Ako opraviť Samsung Galaxy S6 "Neznámy kód chyby počas inštalácie aplikácie: -505" chyba

V tomto príspevku sa budem zaoberať jedným z bežných chýb v službe Obchod Google Play, ktoré sa vyskytnú počas inštalácie alebo aktualizácie a na Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) sa zobrazí "Neznámy kód chyby počas inštalácie aplikácie: -505". Krátko po uvedení systému Android 5 Lollipop do prevádzky sa táto chyba vyskytla v mnohých zariadeniach.

Chyba 505 môže byť spôsobená problémom kompatibility medzi aplikáciou a novým systémom alebo problémom s povolením. Vedeli by ste, či je to kompatibilita, pretože sa vyskytne chyba počas aktualizácií, kým sa vyskytne pri pokuse o inštaláciu alebo re-inštaláciu aplikácie.

Okrem týchto informácií nie je o chybe 505 nič, o čom vieme o chybe 505, ale dobrá vec je to, že mnohí užívatelia Android už to zažili, takže existujú aj existujúce riešenia a riešenia. Osobne som sa s touto chybou stretol so svojím starým Droidom, takže viem, že tento problém môžete vyriešiť bez pomoci technikov.

Tu je jeden e-mail od nášho čitateľa, ktorý presne popisuje, ako sa vyskytol tento problém ...

" Aplikácia Google sa nebude aktualizovať prostredníctvom obchodu Play. Začína sa sťahovať a potom sa začne inštalovať. Potom dostanem neznámu chybu # 505 kód, ktorý uvádza neznámu chybu / nemohol aktualizovať. "

Skôr, než sa budeme zaujímať o tento problém hlbšie, ak máte ďalšie problémy s telefónom, navštívte stránku na riešenie problémov, ktorú sme nastavili pre Samsung Galaxy S6, pretože obsahuje množstvo riešení problémov, ktoré sme už riešili. Nájdite problémy súvisiace s vaším a vyskúšajte riešenia, ktoré sme vám poskytli. Ak nebudú pracovať pre vás, neváhajte nás kontaktovať vyplnením tohto formulára.

Pri aktualizácii aplikácie sa vyskytne chyba 505

Ako som už povedal, ak sa vyskytne chyba pri pokuse o aktualizáciu niektorých aplikácií, je to skôr problém s kompatibilitou, najmä ak ste práve aktualizovali firmvér na novú verziu. Existuje niekoľko rôznych spôsobov riešenia tohto problému a najčastejšie je reštartovať telefón a skúsiť znova. Za predpokladu, že náprava na reštartovanie pre vás nefungovala, pokúste sa aplikáciu odinštalovať a namiesto jej aktualizácie prevziať novú kópiu z obchodu Google Play.

  1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
  4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
  5. Prejdite k a klepnite na požadovanú aplikáciu.
  6. Klepnite na Odinštalovať, OK.
  7. Teraz si stiahnite rovnakú aplikáciu z Obchodu Play.

V prípade, že došlo k nedávnemu aktualizovaniu niektorých aplikácií Google vrátane služby Obchod Play a ďalších služieb, existuje šanca, že ide o problém v službe Obchod Play. Tieto aktualizácie je potrebné odinštalovať, aby ste sa zbavili tohto problému:

  1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
  4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
  5. Prejdite na položku Obchod Google Play a klepnite na ňu.
  6. Klepnite na Odinštalovať aktualizácie.

Po tomto postupe skúste prevziať tú istú aplikáciu a ak sa stále vyskytla chyba, prejdite na ďalší postup.

Pri inštalácii aplikácie sa vyskytne chyba 505

Najčastejšou príčinou tohto problému je situácia, keď aplikácia už obsahuje existujúce údaje v adresári pred sťahovaním. Vyskytuje sa, keď bola príslušná aplikácia už predtým nainštalovaná, ale bola odinštalovaná bez vymazania jej vyrovnávacej pamäte a údajov. Zatiaľ čo väčšina aplikácií počas odinštalácie odstráni všetky svoje súbory, niektoré nie. Takže v čase, keď sa užívateľ rozhodol preinštalovať, môžu byť chyby a jedným z nich je chyba 505.

Skôr než sa dostaneme ďalej do tohto problému, ak by ste sa pokúšali aktualizovať aplikáciu a dostali túto chybu a vyššie uvedené postupy neodstránili problém, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie, ktorú sa pokúšate najskôr aktualizovať,

  1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
  4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
  5. Prejdite k a klepnite na požadovanú aplikáciu.
  6. Klepnite na Vymazať pamäť.
  7. Klepnite na Vymazať dáta, OK.
  8. Klepnite na Odinštalovať.

Teraz máte možnosť prevziať novú kópiu z Obchodu Play a nainštalovať ju.

Vrátim sa k chybe pri inštalácii aplikácie, pretože nemôžete vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie, ktorú sa pokúšate nainštalovať, nie je možné urobiť veľa, pokiaľ nie ste zakorenené. Takže, navrhujem, zálohovať všetky svoje dáta a vykonať hlavný reset, ak aplikácia stojí za všetky problémy.

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
  7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Ak však ide o prvú inštaláciu aplikácie a došlo k chybe 505, môže to mať za následok, že aplikácia musí byť aktualizovaná vývojárom a nič s tým nemôžete urobiť, ale nahlásiť problém. V prípade populárnych aplikácií, ktoré vracajú chybu počas inštalácie, ako je Facebook, Twitter, atď., Je to firmvér, ktorý musí byť aktualizovaný. Takže sa pokúste ručne vyhľadať aktualizácie firmvéru a ak nie je k dispozícii, skúste sideload alebo ručne nainštalovať aplikáciu. Môžete si stiahnuť súbor .apk a nainštalovať ho do telefónu. Vždy to funguje.

Okrem toho sa môžete obrátiť na svojho poskytovateľa služieb a / alebo spoločnosti Samsung. Boli tam hlásenia od ostatných používateľov, ktorí tiež mali tento problém, že museli ísť tak ďaleko, ako obnoviť firmvér, len aby to opravil.

Dúfam, že tento príspevok vám pomohol tak či onak. Ďakujeme za čítanie a želáme vám všetko najlepšie.