Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus, ktorý sa už nemôže pripojiť k sieti WiFi?

Smartphone, ktorý je taký výkonný ako mobilný telefón Samsung Galaxy S9 Plus, by sa mal bez problémov pripojiť k internetu prostredníctvom mobilných dát alebo WiFi. Zdá sa však, že majitelia, ktorých zariadenia sa už nemôžu pripojiť k sieti WiFi, ktorú používajú na pripojenie, je problém, ktorý musíme riešiť, pretože sme sa s touto otázkou obrátili na mnohých našich čitateľov.

Takže v tomto príspevku vás prevediem na riešenie problémov so zariadením Galaxy S9 Plus, ktoré sa už nemôže pripojiť k sieti WiFi, ktorú ste pripojili. Budeme sa snažiť zvážiť každú možnosť a vylúčiť ich jeden po druhom, aby sme mohli určiť, aký je problém a čo s tým robiť. Ak ste teda vlastníkom tohto zariadenia a v súčasnosti máte podobnú chybu, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť.

Teraz, pred akýmkoľvek iným, ak máte s vaším telefónom iné problémy, uistite sa, že ste sa dostali na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov, ktoré naši čitatelia oznámili. Kurzom je, že sme už mohli poskytnúť riešenie problému, ktorý sa práve nachádzate, a preto sa snažíme nájsť podobné problémy s tvojou stránkou na tejto stránke a neváhajte a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach so systémom Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy S9 Plus, ktoré sa nedokáže pripojiť k sieti WiFi

Keď príde na tento problém, vždy existujú aspoň dva faktory, ktoré musíte urobiť zvážiť, pretože to môže byť len problém so sieťou alebo telefónom. Najskôr by ste sa mali pokúsiť o riešenie problémov so zariadením, najmä ak máte iba pripojenie z WiFi siete. S tým, čo bolo povedané, tu je to, čo musíte s tým urobiť:

Nútené reštartovanie

Musíte to urobiť, aby ste vylúčili, že je to len malá závada v systéme. Nútené reštartovanie obnoví pamäť telefónu a opätovne načíta všetky aplikácie a služby. Častejšie to stačí na to, aby vaše zariadenie fungovalo znova dokonale. Jednoduchým stlačením tlačidla pre zníženie hlasitosti a vypínača súčasne ich držte spolu na 10 sekúnd alebo dlhšie. Ak sa to vykoná správne, zariadenie sa reštartuje tak, ako to bežne robí, a problém môže byť opravený.

Potom môžete pokračovať v testovaní, ak sa telefón stále nemôže pripojiť k sieti WiFi, ktorú sa pokúšate pripojiť. Ak problém pretrváva, prejdite na ďalší postup.

Obnoviť nastavenia siete

Týmto spôsobom prináša sieťové nastavenia vášho telefónu späť na predvolené výrobné nastavenia a dôjde k nasledujúcim zmenám:

  • Uložené siete Wi-Fi budú odstránené .
  • Spárované Bluetooth zariadenia budú vymazané .
  • Nastavenia synchronizácie údajov na pozadí sa zapnú.
  • Obmedzujúce nastavenia údajov v aplikáciách, ktoré zákazník manuálne zapnul / vypol, sa obnoví na predvolené nastavenie.
  • Režim výberu siete bude nastavený na automatické .

Iba mobilné údaje budú ponechané povolené, aby ste sa mohli pripojiť k sieti, a preto musíte povoliť WiFi. Pokiaľ ide o riešenie problémov so sieťou, tento postup stačí na ich odstránenie za predpokladu, že problém je v telefóne a nie v sieti. Tu je postup, ako to urobíte:

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
  2. Klepnite na položku Nastavenia > Všeobecné správy > Obnoviť > Obnoviť nastavenia siete .
  3. Klepnite na položku RESET SETTINGS .
  4. Ak ste nastavili kód PIN, zadajte ho.
  5. Klepnite na položku RESET SETTINGS . Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Váš telefón bude skenovať oblasť dostupných hotspotov WiFi, skúste sa pripojiť k rovnakej sieti. Práve v tomto momente by ste vedeli, či je problém s autentifikáciou, pretože budete vyzvaní na chyby.

Po tom, ako sa vaše zariadenie Galaxy S9 Plus stále nemôže pripojiť k rovnakej sieti WiFi, skúste vykonať ďalší postup.

Reštartujte sieťové zariadenie

Platí to len pre tých, ktorí sa pokúšajú pripojiť k vlastným WiFi prístupovým bodom a majú prístup k modemu alebo smerovaču. Jednoducho odpojte sieťové zariadenie a nechajte ho vypnuté na minútu alebo dve a potom ich zapojte do zdroja napájania. Po dokončení reštartu telefónu sa pokúste znova pripojiť telefón do rovnakej siete. Ak problém nie je opravený, prejdite na ďalšie riešenie.

Obnoviť všetky nastavenia

Už sme sa pokúsili vynulovať všetky sieťové nastavenia bez toho, aby sme museli obnoviť všetky nastavenia. Toto zariadenie prinesie pôvodné alebo výrobné nastavenia a konfiguráciu bez vymazania osobných súborov a iných údajov. Je to tiež veľmi efektívne, aby ste to skúsili tentokrát:

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
  2. Klepnite na položku Nastavenia > Všeobecné správy > Obnoviť > Obnoviť nastavenia .
  3. Klepnite na položku RESET SETTINGS .
  4. Ak ste nastavili kód PIN, zadajte ho.
  5. Klepnite na položku RESET SETTINGS .
  6. Zariadenie sa reštartuje, aby vykonalo reset nastavení.

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Vyčistením oddielu vyrovnávacej pamäte sa odstráni vyrovnávacia pamäť systému a vylúčia sa, že tento problém je spôsobený niektorou poškodenou pamäťou. Je to bezpečné, ale aj veľmi efektívne. Všetko, čo musíte urobiť, je reštartovať telefón do režimu obnovenia a vymazať oddiel cache odtiaľ:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
  4. Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte .
  6. Stlačte tlačidlo Vybrať.
  7. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite áno, a stlačte tlačidlo Vypínač .
  8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot .
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva po tom, môže vám pomôcť ďalšie riešenie.

Zálohujte súbory a resetujte telefón

Pokiaľ je problém s telefónom a nezahŕňa vážny problém s hardvérom, ktorý je špecifický pre rádiový čip telefónu, potom bude jeho reset možné. Nezabudnite však zálohovať svoje súbory a údaje ešte predtým, než ich vykonáte, pretože budú vymazané a pravdepodobne ich nebudete môcť načítať. Tu je návod, ako efektívne vykonať obnovenie:

  1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa pripojili na účet spoločnosti Samsung v zariadení, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a budete potrebovať poverenia spoločnosti Samsung na ukončenie hlavného vynulovania.
  2. Vypnite zariadenie.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť tak či onak. Ak máte ďalšie problémy, ktoré chcete s nami zdieľať, neváhajte nás kedykoľvek kontaktovať alebo zanechajte komentár nižšie.

RELEVANTNÉ POSTY:

  • Galaxy S9 Plus chyba nastavenia e-mailu: "Používateľské meno alebo heslo je nesprávne alebo pre tento účet nie je zapnutý prístup POP3 / IMAP."
  • Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus, ktorý nemá prístup na Internet ani vtedy, keď je pripojený Wi-Fi [Troubleshooting Guide]
  • Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus, ktorý stále stráca signál, prerušovaný servis / signál klesá (jednoduché kroky)
  • Vyriešený Samsung Galaxy S9 + nezostane pripojený k sieti Wi-Fi po aktualizácii softvéru
  • Ako opraviť Galaxy S9 Plus zobrazuje chybu "Nie je registrovaná v sieti" pri uskutočňovaní hovoru