Ako opraviť Samsung Galaxy S9 mobilných dát nefunguje po aktualizácii softvéru
#Samsung #Galaxy # S9 je najnovším vlajkovým telefónom juhokórejského obra, ktorý ponúka spotrebiteľom niekoľko výnimočných funkcií. Tento telefón má 5, 8 palcový Super AMOLED displej, zatiaľ čo pod kapotou je výkonný procesor Snapdragon 845 spárovaný so 4 GB pamäte RAM. Tento telefón má pokročilý kamerový systém, ktorý má technológiu s dvojitou clonou, ktorá umožňuje fotografovať vynikajúce fotografie v rôznych svetelných podmienkach. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť mobilné dáta Galaxy S9, ktoré po aktualizácii softvéru nefungujú.
Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.
Ako opraviť Samsung Galaxy S9 mobilných dát nefunguje po aktualizácii softvéru
Problém: Mám Samsung Galaxy S9 cez Sprint, ktorý nikdy nemal žiadne problémy s dátovým pripojením, kým nenainštaluje najnovšiu aktualizáciu operačného systému. Teraz nedostanem LTE a dáta sa úplne vytratia. Ztratím všetky bary a tam bude x. Spolupracoval som s technickou podporou spoločnosti Sprint a museli mi obnoviť svoj profil, obnoviť továrenské nastavenie a znovu zvoliť režim mobilnej siete LTE / CDMA. Nikto z nich nepomohol, takže mi bolo povedané ísť do obchodu s opravami Sprint. Tam tam išli a dali si novú SIM kartu. Ešte stále nie je LTE a dáta úplne zhasnú rovnako ako predtým so starou SIM kartou. Nejaké nápady? Ďakujem za tvoju pomoc!
Riešenie: Prvá vec, ktorú budete musieť urobiť v tomto prípade, je uistiť sa, že váš telefón používa správne nastavenia APN Sprint.
Prístup k nastaveniam APN pre S9
- Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
- Klepnite na Nastavenia> Pripojenia> Mobilné siete> Názvy prístupových bodov.
- Ak je k dispozícii, klepnite na položku T-Mobile US LTE (stĺpec sa vyplní zelenou farbou). Ak nie je k dispozícii, klepnite na ADD.
- Ak chcete obnoviť nastavenia APN, klepnite na Ponuka (3 body)> Obnoviť na predvolené nastavenie.
- Overenie a aktualizácia nasledujúcich nastavení údajov APN:
Nastavenia APN Sprint
- Názov: Sprint
- APN: cinet.spcs
- Proxy: prázdne
- Používateľské meno: prázdne
- Heslo: prázdne
- Server: Nie je nastavený
- MMSC: prázdne
- MMS Proxy: 68.28.31.7
- Port MMS: prázdny
- MCC: 234
- MNC: 15
- Typ autentifikácie: nie je nastavený
- Typ APN: predvolené
- Protokol APN: IPv4
Ak telefón už používa správne nastavenia protokolu APN a stále nedosahuje mobilné dátové pripojenie, mali by ste zálohovať údaje z telefónu a potom vykonať nižšie uvedené kroky.
Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte prístroja S9
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
- Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
- Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
- Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte.
- Stlačte tlačidlo Vybrať.
- Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite áno, a stlačte tlačidlo Vypínač.
- Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot.
- Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.
Vynulujte S9 pomocou hardvérových kľúčov
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
- Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
- Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
- Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
- Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
- Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
- Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
- Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.
Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém odstrániť, mali by ste si nechať zkontrolovať telefón v servisnom stredisku, pretože to môže byť spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou.