Ako opraviť Samsung Galaxy S7 Edge, ktorý zamrzne pri používaní Pokémon Go, ďalších problémov s aplikáciami

Veľmi populárne hry a aplikácie, ako napríklad Pokémon Go (#PokemonGo), sú často vyvinuté, aby fungovali dobre s vlajkovými zariadeniami ako #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge). Myslím, že vývojári sa ubezpečili, že ich aplikácie budú fungovať bezchybne s populárnymi telefónmi s miliónmi používateľov. Problémy ako zmrazenie, zhadzovanie a zatváranie síl sa stávajú po celý čas a to je to, o čom sa budeme zaoberať najskôr v tomto príspevku.

Problémy s aplikáciami sú často malé a môžu sa ľahko opraviť, ale ak sú tieto problémy spôsobené problémami s firmvérom, potom sa veci trochu komplikujú. Ak sa chcete dozvedieť viac o tomto probléme, prečítajte si informácie o riešení problémov s telefónom, ak sa to stane.

Pre tých, ktorí majú iné problémy, uistite sa, že navštívite našu stránku na riešenie problémov so systémom S7 Edge, pretože uvádzame každý problém, ktorý sme riešili každý týždeň. Kurzy sú, že sme už poskytli riešenie vášho problému a všetko, čo musíte urobiť, je nájsť ich. Nájdite problémy podobné vašim a použite riešenie, ktoré sme vám poskytli. Môžete nás tiež kontaktovať vyplnením dotazníka o emisiách pre Android tu.

Samsung Galaxy S7 Edge zmrazí pri hraní Pokémon Go

Problém : Pri prehrávaní Pokémon ísť to niekedy zmrazí pri chytaní Pokémona a niekedy mapa nebude načítať žiadne pokesy, alebo sa bude načítavať, ale nezobrazovať znamenie / nech ma odstrániť.

Odpoveď : Nie ste prvý, kto nahlásil problémy s aplikáciou Pokemon Go. V skutočnosti mnohí ďalší používatelia nahlásili ďalšie problémy a nie sú exkluzívne pre Galaxy S7 Edge. Problém, ktorý v súčasnosti máte, sa deje aj ostatným používateľom s rôznymi zariadeniami. Takže už teraz, môžete povedať, že problém je s aplikáciou, že? Ale nie úplne. Stále existuje možnosť, že problém je v telefóne, takže je nevyhnutné riešiť problémy. Takže tu je to, čo musíte urobiť:

Krok 1: Skúste zistiť, či je aplikácia aktualizovaná

Prihláste sa do Obchodu Play a prejdite do časti Moje aplikácie. Nájdite Pokemon Go a skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia. Ak existuje, neváhajte ho stiahnuť. Ak bol problém s aplikáciou, aktualizácia ju opraví.

Krok 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie

Dobrá vec v tejto aplikácii spočíva v tom, že váš pokrok je uložený v cloude, takže to, čo ste nainštalovali v telefóne, je vlastne len klient. Takže to, čo je uložené v telefóne, sú dočasné údaje, ktoré obsahujú pokrok vášho účtu a vyrovnávacie pamäte, ktoré sú vyčerpateľné. Vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov sa obnoví aplikácia a pravdepodobne sa odstránia problémy súvisiace s aplikáciou. Ak nie je dostupná žiadna aktualizácia, postupujte takto:

  1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
  3. Klepnite na položku Aplikácie a potom na Správcu aplikácií.
  4. Prejdite prstom na kartu ALL.
  5. Nájdite a dotknite sa Pokémon Go.
  6. Klepnite na Uloženie.
  7. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom Vymazať dáta, Vymazať

Krok 3: Odstráňte vyrovnávaciu pamäť systému, ak sa problém začal po aktualizácii

Vlastne sme dostali správy od majiteľov S7 Edge, ktorí začali mať problém s aplikáciou po aktualizácii firmvéru. Takže by mohlo dôjsť k poškodeniu systémovej vyrovnávacej pamäte počas procesu. Dobrou správou je, že vyrovnávacie pamäte môžu byť odstránené bez nepriaznivých účinkov na vaše zariadenie alebo aplikáciu. Takže to je to, čo musíte urobiť:

  1. Vypnite telefón.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
  8. Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Krok 4: Odinštalujte a znovu nainštalujte aplikáciu

Ak stieranie oddielu vyrovnávacej pamäte nefunguje, pokúste sa odinštalovať aplikáciu z telefónu a potom prevziať novú kópiu z obchodu Play Store a nainštalovať ju. Týmto postupom sa ubezpečte, že ten, ktorý máte vo svojom telefóne, je najnovšia verzia, pretože existujú časy, kedy sa zlyhajú aktualizácie.

Krok 5: Vykonajte hlavný reset

Teraz, ak všetko ostatné zlyhá, reset je nevyhnutný, ak si naozaj myslíte, že stojí za to hádka. Chápem, že chcete, aby aplikácia fungovala bezchybne a v tomto okamihu skutočne nevieme, či ide o problém s aplikáciou alebo problém s firmvérom. Takže ak ste ochotní podstúpiť všetky ťažkosti s zálohovaním vašich dát len ​​preto, aby ste sa pokúsili zistiť, či Pokémon Go bude po tom perfektne fungovať, choďte na to. V opačnom prípade sa neobťažuj.

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.
  3. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA : Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
  8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Po obnovení stiahnite aplikáciu a nainštalujte ju, ale nestavte žiadnu inú, kým ju nevyskúšate. Ak problém pretrváva, je zrejmé, že problém je v aplikácii a nie v telefóne.

Galaxy S7 Edge zobrazuje chybu "Bohužiaľ, com.android.samsung.sm.devicesecurity sa zastavil"

Problém : Bohužiaľ, com.android.samsung.sm.devicesecurity.has sa zastavil. Táto chyba sa objaví po pripojení telefónu k nabíjaniu, pôvodnej nabíjačky, nabíjačky do auta (náhradný diel), napájacej banky. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte to robí to isté. Ďakujem za tvoju snahu.

Odpoveď: Počul som od jedného z našich čitateľov, ktorý sa s týmto problémom stretol so svojou Galaxií S7, a povedal, že vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov Smart Manažéra to urobilo pre neho. Takže to bude prvá vec, ktorú musíte urobiť:

  1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
  3. Klepnite na položku Aplikácie a potom na Správcu aplikácií.
  4. Prejdite prstom na kartu ALL.
  5. Vyhľadajte a dotknite sa aplikácie Smart Manager.
  6. Klepnite na Uloženie.
  7. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom Vymazať dáta, Vymazať

Ak sa tým náhodou nepodarí pracovať, potom je nutný reset, pretože Smart Manager je vložený do firmvéru. Obnovenie z ponuky Nastavenia by stačilo.

  1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Nájdite a klepnite na položku Nastavenia a dotknite sa položky Zálohovanie a obnovenie.
  3. Klepnite na Obnovenie pôvodných údajov a dotknite sa možnosti Obnoviť zariadenie.
  4. Ak máte zapnutú funkciu uzamknutia obrazovky, zadajte svoje heslo alebo PIN.
  5. Dotknite sa položky Pokračovať.
  6. Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte svoju akciu.

SOUVISLOSTI : Ako opraviť Samsung Galaxy S7 Edge "Bohužiaľ, com.samsung.android.sm.devicesecurity sa zastavil" chyba

Aplikácia prehliadača Chrome, ktorá zobrazuje Galaxy S7 Edge, má škody, ale chce, aby používateľ stiahol aplikáciu

Problém : V aplikácii s chrómom sa objavilo upozornenie, že môj telefón poškodil štyri vírusy o 28, 1% a moja jednoduchá karta by bola poškodená. Bohužiaľ, klikla som na odkaz a prevzala aplikáciu. Po prečítaní vášho článku som túto aplikáciu odstránila a vykonala som niekoľkokrát niekoľko krokov. Objaví sa však vyskakovacie okno. Existuje nejaký spôsob, ako zabezpečiť bezpečnosť môjho telefónu bez toho, aby som vykonal tvrdý reset?

Odpoveď : Je to zrejme reklama, ktorá si želá prevziať aplikáciu, ktorá pravdepodobne prináša ďalšie reklamy alebo horšie, vírus. Zdá sa, že váš telefón je nastavený tak, aby nainštaloval aplikácie z "Neznámych zdrojov" a práve tak otvoril bránu, aby tieto aplikácie fungovali na telefóne bez monitorovania. Ak viete, ktorá aplikácia je, potom odinštalujte aplikáciu inak, naozaj musíte vynulovať telefón, aby ste sa zbavili týchto prvkov.

Galaxy S7 Edge stále zobrazuje chybu "Bohužiaľ, Počasie sa zastavilo"

Problém : Pokračujem v chybe, ktorá hovorí: "Bohužiaľ, počasie sa zastavilo". Toto je predinštalovaná vecná vec, ktorá príde na zariadenie. Je to do tej miery, kedy sa ráno budí budík, táto chyba sa objavuje nepretržite a musím vypnúť môj telefón, pretože nebolo možné vypnúť alarm kvôli tomu, že sa objavil. Skúsil som všetky kroky uvedené pre iné chyby bez úspechu. Dokonca som obnovil továrenské nastavenie!

Odpoveď : Zvyčajne ide len o problém s aplikáciou Počasie, takže najlepšou vecou je odstrániť vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie:

  1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
  3. Klepnite na položku Aplikácie a potom na Správcu aplikácií.
  4. Prejdite prstom na kartu ALL.
  5. Nájdite a dotknite sa Počasie.
  6. Klepnite na Uloženie.
  7. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom Vymazať dáta, Vymazať

Ak problém pretrváva, odporúčame vám zaviesť telefón v núdzovom režime, aby ste zistili, či sa objaví, keď sú všetky aplikácie tretích strán zakázané. Ak je to tak, je to problém s firmvérom a nie iba aplikácia. Ak sa však chyba nezobrazí v núdzovom režime, musíte nájsť túto aplikáciu, ktorá je pripojená alebo používa aplikáciu Počasie, a buď vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje alebo ju odinštalovať.

Týmto spôsobom zavádzate telefón do núdzového režimu:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  2. Hneď ako na obrazovke uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým prístroj neukončí reštart.
  4. Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".

Aplikácia MB mbrace nefunguje na Galaxy S7 Edge

Problém : Aplikácia MB mbrace nefunguje na telefóne Samsung S7 Edge, ktorý som práve zakúpil od spoločnosti Sprint. Mal som túto aplikáciu na mojom starom Samsung Galaxy S5 od Sprint a to fungovalo dobre. Kontaktoval som servisných pracovníkov spoločnosti Mercedes Benz a hovoria, že všetko na ich konci je aktuálne. Mohli by ste sa prosím pozrieť na tento problém z vášho konca, aby ste zistili, či nejaká aplikácia nie je kompatibilná s okrajom Samsung S7 Edge. Ďakujeme vám vopred za vašu pomoc, Joanne.

Odpoveď : Stačí sa pozrieť na stránku aplikácie v Obchodu Play, môžete povedať, že spoločnosť spustila aktualizáciu v auguste tohto roka, takže je bezpečné predpokladať, že aplikácia je aktualizovaná a je pripravená na použitie v službe Marshmallow.

Aplikácie vyvinuté veľkými spoločnosťami by mali fungovať dobre na vlajkových zariadeniach, ako je S7 Edge. Prečo teda MB mbrace nefunguje vo vašom telefóne? Musíme sa na to pozrieť. Bez ďalšieho postupu sa pokúste vykonať tieto kroky:

Krok 1: Zavedenie zariadenia v núdzovom režime a spustenie aplikácie

Keď je telefón v núdzovom režime, všetky aplikácie tretích strán sú dočasne vypnuté, ale môžete ich skutočne použiť. Takže sa pokúste zaviesť svoj telefón do núdzového režimu a otvoriť MB objatie. Ak to funguje, problém sa vyskytol, pretože telefón je v jednoduchom režime. Tu je postup, ako zavádzate telefón v núdzovom režime:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  2. Hneď ako na obrazovke uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým prístroj neukončí reštart.
  4. Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".

Krok 2: Zmeňte telefón na štandardný režim

Aj keď je režim Easy Mode navrhnutý tak, aby prvýkrát používatelia mali hladký prechod do nového telefónu, niektoré aplikácie nefungujú počas jeho aktivácie. Myslím si, že je to problém s telefónom, skúste to vrátiť späť do štandardného režimu.

  1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Apps.
  2. Nájdite a klepnite na položku Nastavenia.
  3. Dotknite sa jednoduchého režimu.
  4. Klepnite na Štandardný režim a potom na položku Hotovo.

Teraz môžete používať telefón a aplikáciu, s ktorou ste mali problémy.

Ak však tento problém pretrváva, nemáte inú možnosť, ako urobiť reset. Nie je to záruka, že problém bude opravený, takže ak to stále pretrváva, potom je teraz jasné, že problém je s aplikáciou. Chápem, že spoločnosť vám už oznámila, že jej aplikácia je aktualizovaná na ich konci, ale nič s ňou nemôžeme urobiť, kým sa aktualizácia nevyrieši, aby sa problém vyriešil.

Galaxy S7 Edge posielanie e-mailov

Problém : Pri preposielaní e-mailovej správy s predvolenou e-mailovou aplikáciou potrebujem možnosť vymazať pôvodnú správu, aby sa preposielali iba prílohy. Táto možnosť je k dispozícii v mojej galaxii S2, je to veľmi užitočné!

Odpoveď : Neviem úplne pochopiť, čo skutočne chcete, aby váš telefón pre vás urobil, ale čo nie je v poriadku pri preposielaní správy a jej následnom odstránení? Viete, v priebehu rokov Samsung odstránila niekoľko veľmi užitočných funkcií z nejakého dôvodu a môže byť, funkcia, ktorú hľadáte, už bola vyradená.

Galaxy S7 Edge sa nedá synchronizovať s Facebookom

Problém : Nie je možné synchronizovať Facebook. Neustále sa neaktualizuje a keď sa to pokúšam manuálne, nie je zvýraznená synchronizácia. Bol mi odporučený Sprint kontaktovať vaše stránky! Dúfam, že vám pomôže!

Odpoveď : Myslíte na kontakty, nie? Takáto funkcia už bola zrušená samotným Facebookom; znamená, že vývojár ju už nepodporuje. Inými slovami, nič s ňou nemôžeme robiť, pretože FB je nainštalovaný na vašom zariadení a nikdy ho nemožno odinštalovať bez prístupu root. Ak môžeme inštaláciu iba obnoviť, môžeme vybrať verziu aplikácie Facebook, ktorá stále podporuje synchronizáciu kontaktov. Ale s S7 Edge je beznádejná.

Galaxy S7 Edge odstránené e-maily sa znova objavujú ako "Nepřečtené"

Problém : Použitie emailsecureserver.net. Doručená pošta je nastavená na načítanie max. 25 e-mailov, usporiadaných podľa dátumu prijatia. Typický scenár: Najnovšie (najvyššie zozname v doručenej pošte) sú / zobrazujú ako "neprečítané". Keď boli prečítané a odstránené, zostávajúce / uložené e-maily vo doručenej pošte by sa mali zobrazovať ako "čítané". Namiesto toho posledné 3 (číslo korešponduje s práve vymazaným číslom) sa náhle zobrazujú ako "neprečítané" a generuje to oznámenie o "novom e-maile".

Odpoveď : Toto sa stane, keď sa správy po zmazaní v telefóne nevymažú na serveri. Riešením je znova nastaviť váš e-mailový účet a namiesto protokolu POP3 použiť IMAP.

Spoločnosť Facebook neprehráva zvuk oznámenia na Galaxy S7 Edge

Problém : Od facebooku nedostanem žiadne upozornenia. Teraz aj napriek tomu, že aplikácia zobrazuje červený odznak, ale neexistuje žiadny iný zvuk upozornenia / upozornenia. Pokúsil som sa znova nainštalovať aplikáciu, problém však stále existuje.

Odpoveď : Upozornenie je zablokované, preto aplikácia neprehráva zvuk, akonáhle sa objavia nové aktualizácie. Tu je spôsob, ako ho odblokovať ...

  1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Vyhľadajte a klepnite na položku Nastavenia a otvorte ho.
  3. Klepnite na Zvuky a upozornenia.
  4. V časti Upozornenia klepnite na Upozornenia aplikácie.
  5. Prejdite na Facebook a ťuknite na ňu.
  6. Teraz máte možnosť blokovať / odblokovať upozornenia pre aplikáciu.