Ako opraviť aplikáciu Facebook Samsung Galaxy S7, ktorá sa neotvorí a iné problémy s aplikáciami [Príručka na riešenie problémov]

Problémy s aplikáciami sú bežné a vyskytujú sa na každom zariadení bez ohľadu na model a špecifikácie. Existujú len aplikácie, ktoré nepracujú hladko s firmvérom a existujú tie, ktoré je potrebné aktualizovať, aby sa stali kompatibilnými s verziou systému Android bežiaceho v určitom zariadení.

V tomto príspevku budem riešiť problém zahŕňajúci Samsung Galaxy S7, ktorý má problémy s otvorením alebo spustením aplikácie Facebook. Pretože spoločnosť Marshmallow je už jednou z vopred nainštalovaných aplikácií na vašom zariadení so systémom Android, a kým ho môžete kedykoľvek zakázať, jeho odinštalovanie bez prístupu k serverom root nie je možné.

Z uvedeného vyplýva, že Facebook je už zakorenený vo firmware ako iné zabudované aplikácie. Ak dôjde k zrúteniu alebo sa neotvorí, môže to byť problém s aplikáciou alebo samotným firmvérom. Potrebujeme robiť nejaké riešenie problémov, aby sme zistili, čo je problém, a tak by sme ho mohli vyriešiť. Pokračujte v čítaní nižšie, pretože som sa tiež zaoberal podobnou záležitosťou.

Pred iným problémom, ak máte s vaším zariadením iné problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov Galaxy S7, pretože sme už riešili niekoľko bežných problémov s týmto telefónom. Kurzy sú, že existujú už existujúce riešenia vašich problémov, takže stačí nájsť čas nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi. Ak ju nenájdete alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o emisiách pre Android. Poskytnite nám čo najviac informácií, aby bolo pre nás jednoduchšie riešiť problém. Nebojte sa, pretože túto službu bezplatne ponúkame, takže všetko, čo musíte urobiť, je poskytnúť nám dostatočné informácie o probléme.

Aplikácia Facebook Samsung Galaxy S7 sa neotvorí

Problém: Stiahnite si nový operačný systém pre môj Samsung S7. A nemôžem používať aplikáciu facebook. Zakaždým, keď sa to pokúšam otvoriť, to sa práve zatvára. Môžem ho otvoriť znova a znova a niekedy zostane otvorená niekoľko sekúnd, niekedy sa práve zatvára. Skúsil som všetky vyvesené riešenia. Používam skratku, ktorú som uložil z mojej aplikácie Google Chrome. A funguje to úplne v poriadku.

Riešenie: Na základe vašich informácií sa zdá, že aplikácia Facebook narazila po jej spustení a použila iba alternatívnu aplikáciu na prístup k vášmu účtu Facebook. Dúfajme, že problém je na softvér, potom môžeme nájsť postup na riešenie problémov, ktorý sa má vykonať, aby sa problém vyriešil, ale hardware súvisiaci sa musí robiť len technológiou buď v obchode, kde si kúpite zariadenie alebo výrobcu.

Ak chcete tento problém zúžiť, musíme vykonať tieto základné kroky na riešenie problémov s cieľom určiť vinníka.

Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o aplikácii Facebook

Teraz, ak sa stane, že ste to neurobili predtým, alebo je to dlho od posledného vykonania postupu, odporúčame ho pravidelne vykonávať ako raz za dva týždne alebo mesiac. To je veľmi dôležité, pretože aplikácie uložili dočasné súbory, ktoré systém číta pri každom spustení aplikácie. Tieto súbory môžu byť ľahko poškodené, najmä každé aktualizácie systému OS. Vymazanie starých dočasných súborov prinúti systém vytvoriť nový alebo kompatibilný súbor. Tu je jednoduchý spôsob vymazania vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie:

  1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
  3. Klepnite na položku Aplikácie a potom na Správcu aplikácií.
  4. Prejdite prstom na kartu ALL.
  5. Nájdite a dotknite sa Facebooku.
  6. Najprv sa dotknite tlačidla Vynútiť zatvorenie.
  7. Potom klepnite na Úložisko.
  8. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom Vymazať dáta, Vymazať

Zaviesť do núdzového režimu

Ak problém pretrváva aj po vymazaní vyrovnávacej pamäte a údajov, môže sa spustiť aplikáciou tretej strany. Núdzový režim sa používa na vykonanie diagnostického testu na vašom zariadení, zakáže všetky aplikácie tretích strán nainštalované v zariadení a spustí iba predinštalované aplikácie. Týmto spôsobom zistíte, či bol daný problém spôsobený tým, že vaše zariadenie beží v tomto režime hladko.

  1. Vypnite svoj Galaxy S7.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  3. Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
  5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Akonáhle ste v núdzovom režime, pokúste sa spustiť aplikáciu Facebook a zistite, či stále havaruje. Ak nie, začnite odstrániť všetky nedávno nainštalované aplikácie, pretože to bola príčina problému. Aplikáciu, ktorú ste nainštalovali, môžete začať pred začatím problému.

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte systému

Tento postup je celkom podobný vymazaniu vyrovnávacej pamäte a dát jednotlivých aplikácií, jediný rozdiel je, že vymazávate systémovú vyrovnávaciu pamäť. Nebojte sa, tento postup je bezpečný a po vymazaní vyrovnávacej pamäte systému budú všetky vaše súbory neporušené. Tiež tento postup sa bežne používa na opravu po aktualizácii, ak sa stane problém po aktualizácii, potom bude opravený.

Ak chcete postup pokračovať, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
  8. Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Skúste spustiť aplikáciu Facebook a zistite, či problém stále pretrváva. Tentoraz vaša aplikácia už bola opravená a bude plynúť hladko. V prípade, že problém stále pretrváva, pokúste sa vykonať továrenský reset na zariadenie, ak sa problém vyrieši. Skôr než začnete, musíte najskôr zálohovať všetky dôležité súbory, pretože vaše zariadenie bude obnovené na továrenské predvolené nastavenia a súbory budú odstránené. Keď je všetko jasné, postupujte takto:

  1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Nájdite a klepnite na položku Nastavenia a dotknite sa položky Zálohovanie a obnovenie.
  3. Klepnite na Obnovenie pôvodných údajov a dotknite sa možnosti Obnoviť zariadenie.
  4. Ak máte zapnutú funkciu uzamknutia obrazovky, zadajte svoje heslo alebo PIN.
  5. Dotknite sa položky Pokračovať.
  6. Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte svoju akciu.

Samsung Galaxy S7 zamrzne pri spustení akejkoľvek aplikácie

Problém: Mám telefón Galaxy S7, keď otvorím akékoľvek aplikácie, ktoré sa neotvoria alebo sa otvoria, ale je to oneskorenie. Pokúsil som sa odinštalovať a preinštalovať aplikácie, ale nič sa nestalo. Začalo to len tento týždeň a zrazu sa to správal divne. Tento telefón má skvelé funkcie a špecifikácie, ale prečo sa to deje? Ak by to bolo opravené, ocenil by som to.

Riešenie: Keďže ste spomenuli, že pri každom spustení aplikácie bude oneskorenie alebo veľmi pomalé. Je zrejmé, že to nie je problém s aplikáciami, ale s výkonom vášho zariadenia. Ste presný, keď hovoríte, že vaše zariadenie má oveľa viac funkcií a vynikajúce špecifikácie. Tieto špecifikácie však nemôžete dodržiavať každý deň, stane sa každodenne pomalší a závisí od bežného používania. Ak bol systém zariadenia zle udržiavaný, potom bude pomalý a pomalý. Pravidelné skenovanie škodlivého softvéru, vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov o často používaných aplikáciách, odstránenie aplikácií, ktoré nie sú dôležité, atď., Sú to len niektoré z vecí, ako udržiavať zariadenie a udržiavať vyššiu výkonnosť.

Ak chcete obnoviť výnimočné špecifikácie zariadenia, odporúčame vykonať tvrdý reset. Vymaže všetky súbory a aplikácie, ktoré sú nainštalované, potom nainštalujte dôležité aplikácie späť. Tu sú kroky, ako robiť pevné obnovenie zariadenia:

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
  8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.