Ako opraviť Samsung Galaxy S7 Edge, ktoré vždy zobrazujú reklamu a iné problémy [Troubleshooting Guide]

Ahoj! V tomto príspevku sa budem zaoberať ďalšími problémami #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), o ktoré sa niektorí naši čitatelia sťažovali. Zistite, čo spôsobuje tento problém a kedy nastane a vedieť, ako sa tomu v budúcnosti vyhnúť.

Zistite, ako opraviť a odstrániť nepríjemnú reklamu na telefóne Samsung Galaxy S7 Edge
Ako opraviť zvuk upozornení na správy, ktorý už nie je prehrávaný
Problémy s telefónom Samsung Galaxy S7 Edge stále upútajú našim čitateľom

Pokračujte v čítaní príspevku a zistite, ako vykonať základný postup pri riešení problémov pred technikom. Podrobná metóda spustenia v núdzovom režime, vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte, vyčistenie individuálnej vyrovnávacej pamäte aplikácie a údajov a dokonca aj vykonanie továrenského alebo hlavného vynulovania.

Skôr ako budete pokračovať ďalej, ak máte problémy s telefónom alebo máte iné problémy, navštívte našu stránku riešenia problémov Samsung Galaxy S7 Edge, odtiaľ môžete vyhľadať súvisiace problémy, ktoré sme už riešili. Alebo ak sa chcete s nami priamo dostať do kontaktu, stačí vyplniť tento formulár, uveďte podrobnejšie informácie o probléme a budeme ho skúmať, aby vám pomohol lepšie.

Ako sa zbaviť reklamy, ktorá stále trvá

Problém : Ahoj, mám Samsung Android (Samsung Galaxy S7 Edge). Pokaždé, keď sa "prebudím", na obrazovke sa nachádza reklama, niekedy niekoľko za sebou, než sa dostanem na svoju hlavnú obrazovku a použijem telefón. Ako to môžem zabrániť? Ďakujeme toľko za vašu pomoc!

Riešenie : Ahoj! Existuje niekoľko dôvodov, prečo k tomuto problému dochádza, pričom niekedy je ťažké určiť, ako alebo kedy začal, najmä ak si nepamätáte kliknutia alebo prihlásenie na odber aplikácií, ktoré spustia tieto reklamy. Ale nebojte sa, tento druh problému je niekedy malý, v skutočnosti sa táto otázka dá ľahko vyriešiť. Existujú však prípady, keď to môže spôsobiť závažné problémy, ak tieto reklamy obsahujú nejaký škodlivý softvér alebo vírus, ktorý môže vaše zariadenie zdobiť.

Niekedy tiež, ak ste nedávno nainštalovali aplikáciu obsahujúcu reklamnú stránku, spustila zobrazovanie reklám. Alebo ak surfujete na internete a ponecháte prehliadač stále otvorený a táto webová stránka má reklamu, mohlo by to takisto prebehnúť. Nakoniec, ak ste klikli na reklamu na webových stránkach, existujú webové stránky, ktoré po kliknutí na jednu z ich reklám automaticky nainštalujú aplikáciu do vášho zariadenia a vyskakujú pri každom pripojení k dátam Wifi alebo sieť. Ja sám som vlastník androidu, viem, ako to cíti, keď vždy vidíte otravné pop-up vždy, keď sa prebudíte alebo pripojíte k internetu.

V skutočnosti sme dostali niekoľko problémov podobných problému, ktorý ste práve teraz, a odporúčame im vhodné kroky na riešenie problémov, ktoré im pomôžu vyriešiť problém. Metódy, ktoré odporúčame, nie sú zaručené, ale väčšina majiteľov dokázala problém vyriešiť pomocou našich metód. Dúfajme, že problém vášho prístroja je rovnaký ako to, čo zažili, a problém vyriešil. Nižšie sú uvedené spôsoby:

Metóda 1: Spustite zariadenie v núdzovom režime

Núdzový režim zakáže všetky aplikácie tretích strán nainštalované v zariadení a zabráni ich spusteniu. Tento režim je možné použiť na poznanie nedávnych aplikácií, ktoré ste nainštalovali, a ak si myslíte, že spôsobuje problém, potom ho môžete ľahko odstrániť pomocou tohto režimu. Nižšie sú uvedené kroky, ako to urobiť.

Skontrolujte, či je telefón vypnutý
Stlačte a podržte tlačidlo "Vypínač"
Keď sa zobrazí logo spoločnosti Samsung, rýchlo uvoľnite tlačidlo "Vypínač" a potom stlačte a podržte tlačidlo "Tlačidlo zníženia hlasitosti"
Pokračujte stlačením tlačidla "Zníženie hlasitosti", kým sa nezaviažete na úvodnú obrazovku
Potom sa na spodnej strane obrazovky zobrazí "Núdzový režim".
Núdzový režim je teraz aktivovaný

V tejto chvíli môžete pokračovať a nájsť problém spôsobujúci aplikáciu tým, že jednoducho prejdete na nastavenia zariadenia a vyhľadať nedávno nainštalované aplikácie. Možno budete musieť premýšľať o tom, aké sú posledné aplikácie alebo jednoducho ich triediť podľa dátumu nainštalovaného na. Najvyššia aplikácia, ktorú môžete vidieť, je posledná, a ak si myslíte, že to je ten, ktorý spôsobuje problém, potom ju odinštalujte a dôrazne odporúčame, aby ste túto aplikáciu ešte neinštalovali, aby ste sa vyhol opakovaniu problému. Nižšie sú uvedené kroky, ako nájsť najnovšie nainštalované aplikácie.

Za predpokladu, že ste na hlavnej obrazovke
Klepnite na ponuku "App"
Nájdite ikonu Nastavenia a klepnite na ňu
Navigujte posúvaním nahor a nadol cez možnosti
Nájdite a klepnite na možnosť "Aplikácie" alebo "App"
Klepnite na položku Správca aplikácií
Keď sa dostanete do aplikácie Správca aplikácií, jednoducho klepnite na aplikácie, o ktorých si myslíte, že spôsobujú problém
Potom klepnite na možnosť "Odinštalovať"
Potvrďte odinštalovanie
Po potvrdení bude spracovať a potvrdiť, že je úspešný

Ak budete postupovať podľa tejto metódy a problém sa stále vyskytne, skúsime inú metódu.

Metóda 2: Spustenie v režime obnovenia / Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte

V tomto režime môžete obnoviť dáta a zaviesť zariadenie do normálneho stavu predtým, ako sa vyskytne problém. Môžete ho použiť na zálohovanie a obnovu údajov, ako aj na obnovenie továrenského nastavenia a návrat k nastaveniu, ako to bolo prvý raz. Nižšie sú uvedené kroky, ako to urobiť.

Skontrolujte, či je telefón vypnutý
Stlačte a podržte súčasne tlačidlo "Vypínač" + tlačidlo "Zvýšiť hlasitosť" + "Hlavný kľúč"
Počkajte, kým telefón nebude vibrovať a nezobrazí sa maskot Android
Potom rýchlo uvoľnite tlačidlo "Vypínač", ale pokračujte stlačením klávesov "Hlavný kľúč" a "Zvýšenie hlasitosti"
Po zobrazení možností ponuky uvoľnite obe tlačidlá
Pomocou možností prejdite pomocou tlačidiel "Hore a dole"
Vyberte možnosť "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache" a stlačte tlačidlo "Vypínač" na potvrdenie
Ďalej zvoľte "Áno - odstráňte všetky údaje" a stlačte tlačidlo "Vypínač", aby ste sa prispôsobili
Po dokončení zvoľte "Reboot System Now Now" a stlačte tlačidlo "Power key" na potvrdenie
Proces zúčtovania začne, počkajte, kým sa nevrátite späť na hlavnú obrazovku

Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov, odporúča sa továrne resetovať zariadenie. Nižšie sú uvedené kroky, ako vykonať metódu.

Metóda 3: Factory Reset / Hard Reset

Tento režim je vždy poslednou možnosťou na odstránenie niektorých problémov, vráti sa späť na predvolené výrobné nastavenia a odstránia sa všetky údaje uložené v zariadení. Pred vykonaním tejto metódy sa odporúča najprv zálohovať všetky dôležité údaje ako sú správy, kontakty, videá, obrázky atď., Pretože obnovenie súborov po resetovaní je úplne nemožné. Existuje niekoľko spôsobov, ako zálohovať súbor. Najprv môžete jednoducho zapojiť zariadenie pomocou USB kábla do počítača a kopírovať a prilepiť fotografie na kartu SD alebo do počítača. Alebo môžete prevziať a použiť iný softvér alebo aplikácie na zálohovanie všetkých dát do vašej flash diskovej jednotky alebo počítača. Aplikácie, ktoré použijete na zálohovanie údajov, môžete postupovať podľa Google a postupujte opatrne podľa pokynov. Ak si myslíte, že táto metóda nebude fungovať, alebo máte pochybnosti, môžete to ignorovať.

Skontrolujte, či je telefón vypnutý
Stlačte a podržte súčasne tlačidlo "Vypínač" + tlačidlo "Zvýšiť hlasitosť" + "Hlavný kľúč"
Počkajte, kým telefón nebude vibrovať a nezobrazí sa maskot Android
Potom rýchlo uvoľnite tlačidlo "Vypínač", ale pokračujte stlačením klávesov "Hlavný kľúč" a "Zvýšenie hlasitosti"
Po zobrazení možností ponuky uvoľnite obe tlačidlá
Pomocou možností prejdite pomocou tlačidiel "Hore a dole"
Zvoľte možnosť "Vymazanie dát z výroby" a stlačte tlačidlo "Vypínač" na potvrdenie
Počkajte, kým zariadenie nedokončí proces, ak bude úspešný proces, zobrazí sa potvrdzujúca správa
Potom zvoľte "Reboot System Now Now" a stlačte "Power key" na potvrdenie
Počkajte, kým sa dokončí reštart, reštartovanie trvá dlhšie ako normálny reštart, preto buďte trpezliví

Teraz, ak tieto metódy nepracujú pre vás, alebo ak nie je možné problém vyriešiť, odporúčame nájsť najbližšie servisné stredisko spoločnosti Samsung a priniesť zariadenie a záruku, ak je stále aktívne, mohli by problém vyriešiť.

Ďalšie problémy Samsung Galaxy S7 Edge

Problém: Môj Samsung Galaxy S7 Edge prestane dávať zvukové upozornenia pre všetky texty a špeciálne Whatsapps, pravé nepríjemnosti. Zkontroloval som všetky nastavenia a nemôžem zistiť, čo sa deje. Hociaká rada?

Riešenie: Na základe vášho vyhlásenia nie je nič iné s ostatnými aplikáciami, pretože má zvuk upozornení pri prijatí správ. Mám len dve rezolúcie na túto tému: Po prvé, zmeníte všetky zvukové ovládanie na najvyššiu úroveň, ktorú ste už urobili. Po druhé je určiť, či bolo upozornenie na správu zakázané. Jedná sa o jednu z funkcií, ktoré má vaša Samsung Galaxy S7 Edge, umožní vám vypnúť zvuk upozornenia, že niektoré aplikácie pre zasielanie správ dokonca aj objem oznámenia je plný. Ak je táto možnosť zapnutá, môže to byť malý problém so softvérom, ktorý ju spôsobuje.

Ak chcete skontrolovať, či je upozornenie na správu zakázané, postupujte takto:

Na obrazovke Domov klepnite na Apps
Klepnite na položku Nastavenia
Klepnite na Aplikácie
Klepnite na Správca aplikácií
Potom vyhľadajte aplikáciu na odosielanie správ a klepnite na ňu
Teraz skúste posunúť nadol a vyhľadať možnosť, ktorá bola pomenovaná ako "upozornenie", a potom ju povoliť
Urobte to všetkým ostatným aplikáciám, ktoré majú problém s upozornením
Keď skončíte, prejdite späť na Domovskú obrazovku

A ak problém zostal, pokračujte a vymažte vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácie na odosielanie správ, aby ste vymazali staré súbory cache a spustite nový. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

Na obrazovke Domov klepnite na Apps
Klepnite na položku Nastavenia
Klepnite na Aplikácie
Klepnite na Správca aplikácií
Potom vyhľadajte aplikáciu na odosielanie správ a klepnite na
Klepnite na Uloženie
Klepnite na Vymazať pamäť
Klepnite na Vymazať údaje
Vráťte sa späť na Domovskú obrazovku

Ak problém pretrváva po vymazaní vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie na odosielanie správ, potom zavolajte technickú podporu spoločnosti Samsung pre odbornú radu, zdá sa, že vaše zariadenie má problém so softvérom. V opačnom prípade zálohujte súbory a uložte kartu SD alebo počítač a potom vykonajte továrenské obnovenie zariadenia.

Problém: Môj Samsung Galaxy S7 Edge poskytuje plné pripojenie na internet, ale nie je tam žiadny internet s iným čistým zdrojom, keď som ho vypol a otvoril pripojenie na 2 minúty, potom to bolo naozaj nepríjemné.

Riešenie: Najprv! Aké pripojenie sa pokúša pripojiť? Wi-Fi alebo mobilné údaje? Existuje niekoľko dôvodov, prečo nemáte pripojenie na internet, hoci je vynikajúce.

Ak používate sieť Wi-Fi, musíte sa presvedčiť, či je smerovač správne pripojený k ethernetovému káblu. Jedna vec vedieť, či váš smerovač nie je pripojený, je "červené" svetlo buď blikajúce alebo pevné, znamená to, že nie sú žiadne aktuálne údaje prechádzajúce. Ďalšia vec, aj keď sa zobrazuje plné pripojenie panela, znamená, že prepojenie medzi zariadením a smerovačom je veľmi silné, ale nie sú žiadne údaje.

Je to rovnaké, ak používate mobilné údaje. Musíte sa uistiť, že vaša poloha má pokrytie dát, bude zbytočné, ak nie je pokryté vaším operátorom. Tiež sa uistite, že máte dostatok dátových kreditov, je to najdôležitejší faktor pri používaní internetu, ak Wi-Fi nie je k dispozícii. Môžete skontrolovať svoje dostupné kredity telefonovaním s poskytovateľom služieb.

A nakoniec, ak máte vždy silný signál a toto je prvýkrát, kedy sa vyskytne problém, odporúčame vám zavolať svojho operátora. Niekedy dochádza k výpadkom v niektorých oblastiach, ktoré môžu spôsobiť problém, napríklad internetové pripojenie, je lepšie sa ich poprosiť najprv a poradia vám, čo máte robiť.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kontaktovať vyplnením tohto formulára. Je to bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať penny. Ale vezmite prosím na vedomie, že dostávame stovky e-mailov každý deň a nie je možné, aby sme odpovedali na každý z nich. Buďte si však istí, že čítame každú správu, ktorú dostávame. Pre tých, ktorým sme pomohli, šírite šírku slovom zdieľaním našich príspevkov s priateľmi alebo jednoducho sa páčte na našej stránke Facebook a Google+ alebo následujte nás na Twitteri.