Ako opraviť problémy s textovými správami spoločnosti Samsung Galaxy S7, ku ktorým došlo po poslednej aktualizácii

Čaute ľudia. V tomto príspevku sa budem zaoberať niektorými textovými problémami, ktoré poslali naši čitatelia, ktorí vlastnia jednotky #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7). Podľa nich sa tieto problémy začali objavovať po nedávnej aktualizácii firmvéru, čo samozrejme vedie k presvedčeniu, že nový firmware je trochu chybný, ale to vyžaduje veľa práce.

Na základe správ však mnohé problémy môžu byť spôsobené chybnými konfiguráciami, skorumpovanými cachemi a / alebo údajmi. Problémy súvisiace s aplikáciami by sa mali zaobchádzať odlišne ako s problémami firmvéru, pretože sú väčšinou malé, a môžu byť odstránené jednoduchým vymazaním ich vyrovnávacích pamätí a údajov. Pokiaľ ide o problémy s firmvérom, možno budete musieť resetovať zariadenie alebo vykonať súvisiace postupy na riešenie problémov, ktoré ich odstránia.

Čítajte ďalej, aby ste sa dozvedeli viac o týchto problémoch a ako s nimi zaobchádzať. Pre tých, ktorí majú iné problémy so svojimi telefónmi, uistite sa, že navštívite našu stránku na riešenie problémov S7, pretože už existujú stovky existujúcich riešení problémov, ktoré hlásia naši čitatelia. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Môžete sa tiež obrátiť na nás vyplnením dotazníka ohľadom problémov so systémom Android v prípade, že potrebujete ďalšiu pomoc.

Otázka : Nemôžem odoslať mms. Nepoužíval som ich, aby som ich mohol posielať alebo prijímať, ale po oprave nastavenia proxy môžem ich teraz dostať v poriadku, ale nemôžem ich posielať. Dostal som svoj mobil od spoločnosti Verizon v USA, ale teraz používam austrálskych operátorov (vodafone) v zahraničí. Telefón je odomknutý a ja som dal vodafone apn, takže moje mobilné dáta a všetko funguje, ale keď sa pokúšam poslať mms, hovorí len o jeho načítaní a načítaní a nakoniec hovorí "Odoslanie zlyhalo".

Odpoveď : Chápem, že musíte do telefónu zadať APN Vodafone do mobilu, aby ste mohli pracovať s mobilnými dátami, ale vyzerá to, že musíte zadat 'niečo nesprávne a musí byť v odchádzajúcich nastaveniach. Neexistuje žiadny iný spôsob, ako to opraviť, ale znova zadajte APN. Majte na pamäti, že nesprávny znak alebo symbol ako obdobie alebo čiarka zničí všetko, aby ste si overili, či idete správne APN z Vodafone.

Otázka : Ahoj, takže mám AT & T a môj priateľ má Verizon. Stýkajeme sa po celý čas, ale po prechode z môjho iPhone do Galaxy nedostávam svoje texty polovicu času. Niekedy prídu až o niekoľko hodín neskôr alebo o deň neskôr. On je jediný, s ktorým mám problémy a ja neviem, či je to ja, on, alebo len my. Nedávno dostal novú galaxiu, keď som dostal moje. Nemôžeme prísť na to, ako to opraviť, a ja som premýšľal, či by ste mohli pomôcť. Posledné stiahnuté aplikácie boli zvukové a môj AT & T.

Odpoveď : Ak ste priniesli svoje telefónne číslo z iPhone na nový, musí to byť iMessage, ktorý bráni prenosu správ. Musíte zrušiť registráciu svojho telefónneho čísla z aplikácie iMessage alebo môžete zavolať na podporu spoločnosti Apple, aby ste ich zrušili. Na druhej strane, ak sa nejedná o službu iMessage, mali by ste vám zavolať nového poskytovateľa a oznámiť problém, pretože to môže byť problém siete. Okrem toho nemôžeme robiť nič o problémoch týkajúcich sa siete.

Otázka : Moja dcéra sa zmocnila môjho telefónu. Teraz, keď text, keď stlačím tlačidlo odoslať, neposiela, alebo pošle o 2-3 minúty neskôr. Takisto dostávam notifikačné pípanie, ako mám text alebo niečo, ale keď sa pozerám, nie je tam nič. Neviem, čo sa stalo, keď to mala.

Odpoveď : Pravdepodobne zmenila niektoré nastavenia nevedomky a ovplyvnila funkciu odosielania správ. Je lepšie resetovať aplikáciu Správy najskôr a zistiť, či problém vyriešil:

  1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
  3. Klepnite na položku Aplikácie a potom na Správcu aplikácií.
  4. Prejdite prstom na kartu ALL.
  5. Nájdite a dotknite sa Správy.
  6. Klepnite na Uloženie.
  7. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom Vymazať dáta, Vymazať

Pokiaľ ide o zvuk upozornenia, ktorý sa prehrá bez akýchkoľvek správ, je to vlastne funkcia upozornenia upozornenia, ktorá začína. Ak je vypnuté, použite možnosť Nastavenia> Možnosť prístupnosti.

Otázka : Používam textru a za posledný mesiac nedostávam veľa odkazov od iphone girlfriends. Posielam jej správu a ona ju dostane a ak odpovie, dostanem túto správu. Potom, ak neskôr oznámi, nedostanem správu.

Odpoveď : Je ťažké určiť, aký je problém s touto informáciou, ktorú ste poskytli. Okrem toho nevieme, či sa tento problém stane zakaždým alebo náhodne. Môže to byť problém s jej telefónom alebo s vaším. Ak chcete vylúčiť, že ide o problém s aplikáciou, ktorú používate, odporúčam vám vymazať jej vyrovnávaciu pamäť a údaje.

  1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
  3. Klepnite na položku Aplikácie a potom na Správcu aplikácií.
  4. Prejdite prstom na kartu ALL.
  5. Nájdite a dotknite sa textu.
  6. Klepnite na Uloženie.
  7. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom Vymazať dáta, Vymazať

Ak problém pretrváva po vykonaní tohto postupu, skúste resetovať zariadenie. Vykonajte to po zálohovaní vašich dát a súborov, samozrejme.

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA : Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
  8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ak problém pretrváva, môže to byť problém s telefónom vašej priateľky.

Otázka : V súčasnosti som v zahraničí a práve v poslednej dobe už nemôžem text / hovor cez wifi s režimom lietadla. Stále mám mobilné dáta vypnuté, ale keď opustím prebytkový mód, dostanem roamingový signál s pruhmi. Iba potom odosielajú moje správy. V opačnom prípade zostali nečakané. Snažil som sa vyriešiť a využívať viacero zdrojov siete Wi-Fi, aby som neuspel. Akákoľvek pomoc by bola veľmi užitočná. Pracovalo to bezchybne počas posledných dvoch mesiacov.

Odpoveď : Bežná mylná predstava o funkcii volania Wi-Fi, ktorá umožňuje používateľom odosielať / prijímať textové správy a uskutočňovať / prijímať hovory cez sieť Wi-Fi, je, že táto funkcia nezávisí od vášho účtu. No to je. Bez správneho poskytovania služieb na konci poskytovateľa nefunguje funkcia Wi-fi-calling. Navrhujem, aby ste k tomu zavolali vášho poskytovateľa služieb, aby vám poradili, ako je možné túto funkciu povoliť. Existujú spôsobilosti a technické požiadavky, ktoré musíte splniť, aby vaše poskytnutie bolo schopné vám pomôcť lepšie.

Otázka : Inštaloval som niekoľko ďalších, ale odinštaloval dúfam, že to bude riešiť problém. Len mal môj telefón urobiť update.Just pred niekoľkými dňami môj telefón prestal posielať moju pic textted. Dokonca som nainštaloval chomp a to fungovalo trochu, ale zastavili sa. Snažil som sa textovať a nič, ako aplikácia pre zasielanie správ Nadia.I aktualizoval profil a hovorí, že bol aktualizovaný, ale správa hovorí, že aktualizácia je k dispozícii.

Odpoveď : Mohlo by to byť problém s firmvérom spôsobeným niektorými skorumpovanými vyrovnávacimi pamäťami. Osobne som sa s týmto problémom stretol predtým, ako ho môže vyriešiť a vymazať vyrovnávacia pamäť.

  1. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  2. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  3. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  4. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  5. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  6. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
  7. Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  8. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ak to nefunguje, musíte zálohovať dáta a resetovať telefón.

O : Dobrý deň! Moja Galaxy S7 náhodne odošle obrazové správy alebo textové správy odoslané niekomu a robí to viacerým ľuďom súčasne. V ďalšej poznámke bude tiež dostávať náhodné správy, ktoré boli predtým prijaté, keď osoba, o ktorej som hovorila, ju nikdy neposlala. Môj telefón náhodou začal robiť to a je to trochu nepríjemné. Ďakujem!

Odpoveď : Je ťažké potvrdiť svoj problém prostredníctvom poskytnutého popisu, ale pokúste sa zaviesť váš telefón v núdzovom režime a zistiť, či problém stále pretrváva v stave diagnostiky.

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  2. Akonáhle sa na obrazovke zobrazí "Samsung Galaxy S7", uvoľnite vypínač a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým prístroj neukončí reštart.
  4. Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".

Ak sa vyskytne problém v núdzovom režime, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a vykonať hlavný reset, ak sa bude aj naďalej deje.

Otázka : Dnes ráno som sa prebudil, aby som s hrôzou objavil, že dve textové správy, ktoré som odoslali pred dňami (4 a 3 dni), boli doručené o 1:30 hod. Jedna osoba odpovedala, že som stratila spánok počas výmeny už skôr v týždni. Našťastie žiadna správa nebola poslaná môjmu šéfovi! Všimol som si na konci svojich správ niekedy hovorí "poslal" alebo "dodal". Aký je rozdiel a je to spojené? Ako to zabrániť? Ďakujem.

Odpoveď : Problém je pravdepodobne rovnaký ako v predchádzajúcej záležitosti. Takže sa pokúste spustiť zariadenie v núdzovom režime a zistite, či to stále funguje, a ak áno, stiahnite oblasť vyrovnávacej pamäte a potom resetujte, ak problém pretrváva. Ak sa však problém nevyskytuje v núdzovom režime, musíte nájsť aplikáciu, ktorá ju spôsobuje, alebo resetovať zariadenie. Zálohujte svoje údaje pred obnovením.