Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus s Galériou, ktorá sa uzatvára pri fotografovaní (jednoduché kroky)

Galéria je vždy spojená s kamerou, pretože táto fotografia fotografuje, keď ju spravuje. Ak má jedna aplikácia problém, je možné, že druhá je ovplyvnená a to by mohlo byť v prípade niektorých našich čitateľov, ktorí vlastnia jednotky Samsung Galaxy S9 Plus. Dostali sme správy od našich čitateľov, ktorí hovoria, že Galéria sa v ich telefónoch zatvára pri fotografovaní. Mohlo by to byť len problém s Galériou alebo Kamerou, alebo by to mohlo byť aj problém s firmvérom.

V tomto príspevku musíme určiť, prečo sa táto otázka stále deje, takže budeme mať zásah do jeho stanovenia. Takže sa pokúsime zvážiť každú možnosť a vylúčiť ich jeden po druhom, kým sa nám to nedá ľahko presne určiť. Ak ste jedným z vlastníkov zariadenia Galaxy S9 Plus alebo akéhokoľvek zariadenia so systémom Android, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.

Teraz, pred akýmkoľvek iným, ak máte s vaším telefónom iné problémy, uistite sa, že ste sa dostali na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov, ktoré naši čitatelia oznámili. Kurzom je, že sme už mohli poskytnúť riešenie problému, ktorý sa práve nachádzate, a preto sa snažíme nájsť podobné problémy s tvojou stránkou na tejto stránke a neváhajte a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach so systémom Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Ako opraviť Galaxy S9 Plus s aplikáciou Galéria, ktorá sa uzatvára pri fotografovaní

Väčšinu času problémy súvisiace s aplikáciami nie sú také komplikované, ale v tomto prípade, pretože príslušná aplikácia je Galéria, ktorá sa zrúti iba pri použití fotoaparátu na fotografovanie, nemôžeme si byť istí, čo to problém spočíva. Takže musíme dôkladne odstrániť váš telefón, aby ste to vyriešili. Nižšie sú uvedené riešenia, ktoré môžu tento problém vyriešiť ...

Prvé riešenie: Fotografujte v núdzovom režime

Spustenie telefónu v núdzovom režime vám okamžite oznámi, či je tento problém spôsobený niektorou aplikáciou tretej strany, ktorú ste prevzali, pretože v tomto režime sú dočasne zakázané všetky aplikácie a služby tretích strán. Ak môžete fotografovať bez zhadzovania Galérie, potvrdí sa, že príčinou problému je tretia strana. Ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je nájsť túto aplikáciu a odinštalovať ju.

Tu je postup, ako reštartovať telefón v núdzovom režime.

  1. Vypnite prístroj.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktorá sa objaví na obrazovke.
  3. Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie .
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .

Tu je postup odinštalovania aplikácií z vášho zariadenia:

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
  2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
  3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
  4. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie .
  5. Klepnite na UNINSTALL > OK .

Ak sa v Galérii stále vyskytuje problém v núdzovom režime, skúste urobiť ďalší krok.

SÚVISIACE PRÍSPEVKY:

  • Kontakty sa neustále zhoršujú v telefóne Samsung Galaxy S9 Plus s chybou "Bohužiaľ, kontakty sa zastavili" (jednoduchá oprava)
  • Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus, ktorý stále zobrazuje chybu "Bohužiaľ, internet sa zastavil" (jednoduché kroky)
  • Samsung Galaxy S9 Plus stále objavuje chybu "Bohužiaľ, Youtube sa zastavil"
  • Ako opraviť službu Facebook Messenger, ktorá sa stále zrúti na Samsung Galaxy S9 (jednoduché kroky)

Druhé riešenie: Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje z galérie

V tomto okamihu musíme zistiť, či je problém iba v Galérii tým, že vymaže cache a dáta. Nerobte si starosti, žiaden z vašich obrázkov a videí sa neodstráni, ak ste to urobili a existuje veľká šanca, že problém bude opravený:

  1. Na domovskej obrazovke sa dotknite a potiahnite prstom nahor alebo nadol, čím sa zobrazia všetky aplikácie.
  2. Na domovskej obrazovke prejdite na položku Nastavenia > Aplikácie .
  3. Klepnite na Správcu aplikácií.
  4. Vyhľadajte a potom klepnite na Galéria .
  5. Klepnite na Uloženie .
  6. Klepnite na položku CLEAR CACHE.
  7. Klepnite na Dáta uložené v pamäti .
  8. Klepnite na položku CLEAR.

Potom skúste urobiť fotografie, aby ste zistili, či aplikácia stále havaruje, a ak áno, skúste ďalší krok.

Tretie riešenie: Obnovte fotoaparát

Ak to nie je možné vyriešiť odstránením vyrovnávacej pamäte a údajov v galérii, musíte to urobiť iba vtedy, Rovnako ako predchádzajúci krok, musíte vymazať aj pamäť cache a dáta kamery, ktorá ju obnoví na predvolené nastavenia a konfiguráciu. Vzhľadom na to, že k problému dochádza pri fotografovaní, je tu tiež šanca, že s týmto problémom môžete vyriešiť problém:

  1. Na domovskej obrazovke sa dotknite a potiahnite prstom nahor alebo nadol, čím sa zobrazia všetky aplikácie.
  2. Na domovskej obrazovke prejdite na položku Nastavenia > Aplikácie .
  3. Klepnite na Správcu aplikácií.
  4. Vyhľadajte a potom klepnite na Fotoaparát .
  5. Klepnite na Uloženie .
  6. Klepnite na položku CLEAR CACHE.
  7. Klepnite na Dáta uložené v pamäti .
  8. Klepnite na položku CLEAR.

Ak sa problém naďalej chyba po vás, potom je čas na riešenie problémov s firmvérom.

Štvrté riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Prvá vec, ktorú by ste mali robiť pri odstraňovaní problémov s firmvérom, je vymazať všetky pamäťové súbory systému, aby boli nahradené novými, pretože niektoré z nich môžu byť poškodené. Poškodené vyrovnávacie pamäte môžu tiež spôsobiť zrútenie aplikácií bez ohľadu na to, či sú predinštalované alebo tretích strán.

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
  4. Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte .
  6. Stlačte tlačidlo Vybrať.
  7. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite áno, a stlačte tlačidlo Vypínač .
  8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot .
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak po tejto chybe pokračuje, je čas na resetovanie zariadenia.

Piate riešenie: Zálohujte dôležité súbory a resetujte telefón

Pred resetovaním sa však uistite, že zálohujete všetky súbory a dáta, pretože počas procesu budú vymazané a pravdepodobne ich nebudete môcť načítať. Po zálohovaní sa uistite, že zakážete obnovenie ochrany prostredníctvom odstránenia účtu Google z telefónu, aby ste neboli zablokovaní. Keď je všetko nastavené, na resetovanie telefónu postupujte podľa týchto krokov:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že problém s vašim zariadením bude opravený. Ak máte ďalšie obavy, ktoré chcete s nami zdieľať, neváhajte nás kontaktovať alebo zanechajte komentár nižšie.