Ako opraviť Samsung Galaxy S7 Wifi menu nefunguje / je zakázané a ďalšie problémy po aktualizácii Nougat [Troubleshooting Guide]

Majitelia špičkových inteligentných telefónov, ako je napríklad Samsung Galaxy S7, očakávali, že sa objaví aktualizácia Android 7 Nougat. Avšak očakávanie niektorých sa obrátilo na frustráciu, keď sa zdá, že nový firmware priniesol nové problémy do telefónu namiesto toho, aby opravil predchádzajúce problémy. Medzi najčastejšie problémy, ktoré sa nám ohlásili krátko po tom, ako sa S7 dostal na aktualizáciu, je deaktivovaný alebo šedý Wi-Fi switch.

Takže sa budem zaoberať týmto problémom v tomto postavení ešte raz. Podobné články nájdete na našej webovej stránke, ale prosím, všimnite si, že tentokrát riešime tento problém pomocou aplikácie Nougat spustenej v telefóne. Teraz, na základe našich predchádzajúcich skúseností s týmto problémom, je to vlastne len malý problém a mohlo by to byť aj závada, ktorú môžeme vyriešiť reštartom, ale naozaj si nemôžeme byť istí, kým neodstránime problém. Prečítajte si preto, aby ste sa dozvedeli, čo musíte urobiť, keď k tomuto problému dôjde.

Teraz pred akýmkoľvek iným, ak máte s telefónom iné problémy, uistite sa, že ste upustili od našej stránky na riešenie problémov Galaxy S7, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov, ktoré naši čitatelia oznámili. Kurzom je, že sme už mohli poskytnúť riešenie problému, ktorý sa práve nachádzate, a preto sa snažíme nájsť podobné problémy s tvojou stránkou na tejto stránke a neváhajte a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach so systémom Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Riešenie problémov Galaxy S7 s vypnutým Wi-Fi prepnutím po aktualizácii Nougat

Problém: Ahoj! Mám samsung galaxiu S7, dostanem upozornenie, že musím aktualizovať svoj telefón na novú verziu 7.0 a tak som to urobil. Po dokončení procesu sa to darí dobre, a bohužiaľ potom, čo som sa pokúsil otvoriť menu WiFi, aby som sa pripojil k internetu, mi to nedovolí pokračovať. Zmrzne to a zostane tam 15 minút, keď si uvedomujem, že sa nikam nezačne reštartovať môj telefón a opäť otvoriť wifi, ale ako predtým, než to uviazne. Je to možné, alebo by som sa mal vrátiť k staršej verzii? Mnohokrat dakujem

Riešenie: Dobrý deň! Tento druh problému je spoločný pre Samsung Galaxy S7 a ďalšie zariadenia Android. A väčšinou sa to stane po aktualizácii softvéru alebo môže byť spustené inými faktormi, ako sú poškodené súbory a aplikácie tretích strán. Sme presvedčení, že táto otázka bude vyriešená, pokiaľ je to problém súvisiaci so softvérom, pretože ak ide o hardvér, potom postupy odstraňovania problémov sú zbytočné. Nižšie sú uvedené jednoduché kroky, ako vykonať riešenie problémov:

Krok 1: Spustite svoju Galaxy S7 v núdzovom režime

Vo väčšine prípadov sa problém, ako je tento, spúšťa v aplikáciách tretích strán, najmä v zastaraných aplikáciách. Pred aktualizáciou systému sa uistite, že všetky vaše aplikácie sú aktualizované na najnovšiu verziu, aby sa minimalizovali problémy s nekompatibilitou. Existujú prípady, že niektoré aplikácie nie sú kompatibilné s ďalšou systémovou aktualizáciou, a preto je dôležité mať k dispozícii najnovšiu aktualizáciu.

Ak chcete určiť vinníka, postupujte podľa nižšie uvedených krokov, ako spustiť v núdzovom režime:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  2. Keď sa zobrazí logo Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo Napájanie a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Pokračujte podržaním tlačidla Zvýšenie hlasitosti, kým sa nedokončí jeho reštart.
  4. Keď sa na obrazovke zobrazí "Núdzový režim", ihneď uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

V tomto režime sa pokúste prejsť do ponuky Wifi, ak máte možnosť zapnúť alebo zapnúť Wi-Fi. Ak áno, môžete podozrivú aplikáciu odstrániť. V prípade, že si nie ste istí, ktorá aplikácia sa má odstrániť, skúste si zapamätať aplikáciu, ktorú ste nainštalovali predtým, ako ste tento problém vyskytli, alebo môžete odstrániť všetky aplikácie a preinštalovať iba dôležité aplikácie.

Krok 2: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte systému

Ak zavádzanie do núdzového režimu nevyriešilo problém alebo stále zamrzne pri otvorení ponuky Wifi, odporúčame pokračovať v vymazávaní oddielu cache systému. Tento postup je pre váš prístroj jednoduchý a veľmi bezpečný. Budeme vymazávať staré dočasné súbory, ktoré sa mali počas procesu aktualizácie vymazať a nechať vaše zariadenie vytvoriť nové. Dôvod, prečo vaše zariadenie zamrzne, môže stále obsahovať staré dočasné súbory a dá systémom zmätok. Ak chcete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte systému, postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

  1. Vypnite telefón.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
  8. Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Krok 3: Vykonajte tvrdý reset

Toto by bol posledný postup, ktorý by ste mali urobiť, ak všetko zlyhá a problém stále pretrváva. Odporúčame to len vtedy, ak nie sú k dispozícii žiadne iné postupy, alebo ste už urobili zálohovanie všetkých dôležitých súborov. Tvrdý reset vymaže všetky súbory a aplikácie vo vašom zariadení a obnoví ich pôvodné továrenské nastavenia. Odporúčame zálohovať všetky dôležité súbory a uložiť ich do samostatného úložného zariadenia, do počítača alebo na SD kartu. Pri vykonávaní postupov postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA : Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
  8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Krok 4: Navštívte techniku

V prípade, že problém nevyriešil a pri otvorení ponuky Wifi sa stále zmrazí, najprv ho doneste do najbližšieho servisného strediska, aby ste technickému problému mohli vyriešiť, pretože to môže byť vážne. Ale sme presvedčení, že táto otázka bude vyriešená resetom.

Galaxy S6 má sivý prepínač Wi-Fi

Problém: Pred niekoľkými dňami som aktualizoval svoj Samsung S7 na verziu 7.0 nugat. Telefón je v poriadku a iné aplikácie okrem ikony wifi, sú šedé a nemôžem sa pripojiť k sieti. Už idem na všetky nastavenia a stále nefunguje. Prosím pomôžte.

Riešenie: Toto je skoro podobné prvému problému a je možné ho opraviť nasledujúcimi krokmi. A znova, možnou príčinou problému môže byť to, že niektoré staré dočasné súbory sú poškodené alebo môžu byť aplikáciami tretích strán. Teraz, ak chcete zistiť vinníka, môžete začať reštartovaním zariadenia a zistite, či je ikona šedej teraz použiteľná. Potom pokračujte a postupujte podľa zvyšných krokov, aby ste sa uistili, že ste nenechali ujsť žiadne kroky.