapnutí telefónu som zrazu mal 42% batérie. Nie je to naozaj problém, ale ... čo sa to stalo?

Odpoveď : Môžete mať najrýchlejšiu nabíjačku na planéte ... ale myslím, že je to len nepresné čítanie batérie. Skúste použiť telefón s 42% batériou a zistite, ako dlho to bude trvať. Alebo sa môžete pokúsiť reštartovať telefón, aby ste zistili, či sa čítanie zmení.

Ďalším postupom, ktorý môžete vykonať, aby ste to napravili, je vymazať systémovú vyrovnávaciu pamäť:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.