Ako opraviť Samsung Galaxy S9 ponecháva vypnutie na vlastnú päsť

#Samsung #Galaxy # S9 je vlajková loď smartphone, ktorá vyšla v minulom roku, čo je medzi spotrebiteľmi veľmi populárne. Jedná sa o zariadenie s certifikáciou IP68, ktorého telo je vyrobené z hliníkového rámu s Corning Gorilla Glass na prednej a zadnej strane. Používa displej Super AMOLED s priemerom 5, 8 palca, zadnú kameru s rozlíšením 12 MP s premenlivou clonou a pod kapotou je procesor Snapdragon 845 v kombinácii so 4 GB pamäte RAM. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto poslednej splátke našej série riešení problémov budeme riešiť Galaxy S9 neustále vypína svoju vlastnú otázku.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy S9 ponecháva vypnutie na vlastnú päsť

Problém: Dobrý deň! Už tri týždne som nemohol použiť môj S9. Úplne náhodne od 1. januára vypol napriek tomu, že má 70% batériu. Myslel som, že to nie je nič, čo je zapnuté v nabíjačke. Logo nabíjania sa zobrazilo ako obvykle a dokonca išlo až do výšky 100%. Odstránil som ho a začal som ho zapínať ... žiadna odpoveď. Vyskúšal som niekoľkokrát dokonca aj napojený na moc ... stále nič. Hľadal (-a) váš web o tom, ako tento problém vyriešiť pomocou krokov aktivovaného núdzového režimu. Pracovalo to, alebo som si myslela. Po zapnutí v núdzovom režime zostal približne 50 sekúnd, opäť bol vypnutý (pri nabíjaní). Opäť sa pokúsil, ale tentokrát žiadna odpoveď. Späť na vašu webovú stránku sa pokúsil o obnovenie. Spočiatku to nefungovalo, ale akonáhle som zapojil do nabíjačky, to fungovalo. stlačil systém reštartu, zapol 15 sekúnd a potom sa vrátil späť. tak späť v režime obnovenia, vymazaná cache, nezmení. tak som sa rozhodol obnoviť celú vec. Po zapnutí sa automaticky zapne a skutočne pracuje ... asi 30 minút. Znova sa vypnul. Vrátil sa späť do režimu obnovenia, stlačil doslova všetky možnosti. Najlepšie je 2 minúty. Snažím sa všetko každodenne po dobu 3 týždňov. V podstate je jedinou odpoveďou, ktorú mám získať v režime obnovy (a musí to byť na starosti, čo sa zdá byť v poriadku) a keď stlačím reštart, funguje to maximálne 2 minúty. (vzal to do najbližšej opravovne samsung, povedal, že to nie je batéria alebo obrazovka, takže to nemôže robiť so zárukou a im nie je ochotný stráviť veľa na tom, ako dúfam, že sa dostanem na s10.

Riešenie: Zatiaľ čo tento problém sa zdá byť spôsobený chybnou hardvérovou súčasťou, je stále najlepšie odstrániť všetky chyby súvisiace so softvérom, ktoré by mohli spôsobiť tento problém. Nižšie sú uvedené odporúčané kroky na riešenie problémov pre tento konkrétny problém.

Skontrolujte, či je batéria telefónu úplne nabitá

Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je nabíjanie telefónu podľa nižšie uvedených krokov.

  • Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu a uistite sa, že sú odstránené nečistoty alebo nečistoty.
  • Plne nabite telefón pomocou nabíjačky. Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný USB kábel a nástennú nabíjačku.

Vykonajte jemný reset

Mäkký reset, ktorý sa zvyčajne robí vtedy, keď telefón prestane reagovať, ale odporúča sa aj v tomto konkrétnom prípade, pretože softvér obnoví.

  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti až na 45 sekúnd.
  • Počkajte, kým sa prístroj reštartuje.

Po reštarte telefónu skontrolujte, či sa telefón stále sám vypína.

Skontrolujte, či sa problém vyskytne v núdzovom režime

Aplikácia, ktorú ste prevzali vo svojom telefóne, by mohla spôsobiť tento problém. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie.

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktoré sa objaví na obrazovke.
  • Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie.
  • Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  • Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  • Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

V prípade, že sa problém v tomto režime nevyskytuje, je pravdepodobné, že problém je spôsobený aplikáciou, ktorú ste stiahli. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Údaje z vyrovnávacej pamäte telefónu sa používajú na urýchlenie prístupu k vašim telefónnym aplikáciám. Niekedy môže dôjsť k poškodeniu týchto údajov, čo má za následok problémy, ktoré sa vyskytnú v zariadení. Ak chcete skontrolovať, či je poškodený dát vo vyrovnávacej pamäti príčinou problému, musíte vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  • Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  • Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýrazníte "Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte."
  • Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  • Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
  • Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie z výroby

Posledným krokom na riešenie problémov, ktorý by ste mali zvážiť, je obnovenie továrenského nastavenia. To vráti váš telefón späť do pôvodného stavu v továrni. Nezabudnite si zálohovať údaje svojho telefónu pred obnovením, pretože v procese bude vymazané.

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  • Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  • Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  • Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  • Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  • Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  • Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Po resetovaní neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Najskôr sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov na riešenie problémov uvedených vyššie, je to pravdepodobne spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšia vec, ktorú musíte spraviť, je opraviť telefón v servisnom stredisku.