Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Udržuje reštart, ak nie je pripojený k nabíjačke

#Samsung #Galaxy # S9 je jedným z dvoch vlajkových lodí, ktoré juhokórejská spoločnosť vydala v tomto roku. Je najlepšie známa tým, že má pevnú stavebnú kvalitu vyrobenú z hliníkového rámu a Gorilla Glass na prednej a zadnej strane. Používa displej Super AMOLED Infinity s priemerom 5, 8 palcov, zatiaľ čo pod kapotou je procesor Snapdragon 845 v kombinácii so 4 GB RAM. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto poslednej splátke našej série na riešenie problémov budeme riešiť Galaxy S9 stále reštartovať, ak nie je pripojený k nabíjačke problém.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Udržuje reštart, ak nie je pripojený k nabíjačke

Problém: Pred niekoľkými týždňami pracoval a počúval podcast. Môj telefón (Galaxy S9) zamrzol a zakašlal posledné slovo, ktoré bolo povedané na podcast. Nakoniec sa znova reštartoval a znova urobil to isté, ale všimol som si, že akumulátor stále skáče po každom zapnutí telefónu z 86% na 23% späť na 76% a nakoniec na 44%. Nasledujúci týždeň som ho pripojil k nabíjačke do auta, ktorý ho prerušoval prerušovane počas celého dňa, ale v konečnom dôsledku ho udržiaval nabitý na 86% až 100%. Keď som sa vrátil do svojej kancelárie po približne jednej hodine, zomrel, reštartoval a ukázal svoju domácu obrazovku a pred vypnutím som si všimol životnosť batérie na úrovni 23%. Keď som sa vrátil domov, zapojil som ho a nabitý na 100%, vzal to z nabíjačky a skúsil použiť baterku, kde to začalo ísť do bootloop. Keď som odišiel do mojich priateľov v apartmáne l, zatiaľ čo na WiFi, všimol som si, že telefón by sa správal trochu normálne, keď by som to vzal z nabíjačky. Avšak nakoniec by sa začalo znovu vypínať a znova sa nabíjajú rôzne percentá batérie, kým sa znovu nenabijú. TLDR-telefón pracuje správne na nabíjačke, ale zomrie / neustále reštartuje nabíjačku. Vyskúšal som obnovenie, vymazanie vyrovnávacej pamäte a obnovenie továrenského nastavenia. Všimol som si, že to bolo krátko bootlooping 2 alebo 3 krát, zatiaľ čo na nabíjačke, potom sa telefón zapne a pracuje normálne len na nabíjačke. Akékoľvek nápady, ako to môžem vyriešiť skôr, než sa dostanem do dlhu za nový telefón? Vďaka!

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na tomto zariadení je najlepšie zabezpečiť, aby fungoval na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, odporúčam vám najprv ju načítať a nainštalovať.

Od spôsobu, akým ste opísali problém, vyzerá to, že je už spôsobené chybnou hardvérovou komponentou, prípadne batériou. Existuje však ešte možnosť, že to môže byť spôsobené chybným softvérom, ktorý budeme kontrolovať vykonaním krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Vykonajte jemný reset

Prvá vec, ktorú budete musieť urobiť v tomto prípade, je simulovaná vytiahnutia batérie alebo to, čo sa nazýva aj soft reset. Toto sa zvyčajne robí, keď telefón prestane reagovať, ale odporúča sa aj v tomto konkrétnom prípade.

  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti až na 45 sekúnd.
  • Počkajte, kým sa prístroj reštartuje.

Po reštarte telefónu skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Skontrolujte, či sa problém vyskytne v núdzovom režime

Aplikácia, ktorú ste prevzali a nainštalovali do telefónu, môže spôsobovať tento problém. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie.

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktoré sa objaví na obrazovke.
  • Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie.
  • Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  • Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  • Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

V prípade, že sa problém v tomto režime nevyskytuje, je pravdepodobné, že problém je spôsobený aplikáciou, ktorú ste stiahli. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Údaje z vyrovnávacej pamäte telefónu sa používajú na urýchlenie prístupu k vašim telefónnym aplikáciám. Niekedy sa môžu tieto údaje poškodiť, čo má za následok problémy, ktoré sa vyskytli v zariadení. Ak chcete skontrolovať, či je poškodený dát vo vyrovnávacej pamäti príčinou problému, musíte vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  • Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  • Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýrazníte "Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte."
  • Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  • Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
  • Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Vykonajte obnovenie z výroby

Posledným krokom na riešenie problémov, ktorý by ste mali zvážiť, je obnovenie továrenského nastavenia. To vráti váš telefón späť do pôvodného stavu v továrni. Nezabudnite si zálohovať údaje svojho telefónu pred obnovením, pretože v procese bude vymazané.

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  • Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  • Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  • Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  • Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  • Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  • Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov na riešenie problémov uvedených vyššie, je to pravdepodobne spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou, prípadne batériou. Najlepšia vec, ktorú musíte spraviť, je opraviť telefón v servisnom stredisku.