Ako opraviť Samsung Galaxy S7 Edge, ktorý sa nezapne a ďalšie problémy [Návody na riešenie problémov]

Tu je ďalší problém, ktorý sa budem zaoberať v tomto príspevku, obrazovka #Samsung #Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) zmení čierne a nereaguje. Toto je jeden z bežných problémov, s ktorými naši čitatelia zažívajú svoj prístroj, hovorí, že problém nastáva bez zjavného dôvodu a spôsobuje, že zariadenie nereaguje ani na to, koľko úsilia im dáva.

Najčastejším vinníkom pre nereagujúcu a čiernu obrazovku je systémová havária. Stáva sa to, keď sú niektoré súbory poškodené alebo poškodené, väčšinou po aktualizácii softvéru. V takomto prípade budú všetky ostatné aplikácie ovplyvnené a prístroj začne zmrazovať, alebo sa zobrazí čierna obrazovka a nereaguje.

Ak chcete vedieť viac o probléme a vyhnúť sa jeho opakovaniu v budúcnosti, jednoducho pokračujte v čítaní tohto príspevku, pretože vám poskytnem niekoľko základných krokov na riešenie problémov. Tieto kroky sú základné a bezpečné na vykonávanie a tiež používajú technici na opravu zariadení, dokonca aj používatelia, ktorí nie sú technicky zdatní, to dokážu.

Pred ďalším riešením, ak hľadáte ďalšie riešenie problému, navštívte našu stránku riešenia problémov Samsung Galaxy S7 Edge, kde nájdete súvisiaci problém, ktorý sme už riešili. V opačnom prípade sa môžete s nami priamo spojiť, stačí vyplniť tento formulár a poskytnúť nám najpodrobnejšie informácie o probléme a budeme ho skúmať a my sa vám vrátime čo najskôr.

Galaxy S7 čierna obrazovka a nereaguje

Problém: Dobrý deň! Aj keď je to 12:25 hod., Stále číta 11:14 na Edge. Modrá kontrolka bliká a alarm je nastavený na 6:00 a batéria je nabitá na 52%. Keď stlačíme tlačidlo pre prístup na obrazovku, zostane čierne. Snažili sme sa zapnúť a vypnúť, ale ani to nebude robiť. Má veľa obrázkov a videí, ktoré chce udržať, takže nechce tvrdý reset, kým sa všetko nepodarí zálohovať (čo ešte nie je). Snažil som sa pripojiť ho k počítaču, ale nič. Pripojenie k nabíjačke tiež nefunguje. On mal takú smolu s telefónom. Mohli by ste nám pomôcť. (Verzia pre Android je neznáma, čo je to lízatko?)

Riešenie: Lollipop je mobilný operačný systém pre Android, ktorý je v súčasnosti nainštalovaný vo vašom zariadení, bol vyvinutý spoločnosťou Google v roku 2014 inovovanou verziou operačného systému Kitkat. Jeho hlavnou úlohou je podporovať základné funkcie telefónu, ako napr. spúšťanie aplikácie hladko a ďalších periférií v zariadení.

Na základe vášho vyhlásenia zariadenie nebude reagovať ani na to, koľko ste stlačili vypínač, aby ste ho odblokovali a nebudú nabíjať, ani keď je pripojená nabíjačka. Je to samozrejme systémová chyba, ale nemôžeme odložiť možnosť, že by to mohlo byť aj hardvérovým problémom. Ak chcete začať, musíte vykonať základné kroky na riešenie problémov izolovať problém, tu sú jednoduché kroky, ako to urobiť:

Vynútené reštartovanie na telefóne Samsung Galaxy S7 Edge

Keď zariadenie neodpovedá pri stlačení vypínača, zjavne sa vyskytne problém so softvérom. Existujú však prípady, kedy sa tento problém môže vyriešiť pomocou reštartu sily, pretože systém musí byť obnovený.

Tento postup je ekvivalentný vytiahnutiu batérie pre zariadenia, ktoré majú vymeniteľnú batériu, ak je to len závada, potom sa telefón po zavedení systému obnoví. Tu je postup, ako to urobiť, stlačte a podržte tlačidlá znižovania hlasitosti a zapínania spolu na 7 až 10 sekúnd a počkajte, kým sa telefón reštartuje. Ak sa váš prístroj spustí v tomto režime, bol spôsobený menším problémom so softvérom.

Spustite svoj telefón v núdzovom režime

Vyskytli sa prípady, kedy bol tento problém spôsobený nainštalovanými aplikáciami tretích strán, vplyv na telefón bude ovplyvnený a aplikácie sa začnú zrútiť. V tomto diagnostickom stave budú všetky aplikácie tretích strán dočasne zakázané, iba spustené predinštalované aplikácie. Keď zariadenie beží bez problémov bez problémov v tomto režime, sme presvedčení, že spôsobili ďalšie aplikácie. Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť, je pripomenúť si najnovšiu aplikáciu, ktorú ste nainštalovali, a začať ju odstrániť v tomto režime. Tu je návod, ako zaviesť v núdzovom režime:

1. Vypnite Galaxy S7 Edge.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Po zobrazení loga "Samsung Galaxy S7 Edge" uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak však postup Núdzového režimu nepomôže, môžete pokračovať v ďalšom postupe.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte systému

Jednou z možností zváženia je, že vaše zariadenie vykonávalo automatickú aktualizáciu a počas procesu inštalácie nového aktualizovaného firmvéru bol prerušený alebo boli poškodené alebo poškodené. Alebo bolo dokončené inštalácia nového firmvéru, ale niektoré súbory sú nekompatibilné s novou aktualizáciou. Ak sa to stane, môže byť opravené vymazaním vyrovnávacej pamäte na odstránenie všetkých starých dočasných súborov, ktoré spôsobujú konflikt. Je to bezpečný postup, takže sa nemusíte obávať straty vašich dôležitých súborov. Tu sú jednoduché kroky, ako vymazať systémovú vyrovnávaciu pamäť:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
8. Počkajte, kým sa telefón nedokončí, čím odstránite oblasť vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Prineste zariadenie technickému

Ak všetky postupy problém nevyriešili a problém stále pretrváva, najlepšie je, aby ste zariadenie priviedli k najbližšiemu miestnemu servisnému stredisku spoločnosti Samsung. Keďže máte v zariadení uložené dôležité súbory, je najlepšie, aby si profesionál na ňu pozrel, aby obnovil súbory a vykonal v zariadení pôvodný reset.

Problémy s emailom Samsung Galaxy S7 Edge

Problém: Ahoj kluci môžete pomôcť som si kúpil Samsung S7 Edge s rozbité obrazovke, keby to bolo pevné, ale nemôže obísť Gmail účet požiadal predchádzajúceho majiteľa, ale žiadna z hesiel mi dala pracovať Mám jej e-mail, ale to je až Ďakujem vopred. ALAN

Riešenie: Dobrý deň, Allan! Čo sa týka vášho problému, najlepšou vecou, ​​ktorú by ste mali urobiť, je priamo vykonať procedúru tvrdého obnovenia v telefóne. Ako ste uviedli vo svojej správe, že nemôžete obísť účet služby Gmail, nie je zmysluplné vykonať ďalšie kroky na riešenie problémov. Neexistuje žiadne iné riešenie, pretože všetky poverenia nefungujú. Predpokladáme, že ste ešte neuložili žiadne dôležité súbory vo vašom zariadení, obnovenie pôvodných nastavení z výroby je najlepšou voľbou na odstránenie predchádzajúceho účtu vlastníka a registráciu vlastný e-mail. Ak chcete vykonať procedúru pevného obnovenia, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Oznámenie Samsung Galaxy S7 Edge nefunguje

Problém: Moja upozornenia pre aplikáciu na odosielanie textových správ sú všetky, ale dnes sa moje upozornenia na upozornenia mi prestalo zobrazovať na mojom uzamknutej obrazovke na mojej Samsung Galaxy S7 Edge.

Riešenie: Existujú tri spôsoby, ako skontrolovať a povoliť upozornenie v telefóne Samsung Galaxy S7 Edge. Stane sa to vtedy, keď omylom zmeníte hlasitosť stlačením externých tlačidiel, nastavením všetkých nastavení hlasitosti alebo povolením upozornenia prostredníctvom správcu aplikácií.

Stlačte externé tlačidlo hlasitosti

Ak chcete stlačiť tlačidlá na nastavenie hlasitosti (umiestnené na ľavej strane), je najjednoduchší spôsob nastavenia úrovní hlasitosti. V predvolenom nastavení, ak nebola spustená žiadna aplikácia, môžete zmeniť iba hlasitosť systému. V opačnom prípade musíte stlačiť ikonu "ozubenie", aby ste zobrazili všetky ovládacie prvky hlasitosti.

Skontrolujte oznámenie aplikácie prostredníctvom Správcu aplikácií

Ak je všetok ovládací prvok hlasitosti na najvyššej úrovni a stále nefunguje, skontrolovať konkrétnu aplikáciu, ak bola povolená možnosť upozornenia. Existujú prípady, kedy niektoré nové modely Samsung Galaxy majú svoje upozornenie zakázané, ale nie všetky. Je potrebné ho ručne skontrolovať, aby ste zistili, či je táto voľba zapnutá, pretože ak sa tak stane, môže sa na vašom zariadení vyskytnúť problém súvisiaci s hardvérom. Postup kontroly:

1. Choď do nastavení
2. Klepnite na Aplikácie
3. Klepnite na Správca aplikácií
4. Vyhľadajte aplikáciu (predvolenú aplikáciu na odosielanie správ), ktorá má problém s upozornením, a klepnite na ňu.
5. Po výbere aplikácie vyhľadajte začiarkavacie políčko "zobraziť upozornenie".
6. Klepnite na položku "zobraziť upozornenie", aby ste skontrolovali a povolili ju.
7. Akonáhle sa skončíte, vráťte späť na úvodnú obrazovku

Teraz spustite aplikáciu na odosielanie správ a uvidíte, či sa upozornenie objaví na uzamknutej obrazovke, nechajte vašim priateľom poslať správu a pokúste sa zamknúť vaše zariadenie počas čakania na ich správu. Ak problém stále pretrváva, ak používate iný spúšťač, uistite sa, že upozornenie bolo povolené, pretože to môže byť problém.

Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje

Môžete skúsiť vymazať súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti vašej predvolenej aplikácie na odosielanie správ, ak ste to ešte neurobili, mali by ste to urobiť. Tento postup je odstrániť všetky dočasné súbory používané pre často používanú aplikáciu, aby sa zbavili problémov súvisiacich so softvérom a spustili ich hladko. Pamätajte si, že nevyberiete možnosť "Vymazať dáta", pretože sa odstránia všetky vaše správy.

Postup vymazania vyrovnávacej pamäte:

1. Choď do nastavení
2. Klepnite na Aplikácie
3. Klepnite na Správca aplikácií
4. Vyhľadajte svoju predvolenú aplikáciu na odosielanie správ a klepnite na ňu
5. Klepnite na vyrovnávaciu pamäť
6. Keď skončíte, prejdite späť na Domovskú obrazovku

Ak celý tento postup nevyriešil problém, priveďte zariadenie k najbližšej službe a nechajte odborníkov riešiť problém. Mohlo by to byť problém s hardvérom, ktorý sa nedá opraviť so základným riešením problémov.