Ako opraviť Samsung Galaxy S7, ktorý bol po zavádzaní systému Android Nougat prilepený v bootloop [Riešenie problémov]

Zatiaľ čo sme už riešili problémy so Samsung Galaxy S7, ktorý bol uviaznutý na zavádzacej obrazovke, uviaznutie v bootloop je iná vec, preto budeme riešiť tento problém v tomto príspevku. Uviaznutie na zavádzacej obrazovke znamená, že telefón nemôže pokračovať v zavádzaní na úvodnú obrazovku, namiesto toho zostane na logu alebo na čiernej obrazovke. Ten druhý spôsobí reštart telefónu a nekončí, ak batéria nevybehne alebo s ním niečo neurobíte.

Pokúsime sa vyriešiť problémy so zariadením Galaxy S7, ktoré pokračuje v reštartovaní, ale nebude pokračovať v zavádzaní na domácu obrazovku. Pokúsme sa preskúmať možnosti a vylúčiť každú z nich, kým nebudeme schopní presne určiť, čo je problém a formulovať riešenie, ktoré to môže opraviť. Ak vlastníte takýto telefón a v súčasnosti máte problém s podobným problémom, pokračujte v čítaní nižšie o krokoch, ako ho odstrániť.

Teraz pred akýmkoľvek iným, ak máte s telefónom iné problémy, uistite sa, že ste upustili od našej stránky na riešenie problémov Galaxy S7, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov, ktoré naši čitatelia oznámili. Kurzom je, že sme už mohli poskytnúť riešenie problému, ktorý sa práve nachádzate, a preto sa snažíme nájsť podobné problémy s tvojou stránkou na tejto stránke a neváhajte a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach so systémom Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Podrobný návod na riešenie problémov so systémom Galaxy S7, ktorý je zaseknutý v bootloop

Účelom tejto príručky na riešenie problémov je, aby sme vedeli, aký je problém s vaším telefónom, čo to spôsobilo a čo treba urobiť, aby ste to mohli opraviť. Napriek tomu však môže dôjsť k nesprávnemu riešeniu problémov v dôsledku ľudských chýb alebo kvôli čomu inému. Preto postupujte na vlastné riziko. Teraz, ako ideme na kroky, tu je jedna z správ, ktoré sme dostali od našich čitateľov, ktoré najlepšie popisujú tento problém:

Problém : Hej, chlapi. Potrebujem tvoju pomoc, pretože moja Galaxy S7 sa zdá, že má zlý deň. Problém skutočne začal včera a neviem, čo to spôsobilo. Ale teraz sa stále znovu začína. Keď som sa včera zapol, keď som sa prebudil (obrazovka bola vypnutá), začala sa zapínať a dosahovať logo, ale potom sa sama vypne a potom sa znova zapne, ale prestane to robiť. Nemôže sa dostať na domovskú obrazovku, ako to bežne robí. Opätovné spustenie znova a znova bude robiť to isté a ja neviem, čo s tým robiť. Môžete mi pomôcť?

Riešenie problémov : Zaseknutie v bootloop môže znamenať, že telefón trpí vážnym problémom s firmvérom, ale tiež sme zaznamenali prípady, keď aplikácie tretích strán ovplyvňujú všeobecnú výkonnosť zariadenia a vyústili do rovnakého problému. Preto potrebujeme riešenie problémov, aby sme mali predstavu o tom, čo je príčinou bootlaopu, aby sme mohli vyriešiť riešenie, ktoré by ho mohlo vyriešiť. Teraz tu je to, čo musíte urobiť, aby ste to zvládli:

Krok 1: Soft resetujte Samsung Galaxy S7

Glitchy sa stávajú po celý čas a v závislosti od toho, aké vážne sú, telefón môže skončiť v bootloop. Môžu byť vyriešené jednoduchým reštartom, ale existujú aj prípady, kedy je potrebné urobiť viac, aby ste telefón vrátili späť do života. Som si istý, že ste už skúšali reštartovať telefón stokrát v nádeji, že jeden z týchto reštartov sa môže skutočne stať úspešným, ale tu sa snažíte nájsť spôsob, ako tento problém odstrániť.

Takže sa pokúsme urobiť soft reset, čo je simulovaná procedúra odpojenia batérie, ktorá napodobňuje skutočnú metódu "vytiahnutia batérie", ktorú často robíme na telefónoch s odnímateľnými batériami. Okrem skutočnosti, že mäkký reset môže opraviť závady, bude nám tiež povedať, či problém má niečo spoločné so zaseknutým alebo poškodeným vypínačom napájania.

  • Stlačte a podržte tlačidlá znižovania hlasitosti a napájania po dobu 10 sekúnd.

Za predpokladu, že je problém s firmvérom a malým, môže sa váš telefón úspešne reštartovať. Ak však telefón nereaguje, keď stlačíte a podržíte obidve tlačidlá, je možné, že tlačidlo napájania je prilepené alebo poškodené. Prejdite na nasledujúci krok ...

Krok 2: Zistite, či je tlačidlo napájania tak poškodené alebo len prilepené

Ak používate prípady iných výrobcov alebo niečo, čo chráni váš telefón, pokúste sa ho odstrániť a potom sa pokúste reštartovať alebo normálne zapnúť telefón. Už sme videli prípady bootloop, ktoré sú spôsobené prípadmi tretej strany. Ak bol váš telefón úspešne zapnutý, prípad, ktorý ste použili, mohol spôsobiť, že sa kľúč zapípania zasekne, čo má za následok spúšťanie.

Na druhej strane, ak nepoužívate prípad tretej strany alebo ho ste už odstránili, ale telefón stále robí to isté, skúste niekoľkokrát stlačiť a pustiť vypínač. Ak je zaseknutý, problém môže vyriešiť. Jedným znakom zablokovaného vypínača je, keď sa pri stlačení nerozsvieti. Samozrejme, že uviaznutie je nepatrná vec a môže byť opravené bez pomoci technikov, ale poškodený vypínač by mal byť vybavený technológiou.

Znak, ktorý vám povie, či je vypínač napájania poškodený, je, keď telefón naň nereaguje, keď ho stlačíte alebo ho podržíte.

Krok 3: Pokúste sa spustiť váš telefón v núdzovom režime

Za predpokladu, že telefón reaguje, keď stlačíte tlačidlo Napájanie, ale stále zostane v zavádzacom okne, potom toto je ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť. To, čo robí, je dočasne zakázať všetky aplikácie a služby tretích strán, ktoré sú spustené na pozadí. Ako som povedal skôr, bootloop môže byť spôsobený niektorými aplikáciami, ktoré stále zrútia a ovplyvňujú celkový výkon telefónu. Musíme vedieť, či je to tak, a ak áno, musíme tento problém izolovať a zavádzanie v núdzovom režime je dokonalá vec:

  1. Vypnite prístroj.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom zariadenia.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo napájania.
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  7. Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak je to úspešné, znamená to, že tento problém spôsobuje niektoré aplikácie tretích strán. Tieto aplikácie musíte nájsť, keď ste v núdzovom režime, a potom sa pokúste vymazať ich vyrovnávaciu pamäť a údaje a ak to nebude fungovať, odinštalujte ich jeden po druhom a pokúste sa reštartovať telefón v normálnom režime pri každom odinštalovaní aplikácie.

Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie v Galaxy S7

  1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Klepnite na Aplikácie.
  4. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu Menu> Zobraziť systémové aplikácie a zobrazte vopred nainštalované aplikácie.
  5. Klepnite na Uloženie.
  6. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.
  7. Klepnite na Vymazať pamäť.

Ako odinštalovať aplikáciu z Galaxy S7

  1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Klepnite na Aplikácie.
  4. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu Menu> Zobraziť systémové aplikácie a zobrazte vopred nainštalované aplikácie.
  5. Klepnite na Odinštalovať.
  6. Opätovným kliknutím na položku Odinštalovať potvrďte.

Ak sa však telefón nedá spustiť aj v núdzovom režime, musíte prejsť na ďalší krok.

Krok 4: Pokúste sa spustiť v režime obnovy

Zavádzanie do systému obnovy systému Android vám poskytne niekoľko možností, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť tento problém. Ak má váš telefón problém s firmvérom, môže sa naďalej dať spustiť v režime obnovy, takže stojí za to skúsiť, napokon je to veľmi jednoduché a bezpečné.

Za predpokladu, že ste sa úspešne spustili v režime obnovenia, musíte najprv vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a potom sa pokúsiť zistiť, či sa telefón v tomto normálnom režime reštartuje. Ak sa to nepodarilo, musíte resetovať telefón v režime obnovenia.

Ako spustiť Galaxy S7 v režime obnovy a vymazať oddiel cache

  1. Vypnite telefón.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
  8. Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ako urobiť Master Reset na Galaxy S7

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA : Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
  8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ak problém pretrváva aj po vynulovaní, musíte telefón priniesť do obchodu a technickú pomoc vyriešiť pre vás.

Odporúčaná

Ako nastaviť zámok obrazovky odtlačkov prstov na zariadení Google Pixel 3 XL
2019
Aplikácie sociálnych médií na Galaxy Poznámka 5 nemôžu stiahnuť nič po aktualizácii programu Marshmallow, iné problémy
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Tutoriály, príručky, najčastejšie otázky, ako Tos a tipy [časť 3]
2019
Ako opraviť LG V40 ThinQ sa nenabíja nie je zapnutý
2019
Ako opraviť Apple iPhone 6 Žiadne zvukové a iné zvukové problémy [Potenciálne riešenia]
2019
Samsung Galaxy Poznámka 5 Nie je registrovaný na chyby siete problém a ďalšie súvisiace problémy
2019