Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus s aplikáciou Facebook, ktorá sa uzatvára sama?

Facebook je vopred nainštalovaná aplikácia vo vašom Samsung Galaxy S9 Plus, takže ak máte nejaké problémy, musíte s nimi skutočne riešiť, pretože nemôžete odinštalovať aplikáciu rovnako ako všetky ostatné aplikácie tretích strán. Najčastejším problémom, s ktorým môžete naraziť, je zlyhanie aplikácie, v ktorom sa aplikácia môže zatvoriť samostatne, alebo sa môže zobraziť chybové hlásenie "Bohužiaľ, Facebook sa zastavil".

Už sme sa zaoberali takýmto problémom v tejto minulosti, ale musíme to znovu riešiť, pretože stále máme čitateľov, ktorí nás kvôli tomu kontaktovali. Na základe skúseností je tento problém dosť malý a potrebujete len niekoľko postupov na riešenie problémov, aby sa vaše zariadenie opäť dokázalo dokonale pracovať. Ak ste vlastníkom tohto telefónu a momentálne máte problémy s Facebookom, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.

Pre majiteľov smartfónov, ktorí našu stránku našli pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov pre toto zariadenie, vyhľadajte ho a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim, a neváhajte a použite naše riešenia a riešenia. Ak však po tom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Ako riešiť problém s Galaxy S9 Plus s Facebookom, ktorý sa uzatvára samostatne

Ako som už povedal, je to dosť malý problém a stačí len vykonať niekoľko postupov na riešenie problémov, ktoré by ste ho mohli vyriešiť. Pokúste sa vidieť, čo pre vás funguje ...

Prvé riešenie: Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Facebook

Je veľmi možné, že ide len o jednoduchý problém s aplikáciou, takže prvá vec, ktorú musíte urobiť, je obnoviť Facebook. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a dáta, aby ste ju vrátili späť na svoje predvolené nastavenia a konfiguráciu. Ak je problém s aplikáciou, potom je to jediná vec, ktorú musíte urobiť, aby ste znova pracovali.

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
3. Nájdite a poklepte na Facebook.
4. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie .
5. Klepnite na položku Úložisko > ZNÍŽIŤ CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Nebojte sa, nestratíte žiadne príspevky, obrázky a údaje facebooku, ale budete sa musieť prihlásiť do svojho účtu, keď budete odhlásený.

Ak aplikácia naďalej klesá alebo zatvára sama po vymazaní vyrovnávacej pamäte a údajov, prejdite na ďalšie riešenie.

Druhé riešenie: zistite, či je spôsobené aplikáciami tretích strán

Služba Facebook je často integrovaná s inými aplikáciami, pretože sa používa na zdieľanie. Je možné, že jedna z vašich aplikácií tretích strán spôsobí zlyhanie aplikácie Facebook. Ak chcete skontrolovať, či je to skutočný prípad, reštartujte telefón v núdzovom režime, aby ste dočasne zakázali všetky aplikácie tretích strán.

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktorá sa objaví na obrazovke.
3. Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie .
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .

Ak sa problém zdá byť pevný v núdzovom režime, reštartujte telefón v normálnom režime a pokračujte v jeho používaní, ale dávajte pozor, aby ste vedeli, ktorá aplikácia spúšťa aplikáciu facebook k havárii. Akonáhle už máte na mysli aplikáciu, môžete vymazať jej vyrovnávaciu pamäť a údaje alebo ju dokonca odinštalovať, aby ste problém vyriešili.

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
4. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie .
5. Klepnite na UNINSTALL > OK .

Ak však aplikácia stále havaruje v núdzovom režime, potom by ste mohli čeliť problému s firmvérom a budete musieť urobiť ďalší postup.

Tretie riešenie: Master Reset

Vzhľadom k tomu, že Facebook je vopred nainštalovaná aplikácia, je vložená do firmvéru a ak sa tento problém aj naďalej chyba dokonca aj po vykonaní prvých dvoch postupov, potom zálohovať dôležité súbory a dáta a potom vykonať Master Reset váš telefón.

1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa pripojili na účet spoločnosti Samsung v zariadení, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a budete potrebovať poverenia spoločnosti Samsung na ukončenie hlavného vynulovania.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov vám môže pomôcť tak či onak. Ak máte ďalšie problémy, ktoré chcete s nami zdieľať, neváhajte nás kedykoľvek kontaktovať alebo zanechajte komentár nižšie.

RELEVANTNÉ POSTY:

• Prečo prehliadač Google Chrome pokračuje v zrútení na mojom telefóne Samsung Galaxy S9 Plus a ako ho môžem opraviť?
• Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus s chybou "Facebook sa zastavil" (jednoduché kroky)
• Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus s Galériou, ktorá sa uzatvára pri fotografovaní (jednoduché kroky)
• Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus aplikáciou Správy, ktorá prestala odosielať textové správy (jednoduché kroky)
• Opravte Samsung Galaxy S9 Plus s aplikáciou Spotify, ktorá sa uzatvára samostatne pri používaní (jednoduché kroky)