Ako opraviť problém so systémom Samsung Galaxy S7 Edge pripojením k sieti Wi-fi a iným problémom [Príručka na riešenie problémov]

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) môže byť jedným z najlepších zariadení. Čo sa týka špecifikácií a vlastností, má obrovskú výhodu ako ostatné androidy. Toto výkonné zariadenie však môže stále zažiť, ako má väčšina zariadení s Androidom, v tomto prípade Wi-fi pripojenie.

Problém Wi-Fi sa stal bežným problémom a dve z bežných problémov sú; nebude pripojiť ani zabudnúť sieťové a sieťové kvapky bez zjavného dôvodu. Bolo veľa aktualizácií na opravu, ale stále sa vracia. Mnoho možností, ktoré je potrebné zvážiť, ale teraz by sme sa mali zamerať na najdôležitejšiu a najzrejmejšiu príčinu, pretože určite nechcete, aby vaše zariadenie v tomto procese tehla.

Niektorí naši čitatelia nám vlastne zaslali sťažnosť na svoje zariadenie, ktoré sa nebude pripájať k sieti ani nezabúda na sieť. A to je otázka, ktorú budem riešiť dnes! Tu sú uvedené otázky:

• Samsung Galaxy S7 Edge, ktorý sa neprepne ani nezabudne na sieť
• Sieť Samsung Galaxy S7 Edge neustále klesá
• Ako opraviť Galaxy S7 Edge s vypínačom Wi-Fi, ktorý je vypnutý alebo vyblednutý

Ak sa chcete dozvedieť viac o týchto bežných problémoch so sieťou, odporúčame vám, aby ste tento článok prečítali, aby ste vedeli, ako s problémom zvládnuť, vykonaním základných postupov na riešenie problémov a ako sa vyhnúť opakovanému výskytu problémov. Postupy, ktoré odporúčame tu, sú rovnaké postupy, aké používajú technici a je bezpečné ich vykonať. Ale v prípade, že problém stále ostáva, nechajte profesionálov to zvládnuť.

Prečítajte si viac informácií o problémoch, ktoré som riešil v tomto príspevku. Ak máte ďalšie obavy, uistite sa, že navštívite našu stránku na riešenie problémov Galaxy S7 Edge, pretože sme už riešili stovky problémov s týmto zariadením od jeho vydania v minulom roku. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi, a použite riešenia alebo návody na riešenie problémov, ktoré navrhujeme. Ak nepracujú pre vás, alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o udalostiach týkajúcich sa systému Android. Uistite sa, že vyplníte každé pole a popíšte problém čo najpresnejšie, aby sme vám mohli poskytnúť presnejšie riešenia.

Samsung Galaxy S7 Edge, ktorý sa neprepne ani nezabudne na sieť

Problém: Ahoj, môj Samsung S7 Edge sa nedovolí pripojiť k niektorým sieťam Wi-Fi. Všetci ostatní sa môžu pripojiť k sieti, ktorej sa pokúšam pripojiť, okrem mňa. Môj priateľ má presne ten istý telefón a jeho problém nemá. Môžem vidieť sieť, ale nepýta sa mi na heslo a keď na ňu kliknem, nerobí nič. Nemôžem zabudnúť na sieť, pretože sa s ňou nikdy nepodarilo. Každé riešenie by bolo veľmi oceňované. Kim

Riešenie: Keď ste uviedli, že zariadenie má jediný problém s pripojením k sieti. Podľa môjho názoru existujú dve možnosti, ktoré to spôsobili: Po prvé, problém musí byť v sieťovom softvéri vášho prístroja alebo hardvéru. Po druhé, zo siete, s ktorou sa pokúšate spojiť. Ak chcete tento problém zúžiť, odporúčame vykonať niekoľko základných postupov na riešenie problémov s cieľom určiť vinníka. Ak chcete začať, postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

Krok 1: Reštartujte zariadenie a vypnite / zapnite Wi-fi

Viem, to je skôr základný postup, ktorý môžete vykonať s vaším zariadením, ale je to efektívne. Môže napraviť drobný systémový problém, ktorý potrebuje obnoviť systém. Jednoducho vypnite a zapnite zariadenie stlačením a podržaním vypínača. Potom, keď sa vrátite späť na úvodnú obrazovku, otvorte Wi-fi.

Uistite sa, že je zapnutá, a potom vyberte sieť, ku ktorej sa chcete pripojiť.

Zobrazí sa to "pripojené" alebo "Získanie IP adresy ..." niečo podobné. Ak sa nebude pripojiť, prejdite na ďalší krok.

Krok 2: Aký je typ siete? Ak je súkromný, obnovte smerovač

Keďže ostatní sa mohli bez problémov pripojiť k sieti, teraz je otázka "Aký typ siete sa pokúšate pripojiť, verejné alebo súkromné? Existuje niekoľko typov sietí a záleží na tom, ako sa používa alebo kto ich vlastní.

Ak ide o verejnú sieť, existujú dve spoločné možnosti: Po prvé, môže to byť "sieť preťažená". Po druhé, filter MAC adresy je zapnutý. Otvorené siete ako v obchodných centrách, reštauráciách, termináloch atď. Sú považované za verejné a očakáva sa, že budú mať problémy spojené s preťaženou sieťou. Ak nie je preťažený, prípadne je filter MAC zapnutý, táto funkcia umožní pripojeniu zariadenia k sieti, ak je MAC adresa zariadenia v zozname. Ak nie, aj napriek tomu, ako dlho alebo koľkokrát reštartujete zariadenie, nebude sa pripojiť.

Teraz, ak je táto sieť doma, môžete skúsiť resetovať smerovač. Odpojte smerovač asi 25-30 sekúnd a potom ho pripojte. Môžete skúsiť skontrolovať funkciu "MAC filter", aby ste sa uistili, že nie je zapnutý. Ak neviete, ako to urobiť, nechajte niekoho, kto je schopný to urobiť, alebo zavolajte svojho poskytovateľa služieb.

Krok 3: Skontrolujte, či je softvér vášho zariadenia aktuálny

Najlepšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je uistiť sa, že všetky softvéry vášho zariadenia sú aktuálne, môžete dostať upozornenie, ak sú k dispozícii nové aktualizácie na prevzatie. Ak sa nenachádzajú žiadne upozornenia, postupujte podľa týchto krokov a ručne ho stiahnite.

1. Choď do nastavení
2. Klepnite na položku Telefón alebo O zariadení
3. Klepnite na položku Stiahnuť aktualizácie manuálne. Vaše zariadenie nájde najnovšiu verziu softvéru.
4. Existujú tri možnosti výberu "Neskôr", "Inštalácia cez noc", "Inštalácia teraz". Záleží na vás, ktorá z možností je pre vás to pravé.
5. Po dokončení sťahovania sa zobrazí upozornenie.

Krok 4: Vyskúšajte iné siete, ktoré poznáte alebo ste pripojili

Ak poznáte nejaké miesto s pripojením Wi-Fi a poznáte heslo, skúste zariadenie pripojiť. To určuje, či má vaše zariadenie problém alebo sieť, s ktorou sa pripájate. Ak by ste sa k nemu mohli bez problémov pripojiť, možno budete musieť zavolať vášho poskytovateľa služieb, ak s routerom niečo urobia. V opačnom prípade príďte vaše zariadenie k najbližšiemu servisnému stredisku a nechajte techniku ​​pozrieť sa na zariadenie, mohlo by to byť vážny problém.

Krok 5: Vypnite režim Letadlo alebo režim Úspora energie

Tieto režimy môžu výrazne ovplyvniť pripojenie vášho zariadenia, najmä Wi-fi. V skutočnosti je medzi týmito dvoma rozdielmi.

Režim Lietadlo sa používa, keď cestujete lietadlom, vypli všetky rádiové komunikácie, bluetooth, GPS a Wi-fi. To má zabrániť vzniku problémov s čidlom lietadla, avšak existujú aj iné spoločnosti, ktoré svojim cestujúcim umožnili používať Wi-Fi počas letu, ale rádiové komunikácie sú stále zablokované.

Režim úspory energie sa v podstate používa na predĺženie životnosti batérie zariadenia, zakázal niektoré aplikácie, najmä tie, ktoré používajú funkciu automatického aktualizovania, minimalizujú využitie procesora, minimalizujú zvuky, zablokujú Wi-fi a iné.

Preto sa uistite, že žiadny z týchto režimov nie je Zapnutý, ak sa chcete úspešne pripojiť k sieti.

Krok 6: Prineste zariadenie technickému

Ak sa všetky postupy zlyhajú a žiadny problém nevyrieši, je čas uviesť zariadenie do technológie. Je možné, že zariadenie nie je v poriadku Wi-fi alebo môže súvisieť s hardvérom.

Samsung Galaxy S7 Edge, ktorý sa náhodne odpojí od siete Wifi

Problém: Hej! Droid Guy! Kúpil som si Samsung Galaxy S7 Edge pred dvoma týždňami. Bolo to v poriadku až pred pár dňami. Pripojenie na internet (wi-fi a mobilné dáta) sa prerušilo v noci bez dôvodu, skontroloval som ostatné zariadenia na tej istej sieti wifi a fungovali dobre. Zariadenie som niekoľkokrát rebootoval, ale nič sa nestalo.

Neviem čo mám robiť! Prosím pomôžte!

Riešenie: Vyzerá to, že problém je spôsobený inou aplikáciou, môže to byť aplikácia plánovača. Ale boli hlásené, že táto otázka väčšinou pochádza z routeru, niektorí naznačujú, že zmena prístupového bodu a šírky pásma kanál opraviť problém. Ak nie, niektoré konfigurácie vo vašich nastaveniach neboli nastavené správne, ako v režime Letadlo alebo úspora energie bola zapnutá. Keďže problém nie je jasný, odporúčame spustiť niektoré postupy na riešenie problémov, aby ste tento problém zúžili.

Spúšťanie v núdzovom režime

Toto je diagnostický režim, zakázal všetky aplikácie tretích strán a spustil iba predinštalované. Toto je najlepší spôsob, ako určiť, či problém spôsobený aplikáciou tretej strany. V tomto režime je možné bežne používať a tiež odstrániť podozrivú aplikáciu.

Keďže sa problém vyskytol v noci, je najlepší čas na spustenie zariadenia v núdzovom režime. Ak sa to stane medzi 18:00 a 12:00, zavádzajte zariadenie do 17:00. Potom sa uistite, že pozorujete zariadenie a zistite, či Wi-Fi stále klesá. Pri spustení v núdzovom režime postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
2. Hneď ako na obrazovke uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým prístroj neukončí reštart.
4. Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".

Skontrolujte smerovač

Je tu možný dôvod, že problémom je váš smerovač. Vlastne boli hlásenia, že niektorí vlastníci sa pokúšajú zmeniť nastavenia pripojenia svojho smerovača a vyriešili problém. Navrhované nastavenie bolo zmeniť súčasné pripojenie alebo prístupový bod z IPv6 na IPv4. Zmena nastavenia smerovača môže byť zložitá, takže ak nemáte nápad ako ho zmeniť, možno budete musieť nájsť ľudí, ktorí dokážu ešte niečo urobiť alebo ešte lepšie, zavolajte svojho poskytovateľa služieb.

Môžete postupovať podľa vyššie uvedených postupov, kde nájdete ďalšie postupy na riešenie problémov. V prípade, že všetky postupy nefungujú a neustále klesajú pripojenie Wi-fi, musí byť problémom vaše rádio Wi-Fi zariadenia. Iba akreditovaní odborníci môžu na zvládnutie tohto problému vykonať zložitý postup, alebo vrátiť zariadenie späť do obchodu, z ktorého ho zakúpili. Priložte potrebnú dokumentáciu, ako je napríklad záruka, mohli by jednotku zmeniť s novou.

Ako opraviť Galaxy S7 Edge s vypínačom Wi-Fi, ktorý je vypnutý alebo vyblednutý

Problém : Ahoj. Pomôžte mi, prosím, chalani, pretože môj telefón má problém, s ktorým som sa predtým nestretol. Po prvé, môj telefón je Galaxy S7 Edge a myslím, že v poslednej dobe došlo k aktualizácii, ktorá by mohla spôsobiť problém. Problém je, že už sa nemôže pripojiť k sieti Wi-Fi a horšie je, že prepínač Wi-Fi sa zdá byť zakázaný z nejakého dôvodu, pretože je šedý alebo niečo také. Toto je vlastne prvýkrát, keď som narazil na takýto problém, takže neviem, čo mám robiť. Môžeš pomôcť? Vďaka.

Riešenie problémov : Problémy sa stávajú stále a zdá sa, že táto otázka je jedným z nich. Ak ste dostatočne pozitívni, že k nej došlo po aktualizácii, mohlo to byť spôsobené niektorými skorumpovanými vyrovnávacami alebo dátami, ale musíme tiež vylúčiť, že niektoré aplikácie spôsobujú problém. Nižšie sú uvedené niektoré postupy, ktoré môžete použiť na vyriešenie tohto problému. Ale predtým chcem, aby ste vedeli, že sme sa stretli s mnohými problémami ako predtým a prvý krok vždy fungoval.

Krok 1: Reštartujte telefón v núdzovom režime a prepnite zapnutie / vypnutie funkcie Wi-Fi

Tento postup je veľmi účinný, ak je problém spôsobený niektorými prvkami tretích strán. Zavedenie zariadenia v núdzovom režime dočasne zakáže všetky aplikácie a služby tretích strán, takže ak niektorý z nich spôsobuje problém, mali by ste byť schopní zapnúť a vypnúť prepnutie Wi-Fi počas tohto stavu.

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
2. Hneď ako na obrazovke uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým prístroj neukončí reštart.
4. Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".

Akonáhle je telefón v tomto režime, zapnite a vypnite prepínač Wi-Fi a zistite, či funguje, ak to funguje, nechajte ho a potom reštartujte telefón. To by malo udržať zapnutie a vyriešiť problém. Ak však problém pretrváva, mali by ste ísť po vyrovnávacej pamäti systému.

Krok 2: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte tak, aby sa vymazala a vymenila vyrovnávacia pamäť systému

Systémové vyrovnávacej pamäte je možné odstrániť bez nepriaznivých účinkov, v skutočnosti je dokonca odporúčané odstrániť staré vyrovnávacie pamäte tak, aby boli nahradené novými, najmä každý po aktualizácii firmvéru. Tento problém môže byť jedným z prípadov poškodených cache a tu je to, čo musíte urobiť:

1. Vypnite telefón.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
8. Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Po úspešnom reštarte telefónu sa pokúste skontrolovať, či je prepínač Wi-Fi stále vypnutý, a ak je to tak, potom musíte urobiť ďalší krok.

Krok 3: Obnovte pôvodné nastavenie vo svojom zariadení

Váš problém nie je v skutočnosti taký vážny, v skutočnosti sú prvé dva kroky častejšie na to, aby to vyriešili. Obnovenie je však istá oprava v prípade, že prvé dva kroky zlyhali. Dôvodom, prečo to prichádza ako posledná možnosť, je to, že budete musieť prejsť ťažkosťami zálohovania vašich dát a súborov. Ale ak všetko ostatné zlyhalo, potom to naozaj musíte urobiť:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.
3. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA : Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne