Ako opraviť Samsung Galaxy S7 Edge, ktorý sa po rozsiahlej aktualizácii nezapne [Riešenie problémov]

Od našich čitateľov, ktorí vlastnia Samsung Galaxy S7 Edge, sme dostali veľa sťažností, že ich zariadenia sú vypnuté a už nie sú zapnuté. Problémy súvisiace s energiou patria medzi najčastejšie správy, ktoré sme dostali od začiatku podpory našich čitateľov. Tieto problémy sa vyskytujú aj na telefónoch s naozaj pôsobivými hardvérovými špecifikáciami, ako je S7 Edge. Pravdepodobne sme už v minulosti riešili podobné problémy, ale stále vydávame takéto články podpory v prospech všetkých našich čitateľov, ktorí by mohli potrebovať našu pomoc.

V tomto článku sa budem zaoberať otázkou týkajúcou sa Galaxy S7 Edge, ktorá sa po rozsiahlej aktualizácii nezapne. Aktualizácie firmvéru majú riešiť problémy, ktoré sú rozšírené, ale namiesto toho sa zdá, že sa objavili nové problémy krátko po nugat. Nemôžeme skutočne povedať, že len pozorujeme príznaky, ak je aktualizácia zlá alebo ak je problém s telefónom, a preto musíme riešiť problémy. Ak ste teda vlastníkom tohto zariadenia, ktorý má podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.

Ale skôr ako čokoľvek, ak máte iný problém s telefónom, prejdite na našu stránku riešenia problémov S7 Edge, pretože sme už riešili stovky problémov hlásených majiteľmi. Kurz je, že už existujú riešenia na našej webovej stránke alebo aspoň existujú podobné problémy, ktoré sme už stanovili. Skúste nájsť tie, ktoré sú podobné alebo súvisia s vaším problémom. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka na otázky týkajúce sa Android.

Riešenie problémov so systémom Galaxy S7 Edge, ktorý sa po aktualizácii nezapne

Problém : Mám Samsung S7 Edge a ja som aktualizoval môj telefón cez noc a ráno to nefunguje už od 3 dní to nie je zapnutie len Mám čierny displej so značkou Samsung I stále nabíjanie, ale žiadne použitie láskavo poradiť, čo robiť s mojim telefónom, Vďaka!

Riešenie: Ako ste uviedli, že sa problém vyskytol po aktualizácii, je zrejmé, že by to mohlo byť problém súvisiaci so softvérom, v ktorom by niektoré súbory mohli byť poškodené a to by mohlo spustiť problém. Dobrou vecou je, že môžete vyriešiť tento problém na vašom vlastné bez výdavkov z vrecka na zaplatenie za tech. Takže, čo teraz urobíme, je určiť problém vykonaním základných postupov na riešenie problémov v telefóne.

Krok 1: Vykonajte postup núteného spustenia

Nútený opätovný štart je simulovaný odpojovač akumulátora, v ktorom je ekvivalent procesu natiahnutia batérie, ktorý robíme na telefóny s vymeniteľnou batériou. Prostredníctvom núteného opätovného spustenia sa pamäť obnoví a ak je to len závada, potom sa tento postup určite postará o problém.

Ak to chcete urobiť, stačí súčasne stlačiť a podržať tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti súčasne na 10 sekúnd a počkajte, kým sa prístroj reštartuje. Ak však váš telefón stále odmieta zapnúť pri vykonávaní metódy, môžete prejsť na ďalší krok.

Krok 2: Pokúste sa zaviesť telefón do núdzového režimu

Zavedením systému v núdzovom režime budeme musieť overiť, či je zariadenie schopné zapnúť, kým sú dočasne zakázané aplikácie tretích strán. Je možné, že niektorá aplikácia, ktorú ste nainštalovali, je príčinou problému. To je dôvod, prečo to musíte urobiť, aby ste vedeli, ako telefón reaguje.

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  2. Hneď ako na obrazovke uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým prístroj neukončí reštart.
  4. Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".

Ak telefón odmietne zapnúť v núdzovom režime, vyskúšajte ďalší krok.

Krok 3: Pokúste sa spustiť telefón v režime obnovy

Chceme jednoducho vedieť, či váš telefón je stále schopný napájať svoj hardvér a pretože nebude reagovať, keď ste ho skúšali spustiť v núdzovom režime, mali by ste sa pokúsiť spustiť ho v systéme obnovy systému Android, bezpečné pre všetky zariadenia so systémom Android.

Ak je to úspešné, môžete urobiť niekoľko vecí, ktoré môžete vymazať, alebo odstrániť vyrovnávaciu pamäť.

Ako zaviesť S7 Edge v režime obnovy a vymazať oddiel cache

  1. Vypnite telefón.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
  8. Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ako zaviesť S7 Edge v režime obnovy a vykonať Master Reset

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak sa telefón po tom všetkom nezapne, potom je čas, aby ste ho priniesli do obchodu a nechali techniku ​​riešiť problém pre vás.