Ako opraviť problémy s nabíjaním a textom Samsung Galaxy S7, ku ktorým došlo po aktualizácii Nugget

Problémy s nabíjaním a odosielaním správ sú jedným z najčastejších problémov, s ktorými sa mnohí vlastníci Samsung Galaxy S7 stretli krátko po aktualizácii Nougat. Zatiaľ čo sú úplne iné, obe tieto problémy sú spojené jedným alebo druhým spôsobom, pretože nastali po nainštalovaní nového firmvéru.

Pre majiteľov, ktorí sú 100% istý, že problém nenastal pred aktualizáciou, okamžite si myslia, že je to problém s firmvérom, čo je navyše logické, že sa na to pozeráte. Existujú však aj časy, keď sa takéto problémy spúšťajú v niektorých súboroch alebo aplikáciách, ktoré mohli byť poškodené počas alebo po aktualizácii.

Musíme riešiť problémy s vašim zariadením, aby ste vedeli presne, čo to je, pochopte, čo to spôsobilo a dozviete sa, čo urobiť, aby ste to mohli vyriešiť. Takže, ak vlastníte smartphone, ako je Galaxy S7 a v súčasnosti je bugovaný problémom alebo dvomi po Nougate, potom si prečítajte, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.

Ale skôr, než sa dostaneme priamo do nášho riešenia problémov, ak máte s telefónom iné problémy, nezabudnite, že sa na našej stránke na riešenie problémov dostal, pretože sme už od tohto vydania riešili stovky problémov s týmto zariadením. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim problémom a použite riešenia a / alebo návody na riešenie problémov, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka ohľadom problémov so systémom Android.

Galaxy S7 sa nenabíja správne krátko po aktualizácii Nugget

Problém: Ahoj! Práve som sa aktualizoval na nugat na mojej Galaxy S7 a mám problém s nabíjaním. Zdá sa, že koktať a cyklovať medzi "Nabíjanie" "Rýchle nabíjanie" a potom "Nie je nabíjanie" asi 30 sekúnd predtým, ako sa nakoniec rozhodne pre "nabíjanie". Ak však zoberiem telefón, aby ho mohol používať počas nabíjania - cyklus sa znova začne. Skúšal som svoj telefón na viacerých nabíjačkách ako aj na viacerých zásuvkách, takže to nie je problém. Môžem tiež povedať so 100% istotou, že som nemal tento problém pred inštaláciou nového softvéru. Dajte nám vedieť, či ste počuli o tomto probléme alebo či máte nejaké tipy, ako to opraviť! Zastavil som a reštartoval telefón, ale žiadnu pomoc.

Riešenie: Ak zariadenie nemá problém s hardvérom, pravdepodobne ho spustil novo nainštalovaný firmvér. V skutočnosti, keď bol prvýkrát spustený systém Nougat, mnohí používatelia sa sťažovali na niekoľko problémov, ktoré sa vyskytli. Ale dobrá vec je, že máte k dispozícii riešenia, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť problém v telefóne. Na druhej strane, ak ste prevzali aplikáciu pred alebo po aktualizácii, môže to byť jeden z faktorov, ktoré považujete za nesprávne fungovanie zariadenia. Riešenie problémov s vašim zariadením vám ponúka metódy, ktoré by ste mali robiť:

Krok 1: Mohli by existovať aplikácie tretích strán, ktoré spôsobujú problém

Táto metóda vám pomôže zistiť, či aplikácia, ktorú ste prevzali zo služby Obchod Play, má niečo spoločné s týmto problémom. V tomto režime sa aplikácie tretích strán zastavia v bežiacom systéme a ak sa problém už viac nedeje, mala by to spôsobiť jedna z vašich aplikácií. Podozrivé aplikácie môžete odinštalovať jeden po druhom, až kým nie je problém odstránený. A takto zavádzate telefón do núdzového režimu:

Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
Akonáhle uvidíte na obrazovke Samsung Galaxy S7, uvoľnite vypínač a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým prístroj neukončí reštart.
Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".

Krok 2: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte zariadenia

Z dôvodu aktualizácie firmvéru je možné, že systémová vyrovnávacej pamäte sa stala zastaranou alebo poškodenou geograficky, a preto sa odporúča vymazať vyrovnávaciu pamäť systému, najmä po aktualizácii systému. Nebojte sa, táto metóda nevymaže vaše súbory a dáta uložené v zariadení, ale núti váš telefón vytvoriť novšie vyrovnávacie pamäte, ktoré sú kompatibilné s novým systémom. Tu je postup:

Vypnite telefón.
Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ak sa problém nevyskytuje po ukončení procedúry, potom by bolo zrejmé, že systémové vyrovnávacie pamäte boli poškodené alebo zastarané. Ak problém pretrváva, môžete prejsť na ďalší krok.

Krok 3: Vráťte telefón do predvolených nastavení

Po spustení zariadenia v núdzovom režime a vymazaní vyrovnávacej pamäte systému a problém je stále rovnaký, vašou poslednou príležitosťou je reset vášho telefónu. Tento postup odstráni všetko, takže sa odporúča zálohovať všetky súbory a dáta uložené v telefóne. Ale dobrá vec je resetovanie urobí váš telefón tak dobrý, ako keď si ho kúpil prvýkrát a existuje veľká šanca, že problém bude opravený po postupe. Tu sú kroky, ktoré musíte urobiť na resetovanie telefónu:

Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.
Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA : Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.
Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Problém s textovými správami (SMS) Samsung Galaxy S7

Problém: Môj Samsung Galaxy S7 práve dostal najnovšiu aktualizáciu telefónu. Práve dnes ráno som dostal dlhú textovú správu, ktorá bola premenená na multimediálnu správu. V spodnej časti krátkej verzie správy sa hovorí, že vidíte všetko, kliknem na zobrazenie všetkých a prejde na novú obrazovku, ale v skutočnosti sa správa nezobrazuje. Pokúsil som sa reštartovať telefón a vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje z aplikácie na odosielanie správ a nič nefunguje.

Riešenie: Keďže už vymažete systémovú vyrovnávaciu pamäť, ale stále nie je k dispozícii, môže to byť vážny problém s firmvérom. Pred skokom k záveru, prvou vecou, ktorú by ste mali urobiť, je vedieť, či je to problém s firmvérom alebo len prevzatá aplikácia, ktorá komplikuje systém zariadenia. Účelom tejto metódy je zistiť, či je niektorá z vašich aplikácií vinníkom tým, že zabráni tomu, aby sa jej všetky spustili v systéme. Takže v núdzovom režime skúste odoslať textovú správu na vaše telefónne číslo a zistite, či je problém rovnaký. Ak áno, nemáte na výber, ale na resetovanie telefónu. Berte na vedomie, že všetky uložené súbory a dáta budú vymazané, takže predtým, než budete pokračovať v zákroku, skúste to všetko zálohovať, pretože po dokončení krokov nemôžete všetko načítať.

Okrem toho môžete tiež skúsiť zapnúť mobilné dáta, pretože je potrebné preberať potrebné prílohy. Ak je už povolené, skúste skontrolovať nastavenia protokolu APN a zistite, či sú v súlade s nastaveniami vášho operátora. Pokračovať v nastaveniach správ a vytvárať určité šance tam, kde sa to považuje za potrebné, je tiež vhodné.