Ako opraviť Samsung Galaxy S7, ktorý už nemôže posielať a prijímať textové správy, iné problémy s textom

Textové problémy sú jedným z najčastejších problémov hlásených mnohými majiteľmi Samsung Galaxy S7. V skutočnosti sme od našich čitateľov už dostali stovky sťažností od momentu, kedy bol telefón uvoľnený začiatkom tohto roka. Takže v tomto príspevku budem riešiť niekoľko problémov, s ktorými sa môžete stretnúť, najmä ak máte takýto telefón.

Pokračujte v čítaní, aby ste pochopili viac problémov, ktoré som tu riešil, a naučte sa, ako riešiť problémy so zariadením. Je lepšie, ak viete, ako sa s týmito problémami vyrovnať teraz, aby ste vedeli, čo robiť, keď sa v budúcnosti stretnete s podobnými problémami.

Pre tých, ktorí majú iné problémy, uistite sa, že navštívite našu stránku na riešenie problémov S7, pretože sme už s týmto zariadením odpovedali na stovky problémov. Prejdite na stránku a nájdite podobné problémy. Použite riešenia, ktoré sme poskytli, ako aj návody na riešenie problémov, ktoré navrhujeme. Ak vám to nefunguje, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o emisiách pre Android. Stačí nám poskytnúť informácie, ktoré potrebujeme, a budeme robiť vlastný výskum.

Galaxy S7 nemôže po aktualizácii odosielať a prijímať textové správy

Problém : Stiahol som aktualizáciu, pretože upozornenie nezmizne a bol som s ňou trochu naštvaný. Keby som vedel, že sa to stane, nikdy by som ju stiahol, ale už sa to stalo a teraz nemôžem s mojim telefónom nič robiť. Nie som tech technik, takže som týmto problémom úplne zaplavený, pretože je to prvýkrát, čo sa to stalo. Ak sa môžete dostať k mojej záchrane, bolo by to skvelé. Vďaka.

Riešenie problémov : Ak sa tento problém začal po aktualizácii, potom je pravdepodobne problém firmvéru ako čokoľvek iného, ​​alebo prinajmenšom, to je to, čo musíme v tomto bode predpokladať, že nevieme, aký je skutočný problém. Toto je povedané, je tu to, čo musíte urobiť:

Krok 1: Odstráňte problém ihneď spustením telefónu v núdzovom režime

Všetko, čo vieme, je, že problém začal po "aktualizácii" a my ani nevieme, či ide o aktualizáciu firmvéru alebo nie, aj keď si myslím, že to bola skutočná aktualizácia systému. Keď nastane táto situácia, je vždy možné, že niektoré aplikácie tretích strán sú ovplyvnené a môžu spôsobiť zlyhanie, čo spôsobí zlyhanie firmvéru a problémy s výkonom. Takže je nutné spustiť telefón v núdzovom režime, aby ste zistili, či aplikácie tretej strany majú s ním niečo spoločné. Tu je ako ...

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
2. Keď sa na obrazovke objaví logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, až kým prístroj neukončí jeho reštart.
4. Teraz, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim", môžete uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Zatiaľ čo je telefón v diagnostickom stave, zložte správu a odošlite ho na svoje vlastné číslo týmto spôsobom budete okamžite vedieť, či správa prešla a prijala váš telefón. Ak áno, musíte nájsť aplikáciu, ktorá spôsobuje problém a odinštalovať ju. V opačnom prípade vyskúšajte ďalší krok.

Krok 2: Vyskúšajte vymazať vyrovnávaciu pamäť systému zavedením telefónu do režimu obnovenia

Odporúča sa, aby ste z času na čas vymazali vyrovnávaciu pamäť systému, aby ste sa uistili, že každý súbor je čerstvý a nie je poškodený, pretože ak systém používa poškodený súbor, niektoré služby môžu zlyhať alebo nebudú fungovať. Preto vymažte vyrovnávaciu pamäť systému, aby telefón bol nútený vytvárať nové. Tu je postup, ako zavádzate telefón do režimu obnovy a vymazanie oblasti vyrovnávacej pamäte:

1. Vypnite telefón.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
8. Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Krok 3: Ak všetko ostatné zlyhá, obnovte továrenské nastavenie vášho telefónu, aby ste ho vrátili späť na svoje predvolené nastavenia

Váš telefón bol nastavený tak, aby fungoval správne so sieťou vášho poskytovateľa. Vždy existuje možnosť, že problém bol spôsobený nesprávnou konfiguráciou. Takže v tomto bode je lepšie, aby ste vynulovali vaše zariadenie, aby ste zistili, či problém nie je odstránený, pretože ak nie, potom zavolajte svojho poskytovateľa a požiadajte ho, aby vám tento problém vyriešil.

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na položku Nastavenia a dotknite sa položky Zálohovanie a obnovenie.
3. Klepnite na Obnovenie pôvodných údajov a dotknite sa možnosti Obnoviť zariadenie.
4. Ak máte zapnutú funkciu uzamknutia obrazovky, zadajte svoje heslo alebo PIN.
5. Dotknite sa položky Pokračovať.
6. Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte svoju akciu.

Dúfam, že to pomôže.

Galaxy S7 prehrá oznámenie, ale nie je nová správa

Problém: Počul som oznámenie textovej správy, ale nie je nová správa! Navyše som nedostal moje skupinové textové správy, ktoré som dostal minulý týždeň.

Riešenie: Je to ako upozornenie na upozornenie na upozornenie bolo povolené a to je dôvod, prečo počujete zvuk upozornenia v telefóne Galaxy S7, aj keď váš telefón nedostal žiadnu správu. Táto funkcia bola navrhnutá spoločnosťou Samsung, ktorá používateľom pripomína, aby v telefóne skontrolovali alebo čítali dôležité upozornenia. Ak chcete nakonfigurovať upozornenie upozornenia, postupujte podľa týchto krokov.

1. Klepnite na ikonu aplikácií a vyhľadajte Nastavenia.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia.
3. Prejdite nadol a nájdite položku Prístupnosť (je to v sekcii Osobné) a klepnite na ňu.
4. Klepnutím na Upozornenie na upozornenie otvorte stránku s nastaveniami.
5. Klepnite na prepínací prepínač z polohy On (Zapnuté) na Off (Vypnuté), aby ste ju deaktivovali.

Pri druhom probléme musíte najprv uistiť, že v zozname blokov nie sú žiadne čísla. Ak existuje, potom to je dôvod, prečo nemôžete prijímať skupinové textové správy. Odblokovanie týchto čísel okamžite vyrieši problém.

Ak sa však otázka stále vyskytuje po procedúrach, najlepšie je vykonať reset na telefóne. V tomto procese odstránite všetky súbory vrátane kontaktov, fotografií, hudby a videí uložených v telefóne. Obnovenie predvoleného nastavenia zariadenia môže vyriešiť drobné a závažné problémy. Berte na vedomie, skôr než budete musieť vykonať tento postup, uistite sa, že ste zálohovali všetky súbory. Ak chcete resetovať svoj telefón, postupujte podľa týchto krokov:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.

1. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
2. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA : Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.

1. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
2. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
3. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
4. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
5. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ak problém pretrváva po hlavnom vynulovaní, obráťte sa na poskytovateľa služieb najlepšou vecou, ​​ako urobiť ďalšie postupy a pomoc pri riešení problémov. Požiadavka na výmenu telefónu môže byť možná aj v prípade, že zariadenie je stále v záručnej dobe.