Ako opraviť Samsung Galaxy S9 mobilných dát nefunguje po aktualizácii softvéru

#Samsung #Galaxy # S9 je najnovším vlajkovým telefónom juhokórejského obra, ktorý ponúka spotrebiteľom niekoľko výnimočných funkcií. Tento telefón má 5, 8 palcový Super AMOLED displej, zatiaľ čo pod kapotou je výkonný procesor Snapdragon 845 spárovaný so 4 GB pamäte RAM. Tento telefón má pokročilý kamerový systém, ktorý má technológiu s dvojitou clonou, ktorá umožňuje fotografovať vynikajúce fotografie v rôznych svetelných podmienkach. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť mobilné dáta Galaxy S9, ktoré po aktualizácii softvéru nefungujú.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy S9 mobilných dát nefunguje po aktualizácii softvéru

Problém: Mám Samsung Galaxy S9 cez Sprint, ktorý nikdy nemal žiadne problémy s dátovým pripojením, kým nenainštaluje najnovšiu aktualizáciu operačného systému. Teraz nedostanem LTE a dáta sa úplne vytratia. Ztratím všetky bary a tam bude x. Spolupracoval som s technickou podporou spoločnosti Sprint a museli mi obnoviť svoj profil, obnoviť továrenské nastavenie a znovu zvoliť režim mobilnej siete LTE / CDMA. Nikto z nich nepomohol, takže mi bolo povedané ísť do obchodu s opravami Sprint. Tam tam išli a dali si novú SIM kartu. Ešte stále nie je LTE a dáta úplne zhasnú rovnako ako predtým so starou SIM kartou. Nejaké nápady? Ďakujem za tvoju pomoc!

Riešenie: Prvá vec, ktorú budete musieť urobiť v tomto prípade, je uistiť sa, že váš telefón používa správne nastavenia APN Sprint.

Prístup k nastaveniam APN pre S9

  • Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
  • Klepnite na Nastavenia> Pripojenia> Mobilné siete> Názvy prístupových bodov.
  • Ak je k dispozícii, klepnite na položku T-Mobile US LTE (stĺpec sa vyplní zelenou farbou). Ak nie je k dispozícii, klepnite na ADD.
  • Ak chcete obnoviť nastavenia APN, klepnite na Ponuka (3 body)> Obnoviť na predvolené nastavenie.
  • Overenie a aktualizácia nasledujúcich nastavení údajov APN:

Nastavenia APN Sprint

  • Názov: Sprint
  • APN: cinet.spcs
  • Proxy: prázdne
  • Používateľské meno: prázdne
  • Heslo: prázdne
  • Server: Nie je nastavený
  • MMSC: prázdne
  • MMS Proxy: 68.28.31.7
  • Port MMS: prázdny
  • MCC: 234
  • MNC: 15
  • Typ autentifikácie: nie je nastavený
  • Typ APN: predvolené
  • Protokol APN: IPv4

Ak telefón už používa správne nastavenia protokolu APN a stále nedosahuje mobilné dátové pripojenie, mali by ste zálohovať údaje z telefónu a potom vykonať nižšie uvedené kroky.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte prístroja S9

  • Vypnite zariadenie.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  • Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
  • Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
  • Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte.
  • Stlačte tlačidlo Vybrať.
  • Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite áno, a stlačte tlačidlo Vypínač.
  • Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot.
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Vynulujte S9 pomocou hardvérových kľúčov

  • Vypnite zariadenie.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  • Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  • Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  • Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  • Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  • Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  • Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém odstrániť, mali by ste si nechať zkontrolovať telefón v servisnom stredisku, pretože to môže byť spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou.