Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus s chybou "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili" (jednoduché kroky)

Chybové hlásenie "Bohužiaľ sa zastavilo nastavenie" môže byť znakom menšieho problému s telefónom alebo vážnym problémom s firmvérom. V podstate to znamená, že aplikácia Nastavenia z nejakého dôvodu zlyhala alebo prestala pracovať. V dôsledku toho nemôžete získať prístup k väčšine nastavení v zariadení, takže nemusíte robiť zmeny, ktoré uprednostňujete, pretože klepnutím na položku Nastavenia sa zrúti.

Väčšinu času tento problém ovplyvňuje celkový výkon vášho telefónu nie kvôli chybe, ale kvôli tomu, čo sa stane predtým, než sa objaví chyba. Niekoľko sekúnd predtým, než sa objaví chyba, telefón môže zaostávať alebo zmraziť a mohlo by to byť spôsobené nejakými nezrovnalosťami v systéme. Je zrejmé, že chyba je veľmi nepríjemná, ale udalosti, ktoré boli predtým, sú veľmi frustrujúce, preto je potrebné okamžite riešiť tento problém. Pokračujte v čítaní, pretože s vami zdieľam niekoľko postupov, ktoré by mohli vyriešiť tento problém.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, pokúste sa navštíviť našu stránku na riešenie problémov Galaxy S9 Plus, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník na otázky týkajúce sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako opraviť Galaxy S9 Plus s chybou "Nastavenia sa zastavil"

Prvé riešenie: Reštartujte svoj Galaxy S9 Plus

Osobne som sa v minulosti stretol s podobnými problémami, ktoré boli spôsobené menšou záležitosťou. Tieto veci je možné jednoducho opraviť pomocou normálneho reštartu, aby ste mohli začať riešenie problémov reštartovaním telefónu. Stlačte vypínač a reštartujte zariadenie Galaxy S9 Plus a ak problém pretrváva, skúste to:

  • Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlá napájania po dobu 10 sekúnd alebo viac.

Tým sa simuluje odpojenie batérie a reštartuje telefón, aby obnovil pamäť. Po tom, čo sa chyba stále zobrazuje, prejdite na ďalšie riešenie.

Druhé riešenie: Spustite Galaxy S9 Plus v núdzovom režime

Spustenie telefónu v núdzovom režime samo osebe neprinesie žiadny problém, ale povie vám, či je problém spôsobený niektorými aplikáciami tretích strán alebo nie. Zatiaľ čo je telefón v tomto prostredí, všetky aplikácie tretích strán sú dočasne zakázané, takže ak je problém spôsobený jedným alebo viacerými z nich, chyba sa nezobrazí, a to keď viete, aký je vinník. Tu je návod, ako spustiť zariadenie v núdzovom režime:

  1. Vypnite prístroj.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktorá sa objaví na obrazovke.
  3. Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie .
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .

Ak sa v tomto režime nezobrazí chyba, ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je nájsť aplikáciu, ktorá spôsobuje problém. Možno to bude trochu výzvou, ale pokúste sa ísť po aplikáciách, ktoré ste nainštalovali po spustení tohto problému. Takto odinštalujete aplikáciu zo svojej Galaxy S9:

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
  2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
  3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
  4. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie .
  5. Klepnite na UNINSTALL > OK .

Možno budete musieť odinštalovať viac aplikácií, aby ste mohli zistiť, ktorý z nich je vinníkom. Urobte si čas na odinštalovanie aplikácií, o ktorých si myslíte, že spôsobujú problém, a pravdepodobne budete musieť reštartovať telefón bezpočetkrát, aby ste si overili, či je problém vyriešený.

Na druhej strane, ak sa v núdzovom režime stále zobrazuje chyba "Nastavenia sa zastavila", budete musieť urobiť ďalšie riešenie.

Tretie riešenie: Utrite oddiel cache

Nevieme s istotou, aký je problém s telefónom, ale musíme vylúčiť všetky možnosti. V tomto kroku musíme odstrániť obsah vyrovnávacej pamäte cache tak, aby boli systémové vyrovnávacie pamäte nahradené novinkami. Skryté vyrovnávacie pamäte môžu tiež viesť k tomuto problému a to je možnosť, ktorú tu musíme vylúčiť. To je to, čo musíte urobiť:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
  4. Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte .
  6. Stlačte tlačidlo Vybrať.
  7. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite áno, a stlačte tlačidlo Vypínač .
  8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot .
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva aj po tomto postupe, musíte urobiť ďalší krok.

Štvrté riešenie: Záložný súbor a resetujte svoj Galaxy S9 Plus

Na základe mojej vlastnej osobnej skúsenosti s týmto problémom môže byť opravený resetom za predpokladu, že firmvér nebol v žiadnom prípade upravený. Uistite sa, že zálohujete súbory a dáta, pretože budú vymazané počas procesu obnovenia. Potom zakážte ochranu obnovenia továrenských nastavení odstránením svojho účtu Google z telefónu, aby ste po vynulovaní neboli uzamknuté. Keď je všetko pripravené, resetujte svoj telefón nasledujúcim spôsobom:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak. Ak máte ďalšie obavy, ktoré chcete s nami zdieľať, neváhajte nás kontaktovať alebo zanechajte komentár nižšie.