Ako opraviť Samsung Galaxy S9 + neposiela textovú správu na jedno číslo

#Samsung #Galaxy # S9 + je prémiový high-end smartphone s Androidom, ktorý bol v tomto roku vydaný a ktorý má niektoré z najlepších funkcií na mobilnom zariadení. Telefón má športový 6, 2-palcový Super AMOLED displej a využíva výkonný procesor Snapdragon 845 v kombinácii s pamäťou RAM s kapacitou 6 GB. Toto zariadenie má tiež vynikajúcu kvalitu fotografií vďaka dvojitej nastavenej zadnej kamere 12 MP. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto poslednej splátke našej série riešení problémov budeme riešiť problém Galaxy S9 + neposiela textovú správu na jednu číselnú otázku.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 + alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy S9 + neposiela textovú správu na jedno číslo

Problém: Nedávno som začal mať problém medzi 2 telefónmi v tej istej sieti Tmobile Mám Samsung S9 plus a moja matka má LG V40 ThinQ najhoršiu investíciu, ktorú som kedykoľvek urobil, musím neustále posielať textové správy z bezpečnostných dôvodov, ale o Pred 2 dňami, keď sa jej pokúsim poslať text alebo obrázok, neprejde všetkým, čo dostanem, je chyba ZRUŠENÁ na obrázku a text sa taktiež neprechádza Takže som si myslel, že v telefóne je niečo zlé tak som urobil celú továrenskú obnovu, aby som sa uistil, že to nie som ja a reset bol všetko a urobil som ešte nemohol poslať jej nič, čo som stále mal rovnaký problém. Takže posielam ostatným ľuďom veci bez problémov, každý dostal svoje správy a obrázky. Môžem prijímať obrázky a text od svojej matky, ale nemôžem ju vôbec poslať, prosím pomôžte ona a táto poľutovaniahodná investícia, ktorú som kúpil pred rokom, je pre mňa dôležitá. Ospravedlňujem sa za zlú skúsenosť, ktorú mám s telefónom LG, ale ja si jednoducho nemôžem dovoliť dostať ju za Xmas. Nemôžem si to dovoliť práve teraz som práve stratil svoju prácu. To je dôvod, prečo dúfam a modlím sa, aby ste mi pomohli s problémom tak rýchlo, ako u môžete poďakovať za všetku vašu pomoc a druh pomoci vám môže ponúknuť vyriešiť tento problém.

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov v telefóne by ste sa mali najprv uistiť, že zariadenie beží na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, odporúčam vám najprv ju načítať a nainštalovať.

Prvá vec, ktorú budete chcieť urobiť, ak nemôžete odoslať textovú správu jednému kontaktu, je uistiť sa, že telefónne číslo daného kontaktu je v telefóne správne uložené. Odporúčam vymazať kontakt z telefónu. Ak je kontakt synchronizovaný s vaším účtom Google, potom ho tiež odstráňte. Po jeho odstránení znovu pridajte číslo, potom skontrolujte, či teraz môžete odoslať textovú správu.

Ak problém stále pretrváva, postupujte podľa nižšie uvedených krokov na riešenie problémov.

Vykonajte jemný reset

Toto sa zvyčajne robí, keď telefón nereaguje a zvyčajne vyrieši väčšinu problémov spôsobených malými chybami softvéru.

• Stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa prístroj reštartuje.

Keď sa telefón úplne spustil, skúste odoslať textovú správu na číslo svojej matky.

Skontrolujte, či sa problém vyskytne v núdzovom režime

Existujú prípady, keď aplikácie, ktoré ste stiahli, môžu spôsobiť tento konkrétny problém. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime. Keď je telefón v tomto režime spustený, môžu sa spustiť iba predinštalované aplikácie.

• Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí výzva Vypnúť vypnutie.
• Klepnite a podržte možnosť Vypnuté, kým sa nezobrazí výzva Bezpečný režim, potom uvoľnite.
• Ak chcete potvrdiť, klepnite na Núdzový režim. Toto môže trvať až 30 sekúnd.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobený stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia

Softvér telefónu má tendenciu zhromažďovať dočasné systémové údaje, ktoré sa môžu poškodiť. Keď sa v telefóne vyskytnú takéto dáta, mohlo by to spôsobiť problémy v zariadení. Aby ste sa uistili, že to nie je to, čo spôsobuje problém, mali by ste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
• Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
• Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte.
• Stlačte tlačidlo Vybrať.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite áno, a stlačte tlačidlo Vypínač.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot.
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie

Posledný krok na riešenie problémov, ktorý musíte vykonať, je obnovenie z výroby. Keďže sa vrátite späť na pôvodné továrenské podmienky, je potrebné, aby ste pred vykonaním tohto postupu zálohovali dáta svojho telefónu.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
• Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
• Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Ďalšie faktory, ktoré je možné považovať za spôsobujúce tento problém, sú nasledovné.

• Skontrolujte, či vaše zariadenie zobrazuje najmenej 2 signálne pruhy. Ak máte menej, signál je pre spoľahlivé správy príliš nízky.
• Na webovej stránke služby My T-Mobile môže váš hlavný majiteľ účtu vyhľadať a odstrániť službu Blokovanie správ alebo Rodičovské príspevky z linky
• Ak používate predplatený účet, uistite sa, že máte zostatok na účte.
• Vypnite Wi-Fi, aby ste sa uistili, že používate sieť T-Mobile.
• Aktualizujte dátum a čas v zariadení a povoľte automatickú aktualizáciu.
• Skontrolujte nastavenie SMSC zariadenia je +120630004.