Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus, ktorý reštartuje na vlastné náhodne (jednoduché kroky)

Náhodné reštarty sú často spôsobené niektorými problémami firmvéru. Často sa vyskytujú po aktualizácii, ale existujú časy, kedy sa vyskytujú bez zjavnej príčiny. Tak je tomu v prípade niektorých majiteľov nového Samsung Galaxy S9 Plus. Podľa niektorých našich čitateľov sa ich telefóny začali náhodne reštartovať bez ohľadu na to, či používajú svoje telefóny, alebo nie. Boli tam tí, ktorí uviedli, že problém začal krátko po aktualizácii, keďže spoločnosť Samsung spustila aktualizácie, ktoré sa týkali pred niekoľkými týždňami.

V tomto príspevku vás prevediem na riešenie problémov so zariadením Galaxy S9 Plus, ktoré reštartuje samostatne. Budeme sa snažiť preskúmať každú možnosť a vyradiť ich jeden po druhom, kým sa nám nepodarí problém vyriešiť. Nevieme s istotou, aký závažný je tento problém, ale ak je to len kvôli niektorým problémom vo firmware, môžete ho opraviť bez pomoci technikov. Ak ste vlastníkom tohto telefónu a v súčasnosti máte podobné problémy, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť opraviť.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, pokúste sa navštíviť našu stránku na riešenie problémov Galaxy S9 Plus, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník na otázky týkajúce sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako riešiť problémy so systémom Galaxy S9 Plus, ktorý sa sám reštartuje

Priebeh nášho riešenia problémov začne od štádia pozorovania, v ktorom musíme urobiť niekoľko vecí, aby sme zistili, či sa problém vyskytuje v určitých situáciách. S tým povedal, tu je to, čo vám navrhujem urobiť s týmto problémom ...

Spustite zariadenie v núdzovom režime a pokračujte v jeho používaní

Nevieme, čo spôsobuje, že telefón sa reštartuje sám, takže sa musíte pokúsiť spustiť v núdzovom režime a pokračovať v používaní v danom prostredí. V núdzovom režime sú všetky aplikácie tretích strán dočasne zakázané a budú fungovať len predinštalované aplikácie a služby. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je jasné, že existuje jedna alebo dve aplikácie, ktoré spôsobujú problém a spúšťajú reštart. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte ho nájsť a odinštalovať. Po prvé, tu je reštartovanie vášho S9 Plus v núdzovom režime:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktorá sa objaví na obrazovke.
3. Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie .
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .

Pokračujte v používaní telefónu v tomto režime a ak je problém vyriešený alebo sa už nevyskytuje, zistite, ktorá aplikácia ho spôsobuje a odinštalujte ho.

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
4. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie .
5. Klepnite na UNINSTALL > OK .

Určenie aplikácie, ktorá spôsobuje problém, je často problémom pre mnohých používateľov. Takže musíte najprv odinštalovať aplikácie, ktoré ste nedávno nainštalovali, alebo tie, ktoré ste nainštalovali pred problémom. Ak problém pretrváva aj v tomto režime, prejdite na ďalšie riešenie.

RELEVANTNÉ POSTY:

• Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus, ktorý sa nezapne (jednoduché kroky)
• Čo robiť so Samsung Galaxy S9 Plus, ktoré úplne zomrelo a nezapne (jednoduché kroky)
• Ako opraviť aplikáciu Facebook, ktorá sa stále zrúti na Samsung Galaxy S9 Plus? [Riešenie problémov]
• Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus s aplikáciou Twitter, ktorá neustále havaruje (jednoduché kroky)

Spustite režim S9 Plus v režime obnovy a vymazajte oblasť vyrovnávacej pamäte

Iný režim, ktorý potrebujete na spustenie telefónu, ak sa problém vyskytuje v núdzovom režime, je režim obnovenia alebo obnovenie systému Android. Zatiaľ čo je telefón v tomto režime, máte možnosť vykonať niektoré postupy na riešenie problémov, ktoré majú veľký vplyv na firmvér a pravdepodobne opraviť problémy týkajúce sa firmvéru, najmä tie, ktoré sa začali po aktualizácii. Prvá vec, ktorú chcem skúsiť v tomto prípade, je vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. V podstate vypúšťa všetky pamäte systému, ale po opätovnom spustení telefónu sa nahradia novými.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
4. Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte .
6. Stlačte tlačidlo Vybrať.
7. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite áno, a stlačte tlačidlo Vypínač .
8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot .
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Váš telefón bude trvať trochu času, kedy sa bootuje po rozdelení vyrovnávacej pamäte zo svojho obsahu, pretože obnoví alebo znovu vytvorí tieto vyrovnávacie pamäte. Pokračujte v používaní telefónu a pozorne ho pozorujte, aby ste vedeli, či problém stále pretrváva, a či to stále pretrváva, potom ho musíte naozaj vynulovať.

Zálohujte svoje súbory a dáta a resetujte svoj Galaxy S9 Plus

Reset vyrieši väčšinu problémov súvisiacich s firmvérom, vrátane tohto. Vždy sa však snažíme navrhnúť, pretože nie je zaručená, že počas obnovy stratíte niektoré súbory, pretože vymaže všetky osobné súbory a dáta uložené vo vnútornom úložisku vášho telefónu. V tomto momente nemáte inú možnosť, ako obnoviť zariadenie, aby problém vyriešil. Takže si vezmite čas na zálohovanie vašich dôležitých súborov a dát. Môžete ich skopírovať na kartu SD alebo ich preniesť do počítača. Skôr než skutočne vynulujete telefón, pokúste sa z vášho telefónu odstrániť svoj účet Google, aby ste po resetovaní neboli zablokovaní zo zariadenia.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Pokiaľ problém nie je spôsobený zmenou firmvéru akéhokoľvek druhu, vyrieši ho reset. Dúfam, že sme vám mohli pomôcť tak či onak. Ak máte ešte ďalšie obavy, ktoré chcete s nami zdieľať, kontaktujte nás alebo zanechajte komentár nižšie.