Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus s Snapchatom, ktorý neustále havaruje (jednoduché kroky)

Snapchat je dnes jednou z najpoužívanejších aplikácií a je podporovaný dobrými vývojármi. Malo by fungovať bezchybne na takmer všetkých zariadeniach so systémom Android, no doteraz sme dostali nejaké sťažnosti od našich čitateľov, ktorí vlastnia nový Samsung Galaxy S9 Plus a tvrdia, že aplikácia hlásená stále naráža na zariadenia.

Problémy s aplikáciami sú bežné a naozaj nemôžeme s istotou povedať, že problém je s aplikáciou pri jej zlyhaní. Existuje niekoľko faktorov, ktoré musíme zvážiť predtým, než môžeme presne určiť, aký je problém. V tomto príspevku vám pomôžem vyriešiť problém s vaším telefónom a vyriešiť problém, aby ste ho mohli ďalej používať.

Keď sa aplikácia zrúti, okamžite sa zavrie, keď sa otvorí, alebo sa môže vyskytnúť chyba, ktorá by v tomto prípade povedala: "Bohužiaľ, Snapchat sa zastavil." Je to veľmi nepríjemný problém, ale je to celkom jednoduché. Pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť vyriešiť problém s touto aplikáciou.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, pokúste sa navštíviť našu stránku na riešenie problémov Galaxy S9 Plus, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník na otázky týkajúce sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako opraviť Galaxy S9 Plus s Snapchatom, ktorý stále zrúti

Nie je to po prvýkrát, čo sme narazili na tento problém a skutočne sme riešili väčšinu problémov, ktoré nám poslali naši čitatelia. Chcem sa s vami podeliť o riešenie, ktoré sme vždy použili na riešenie tohto problému.

Prvé riešenie: Reštartujte svoj Galaxy S9 Plus

Pred akýmkoľvek iným, skúste reštartovať váš telefón, najmä ak je to prvýkrát, keď sa s týmto problémom stretnete. Existujú prípady, kedy je tento problém spôsobený malými problémami vo firmvéri alebo samotnou aplikáciou. Stlačte vypínač a reštartujte telefón, ale ak to nezáleží, skúste vykonať nútený reštart:

  • Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlá napájania po dobu 10 sekúnd alebo viac.

Je to oveľa efektívnejšie ako len normálne reštartovanie, pretože obnovuje pamäť telefónu simuláciou odpojenia batérie. Tiež obnovuje všetky služby a základné funkcie vášho zariadenia. Ak však problém stále pretrváva v chybe, prejdite na nasledujúci krok.

Druhé riešenie: Obnovte funkciu Snapchat

Pokiaľ ide o aplikácie, obnovenie znamená vymazať ich vyrovnávaciu pamäť a dáta a to je to, čo potrebujem urobiť pre Snapchat. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a dáta tak, aby sa vrátili na svoje predvolené nastavenia a konfiguráciu. Taktiež sa môžete odhlásiť, ale ak sa problém vyrieši, môžete sa jednoducho prihlásiť späť. Tu je postup, ako to urobíte:

  1. Na domovskej obrazovke sa dotknite a potiahnite prstom nahor alebo nadol, čím sa zobrazia všetky aplikácie.
  2. Na domovskej obrazovke prejdite na položku Nastavenia > Aplikácie .
  3. Klepnite na Správcu aplikácií.
  4. Nájdite a potom klepnite na Snapchat .
  5. Klepnite na Uloženie .
  6. Klepnite na položku CLEAR CACHE.
  7. Klepnite na Dáta uložené v pamäti .
  8. Klepnite na položku CLEAR.

Potom skúste aplikáciu otvoriť, aby ste zistili, či stále havaruje, a ak to stále robí, musíte urobiť ďalší postup.

Tretie riešenie: Odinštalujte program Snapchat a znova ho nainštalujte

Ak si myslím, že problém je v súvislosti s kompatibilitou, odporúčam zvyčajne aktualizovať príslušnú aplikáciu. V tomto prípade však chcem, aby ste odinštalovali program Snapchat, aby ste odstránili všetky jeho asociácie s firmvérom a inými aplikáciami a službami. Po tom, že vo vašom zariadení nebude žiadna stopa aplikácie. Tu je postup, ako to urobíte:

  1. Na domovskej obrazovke sa dotknite a potiahnite prstom nahor alebo nadol, čím sa zobrazia všetky aplikácie.
  2. Na domovskej obrazovke prejdite na položku Nastavenia > Aplikácie .
  3. Klepnite na Správcu aplikácií.
  4. Nájdite a potom klepnite na Snapchat .
  5. Klepnite na položku UNINSTALL .
  6. Pozrite si oznámenie a potom klepnite na OK a potvrďte ho.
  7. Reštartujte telefón, aby sa obnovila jeho pamäť a ďalšie pripojenia.

Teraz, aby ste sa uistili, že máte najnovšiu verziu aplikácie, stiahnite si novú kópiu z obchodu Play a znova nainštalujte ...

  1. Na domovskej obrazovke sa dotknite a potiahnite prstom nahor alebo nadol, čím sa zobrazia všetky aplikácie.
  2. Klepnite na položku Obchod Play .
  3. Do vyhľadávacieho poľa zadajte príkaz "snapchat".
  4. Zvoľte možnosť Snapchat a potom klepnite na položku Inštalovať .
  5. Ak chcete pokračovať, skontrolujte požadované povolenia aplikácie a klepnite na Prijať .

Prvé tri riešenia by mali stačiť na odstránenie menšieho problému ako je tento. Ak však akýkoľvek problém vás naďalej chyba a vy budete musieť používať aplikáciu, potom by to stálo za to. Ale skôr ako to skutočne urobíte, nezabudnite zálohovať súbory a dáta tak, ako budú vymazané, a možno ich nebudete môcť načítať. A keďže v tomto príručke použijeme Master Reset, odstráňte váš účet Google z telefónu, aby ste po vynulovaní neboli uzamknutí. Keď je všetko nastavené a pripravené, postupujte nasledovne:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že táto príručka vám môže pomôcť tak či onak. Ak máte ďalšie obavy, ktoré chcete s nami zdieľať, neváhajte nás kontaktovať kedykoľvek, alebo zanechajte komentár nižšie.